管理的常識：讓管理發揮績效的8個基本概念（修訂版）
管理者的定義是讓你的上司和下屬獲得績效。如果你發現，因為你的存在，你的上司沒有成就，下屬沒有成就，那你就不是一個好的管理者。從這個意義上講，管理者自己是沒有績效的，你的績效來自于上司與下屬。管理具有兩個屬性：一是實踐與經驗屬性；二是知識（理論）屬性。很多管理者沒讀過多少書，沒學過管理，卻做得很好，因為管理有實踐和經驗屬性。有的人從來沒做過管理，比如我自己，教管理的過程中，六和創始人讓我去當總裁。我沒當過總裁，真正去做的時候發現，也還可以，因為我具有管理知識的儲備。管理的這兩個屬性，看似對立，實則不然。任何事情，只要能找到規律，就能變為知識，變為知識就可以復制，就可以學。
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