與運氣競爭
理解用戶并不能推動創新，理解用戶需要完成的任務才能成為推動力。這種“需要完成的任務”方案，正在被世界上一部分備受矚目且增速很快的初創公司所用，包括Amazon、Uber和Airbnb等。這本書不是在歌頌這些成功案例，而是在預言新的成功。企業初創時都是以用戶需要完成的任務為本，但發展后往往追求短期利益而偏離軌道。理解導致用戶“雇用”一款產品或服務的原因，任何一位管理者都能夠其創新業績，打造出用戶不僅想要雇用且愿意支付高價帶入生活中的產品。對于那些憑運氣競爭的公司來說，任務理論為其成長和發展帶來了新的希望。
·14.9萬字
