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鐵路客運服務(wù)禮儀

通過針對鐵路客運服務(wù)禮儀的現(xiàn)狀和在日常教學(xué)和鐵路職工培訓(xùn)中的積累，作者編寫了這本《鐵路客運服務(wù)禮儀》教材，主要分為禮儀介紹、禮儀基本規(guī)范、車站服務(wù)禮儀、列車服務(wù)禮儀四個部分。全書內(nèi)容選材適當，結(jié)合現(xiàn)場實際，文字通俗易懂。本書適合高等院校學(xué)生使用。

·8.9萬字

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消費心理學(xué)：理論、案例與實踐

本書共十章，主要講述了消費者購買行為過程，購買決策過程以及影響消費者購買心理的個體、群體、社會、商品、商業(yè)等因素。為了便于教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)，各章前設(shè)置了“學(xué)習(xí)目標”，章后設(shè)置了“本章小結(jié)”和“練習(xí)題”，正文內(nèi)穿插了“知識點滴”“探究活動”“即學(xué)即練”“想一想”等欄目。此外，每章還設(shè)置了大量的二維碼鏈接，通過“拓展閱讀”和“視頻鏈接”兩個欄目分別展示閱讀資料和視頻，以進一步豐富本書的內(nèi)容，增強趣味性并拓寬讀者的視野。本書配有電子課件、電子教案、補充案例、模擬試卷、習(xí)題答案等教學(xué)資料，索取方式參見書末的“更新勘誤表和配套資料索取示意圖”或向編輯進行咨詢（QQ：602983359）。本書可作為高職高專院校市場營銷、電子商務(wù)、廣告等專業(yè)相關(guān)課程的教材使用。

·26.4萬字

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旅游英語

本書共十三個單元，主要包括：旅游咨詢、入住酒店、餐飲服務(wù)、通信服務(wù)、會展服務(wù)、消遣服務(wù)、參觀游覽、地陪服務(wù)、景點介紹、旅游購物、解決投訴、傳統(tǒng)節(jié)日、送行告別。每個單元由“單元目標”、“背景知識”、“熱身練習(xí)”、“情境口語”、“閱讀理解”、“寫作”、“詞匯擴展”和“旅游須知”八個模塊組成。每個單元一個主題，同時涵蓋聽、說、讀、寫基本訓(xùn)練。本教材構(gòu)思獨特、內(nèi)容新穎、實用性強、使用面廣，突出了“以典型工作任務(wù)為邏輯主線落實教學(xué)內(nèi)容”的特點。可供高職高專及以上水平的旅游英語專業(yè)及旅游管理專業(yè)教學(xué)使用，也可作為旅游企業(yè)服務(wù)與管理從業(yè)人員的培訓(xùn)教材。

·13萬字

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國家示范性高職院校建設(shè)成果·職業(yè)英語系列：現(xiàn)代酒店服務(wù)英語（第3版）

本書根據(jù)高職高專“工學(xué)結(jié)合”培養(yǎng)模式編寫。作者根據(jù)酒店行業(yè)的工作環(huán)境和崗位要求，營造了仿真的工作情境，使學(xué)生在逐項完成服務(wù)工作任務(wù)的同時，掌握相應(yīng)的英語詞匯、英語表達方法和溝通技巧，具備頂崗工作的能力。書中設(shè)計了ServicePosition、SkillsandAttainments、PositionKnowledge等教學(xué)欄目，實現(xiàn)了酒店英語語言運用能力培養(yǎng)和酒店服務(wù)能力培養(yǎng)的有機結(jié)合。本書適合高職高專酒店管理專業(yè)和旅游相關(guān)專業(yè)教學(xué)使用，也可作為酒店行業(yè)的培訓(xùn)教材，或酒店從業(yè)人員自學(xué)之用。

·8.7萬字

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公關(guān)禮儀與口才

本書著力突出職業(yè)教育教學(xué)特點，注重教學(xué)內(nèi)容的實用性、操作性，將公共關(guān)系禮儀和公共關(guān)系口才兩方面內(nèi)容進行了有機融合，在編寫體例及內(nèi)容的選擇上進行了創(chuàng)新。設(shè)置了認識公關(guān)禮儀與口才、禮儀形象設(shè)計、公關(guān)交際禮儀、公關(guān)活動禮儀、商務(wù)交際口才、商務(wù)談判口才、推銷口才共七章內(nèi)容。

·27.2萬字

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高等職業(yè)院校文化建設(shè)理論與實踐

我國高等職業(yè)教育經(jīng)過近年來的快速發(fā)展，已由規(guī)模擴張的外延式發(fā)展轉(zhuǎn)向以質(zhì)量提升為核心的內(nèi)涵發(fā)展，而文化建設(shè)作為內(nèi)涵發(fā)展的重要內(nèi)容逐漸被高職教育屆所重視，浙江金融職業(yè)學(xué)院被列為全國首批示范性高職院校以來，高度重視文化建設(shè)的研究和實踐，形成了具有學(xué)校特色的理論和實踐成果，本著作從文化自覺、文化建構(gòu)、文化視野、文化育人、文化引領(lǐng)五個方面匯聚了浙江金融職業(yè)學(xué)院教職員工十余年來在高職院校文化建設(shè)的理論探索與實踐。

·20.6萬字

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財務(wù)管理模擬實訓(xùn)教程

本書從高職高專教學(xué)實際和培養(yǎng)目標出發(fā)，重點介紹了財務(wù)管理理論基礎(chǔ)，籌資決策，項目投資決策，證券投資，營運資金管理，收益分配管理，財務(wù)預(yù)算與控制，財務(wù)報表分析，公司并購、重組與清算。在內(nèi)容和結(jié)構(gòu)的安排上，由淺入深，循序漸進，以指導(dǎo)就業(yè)為導(dǎo)向，盡量縮短理論與實踐的距離，并運用大量圖表將復(fù)雜的專業(yè)問題變得通俗易懂，清晰明了，易于接受，具有較強的實用性和可操作性。

·8.6萬字

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局域網(wǎng)組建與交換技術(shù)項目教程

本書具體內(nèi)容包括：局域網(wǎng)工程項目概述，局域網(wǎng)構(gòu)成，交換機的選購及交換產(chǎn)品，局域網(wǎng)典型結(jié)構(gòu)分析，交換機的CLI訪問和使用，交換機基本配置，VLAN、Trunk和VTP配置，STP和HSRP配置，工程測試與驗收，企業(yè)局域網(wǎng)項目總體部署與實施。

·13.9萬字

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模具線切割、電火花加工與技能訓(xùn)練

本書根據(jù)高等職業(yè)院校、技師學(xué)院“模具設(shè)計與制造專業(yè)”的教學(xué)計劃和教學(xué)大綱，以“國家職業(yè)標準”為依據(jù)，按照“以工作過程為導(dǎo)向”的課程改革要求，以典型任務(wù)為載體，從職業(yè)分析入手，切實貫徹“管用”、“夠用”、“適用”的教學(xué)指導(dǎo)思想，把理論教學(xué)與技能訓(xùn)練很好地結(jié)合起來，并按技能層次分模塊逐步加深模具線切割、電火花加工相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)和技能操作訓(xùn)練。

·9.1萬字

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旅游產(chǎn)品設(shè)計與操作（第二版）

旅游產(chǎn)品設(shè)計與操作》含四大模塊內(nèi)容，按照任務(wù)驅(qū)動法進行編寫：第一模塊是旅游新產(chǎn)品設(shè)計和操作需要的知識支撐；第二個模塊是旅游新產(chǎn)品的設(shè)計準備；第三個模塊是旅游新產(chǎn)品設(shè)計與操作的程序；第四個模塊是旅游新產(chǎn)品設(shè)計與操作案例。教材對每項設(shè)計任務(wù)都提出操作要求，分析相關(guān)新產(chǎn)品設(shè)計的案例，指出各類新產(chǎn)品設(shè)計應(yīng)該注意的問題，要求學(xué)習(xí)者對旅行社產(chǎn)品的設(shè)計內(nèi)容、管理方法、運作方式進行真實訓(xùn)練，在真實訓(xùn)練中完成教學(xué)一體化的全過程，實現(xiàn)由理論知識到職業(yè)技能、產(chǎn)品研發(fā)能力和管理能力的轉(zhuǎn)化。教材適合高職旅游管理類師生使用，也可供相關(guān)人員做參考用。

·13.6萬字

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普通高等學(xué)校軍事理論教程

本書是根據(jù)《普通高等學(xué)校軍事課教學(xué)大綱》，由黑龍江科技大學(xué)軍事教研室組織有關(guān)人員編寫的普通高等學(xué)校本、專科軍事課教材。本教程的主要內(nèi)容有中國國防、軍事思想、國際戰(zhàn)略環(huán)境、軍事高技術(shù)、信息化戰(zhàn)爭等。全書內(nèi)容緊扣當代復(fù)雜的國際政治、軍事、經(jīng)濟形勢，分析和回答了當代大學(xué)生所關(guān)心的國際軍事問題和國防建設(shè)問題，體現(xiàn)了觀念、理論、知識、技能的有機結(jié)合，內(nèi)容豐富，對學(xué)生樹立國防意識、增強保衛(wèi)祖國的使命感和責(zé)任感將有很大幫助。本書可作為其他開設(shè)軍事理論課程的普通高等學(xué)校的可選教材，同時也將是軍事愛好者們喜愛的閱讀書籍。

·33.5萬字

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藥品消費心理學(xué)

本教材分為上、中、下三篇，上篇介紹了藥品消費過程中消費者的心理過程及人格；中篇介紹了藥品消費者購買決策與購買行為，藥品消費群體、藥品因素及藥品購物環(huán)境與消費心理的關(guān)系；下篇介紹了藥品營銷人員心理素質(zhì)的提升及營銷團體的心理訓(xùn)練。本教材將藥品消費心理學(xué)的基本理論與市場營銷相結(jié)合，注重內(nèi)容的系統(tǒng)性、科學(xué)性、應(yīng)用性。在部分章節(jié)前有案例導(dǎo)入，章后也附有目標檢測，正文中靈活穿插了與藥品消費心理相關(guān)的案例、知識鏈接等。此外，編者還設(shè)計了9個實訓(xùn)項目，增加了實訓(xùn)要求和實訓(xùn)評價，體現(xiàn)了職業(yè)教育教材的特色。本教材可作為高職高專醫(yī)藥衛(wèi)生類藥品經(jīng)營與管理、醫(yī)藥營銷、中藥學(xué)、藥學(xué)等相關(guān)專業(yè)的教材使用，亦可作為函授、自學(xué)考試教學(xué)用書，還可作為藥品銷售人員的培訓(xùn)資料使用。

·15.6萬字

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高職院校課堂育人三分鐘工程讀本

本書為蘭州石化職業(yè)技術(shù)學(xué)院育人工程讀本，內(nèi)容包括時事政治，傳統(tǒng)文化與中國精神，校園文化，專業(yè)簡介、行業(yè)企業(yè)文化四部分。本書內(nèi)容在每節(jié)課的前3～5分鐘對學(xué)生進行講授，從而積極完善和推進“三全育人”，即全員育人、全過程育人、全方位育人體制，充分發(fā)揮課堂育人的主陣地作用。本書讀者對象為蘭州石化職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生。

·16.2萬字

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現(xiàn)代物流管理（第三版）

本書在內(nèi)容取舍上既符合實用性原則，又體現(xiàn)物流學(xué)科的最理論與實踐，但對一些較為高深的理論問題只作簡要介紹；除了物流與物流管理的基本理念與方法外，重點是物流管理的各個要素和專題，并根據(jù)我國現(xiàn)代物流管理理論與實踐的發(fā)展，刪除一些較為陳舊的內(nèi)容，增加供應(yīng)鏈管理、物流網(wǎng)絡(luò)、智慧物流等內(nèi)容，簡明扼要、條理清晰、通俗易懂。

·21.5萬字

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智能建筑照明技術(shù)

本書共分為5個學(xué)習(xí)單元，主要內(nèi)容包括照明技術(shù)的基礎(chǔ)知識、照明電光源、照明器、照度計算、照明光照設(shè)計、照明電氣設(shè)計、電氣照明施工圖設(shè)計、照明工程設(shè)計實例、建筑物防雷與接地系統(tǒng)和智能照明技術(shù)應(yīng)用。為了配合教學(xué)與工程實踐的需要，書中每個單元均設(shè)有思考題，以便于讀者自學(xué)。本書配有免費的電子教學(xué)課件、習(xí)題參考答案和精品課網(wǎng)站，詳見前言。

·12.7萬字

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商品學(xué)

本書以“理論上簡要些，實務(wù)上加強些，操作上具體些”為指導(dǎo)思想，廣泛汲取了國內(nèi)外商品學(xué)研究的新成果，在內(nèi)容上以商品質(zhì)量為中心,適度地論述了商品使用價值、商品質(zhì)量等理論和應(yīng)用技術(shù)問題，強化了各大類商品的組成、性能特點、鑒別評價、選購保養(yǎng)等實用性知識和技能。本書在第1版的基礎(chǔ)上進行了必要的修訂，設(shè)置了相關(guān)鏈接、主要概念、課堂討論題、自測題、實訓(xùn)題等欄目，活躍和創(chuàng)新了教材形式；在內(nèi)容上增加了食品安全、紡織品安全、家用電器節(jié)能與環(huán)保等內(nèi)容，加大了實訓(xùn)部分的教學(xué)內(nèi)容。

·22.9萬字

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物流電子商務(wù)

本書在借鑒和吸收國內(nèi)外物流電子商務(wù)理論和最新研究成果的基礎(chǔ)上，密切結(jié)合國內(nèi)物流電子商務(wù)的實際情況，介紹電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識、基本技能和方法。本書主要內(nèi)容包括電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識、物流電子商務(wù)技術(shù)、物流電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)、物流網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)條件下生產(chǎn)物流計劃與控制、物流電子商務(wù)的業(yè)務(wù)功能、電子商務(wù)下的物流客戶服務(wù)、物流電子商務(wù)管理等。

·20.3萬字

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國際貿(mào)易結(jié)算實務(wù)

本書在編寫中重視校企合作，加強基本技能的訓(xùn)練，以培養(yǎng)學(xué)生的業(yè)務(wù)素質(zhì)和商務(wù)運作能力，真正做到學(xué)以致用。為體現(xiàn)高職高專的定位，在內(nèi)容的選取上注重培養(yǎng)學(xué)生的實操性和職業(yè)性，因此從國際結(jié)算信用工具、國際結(jié)算的方式、國際結(jié)算的單據(jù)、國際結(jié)算融資和跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算這五個層面展開。全書配有大量案例分析，幫助學(xué)生掌握更多實際操作技能。

·19.2萬字

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Python 3 基礎(chǔ)教程（第2版）（慕課版）

Python功能強大且簡單易學(xué)，是程序開發(fā)人員必學(xué)的語言之一。本書注重基礎(chǔ)、循序漸進，系統(tǒng)地講述了Python程序設(shè)計開發(fā)相關(guān)基礎(chǔ)知識。本書共分10章，涵蓋了Python語言基礎(chǔ)、Python基本語法、基本數(shù)據(jù)類型、組合數(shù)據(jù)類型、程序控制結(jié)構(gòu)、函數(shù)與模塊、文件和數(shù)據(jù)組織、Python標準庫、第三方庫和面向?qū)ο蟮葍?nèi)容。本書內(nèi)容全面覆蓋了《全國計算機等級考試二級Python語言程序設(shè)計考試大綱（2018年版）》的知識點。

·10萬字

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稅務(wù)籌劃

本書從稅務(wù)籌劃的概念、原則、步驟和基本方法等基礎(chǔ)知識談起，按增值稅、消費稅、營業(yè)稅、其他相關(guān)小稅種的順序向讀者介紹各有關(guān)稅種的基本知識及籌劃點，重點介紹個人所得稅的相關(guān)知識及籌劃方法。在介紹了我國現(xiàn)行的主要稅種之后，本書探討了中國未來的遺產(chǎn)稅制度及遺產(chǎn)稅籌劃的相關(guān)問題。本書理論與實踐相結(jié)合，針對性強，適用面廣。

·26.6萬字

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