組織韌性:如何穿越危機持續增長?
企業經營過程中,總是會遭遇各種危機,而有的危機可能會讓企業面臨生死的考驗。當危機來臨時,企業的經營與管理者無法選擇恐懼和退縮,只能直面危機、迎難而上。從那些具有數十年甚至上百年發展歷史的企業來看,活得越久,經歷的危機越多,也正是在危機的一次次錘煉和磨難之中,這些企業從平庸走向了卓越。要想實現這樣的涅槃,在危機中獲得持續增長,就需要深入了解卓越企業成功穿越危機的原則和策略。本書專注于探究組織韌性對企業可持續性增長的影響,聚焦于回答兩個問題:是什么讓高韌性企業走出危機并獲得持續增長?是什么塑造了高韌性企業的組織韌性?曹仰鋒教授采用多案例對比的研究方法,選擇西南航空、蘋果、微軟、星巴克、京瓷、樂高等6家分別來自美國、日本和丹麥的高韌性企業作為研究案例,通過對比研究,提煉總結出打造高韌性企業應該堅持的五個核心策略:精一戰略、穩健資本、互惠關系、堅韌領導和至善文化,并給出了打造高韌性企業的17條關鍵措施。企業可以從這些高韌性企業身上學習塑造組織韌性的經驗,也可以從它們所犯過的錯誤中汲取教訓,從而形成自身抵御危機的核心力量。
·13.7萬字