MG藏分教学

在作者論文《論宏觀經濟系統結構全方位失衡及其戰略性優化的判據》（發表于英國學術期刊《控制論》2011.第八期并被美國——SCI檢索）的理論模型及其結構最優化定理與方法的基礎上，運用國家及各省市自治區最新統計年鑒（2017年）的相關統計數據，計算并得出全國東、中、西部三大區域、三十多個省市自治區以及六大行政區域和三大特指區域的地區及其三大產業和行業的投資與就業效益的優劣排序，從而給出相應的投資與就業指南。

·9.5萬字

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破解中小企業融資困境的推進路徑探索與內在邏輯研究

中小企業融資難的問題長期困擾企業的健康發展。探索破解中小企業融資困境的路徑，并挖掘其中蘊含的機理是本著作的著眼點和重要內容。本書從“履行社會責任助力中小企業緩解融資約束篇”“供應鏈金融與中小企業集群融資推進對接篇”兩個方面探索了解決中小企業融資難的新思路及內在邏輯，構建了對應的風險控制機制及制度保障措施。本書可供致力于解決中小企業融資難題的研究人員參考，也是高等院校經管專業師生拓展課外閱讀，提高理論與實踐相結合能力的有益的閱讀材料，還可以為仍然深陷融資困境的中小企業尋找突破路徑提供理論參考。

·14.1萬字

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極致服務真理101句

現如今中國經濟突飛猛進，企業的服務卻并不能很好地適應業績發展。在需求旺盛之時，服務水品高低對企業業績影響并不顯著，但在經濟結構改革、客戶需求減少、消費者要求不斷提高時，服務對于企業發展的重要性就不言而喻了。然而時至今日，專家對于服務領域的研究仍然較為簡單，常常用“客戶是上帝”來約束服務人員，使得服務人員自覺低人一等，更加影響服務態度和服務主管能動性。作者岳鵬飛從事服務行業培訓咨詢工作逾二十年，發現行業內對于“服務”的理解特別狹隘，導致對待服務管理要么矯枉過正，要么以偏概全。經過十多年的專業研究，并結合豐富的工作經驗，總結并撰寫了《岳鵬飛ECS極致服務真理100句》，該作品分為四個章節，從服務戰略、服務體系、服務人員和服務質量四個方面闡述服務理論，幫助不同行業的服務從業者更好地理解服務，做好服務，期望對于服務行業從業人員有所啟發。

·2.7萬字

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基于動態消費行為和社會傳染的新產品擴散模型研究

新產品創新是企業生存和發展的基本保證，持續不斷地推出新產品是企業獲取價值和競爭優勢的重要手段。然而，新產品上市后的失敗率卻很高。面對這種困境，提高企業內部的產品研發能力固然重要，但對上市后的新產品進行全面管理是決定創新最終成敗與否的關鍵因素。新產品擴散由此成為學術界和企業界都十分關注的研究話題。本書首先借助有限狀態自動機理論，綜合影響個體消費者采用的大眾傳播效應、社會傳染效應、嘗試首次購買、重復購買、顧客流失等因素的情況下，刻畫消費者的動態消費行為模式。進一步拓展了三個新產品擴散模型，刻畫了品類層面的季節性波動、品牌層面的競爭以及消費者的異質性，使其更加符合新產品在市場上的廣義擴散規律。本選題基于耐用品、快消品、服務和工業品等行業的數據，對比了模型與已有模型在擬合性、穩定性、敏感性、預測未來銷售等方面的效果。最后，探討了如何基于本書所構建的模型來分析地區市場的擴散規律和消費行為的差異性、如何分析影響消費行為的因素。因此，本書的研究有利于深入了解消費者的動態消費行為以及新產品在社會系統中更為一般性的擴散和成長規律。

·8.1萬字

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銷售人員實戰口才訓練

明確銷售流程、關鍵問題與銷售目標。通過閱讀本書，可以厘清銷售關系，清晰銷售流程，找出銷售的核心問題，掌控銷售目標。快速提升銷售技能，增長銷售業績。針對銷售困境和問題，提供直接、有效、快速應對方法——超級銷售話術和簡明行為模板，即學即用，簡單有效。全面實施銷售過程訓練、指導和監督。銷售團隊內部用于對銷售人員進行指導、跟蹤、分析和改進，提高銷售業績的超級實用手冊。促成內部銷售系統和培訓課程開發。銷售經理或培訓專員根據本書提供的話術模板和行為指導，可以快速開發話術培訓課程，完善企業的銷售指導系統，規范企業的銷售服務過程。

·7.6萬字

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華為學習之法：賦能華為的8個關鍵思維（華為工作法系列）

華為逆勢成長的“硬核”成績單，讓業界掀起向華為學習的熱潮；但許多人都無意識地忽略掉了一個關鍵點：學習華為如何學習別人。華為30余年的成長史，就是一個不斷尋找巨人肩膀、青出于藍而勝于藍的“學習史”。《華為學習之法》是“學習華為三部曲”的收官之作，聚焦“華為如何學習別人”的獨特視角，系統解析賦能華為的8個關鍵思維，透視華為持續成長的底層邏輯。全書分為上、下兩篇：上篇“華為向誰學”全面解析了華為的學習對象和學習內容，講述華為向西方學習、向軍隊學習、向市場學習、向客戶學習、向自然萬物學習五個方面的學習進化之旅，呈現了華為學習的廣度和深度；下篇“華為怎么學”圍繞華為30余年向別人學習的方法論，以鮮活的案例解讀靶向思維、求漁思維、迭代思維三大學習原則，深度還原華為學習思維的本質。本書結構飽滿、邏輯清晰、案例鮮活、故事生動、可讀性強，值得有志于學習與變革的企業管理者們閱讀參考，對于正在或準備向華為學習的企業和讀者具有重要的借鑒意義。

·9.8萬字

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電子商務新媒體營銷

《電子商務新媒體營銷》由有著電子商務項目建設經驗、新媒體營銷項目實施經驗的一流專家團隊IMS天下秀編寫。《電子商務新媒體營銷》共分為7章，詳細介紹新媒體營銷的基礎知識與實戰技巧，包括新媒體營銷基礎、電子郵件營銷、論壇營銷、博客營銷、微博營銷、微信營銷、自媒體平臺營銷、網絡視頻營銷和直播營銷等內容。《電子商務新媒體營銷》從新媒體營銷實用基礎知識出發，帶領讀者掌握營銷技巧，了解經典案例，進一步開展不同新媒體形式的營銷實踐活動，循序漸進地完成學習任務。

·15.5萬字

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知識變現：從入門到實操

本書由職業培訓師、咨詢顧問、聲音教練和垂直自媒體“配音那點事”的創始人韓朝賓老師，根據自己豐富的跨界知識服務、新媒體運營和聲音領域知識變現的實踐經驗，通過17個專題內容結合60多個案例以及100多個知識點的方式，教你提升知識變成現金的能力，幫助你建立自己的個人品牌并增強在行業內的影響力。本書適合想借助互聯網進行知識變現的自媒體人、新媒體領域從業人員等閱讀。

·12.2萬字

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合伙人：股權分配、激勵、融資、轉讓（第2版）

《合伙人：股權分配、激勵、融資、轉讓（第2版）》由全網粉絲超過500萬的HR商學院院長、首席人事官胡華成老師，根據多年股權設計和激勵經驗，從14個專題內容，以208個知識點或技巧的方式，向讀者分享了股權的模式、設計、分配、融資、實施、轉讓、分紅和退出等，幫助讀者全面精通股權激勵，成為股權行家和創業贏家。胡老師作為亞洲財富論壇理事長、創業導師，以及多家上市公司的戰略顧問，以股權方式投資孵化過HR商學院、人力資本、管理價值、今日財經、智庫識堂、私孵成長器、胡華成頻道、智和島商學院等多個項目，經驗豐富，《合伙人：股權分配、激勵、融資、轉讓（第2版）》便是總結了合伙人的股權分配、人才激勵、創業融資、轉讓退出等精彩內容，從方案到范本，從理論到案例，應有盡有，使你一《合伙人：股權分配、激勵、融資、轉讓（第2版）》精通股權設計。

·9.2萬字

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期貨多空邏輯

本書主要介紹了期貨投資相關知識和方法。期貨市場孕育著巨大的投資機會，期貨市場的交易額已經越來越大，當前交易分析方式多以技術分析為主，而本書另辟蹊徑，旨在通過建立一套完整的基本面分析框架，幫助交易者更好地做期貨投資決策。

·10.6萬字

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伏擊漲停（修訂升級版）

本書在作者20多年實戰操盤與教學實踐的基礎上，從“伏擊漲停的四大定律”入手，揭示了從“量柱形態”發現漲停基因、從“量級變化”發現漲停前兆、從“量性轉化”發現漲停先機的市場規律，總結出了十八種伏擊漲停的系統戰法。這些戰法被《證券市場紅周刊》譽為“令人耳目一新的實戰系統”。本書構建了以“一個核心理念，兩大系統工具，三個基本原理，四大漲停定律，十八種伏擊技法”為主體的“PTALA”模型，即以伏擊漲停為核心理念，以量柱量線為系統工具，以“賣在買先、價在量先、莊在散先”為基本原理，總結出四大漲停定律和十八種伏擊漲停技法。本書是一本實戰指導書，并與作者的《股市天經》叢書中可操作性極強的《漲停密碼》《量柱擒漲停》《量線捉漲停》相互契合，為廣大的證券投資人、投資機構、基金從業者提供從理念到方法的完整體系。這種建立在證券投資實踐基礎上的實戰體系，將有更為持久的生命力，也將更受中外投資者的青睞。

·11萬字

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華為銷售法

深度還原ToB銷售成功之道——客戶關系管理，準直銷銷售模式，狼性文化。想學華為的企業都在讀。1、深度參與華為走向國際市場的全過程。李江老師作為第一批被派駐海外進行市場開拓的干部，管理華為數據通訊產品全球銷售業務包括歐洲、拉美、亞太、俄羅斯、日本等30多個國家地區，年銷售額約6億美金，管理國際銷售團隊240余人，策劃并主持第一屆國際渠道大會，這標志著華為數據通訊產品在世界范圍內占據市場。2、深度還原華為狼性銷售養成。從土八路到正規軍，成就華為銷售客戶第一，使命必達，拿結果說話的狼性精神。3、深度解析華為走向世界的法寶：有效的培訓機制，向競爭對手學習的態度，維護客戶關系的方法，運作項目的武器與打法，準直銷的渠道模式。4、深度拆解華為銷售技能和工具：可以幫你提升銷售戰略、市場洞察、市場拓展、用戶研究、銷售線索、項目運作、銷售管理等方面的能力。5、學習華為不走彎路。每章有華為銷售開疆拓土，實踐經驗的工具，常用模型。華為在一村一縣抓客戶，汲取IBM、埃森哲等世界級公司的經驗的基礎上，建立了高效的銷售管理體系。銷售額從15億元到120億元，再到9000億元，華為銷售團隊一路拼殺，鍛造了使命必達的狼性精神。同時，有效的培訓機制，向競爭對手學習的態度，維護客戶關系的方法，運作項目的武器與打法，準直銷的渠道模式等，是華為的制勝法寶。相對ToC銷售來說，ToB銷售更難，華為通過市場實踐，總結了一套ToB銷售模式與打法，頗具借鑒意義。《華為銷售法》可以幫你提升銷售戰略、市場拓展、項目運作、銷售管理等方面的能力，打開業務新局面。

·8.7萬字

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網店客服：職場菜鳥28天逆襲記

本書是一本針對網店客服的工作手冊，既能幫助新手客服快速掌握客服崗位的服務流程，又能有效地幫助在崗客服提升核心技能。本書主要介紹了一個小白客服小藍入職28天的成長經歷，通過輕松幽默的故事情節讓大家跟隨小藍一起，一步步蛻變成一名優秀的專業客服，打一場漂亮的職場逆襲戰。全書分為4章。第1章“菜鳥客服創造營”，主要針對新手客服進行基礎知識培訓；第2章“菜鳥客服現形記”，通過大量的案例還原服務的場景，闡述客服接待中的一些常見問題及優化方案；第3章“菜鳥客服養成記”，對有一定工作經驗但是想突破服務崗位工作瓶頸的客服而言，這是關鍵，介紹了如何從單一應答的基礎客服蛻變成有引導性的專業客服；第4章“菜鳥客服升職記”，對于售后服務、團隊管理等綜合業務能力的提升進行了綜合闡述。

·9.8萬字

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好習慣，解決大問題：流程改進和問題解決能手的10個習慣

本書內容包括流程改進和問題解決能手的的好習慣、應該知道和規避的壞習慣、流程改進和問題解決能手的的訓練方式、流程改善模式的局限性。具體共有六章，分別是問題解決能手的10個習慣、壞習慣之門外菜鳥、壞習慣之新手誤區、習慣養成及領導力、看清現實——來自組織的約束、看清現實——思考的局限。本書面向職場新人和新晉管理者，針對流程改善和問題解決，區別于常見的方法論書籍，本書側重于人的行為習慣，角度新穎。方法類的流程改進、問題解決書籍比較常見，介紹工具和步驟，如麥肯錫的四步法。這些方法類的假設是，人如果使用這些方法和工具模型，就會立刻提高流程改進和問題解決的能力和效果。而實際上，這對手頭的工作并沒有什么直接的作用和幫助。不是知識、方法、模型不好，而是許多人的基本行為，就與問題解決的要求不匹配，好方法起不了作用。本書就是強調這些基本的行為。少談方法和理論，著眼于行為習慣，就會立刻產生積極的效果，實用性高。關于基本行為的完整闡述，目前是市場上同類書籍的一個盲區。對于職場新人，還是工作多年的資深人士，本書都有很強的指導作用。對于管理者，本書的視角提供了指導團隊成員的方式，非常有助于團隊能力的提高。

·8.9萬字

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這個國家的新國貨

在中國，年輕人永遠是消費市場的藍籌股。要想抓住代表未來消費潛力的年輕一代，品牌需要能夠滿足更細分化的需求。無論是藍海開拓還是紅海突圍，對“時代審美的精準把控”。用“技術破圈創造新需求”。是毛戈平、鐘薛高、SKG、江小白、小仙燉等新國貨品牌的『崛起法則』。在互聯網的推波助瀾下，我們見證了國貨品牌的井噴，多樣化的國貨品牌不斷地取代國外大牌。新消費的滔天巨浪帶來的不僅僅是概念扎堆、玩法多樣的新生品牌，也促使老字號紛紛掀起回潮復興的熱浪。加之近年來新產品和新品牌的迭代加速，中國產業經濟和消費結構發生了重大的變化，構成了中國商業變革的巨大勢能，無數兼具技術和品質優勢的新國貨品牌強勢崛起，新商業格局蔚然成型。本書選取了近年來在衣食住用行等各行業新生崛起的22個國貨品牌作為案例，從審美取向、營銷方式、技術創新等方面入手，展現了一幅新國貨品牌崛起歷程的群像圖。

·7.5萬字

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精益醫療：如何改善患者服務、提升醫療質量和醫院運營效率

廣大的醫生護士每天都在超負荷工作，承受著極大的壓力；醫院管理者每天都面臨著各種檢查，運營效率羞于言表。這些問題與醫療服務流程中存在的八大浪費密不可分。精益醫療作為一種管理學思想，能幫助醫院不斷地消除工作中的浪費，得到了越來越多醫院管理者的關注。本書旨在幫助更多醫護人員掌握核心的精益理念，消除浪費，提升患者服務，提升醫療安全與質量，降低醫護人員的工作負荷，以及提升醫院的運營效率。

·13.5萬字

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高效能團隊模式：支持軟件快速交付的組織架構

高效能軟件開發團隊是任何組織能夠持續交付價值的關鍵。本書主要介紹了高效能團隊模式——團隊拓撲，為組織設計和團隊交互提供了一種實用的、分步的、適應性的模型，將團隊視為交付的基礎，團隊結構和溝通路徑能夠隨著技術和組織成熟度的發展而演變。在本書中，IT顧問MatthewSkelton和ManuelPais為讀者展示了軟件組織設計方面的重大進展。通過行業案例和專項研究，他們設計了一種良好定義的團隊間交互和關聯方式，這有助于軟件架構更清晰、更持續，并將團隊間的問題轉化為有價值信號，為自治團隊提供指導。

·11.1萬字

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銷售常識從入門到精通

本書詳細闡述了銷售人員應具備的基本素質，并根據銷售的完整流程，對銷售準備、開發客戶、拜訪客戶、有效溝通、優勢談判、促成成交、留住客戶、處理投訴等銷售環節的關鍵點做了極為細致的指導，讓銷售員在掌握基本銷售技巧的同時，也能在潛移默化中提升能力。同時本書還介紹了銷售精英需要懂得的經濟學和心理學知識，為銷售人員全面提升和豐富自我提供了寶貴的知識庫。

·17.7萬字

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一學就會的銷售心理學

本書從如何抓住消費者的心理需求、銷售中的心理策略、銷售員的自我心理修煉等方面深入淺出地對銷售心理學做了縝密的邏輯分析和介紹，并匯集了大量相關的銷售實戰案例，旨在通過這些案例來揭示現實銷售活動中的心理規律，讓讀者能夠輕松掌握并應對顧客的心理變化，贏得顧客的心理認同。書稿具有一定的可讀性。

·18.9萬字

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社群團購：如何實際解決運營、選品和供應鏈問題

社群團購是社群電商的一種形式。第一批從事社群團購的是微商從業者，他們因為產品賣不出去而建立了清貨群，發現清貨也是一門生意。后來，很多傳統企業和傳統品牌也紛紛加入其中，于是社群團購慢慢壯大起來。以前的微商是將1個產品賣給1000個人，社群團購是將1000個產品賣給1個人。當大家都在認為流量越來越難以獲取時，社群團購卻在迅速裂變，形成了一種新的商業模式。本書從社群團購這一新的商業模式出發，為讀者闡述了全新而清晰的社群團購流程和落地實戰方法。全書分為7章，分別是社群團購的認知、平臺、模式、選品、裂變、運營和實戰，系統而具體地講述了如何做社群團購。本書通俗易懂，圖文并茂，案例豐富，方法具體，是所有社交電商從業者的必讀書，也是傳統企業轉型的必備參考書。

·8.4萬字

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中國投資與就業指南（2020年）