民營企業(yè)市場業(yè)務員勝任力新型模型及培訓創(chuàng)新體系研究
本書回顧了民營企業(yè)的發(fā)展歷程,概括了民營企業(yè)的發(fā)展現狀。在此基礎上將民營企業(yè)最為重要的一類員工-市場業(yè)務員引入研究范圍。分析了當前市場環(huán)境對民營企業(yè)市場業(yè)務員的素質要求,由此提出了通過培訓提升其職業(yè)素質的重要意義。針對這重要意義,以相關文獻與實踐狀況為依托,詳細分析了民營企業(yè)市場業(yè)務員培訓的實踐與相關理論研究的動態(tài),從中發(fā)現了現有理論成果的不足。據此通過對比的方式,選擇了勝任力作為創(chuàng)新傳統民營企業(yè)市場業(yè)務員培訓模式的基礎,最終構建了基于勝任力的民營企業(yè)市場業(yè)務員培訓模型。根據這一模型,設計了包括培訓需求分析、培訓方案的制定、培訓方案的實施、培訓效果評價在內的一整套基于勝任力的民營企業(yè)市場業(yè)務員培訓模型,并且選擇案例公司作為對象驗證了該新型模型的科學性與有效性。最后對未來的相關研究及其應用進行了展望。
·16.4萬字