與運(yùn)氣競(jìng)爭(zhēng)
理解用戶并不能推動(dòng)創(chuàng)新，理解用戶需要完成的任務(wù)才能成為推動(dòng)力。這種“需要完成的任務(wù)”方案，正在被世界上一部分備受矚目且增速很快的初創(chuàng)公司所用，包括Amazon、Uber和Airbnb等。這本書(shū)不是在歌頌這些成功案例，而是在預(yù)言新的成功。企業(yè)初創(chuàng)時(shí)都是以用戶需要完成的任務(wù)為本，但發(fā)展后往往追求短期利益而偏離軌道。理解導(dǎo)致用戶“雇用”一款產(chǎn)品或服務(wù)的原因，任何一位管理者都能夠其創(chuàng)新業(yè)績(jī)，打造出用戶不僅想要雇用且愿意支付高價(jià)帶入生活中的產(chǎn)品。對(duì)于那些憑運(yùn)氣競(jìng)爭(zhēng)的公司來(lái)說(shuō)，任務(wù)理論為其成長(zhǎng)和發(fā)展帶來(lái)了新的希望。
·14.9萬(wàn)字
