民營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)業(yè)務(wù)員勝任力新型模型及培訓(xùn)創(chuàng)新體系研究
本書(shū)回顧了民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展歷程,概括了民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。在此基礎(chǔ)上將民營(yíng)企業(yè)最為重要的一類員工-市場(chǎng)業(yè)務(wù)員引入研究范圍。分析了當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境對(duì)民營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)業(yè)務(wù)員的素質(zhì)要求,由此提出了通過(guò)培訓(xùn)提升其職業(yè)素質(zhì)的重要意義。針對(duì)這重要意義,以相關(guān)文獻(xiàn)與實(shí)踐狀況為依托,詳細(xì)分析了民營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)的實(shí)踐與相關(guān)理論研究的動(dòng)態(tài),從中發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)有理論成果的不足。據(jù)此通過(guò)對(duì)比的方式,選擇了勝任力作為創(chuàng)新傳統(tǒng)民營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)模式的基礎(chǔ),最終構(gòu)建了基于勝任力的民營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)模型。根據(jù)這一模型,設(shè)計(jì)了包括培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)方案的制定、培訓(xùn)方案的實(shí)施、培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)在內(nèi)的一整套基于勝任力的民營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)模型,并且選擇案例公司作為對(duì)象驗(yàn)證了該新型模型的科學(xué)性與有效性。最后對(duì)未來(lái)的相關(guān)研究及其應(yīng)用進(jìn)行了展望。
·16.4萬(wàn)字