管家婆三肖中特马

本書根據學生的思維方式和有關客戶關系管理的最新理論及實踐，結合客戶關系管理既是理念又是軟件的情況編寫，主要介紹客戶關系管理的產生及內涵，論述客戶關系管理在企業經營中如何把客戶滿意上升到客戶忠誠。本書具有內容編排符合學習習慣、章節聯系緊松有序和實用性強的特點，所涉及的管理理念和客戶關系管理軟件都是當今理論界和企業界比較流行的觀點和方法。

·15.4萬字

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職場禮儀教程

本書作為高等職業院校新型實用禮儀教材，是項目課程開發的實踐嘗試。其內容是根據企事業單位核心崗位所涉及的人際交往禮儀規范而設定的，分為職業形象、辦公交往、商務場合、服務崗位四大禮儀學習模塊，包含17個相對獨立的禮儀項目。本書解讀了職場崗位禮儀標準，突出了適用、夠用特點，以職場案例啟迪、禮儀實訓指導、崗位實踐引導為特色，以學生未來的職業場合為出發點，以工作過程為導向，引導學生學以致用，從而提升職場交往能力和就業創業的綜合素質。本書除了用作高職高專院校公共基礎必修或選修禮儀課參用教材外，還可以作為各界人士提高禮儀素養和交際能力的讀本，同時也可以作為各企事業單位進行相關崗位禮儀培訓的參考用書。

·18.6萬字

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推銷與談判技巧（第四版）

本書根據推銷與談判實踐性和應用性很強的特點，在闡述了推銷與談判的基本理論、原則的基礎上，著重介紹了推銷與談判的技巧，具體包括推銷準備、尋找客戶、接近客戶、推銷洽談、處理異議、促成交易、收回貨款、推銷服務、談判前的準備、談判的開局與摸底、談判磋商、簽訂買賣合同等。

·25.6萬字

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刑法（第六版）

本書全面闡述和介紹了有關刑法的相關理論和其所包含的各種罪名的成立要件、處罰辦法，包括最新頒布的刑法修正案（九）和相關的最新立法解釋。

·59.6萬字

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CDIO在高職教育教學改革中的探索與實踐

CDIO是一種新興的學習模式，它代表構思（Conceive）、設計（Design）、實施（Implement）和運作（Operate）。CDIO以產品研發到產品運行的生命周期為載體，讓學生以主動的、實踐的、課程之間有機聯系的方式學習，是“做中學”和“基于項目的教育和學習”的集中體現。本書結合近年來CDIO在國內高職教育教學改革上的探索，以CDIO在工程類專業上的具體實踐為實例，從理論分析、課程體系構建、具體教學模式等多方面闡釋了相關的研究結果。CDIO模式符合高職專業人才培養的一般規律，為我國高等職業教育的改革提供了一個很好的理論依據。本書適合高職院校教師閱讀。

·15.5萬字

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利益相關者視角下高職院校“創客教育”整體推進機制研究

本專著為湖南省自然科學基金（科教聯合）項目“利益相關者視角下湖南高職院校‘創客教育’整體推進機制研究”（編號：2018JJ5067）的研究成果。主要內容如下：創新的內涵不斷升級，創新范式由原來的創新1.0、到創新2.0，升級為創新3.0。在創新3.0時代，創新不再高不可攀、遙不可及，創新無處不在，在高職院校開展“創客教育”非常重要。在新時期，審視當前高職院校“創客教育”培養模式，分析存在的問題與困境。針對當前高職院校“創客教育”存在的問題，結合“創客式”技術技能人才培養特征，對接當前“創新3.0”范式下的“多元協同、開放創新、自組織演化、人人參與”等特征，改革當前人才培養模式。

·16.9萬字

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“湖南智造”背景下高職“雙元雙創”人才培養模式研究與實踐

主要內容如下：高職教育具有高等性與職業性雙重屬性，與經濟社會發展、產業行業企業聯系最緊密、貢獻最直接，是技術技能型人才和“雙創人才”培養的主陣地。“中國制造2025”背景下對高職“雙創”人才的培養提出了不同的、更高的要求，本選題研究如何將工匠精神引入高職教育教學改革、貫穿于高職“雙創人才”培養全過程，要使“工匠精神”真正轉化為“雙創”人才的人力資本、職業素養和價值追求，提出“雙元雙創”人才培養模式，構建政、校、企、行四方聯動的體制機制，建設支撐工匠精神培育與弘揚的制度和文化。

·13.9萬字

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高等職業教育心理學

本教材主要面向師范院校的職前教師及參與在職培訓的教師。主要介紹了個體心理過程如：注意、感知覺、記憶、思維、想象等活動的的基本規律；中學生心理發展基本規律，如認知發展規律、品德發展規律、人格發展規律等；學習心理的基本理論，心理健康教育等內容。

·28.8萬字

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認識新商業（慕課版）

本書介紹了傳統商業模式在新時代新背景新技術的環境下引發變革后形成新商業模式的相關知識，旨在幫助讀者樹立初步的商業意識。全書共分為8章，分別為新商業與新商業文明、商業活動與商業環境、經營管理與經營模式、商業本質與基本規律、商業挑戰與運營管理、信息技術與商業應用、新商業思維與商科素養。為了讓讀者能夠更好的學習，通過案例引入理論知識，拓展閱讀、課堂討論等幫助讀者學習和理解，在每個任務的最后附有豐富的習題，讓讀者能夠及時檢查自己的學習效果，把握學習進度。

·10.1萬字

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果酒釀造

本書主要介紹果酒釀造的各個方面，包括果酒釀造的一般流程、原料的糖酸含量要求和調整、果酒酵母的發酵機理和使用、蘋果酸-乳酸發酵的機理和作用、果膠酶的應用、二氧化硫的作用和使用、各種葡萄酒的釀造工藝和操作要點、黑果腺肋花楸酒的釀造、菇娘酒的釀造、鈣果酒的釀造、刺五加酒的釀造、五味子酒的釀造、棗酒的釀造、草莓酒的釀造、蘋果酒的釀造、梨酒的釀造等，最后介紹了酒精度、總糖、還原糖、總酸、揮發酸等指標的理化檢驗。本書可供果酒企業生產技術人員使用，也可作為大中專院校食品類相關專業師生的參考書。

·18.8萬字

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企業融資：從商業計劃書到上市

如今，創業的人越來越多，創業公司要想發展，就需要足夠的資金，而資金的最重要來源是融資。《企業融資：從商業計劃書到上市》主要介紹了盡職調查、商業計劃書、股權設置、投資條款清單、公司估值、融后管理、融資模式創新等內容，既有理論性的指導，又有可操作的案例。適合創業融資者、中小企業家及高層管理者、投融資研究者以及大專院校相關專業的師生等閱讀。

·9.9萬字

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經濟應用文寫作

本書以類定章，有公務類文體、事務類文體、日常應用類文體、信息類文體、經濟傳播類文體、商務類文體、常用經濟類文體、經濟法規類文體、經濟管理類文體、經濟科研類文體11大類，加緒論共列12章，其實際應用文種已超過70個。每章采用統一格式，內容新穎，闡述有序，見解獨到，富有特色。

·21.6萬字

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幼兒教育法制案例分析

本書精選與幼兒教師或幼兒密切相關的153個法制案例，內容分別涉及幼兒園與幼兒、幼兒園與教師、家庭與社會、國外案例。每個案例以案情、分析和建議來呈現，案例豐富多樣，分析簡潔易懂，建議中肯實用，有利于增強幼兒教師和家長的法律意識，保護自我，減少安全和法律意識。

·15.5萬字

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高考俄語精品習題集

本書的主要內容為高考備考練習題，其無論從題型上，還是從模式上都盡可能的貼近高考。其中考查的重點包括詞匯接格，詞匯特殊變格和變位，近義詞匯辨析，形近詞匯辨析，語法項目等知識點。書中盡可能全面的涵蓋了重點知識，這有助于學生逐步的提高。書中大致分為兩個階段:基礎與拔高。基礎部分的題目重點考查學生的知識“地基”是否牢固，適于查缺補漏，夯實學生在學習過程中未扎實的知識。而拔高部分的習題則更加側重學生舉一反三的能力，更適于基礎已經鞏固堅實的提升階段，學生可在此過程中完善知識體系，提高做題的準確率和速度。本書可使學生腳踏實地的從基礎走向拔高，在循序漸進的學習過程中提高自我，從而決勝高考。

·41.7萬字

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外貿接單實務

本教材的編寫是以學校學生現狀為基礎的。《接單與合同實務》是《接單與報價實務》和《合同實務》的綜合。本書第一部分以進出口業務流程中接單、報價兩個環節為主線，主要由以下六個項目構成：接單報價基礎知識、外貿業務團隊組建；尋找商品；尋找客戶（利用B2B網站尋找客戶、利用展會尋找客戶）；出口報價核算；出口還價核算；出口簽約核算。第二部分列舉了進出口業務中常用的合同以及糾紛的處理。

·9.4萬字

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Premiere Pro CC實例教程（第4版）

本書全面系統地介紹了Premiere的基本操作方法及影視編輯技巧，內容包括PremiereProCC基礎，PremiereProCC影視剪輯技術，視頻轉場效果，視頻特效應用，調色、摳像與疊加，字幕與字幕特技，加入音頻效果，文件輸出和綜合設計實訓。本書既注重基礎知識的學習，又突出實踐性應用。本書內容的講解以實際案例為主線。通過案例中的具體操作，學生可以快速熟悉軟件功能和影視后期編輯思路。通過學習書中的軟件功能解析部分，學生能夠深入學習軟件功能及影視編輯制作技術。章后設有課堂練習和課后習題，用以拓展學生的實際應用能力。綜合設計實訓可以幫助學生快速地掌握商業影視設計的設計理念和設計元素，順利達到實戰水平。本書可作為高等職業院校“數字媒體藝術”類專業課程的教材，也可作為Premiere自學人員的參考用書。

·11.5萬字

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專業認知與職業規劃（IT服務外包類）

本教材可作為高職高專或其他專科院校學生“專業認知或專業學前教育”等課程的教材，也可供IT類工作人員和IT愛好者參考使用。

·7.2萬字

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專業認知與職業規劃（商務英語類）

本書既可以作為高職院校商務英語類專業的入學教育教材，也可以作為外貿企業入職人員的學習讀本及職場培訓用書。本書針對高等職業院校商務英語類專業學生而編寫的專業入門教材。教材將專業教育、思想教育、就業教育等融為一體，幫助商務英語類專業學生對所選所學專業和未來崗位進行解讀和認知；幫助學生確定學習目標，制訂學習規劃，并引導學生結合社會對該專業的人才需求和自身條件，初步制訂個人職業規劃。全書內容體現了“由淺入深、由理論到實踐、由認知到規劃”的思路，能夠滿足高等職業院校商務英語專業（方向）的教學需要。本書既可以作為高職院校商務英語類專業的入學教育教材，也可以作為外貿企業入職人員的參考讀本及職場培訓用書。

·14.2萬字

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專業認知與職業規劃（服裝設計類）

本書可以作為高等職業院校服裝設計類等相關專業的教材和教學參考書，也可作為工程技術人員、大學教師等專業人員作為參考書。

·7萬字

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