卓越績(jī)效模式（PerformanceExcellenceModel）是一種綜合的組織績(jī)效管理模式，旨在幫助組織取得長(zhǎng)期穩(wěn)定績(jī)效，同時(shí)也為顧客和其他相關(guān)方創(chuàng)造價(jià)值。這種模式創(chuàng)立于1987年的美國(guó),并作為美國(guó)波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)，被公認(rèn)為世界最好的管理方法與診斷工具之一。卓越績(jī)效模式作為一種重要的管理工具自誕生以來憑借自身的優(yōu)勢(shì)獲得了眾多企業(yè)的青睞，在全世界70多個(gè)國(guó)家以及地區(qū)被廣泛地推廣使用，該績(jī)效管理模式已經(jīng)成為了眾多企業(yè)提升績(jī)效管理水平的首選。卓越績(jī)效模式是以各國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則為代表的一類經(jīng)營(yíng)管理模式的總稱，產(chǎn)生于20世紀(jì)下半葉，進(jìn)入21世紀(jì)后日益受到各個(gè)國(guó)家和企業(yè)的重視。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢(shì)下，實(shí)施卓越績(jī)效模式已成為各國(guó)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，以及企業(yè)自身實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)、保持并不斷增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效途徑之一。本專著將對(duì)卓越績(jī)效模式進(jìn)行了簡(jiǎn)單的闡述，對(duì)其在企業(yè)管理中的作用進(jìn)行了分析，并提出了企業(yè)卓越績(jī)效模式構(gòu)建的具體思路，能夠給我國(guó)企業(yè)正確運(yùn)用卓越績(jī)效模式做出有益探索。主要內(nèi)容如下：（1）將概述了卓越績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力相互作用的理論機(jī)理，主要體現(xiàn)在卓越績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)規(guī)模、企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)濟(jì)效益的互動(dòng)作用和影響。卓越績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)將對(duì)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張、提高企業(yè)質(zhì)量管理水平、效益和技術(shù)進(jìn)步產(chǎn)生重要影響。（2）闡述卓越績(jī)效模式的核心價(jià)值觀和框架，通過實(shí)踐，總結(jié)出我國(guó)實(shí)施卓越績(jī)效模式普遍存在問題,并提出如何成功導(dǎo)入和實(shí)施卓越績(jī)效模式的方法與步驟，為將要實(shí)施和已實(shí)施的企業(yè)以及政府相關(guān)職能部門提供借鑒。（3）闡述卓越績(jī)效模式領(lǐng)域的實(shí)踐和動(dòng)態(tài)。讓讀者能體驗(yàn)鮮活而精彩的卓越績(jī)效模式案例，聆聽專家對(duì)卓越績(jī)效模式難點(diǎn)問題的解答，還可掌握實(shí)用工具，并緊扣前沿，與廣大經(jīng)理人和精英切磋卓越績(jī)效模式之道。（4）本書將對(duì)企業(yè)如何導(dǎo)入和實(shí)施卓越績(jī)效模式作了全面的解答，同時(shí)也通過一些企業(yè)實(shí)施卓越績(jī)效的實(shí)際的案例加以說明。