進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮不斷席卷而來(lái)，國(guó)與國(guó)之間的經(jīng)貿(mào)關(guān)系更加緊密，伴隨而來(lái)的是企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈殘酷，商業(yè)資訊傳播速度更加迅捷，科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)升級(jí)更加頻繁，市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和消費(fèi)者的需求更加難以預(yù)料。與此相應(yīng)的是企業(yè)的形態(tài)也發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變。企業(yè)的結(jié)構(gòu)變得更加扁平化，權(quán)力更為下放，分布的地域更加廣闊，員工的工作自主權(quán)更加擴(kuò)大，知識(shí)型員工占據(jù)了企業(yè)的半壁江山，甚至更多。

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