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本書是一本專為小團(tuán)隊(duì)管理者量身打造的成長指南。它深入剖析了小團(tuán)隊(duì)管理的核心要素，包括溝通、協(xié)作、激勵(lì)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，并通過豐富的典型案例和扎實(shí)的理論依據(jù)，以易于理解的表達(dá)方式闡述了行之有效的管理方法。無論是初涉管理領(lǐng)域的新手，還是希望提升管理成效的資深管理者，通過閱讀本書，都能掌握一套切實(shí)可行的管理策略，從而將團(tuán)隊(duì)從混亂引向有序，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。

·6.9萬字

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員工招聘與培訓(xùn)管理

本書圍繞企業(yè)人力資源管理中招聘和培訓(xùn)模塊展開，共分為上下兩篇。上篇圍繞員工招聘工作，由第一章打好招聘這場仗、第二章戰(zhàn)略招聘管理要做的準(zhǔn)備、第三章招聘需求管理與計(jì)劃制定、第四章高效的人員甄選評價(jià)策略、第五章人員的錄用與留存管理、第六章招聘效果評估等構(gòu)成。本書下篇主要介紹員工培訓(xùn)該怎樣做。第七章從員工培訓(xùn)管理角度，對員工培訓(xùn)進(jìn)行理論講述；第八章介紹培訓(xùn)的體系化，清晰培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)方案，做好培訓(xùn)評估和反饋，講述策劃培訓(xùn)方案的基本要領(lǐng)；第九、十章展現(xiàn)企業(yè)新員工、管理層如何培訓(xùn)。本書結(jié)合筆者20來年的人力資源管理實(shí)踐，圍繞如何系統(tǒng)搭建招聘培訓(xùn)體系、高效開展招聘培訓(xùn)工作，達(dá)成招聘培訓(xùn)目標(biāo)，對具體思考方式、操作方法和工具進(jìn)行總結(jié)歸納，內(nèi)容實(shí)用性強(qiáng)，工具可落地、易操作。本書不僅為讀者提供了實(shí)用的工具、具體的方法，還引導(dǎo)讀者思考和改善相關(guān)工作細(xì)節(jié)。本書理論與實(shí)踐相結(jié)合，系統(tǒng)詮釋、講解企業(yè)招聘、培訓(xùn)工作的關(guān)鍵要點(diǎn)和鮮活方案，給讀者以真實(shí)的借鑒和學(xué)習(xí)案例，強(qiáng)調(diào)務(wù)實(shí)操作、快速上手。

·8.9萬字

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咨詢的奧秘2：咨詢師的百寶箱（珍藏版）

本書是全球咨詢領(lǐng)域熱銷不衰的《咨詢的奧秘：尋求和提出建議的智慧》的續(xù)篇。本書是一本顧問手冊，也是一本有關(guān)于成長、能力提升和良好人際關(guān)系的指南。作者通過幽默生動的語言，讓讀者在輕松的氛圍中與書中的人物產(chǎn)生共鳴，在不知不覺中獲得啟發(fā)。作者以“自尊工具箱”中的16種工具做比喻，讓讀者發(fā)掘每個(gè)人擁有但常常被忽視的能力，并且逐章介紹每種工具的使用方法。本書不僅能幫到專業(yè)咨詢?nèi)耸浚矊ζ胀ㄗx者在日常生活中如何與人相處有借鑒意義。

·10.3萬字

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物業(yè)管理實(shí)操從入門到精通

《物業(yè)管理實(shí)操從入門到精通》全書由五個(gè)模塊二十一章構(gòu)成，包括第一部分物業(yè)管理常識，由物業(yè)管理與物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主及業(yè)主大會、住宅專項(xiàng)維修基金三章構(gòu)成；第二部分物業(yè)服務(wù)企業(yè)的內(nèi)部管理，由企業(yè)崗位的設(shè)立及崗位責(zé)任、工作計(jì)劃的制訂及企業(yè)內(nèi)部的溝通、企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員培訓(xùn)、物業(yè)服務(wù)委托合同的管理、物業(yè)收費(fèi)的管理五章構(gòu)成；第三部分物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理程序，由物業(yè)投標(biāo)的管理、物業(yè)的接管驗(yàn)收、物業(yè)入住手續(xù)的辦理、物業(yè)裝修的管理四章構(gòu)成；第四部分物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容，由房屋維修管理、設(shè)施設(shè)備管理、物業(yè)安全管理、物業(yè)保潔及綠化管理、客戶服務(wù)管理、特約性服務(wù)及綜合性經(jīng)營服務(wù)、物業(yè)管理中的突發(fā)事件及其處理七章構(gòu)成；第五部分智能管理及信息技術(shù)的應(yīng)用，由智能化建筑的物業(yè)管理、BIM在物業(yè)管理中的應(yīng)用及發(fā)展兩章構(gòu)成。本書的特色主要是力求理論與實(shí)踐相結(jié)合，注重實(shí)用性。本書進(jìn)行模塊化設(shè)置，內(nèi)容實(shí)用性強(qiáng)，著重突出可操作性，為讀者提供了實(shí)用的流程設(shè)置、制度范本、表單模板、文本參考等。

·10.5萬字

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小公司日常管理工作一本通

全書涵蓋了小公司日常管理工作所涉及的諸多方面，并通過文字和圖表闡述了小公司在自我管理、人才管理、權(quán)力管理、溝通管理、激勵(lì)管理、薪酬管理、結(jié)果管理和團(tuán)隊(duì)管理等工作中需要關(guān)注的問題和解決方案。全書圖文并茂、語言通俗易懂。適合小公司管理人員和首次接觸小公司管理實(shí)務(wù)的從業(yè)人員閱讀。

·5萬字

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大數(shù)據(jù)分行業(yè)大解析

本書從大數(shù)據(jù)應(yīng)用的方向出發(fā)，從不同行業(yè)，不同維度解析大數(shù)據(jù)在各行業(yè)中的落地應(yīng)用。全書分為通路篇、現(xiàn)狀篇、政用篇、商用篇、民用篇5大部分，共8章內(nèi)容，深入解讀近50個(gè)應(yīng)用案例，是對近年來大數(shù)據(jù)應(yīng)用的一次重要盤點(diǎn)；并且結(jié)合作者自身實(shí)踐，總結(jié)提煉出大數(shù)據(jù)應(yīng)用的通路，致力于為大數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新提供系統(tǒng)性、可操作性的參考。重應(yīng)用，干貨多是本書的一大特色。介紹大數(shù)據(jù)概念的書籍已經(jīng)有很多，而大數(shù)據(jù)真正落地應(yīng)用，才是行業(yè)的終極目標(biāo)。本書正是從大數(shù)據(jù)自身實(shí)踐與行業(yè)應(yīng)用出發(fā)，庖丁解牛式地解讀大數(shù)據(jù)在各個(gè)行業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域中的實(shí)踐與價(jià)值，對于大數(shù)據(jù)從業(yè)者或者有意進(jìn)入大數(shù)據(jù)行業(yè)創(chuàng)業(yè)的人員來說，具有很強(qiáng)的借鑒作用。

·10.9萬字

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大眾創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板：新公司的人事與行政

本書是“大眾創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板”系列中的《新公司的人事與行政》一書，該書采用文字、圖示和案例故事等相結(jié)合的方式，對公司行政和人事管理知識進(jìn)行形象、有趣和立體的講解。全書共11章，主要內(nèi)容有：行政和人事工作的具體內(nèi)容、職能、要求，人事組織結(jié)構(gòu)構(gòu)建，基本行政事務(wù)管理及技巧、公關(guān)談判、人才培養(yǎng)、勞動合同的簽訂以及常用行政人事工作模板的展示。通過本書的學(xué)習(xí)，可以幫助新手創(chuàng)業(yè)者和管理人員快速了解及掌握行政人事的管理技巧。本書內(nèi)容具有輕松實(shí)用、易于理解以及可操作性強(qiáng)的優(yōu)勢，可以快速幫助讀者學(xué)會行政和人事的實(shí)際管理。因此，特別適用于打算創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生、上班族、自由職業(yè)人士，或是那些已有自己團(tuán)隊(duì)的初創(chuàng)者，幫助他們循著正確的道路，帶著必需的技術(shù)知識去創(chuàng)業(yè)并經(jīng)營。另外，本書也可作為希望對公司行政和人事管理有更深入了解的相關(guān)人士的學(xué)習(xí)參考資料。

·9.7萬字

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粉絲紅利：解密企業(yè)轉(zhuǎn)型與收入快速增長內(nèi)幕

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，許多企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，并且在這場浪潮中獲得了空前的成功。人氣高、粉絲多、利潤大，可以說好事都讓他們趕上了。比如小米、微信，都是充分利用互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展起來的。縱觀小米和微信的快速發(fā)展，你會發(fā)現(xiàn)，它們都有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是粉絲多，都是靠粉絲的口碑迅速傳播，建立起強(qiáng)大的品牌。的確，有足夠的粉絲，就會有銷售，就會有利潤。因此，現(xiàn)代企業(yè)，特別是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，一定要掌握經(jīng)營粉絲之道。《粉絲紅利：解密企業(yè)轉(zhuǎn)型與收入快速增長內(nèi)幕》一書總結(jié)了小米、微信等成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營粉絲的方法，教會企業(yè)如何抓住客戶的心理，將客戶變成粉絲，如何維護(hù)好粉絲，如何通過粉絲的力量進(jìn)行營銷和品牌的建設(shè)，而這正是企業(yè)成功與否的關(guān)鍵所在。

·12.6萬字

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新手主管輕松帶人

《新手主管輕松帶人》將作者20多年的學(xué)術(shù)理論與業(yè)界實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)相融合，參考本土企業(yè)特色，整理出一套適合新手主管的實(shí)用系統(tǒng)方法，協(xié)助主管進(jìn)行績效診斷與改善。通過25堂績效管理帶人課，作者幫助新手主管從“員工”正式升級為“主管”，同時(shí)，在每章開頭，作者以經(jīng)驗(yàn)老道的績效顧問“老王”為主角，提供了幽默輕松的故事，幫助讀者更快速地掌握各種提升績效的方法與觀念，幫助新手主管成為團(tuán)隊(duì)中不可或缺的成功領(lǐng)導(dǎo)。

·14.7萬字

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從零起步到千億操盤

本書全面展示了胡海平三十余年在職場的創(chuàng)新及創(chuàng)業(yè)故事。胡海平出身貧寒，白手起家，憑借敏銳的商業(yè)意識和實(shí)戰(zhàn)錘煉的商業(yè)操盤功底，從一個(gè)寒門學(xué)子成長為操盤千億的集團(tuán)總裁，其視野、思維、敬業(yè)精神，都值得我們學(xué)習(xí)借鑒。本書中創(chuàng)新型商業(yè)模式的運(yùn)作、創(chuàng)新型管理的運(yùn)用、創(chuàng)新型文化的推廣，能讓讀者深入了解胡海平的創(chuàng)業(yè)風(fēng)采和企業(yè)成長歷程；弘揚(yáng)了勇于突破、敢于創(chuàng)新、不守常規(guī)、不怕失敗的精神；匯集了成功者的方法和總結(jié)，為后來者和潛在創(chuàng)業(yè)者提供可學(xué)習(xí)借鑒的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。愿本書能夠?yàn)樗袆?chuàng)業(yè)者帶來幫助，也祝愿創(chuàng)業(yè)者們成為下一個(gè)千億級企業(yè)家。

·13.9萬字

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餐飲店鋪設(shè)計(jì)與營銷從入門到精通

店面格局的硬傷怎么補(bǔ)？燈光、色彩怎么搭才能更吸客？服務(wù)員推新菜時(shí)應(yīng)該怎么說？價(jià)格促銷和店內(nèi)滿減該怎么玩？如今，餐飲企業(yè)的競爭力越來越體現(xiàn)在店面設(shè)計(jì)與營銷的細(xì)節(jié)中。做好了，會生意興隆；做不好，則會門庭冷落。《餐飲店鋪設(shè)計(jì)與營銷》融合餐飲老板內(nèi)參精華文章內(nèi)容和行業(yè)研究成果，針對當(dāng)下餐飲行業(yè)的競爭環(huán)境，系統(tǒng)介紹了店面設(shè)計(jì)、社交媒體運(yùn)營、店內(nèi)營銷、價(jià)格促銷方面的實(shí)用方法，并介紹了串店、火鍋店、連鎖等不同層面餐飲企業(yè)的代表性案例。《餐飲店鋪設(shè)計(jì)與營銷》適合餐飲創(chuàng)業(yè)者、餐飲行業(yè)從業(yè)人員以及行業(yè)分析師、咨詢師參考閱讀。

·6.8萬字

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帶團(tuán)隊(duì)一定要會心理學(xué)：99%的管理失敗源于不懂員工心理

本書從員工行為心理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)行為心理學(xué)、向心管理心理學(xué)、情緒管理心理學(xué)、壓力管理心理學(xué)、矛盾管理心理學(xué)（沖突化解）、執(zhí)行管理心理學(xué)（不拖延時(shí)間管理）、激勵(lì)管理心理學(xué)等八個(gè)角度深入、具體闡述團(tuán)隊(duì)管理者如何讀懂員工、了解自己，又如何從心理、人性角度識人、聚人、用人、管人、留人。

·8.9萬字

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智慧職場拒絕黑天鵝

本書從職場新人的視角出發(fā)，詳細(xì)介紹現(xiàn)代職場中的智慧測試、智慧方法、智慧演練、智慧范本、智慧案例及實(shí)務(wù)實(shí)操實(shí)戰(zhàn)的“三實(shí)”工具。具有新穎性、實(shí)用性和可落地等特點(diǎn)。目標(biāo)讀者是適合職場工作經(jīng)驗(yàn)三年以內(nèi)的新手，初入職場的小白、菜鳥、應(yīng)屆畢業(yè)生，還可以作為職業(yè)生涯咨詢師、高校招生就業(yè)處的老師和培訓(xùn)師授課參考用書和培訓(xùn)教材。

·13.3萬字

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從零開始學(xué)開公司：注冊登記·運(yùn)營管理·財(cái)稅管理·法律事務(wù)（新手創(chuàng)業(yè)指南系列）

《從零開始學(xué)開公司：注冊登記·運(yùn)營管理·財(cái)稅管理·法律事務(wù)》一書主要包括四部分內(nèi)容。第一部分為注冊登記，包括公司概述、核名、報(bào)審、領(lǐng)照、刻章、開戶、稅務(wù)、社保等內(nèi)容；第二部分為運(yùn)營管理，包括人力資源管理、營銷管理、品牌宣傳、客戶服務(wù)等內(nèi)容；第三部分為財(cái)稅管理，包括賬目建立、成本控制、財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)危機(jī)、稅務(wù)管理等內(nèi)容；第四部分為法律事務(wù)，包括勞資糾紛、合同管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等。全書采用模塊化設(shè)置，著重突出可操作性，是一本非常實(shí)用的指導(dǎo)手冊和入門工具書。本書可供公司管理者和有志于創(chuàng)業(yè)的畢業(yè)生、職場人士閱讀，也可為剛剛起步開公司的創(chuàng)業(yè)者提供注冊登記、運(yùn)營管理、財(cái)稅管理和法律事務(wù)方面的幫助，助力新手創(chuàng)業(yè)者零基礎(chǔ)從容開公司、成功創(chuàng)業(yè)！

·11.2萬字

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物業(yè)管理投訴解決與溝通技巧（智慧物業(yè)管理與服務(wù)系列）

《物業(yè)管理投訴解決與溝通技巧》一書由第一部分物業(yè)管理投訴解決：客戶投訴的分析、客戶投訴的處理、客戶投訴的防范，以及第二部分物業(yè)服務(wù)溝通技巧：物業(yè)服務(wù)溝通概述、物業(yè)服務(wù)溝通要素、與業(yè)主的溝通、與業(yè)主委員會溝通，共七章內(nèi)容組成。本書采用圖文解讀的方式，讓讀者在輕松閱讀中了解物業(yè)管理與服務(wù)的要領(lǐng)并學(xué)以致用。本書盡量做到去理論化，注重實(shí)操性，以精確、簡潔的方式描述重要知識點(diǎn)，滿足讀者希望快速掌握物業(yè)管理相關(guān)知識的需求。本書可作為物業(yè)公司基層培訓(xùn)的教材；物業(yè)公司也可運(yùn)用本書內(nèi)容，結(jié)合所管轄物業(yè)的實(shí)際情況，制定有本公司特色的物業(yè)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)。

·6.7萬字

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職場進(jìn)階：從自我管理到團(tuán)隊(duì)管理

當(dāng)今時(shí)代，職場是絕大多數(shù)人生存與發(fā)展的重要場所，實(shí)現(xiàn)職場進(jìn)階是許多職場人的追求。職場人的職業(yè)發(fā)展受到諸多因素影響，職場進(jìn)階的機(jī)會多，但競爭者也多。職場人只有提升認(rèn)知與能力，才能抓住更多機(jī)遇，獲得更好的發(fā)展。本書聚焦職場進(jìn)階這一話題，全面介紹了職場人自我管理與團(tuán)隊(duì)管理的方法。從個(gè)人到團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，也符合個(gè)人的職場發(fā)展路徑：先是個(gè)人成長，然后成為管理者，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同成長。希望本書能夠幫助職場人實(shí)現(xiàn)自身及團(tuán)隊(duì)的共同成長。

·9.1萬字

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北京市國有企業(yè)內(nèi)部控制體系建設(shè)及優(yōu)化研究

內(nèi)部控制制度是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，可以促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營管理活動更具經(jīng)濟(jì)性、效率性及效果性。企業(yè)內(nèi)部控制是體系建設(shè)、執(zhí)行反饋、檢查評價(jià)和持續(xù)改進(jìn)循環(huán)往復(fù)的動態(tài)過程。《北京市國有企業(yè)內(nèi)部控制體系建設(shè)及優(yōu)化研究》根據(jù)內(nèi)部控制應(yīng)用指引等規(guī)范文件為北京市國有企業(yè)設(shè)計(jì)、建設(shè)并優(yōu)化內(nèi)部控制體系，同時(shí)，以某企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，結(jié)合企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，為其建立以流程標(biāo)準(zhǔn)化、關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)控制矩陣為核心的內(nèi)部控制體系框架。隨后，對內(nèi)部控制體系的設(shè)計(jì)有效性和執(zhí)行有效性進(jìn)行評價(jià)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制體系的持續(xù)優(yōu)化。本書適合于會計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、審計(jì)學(xué)、資產(chǎn)評估等專業(yè)的本科生及研究生進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)。同時(shí)，本書也可以為大中型企業(yè)、咨詢公司等相關(guān)實(shí)務(wù)工作者設(shè)計(jì)和完善內(nèi)部控制體系提供借鑒與指導(dǎo)。

·10.6萬字

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精益管理極簡落地工作筆記

《精益管理極簡落地工作筆記》是一本講解如何全面實(shí)施企業(yè)精益管理的操作指南。本書通過圖表、實(shí)例和精益管理實(shí)施過程中的實(shí)際模型，系統(tǒng)地介紹精益管理相關(guān)知識。本書分為四個(gè)部分，第一部分精益管理基礎(chǔ)知識，內(nèi)容涵蓋打造精益企業(yè)的核心管理原理、打造精益企業(yè)的步驟和方法；第二部分經(jīng)營精益管理，內(nèi)容涵蓋方針目標(biāo)展開、高附加價(jià)值產(chǎn)品的開發(fā)；第三部分運(yùn)營精益管理，內(nèi)容涵蓋卓越運(yùn)營管理；第四部分制造精益管理，內(nèi)容涵蓋物料穩(wěn)定供應(yīng)的改善、穩(wěn)定品質(zhì)的改善、穩(wěn)定設(shè)備的改善、穩(wěn)定技能的改善、基礎(chǔ)管理5S。本書可作為企業(yè)精益管理的培訓(xùn)工具，適合精益管理從業(yè)人員和精益改善的推行者使用，也適合準(zhǔn)備開展精益管理活動的企業(yè)管理者、員工閱讀和參考。

·15.1萬字

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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型：組織變革與創(chuàng)新賦能

我們正在見證一場極具創(chuàng)新性的變革，沒有跟上發(fā)展潮流的企業(yè)逐漸被淘汰，新一批現(xiàn)代企業(yè)茁壯成長。而引發(fā)這場變革的原因，正是數(shù)字化轉(zhuǎn)型。很多企業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理解過于片面，認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是用機(jī)器或技術(shù)代替人力，在錯(cuò)誤觀念的影響下，企業(yè)很難推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型真正落地。《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型：組織變革與創(chuàng)新賦能》致力于幫助企業(yè)更高效地完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在介紹數(shù)字化轉(zhuǎn)型由來和本質(zhì)的同時(shí)，還深入分析了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方法和技巧，以及對企業(yè)的影響、給企業(yè)帶來的價(jià)值。另外，本書還解讀了大量數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功案例，推薦了一些數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)用工具，目的是讓讀者真正理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動企業(yè)盡快實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

·10.4萬字

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跨組織治理的數(shù)字蝶變：理論與實(shí)證

本書主要針對計(jì)算機(jī)、信息系統(tǒng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)如何對企業(yè)跨組織治理（合作）機(jī)制進(jìn)行數(shù)字化改造與升級進(jìn)行研究。具體內(nèi)容由三個(gè)部分組成：首先，構(gòu)建整體理論框架；其次，探討傳統(tǒng)信息技術(shù)對權(quán)力、關(guān)系與合同治理（合作）三種機(jī)制數(shù)字化改造與優(yōu)化的過程；最后，探討大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新興信息技術(shù)如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨組織治理（合作）機(jī)制數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級。本書適合跨組織治理（合作）領(lǐng)域研究者閱讀參考，同時(shí)也適合實(shí)施供應(yīng)鏈、營銷渠道、戰(zhàn)略聯(lián)盟管理的企業(yè)實(shí)踐人員學(xué)習(xí)。

·11.7萬字

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