決戰數字化運營:策略與實戰
本書對數字化時代背景和企業數字化運營轉型變革的迫切需求進行解讀,提出了企業布局數字化,構建運營新體系的總體思路和框架參考。分別從客戶運營、產商品運營、渠道運營、營銷活動推廣等關鍵要素角度進行聚焦分析,具體剖析數字化時代背景下這些營銷要素新的特點和發展趨勢,與應對這些特點和趨勢企業需要實現哪些運營轉型目標,以及實現數字化運營的關鍵實施要點,闡述通過數字化訂單交付實現所有營銷要素的一體化運營。提出實現數字化運營的支撐體系建議,包括組織流程的數字化轉型、打造敏捷高效的IT系統,以及如何采用新型數字化技術。最后選取了行業典型案例進行分析和總結,希望可以為后來者提供切合實際的數字化運營實踐經驗借鑒和參考。
·19.8萬字