解碼溝通（升級版）
這是一本關于如何有效溝通、怎樣通過溝通獲得良好人際關系和成功的書。生活中處處有溝通，溝通處處影響人們的生活。溝通能力的大小，在某種程度上決定了人們工作和生活的狀態。盡管溝通如此重要，但生活中溝而不通的情形卻比比皆是，其原因就是生活中大多數人的溝通是依靠想當然，缺乏對溝通基本規律以及相關細節和技巧的必要了解。本書從實用的角度出發，在較高層次上為讀者勾勒出溝通的整體知識框架。作者為了與讀者有效“溝通”，在書中引用了大量古今中外的實例，講述生動，圖文并茂，讀來趣味盎然、引人入勝。希望通過本書使讀者從一位不自覺、盲目的溝通者，成為一位自覺的、有技巧的溝通者，最終升華為一位溝通藝術家。本書既可作為上班族、即將就業的學生、管理者自我提升溝通能力的用書，還可作為企業人力資源培訓、溝通能力培訓的輔導用書。
·9萬字
