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打造口碑的160個營銷手法

《打造口碑的160個營銷手法》結合了大量小店經營的實踐，歸納總結出160個打造小店優良口碑的營銷細節，并從普適理論到營銷實踐兩個層面進行闡述，內容涵蓋經營、管理、營銷、推廣各個方面，案例橫跨服裝、餐飲、網絡等各個行業，有著很強的指導意義和可操作性。

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輝瑞：為世界健康護航

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數智時代會計前沿問題研究：現代會計理論與方法創新論壇（2022）

本書聚焦于探討互聯網技術環境、企業數字化轉型、人工智能等數智時代的新興技術對企業財務、會計、審計等方面的重要影響。在互聯網技術環境方面，發現互聯網可以降低企業的成本，提高企業內部控制質量。在企業數字化轉型方面，發現企業數字化轉型可以降低企業成本黏性，促進企業的綠色創新，提高企業投資效率，抑制盈余管理和財務舞弊的行為，改善企業的信息環境，最終提高企業的經營績效和環境績效。在人工智能方面，構建人工智能時代審計過程的人機交互框架，關注智能時代會計信息的監管體系，并論證智能會計賦能企業價值創造的機制。此外，本書還關注了信息化、連鎖董事網絡、關聯交易、融資融券、社會資本等各項治理機制的經濟后果，分析了這些機制對綠色創新、社會責任、分析師預測和最額商譽的重要影響。本書研究結論對于理解數智時代企業財務、會計、審計行為及其后果具有一定的理論意義，同時對企業如何應對數字化智能化轉型也具有一定的管理啟示和參考價值。

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財政與金融

本教材在充分研究了高職教育的培養目標與特點、高職專業人才需要具備的職業素質、知識結構及技能基礎上，確定了教材內容，按照理論的發展邏輯循序漸進的安排全書的章節。全書共12章，分為兩部分。第一部分為前六章，通俗易懂的介紹了財政的基本概念和基本理論問題，主要包括財政導論、財政收入、稅收、國債、財政支出、國家預算及預算管理體制；從第七章到第十二章是第二部分，包括金融導論、金融體系、金融市場、貨幣的供給與需求、國際金融、財政政策與貨幣政策。

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ISO45001職業健康安全管理體系落地+全套案例文件

本書的特點是“落地”，所以語言通俗易懂，解釋條款簡單明了，希望即便是文化不高的人也能看明白，也能運用好ISO45001這套管理系統。本書對ISO45001每個條款講解采用【理解】、【落地】、【價值】、【典型案例】、【常見不符合】、【差異分析】，目的是讓大家了解每個條款的價值，準確理解，并準確運用。標準是很抽象的，思想要打通有個過程，但如果有案例模板，就更好理解。ISO45001最重要最難的應在危險源的識別，因為其它條款的工作都是根據危險源來做的，如法律法規及相關方要求識別和管理，承包商管理，設備和工裝管理，都是根據危險源來的。所以這本書在第一篇的第三章專門講解危險源識別范圍，識別流程，識別方法及步驟，只要企業人員按本書采用的方法一步一步走，危險源識別基本不會漏，不會識別錯誤。本書第一篇的第三章也專門講解了OHS的專業知識，包括機械安全知識，電氣安全知識，防火防爆知識，職業危險控制技術，這些知識比較專業，但也是OHS內審員必備知識。本書第二篇是案例文件，OHS審核要的所有文件在這一篇都有，基本上拿回企業可直接使用，只要潛心研究本書，基本上不需要太多的外部培訓，就可獨立推行OHS健康安全管理體系。本書如有不足之處，希望讀者指出不足，讓作者有更好的作品奉獻給大家。

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傳神文案：文案寫對，營銷才能做對

這是一本從品牌營銷視角去定義文案的書。它關注的不是遣詞造句，不是寫出華麗的文章，而是如何透過文案來打造品牌、制定營銷方案，如何用一句文案將市場戰略真正轉化成對消費者心智、行為的實質影響與改變。基于這一目標，本書以品牌文本為中心，從場景、標簽、社交、流傳四大視角透視文案創作的秘密。好文案兼具場景力、標簽力、社交力和流傳力，它用場景定義市場，用標簽定義品牌，用社交連接用戶，用流傳關聯社會文化。在書中所列舉的600多條經典文案作品中，你將看到文案背后的商業邏輯，看到文案撰寫的思考路徑，看到品牌與市場戰略是如何濃縮進一句文案之中的。讀完全書你會明白，文案只是本書的切入點，品牌營銷才是zui終的落腳點。只有懂得文案對于品牌和營銷的意義，才能寫出真正打動用戶、帶動銷量的傳神文案。

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影子教父王石

《影子教父王石》打破了已有相關圖書的采寫模式，首次全面真實地還原了當代頗為傳奇的創業智慧和故事，更有2012年后許多從未披露的新鮮內容。全書運用紀實解讀的寫作手法，在精密梳理一個商業帝國運營奇跡的同時，力圖再現主人公非同尋常的人生軌跡，是當今億萬成功夢想者不可多得的借鑒圖。

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人力資源管理從新手到總監：高頻案例解答精選

《人力資源管理從新手到總監：高頻案例解答精選》一書是三茅人力資源網超人氣專欄作者李志勇26年工作經驗的全面總結，全書精選了160個人資工作中最受關注的問題，提供可落地實施的解答，同時也給人某些啟迪，帶領讀者向深層次思考，不唯先，不唯書，逐步樹立自己的人資工作思路、做事方法。本書既適合初入職場的人資專業畢業生，也適用于職場中途轉入人資領域的同行，同樣適用于高校教學時案例講解，也可供用人單位的人資經理、人資總監或其他中高層管理人士閱讀。

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互聯網金融運營與實務

本書面向互聯網金融應用，系統地介紹了互聯網金融運營與管理相關的實際問題，具有新穎性、實用性和前瞻性。全書共分為8章，第1章從宏觀角度闡述了互聯網金融運營與管理的基礎問題，是后面章節的基礎。第2～8章詳細介紹了互聯網金融商業模式及組織架構、產品設計、營銷、品牌建設、客戶服務、團隊建設與管理、風險管理，是本書的主要內容，也是當前互聯網金融關心的熱點問題。本書力圖從互聯網金融運營與管理方面呈現給讀者一些與時俱進的思路和前瞻性的觀點。本書既可以作為高等學校互聯網金融院系課程教材，也可供互聯網金融研究者、從業者、管理人員參考使用。

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近代以來中國管理學發展史

《近代以來中國管理學發展史》統覽了自1895年以來將近120年的中國管理學的發展歷程，論述的是廣義的中國管理學發展概況，包含了治國、治生、治身、治金等諸多學問，融匯了經濟與管理思想的，包括管理理論與實踐。

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制度才是真正的老板（圖解實操版）

對待老板，“70后”會覺得老板最大，“80后”崇尚上下平等，而“90后”會覺得：我才是老板！對待制度，“70后”基本會自覺遵守，“80后”需要老板說服，而“90后”會：走人！拿腳投票！目前，“90后”漸漸登上職場舞臺，他們聰明有才但不愿受氣，他們個性張揚但我行我素。如果你是老板或領導，還用管理“70后”、“80后”的思維來管理“90后”，那么你就OUT了！聰明的老板，開始學會不硬碰硬，而是巧妙地通過建立制度，用“90后”的方式來管理“90后”，讓制度成為真正的老板，讓一切有章可依，按制度辦事，讓公司標準化、讓做事流程化，這樣運營才能高效化，最終實現企業的利潤最大化。本書從老板經營和管理企業的角度，從建立制度、完善制度、執行制度、賞罰有度、文化建設角度，提供了實用的方法和案例，幫助剛創業的老板或管理者精通并運用制度，幫助企業發展壯大！本書不僅適合準備創業或創業中的老板、管理者們閱讀，也適合與“90后”有接觸的管理者、人事類管理人員以及對“90后”管理感興趣的讀者閱讀。

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企業與公司治理理論研究

公司治理是一門新興學科，而且也是一門交叉學科。目前，涉及到對公司治理問題的研究有很多學科，其中比較系統的有法學特別是公司法學；金融經濟學特別是公司金融理論；管理經濟學特別是工商企業管理學，以及經濟學特別是微觀經濟學、制度經濟學等等。毫無疑問，這些學科都對公司治理理論的拓展作出了一定貢獻，盡管由于眾多學科的參與，也使得關于公司治理的理論難以形成一個比較嚴密和系統的學科框架。作為研究者需要找到自己研究的路徑和方法，為此，我們首先必須了解不同學科是如何研究公司治理問題的。全書共分16章，第一章和第二章為基礎理論部分，主要介紹企業理論和公司治理基本理論，以及公司治理理論的基本框架；第三章至第八章重點研究公司治理的結構，包括公司的組織結構及其功能結構；第九章至第十六章是關于公司治理的機制和治理環境。

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會計信息系統理論與實踐：基于用友ERP-U8 V10.1系統（第2版）

本書共分為三篇，14章。會計信息系統概述篇主要對會計信息化的歷史、現狀與未來以及會計信息系統的概念、過程與環境進行介紹和討論；會計信息系統業務處理篇以用友ERP-U8系統（V10.1）為環境，介紹了企業會計信息系統業務處理各子系統的功能及操作使用流程，各章配備單項實驗；會計信息系統管理與控制篇主要介紹會計信息系統實施階段管理和運行階段管理的目標、內容和要求，以及會計信息系統風險與控制的相關內容。

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電子商務案例分析（第二版）

本書根據作者多年的教學和實踐經驗編寫而成，收集和總結了國內當前熱點的電子商務案例，旨在通過對這些案例的學習，幫助讀者理解電子商務的相關理論和基本知識點，從而對電子商務這一新興的交叉學科有全面深刻的認識。本書在講解案例的同時，將每一個案例分成5個層次學習過程，即案例縱覽、聚焦熱點、成功之處、點評與建議、知識點學習，將知識點循序漸進地融入案例中，通過對每一個案例的深度分析與討論來提升學生的綜合分析能力和理論水平。本書適合作為高等學校電子商務專業的教材，也可作為從事電子商務相關專業人員的參考書。

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商務溝通與談判（第3版）

本書分兩篇，共十章。上篇為溝通篇，包括溝通概述、溝通原理、溝通方式、溝通策略、溝通技能和跨文化溝通等內容；下篇為談判篇，包括商務談判概述、商務談判原理、商務談判過程與策略、商務談判綜合演練等內容。本書力求回歸教育的本質，突出學生學習和教師教學的適用性。每章后設有“綜合練習”和“進一步學習”，前者方便讀者鞏固所學知識，后者指明讀者深入學習的方向；二維碼鏈接新知識、新文章、新案例、專家學者與學術組織信息，可開闊讀者視野；提供了完善的配套教學資料，包括電子課件、電子教案、視頻資料、習題答案、模擬商務談判素材和模擬試卷，索取方式參見“更新勘誤表和配套資料索取示意圖”；配有課程網站，可作為教學支持、交流平臺。本書可作為應用型本科院校學生的教材，也可作為企業管理人員及商務從業人員的培訓、自學用書。

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從卜筮到大數據：預測與決策的智慧

改變命運的不只是努力，比努力更重要的是決策。過去的決策決定了現狀，正在做的決策注定將影響未來。如何汲取前人的預測和決策智慧？利用大數據技術提高決策質量和效率？本書圍繞上述問題，介紹決策與生活和工作的關系、決策的歷史淵源、傳統文化中的決策智慧，闡述現代決策理論與基本過程、如何提高決策質量和效率，探索大數據時代的預測與決策。本書不是“決策操作手冊”，而嘗試為各類組織機構的管理者、涉及數據技術的科技工作者和具有一定傳統文化基礎的普通讀者提供可資借鑒的智慧。

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企業財務會計制度設計：理論、實務、案例

《企業財務會計制度設計:理論、實務、案例》緊緊圍繞國家有關財經法規，立足于企業的現實情況，就企業財務會計制度基礎設計的基本理論、基礎制度設計、實務操作設計以及日常財務管理制度業務操作設計等內容進行了較系統的講解與說明。本教材框架結構與內容體系清晰完整，邏輯性強，并配有大量的案例，簡明扼要，通俗易懂，大大地提高了實用性、可讀性以及可操作性。本教材可作為財務管理與會計學專業的教學使用，同時也是企業財務與會計人員了解、學習與掌握財務會計制度設計知識的必備讀物。

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數智化商業創新：企業數字化的核心邏輯與實踐指南

《數智化商業創新：企業數字化的核心邏輯與實踐指南》結合用友調研并參與數千家大中型企業集團的數字化轉型成功實踐與咨詢服務經驗，旨在向讀者輸出一套經過用友反復實踐與驗證的企業數字化轉型的方法論，解讀企業數字化轉型的本質、目標、路徑與實踐。《數智化商業創新：企業數字化的核心邏輯與實踐指南》由洞見篇、變革篇和創新篇3個篇章構成，圍繞企業數字化目標、路徑與實踐全景展示企業數字化的方法論，通過解構企業數字化的全過程、全業務場景及深度解讀頭部企業數字化轉型的成功實踐，展示企業數字化轉型的核心路徑。本書適合準備開展數字化轉型的企業參考。

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計算廣告：互聯網商業變現的市場與技術（第2版）

計算廣告是一項新興的研究課題，它涉及大規模搜索和文本分析、信息獲取、統計模型、機器學習、分類、優化以及微觀經濟學等諸多領域的知識。本書從實踐出發，系統地介紹計算廣告的產品、問題、系統和算法，并且從工業界的視角對這一領域進行具體技術的深入剖析。本書立足于廣告市場的根本問題，從計算廣告各個階段所遇到的市場挑戰出發，以廣告系統業務形態的需求和變化為主線，依次介紹合約廣告系統、競價廣告系統、程序化交易市場等重要課題，并對計算廣告涉及的關鍵技術和算法做深入的探討，這一版中更是加入了深度學習的基礎方法論及其在計算廣告中的應用。無論是互聯網公司商業化部門的產品技術人員，還是對個性化系統、大數據變現或交易有興趣的產品技術人員，傳統企業互聯網化進程的決策者，傳統廣告業務的從業者，互聯網創業者，計算機相關專業研究生，都會從閱讀本書中受益匪淺。

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商業銀行管理學

《商業銀行管理學》主要內容：21世紀的前十年不僅是世界金融市場的繁榮時代，也是銀行金融機構全面開展混業經營和金融服務的年代。在這個金融高度自由化發展、全球金融市場一體化的年代里，商業銀行通過業務的快速拓展，穩固了自己在整個經濟發展中神經中樞和先頭部隊的地位。我國加入WTO后，在6年“保護期”的倒逼形勢下，國內的商業銀行勵精圖治，積極進取，通過剝離壞賬、資本注資、引進境內外戰略投資者、股份制改造、公開募集股票和境內外證券市場同時上市、公司內部治理機構完善等步驟，把一批經營陷入窘境的國有大中型銀行迅速改造成為股票市值位于世界前列的商業銀行股份有限公司。這其中的經驗亟需總結、推廣。2005年7月筆者編著的《商業銀行經營管理》一書，由北京大學出版社出版后，廣受金融專業學生和社會各界的歡迎，連續三次加印，至2008年已經脫銷。出版社與我商量希望能繼續加印或再版發行，但本人覺得像《商業銀行經營管理》這樣與經濟金融形勢緊密相關的實用經濟學科，其中內容和引用資料必須要求新穎，不能脫離商業銀行經營管理的實踐。更何況進入新世紀后，金融界發生了重大變化，同時2008年由美國“兩房”次貸事件引發的世界范圍金融危機也急需總結教訓，最終筆者決定重起爐灶，在增加相應內容、更新部分資料的基礎上，編著出版今天的《商業銀行管理學》新書。

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