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沖突溝通力
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在我們?nèi)粘5墓ぷ鳌⑸钆c人際關(guān)系中,總會(huì)發(fā)生各種各樣、大大小小的矛盾和沖突。可以說(shuō),沖突無(wú)時(shí)不有,無(wú)處不在,無(wú)人不面對(duì)。如果你希望改變自己應(yīng)對(duì)沖突的模式,想要擁有更滿意和更豐富的關(guān)系、過(guò)上盡可能好的生活,那么這本書(shū)絕對(duì)適合你。在你遇到?jīng)_突時(shí),這本書(shū)就像你身邊的一位頭腦清醒的朋友,可以幫你調(diào)整呼吸并保持冷靜;在你因?yàn)闆_突而舉步維艱時(shí),這本書(shū)就像你生命旅程中的一位向?qū)В梢詭湍闱宄亓私庾约菏钦l(shuí)、還想成為什么樣的人,以及怎樣過(guò)上盡可能好的生活。有這本書(shū)的陪伴,你只要通過(guò)足夠的練習(xí),最終,你會(huì)頭腦清醒地輕松應(yīng)對(duì)各種沖突,為自己和他人創(chuàng)造更美好的生活。書(shū)中提出了面對(duì)沖突的全新處理方式,描述了一系列簡(jiǎn)單的步驟和技巧,一步步帶領(lǐng)讀者輕松打破溝通障礙,跨過(guò)常見(jiàn)的溝通陷阱。此外,本書(shū)還戲劇性地加入了貫穿始終的虛構(gòu)家庭的故事,讓書(shū)中的概念和技能鮮活起來(lái),幫助讀者輕松理解和掌握應(yīng)對(duì)沖突的方法。

(美)艾克·拉薩特等 ·人際交往 ·8.7萬(wàn)字

關(guān)鍵沖突:如何化人際關(guān)系危機(jī)為合作共贏
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這種事恐怕人人都遇到過(guò):你正老老實(shí)實(shí)地排著隊(duì),突然有個(gè)家伙徑直插到了你前面。這時(shí)候你心中恐怕已火冒三丈,想上前揪住這個(gè)討厭鬼,把他拎到隊(duì)尾。然而你轉(zhuǎn)念一想,沒(méi)必要為這種小事挺身而出,鬧翻臉?lè)炊鴷?huì)惹上大麻煩。于是,你選擇了隱忍。違反承諾、言而無(wú)信、行為乖張或者違背期望的舉動(dòng)時(shí)常上演:老板答應(yīng)加薪,但事后反悔還不承認(rèn)。同事是個(gè)“刺兒頭”,與他打交道的每件事都讓你憤怒不堪。答應(yīng)按時(shí)回家的孩子,一再晚歸且不事先告知。朋友背后對(duì)你惡語(yǔ)中傷。是回避沖突,對(duì)錯(cuò)誤的行為保持沉默?還是與對(duì)方展開(kāi)爭(zhēng)執(zhí),不惜惡語(yǔ)相加或粗暴相待?當(dāng)別人讓你失望時(shí),你的人際關(guān)系會(huì)受到很大的考驗(yàn),但很少有人意識(shí)到此時(shí)也是提升人際關(guān)系的最佳機(jī)遇。作者團(tuán)隊(duì)研究的正是善于直面沖突、應(yīng)對(duì)危機(jī)的人,他們找到了成功之道并總結(jié)出一套工具集,在全球范圍內(nèi)幫助數(shù)以萬(wàn)計(jì)的人成功讓他人改變了錯(cuò)誤行為。簡(jiǎn)單的誠(chéng)實(shí)容易做到,默默忍受也不需要什么技巧。既能讓對(duì)方負(fù)起責(zé)任,還能強(qiáng)化彼此的關(guān)系,是一門(mén)藝術(shù)。鼓勵(lì)他人承擔(dān)責(zé)任,你會(huì)成為親人最信賴的人,成為企業(yè)最有價(jià)值的資產(chǎn),同時(shí)成為朋友中最有影響力的人。

(美)科里·帕特森等 ·人際交往 ·14.8萬(wàn)字

請(qǐng)停止無(wú)效社交
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《請(qǐng)停止無(wú)效社交》是一本全面揭示社交與關(guān)系底層邏輯的實(shí)用指南,旨在幫助讀者提升社交能力,建立有價(jià)值的人際關(guān)系。本書(shū)作者肖逸群,通過(guò)多年私域達(dá)人的經(jīng)驗(yàn),深入淺出地闡述了社交的本質(zhì)、目的、群體選擇、強(qiáng)關(guān)系與弱關(guān)系的維護(hù)與轉(zhuǎn)化、IP打造、杠桿運(yùn)用等社交核心問(wèn)題。書(shū)中詳細(xì)講解了如何通過(guò)弱關(guān)系鏈接強(qiáng)資源、如何借社交形成個(gè)人品牌力、如何找到真正優(yōu)質(zhì)的社交對(duì)象、如何夸贊他人、如何給他人留下美好的第一印象等實(shí)用技巧。同時(shí),作者也強(qiáng)調(diào)了有效社交的必備條件,如明確目的、利用他人的勢(shì)能、掌握主動(dòng)權(quán)等。本書(shū)還針對(duì)如何批量搭建弱關(guān)系、如何維護(hù)弱關(guān)系、如何篩選弱關(guān)系等問(wèn)題給出了具體的建議。此外,作者還手把手教你如何打造高價(jià)值IP,借社交形成影響力。本書(shū)適合想要提升社交能力的人,也適合想要在社交領(lǐng)域有所突破的職場(chǎng)新人、創(chuàng)業(yè)者等。通過(guò)閱讀本書(shū),你將學(xué)會(huì)如何擺脫無(wú)效社交,實(shí)現(xiàn)價(jià)值的轉(zhuǎn)移與創(chuàng)造,從而在社交領(lǐng)域取得更好的成果。

肖逸群 ·人際交往 ·9.6萬(wàn)字

非暴力社交:如何在談判中搞定強(qiáng)勢(shì)的人
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格里戈在談判領(lǐng)域有30年的豐富經(jīng)驗(yàn),在國(guó)際上得到一致的認(rèn)可。他的最新著作《非暴力社交》將教會(huì)你如何巧妙地處理在不同形勢(shì)和環(huán)境下的談話。在面對(duì)強(qiáng)勢(shì)者時(shí),你需要成為一位有效談判者,掌控局勢(shì)。你將學(xué)會(huì)如何快速和輕松地在退縮前掌控彼此間的談話。解讀強(qiáng)勢(shì)者的身體語(yǔ)言及微表情含義,從而更好地評(píng)估他的意圖。做好與強(qiáng)勢(shì)者談判的預(yù)演,這樣你就能隨時(shí)準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)棘手情況。運(yùn)用一系列談判策略,包括一些你可能從未考慮使用過(guò)的。本書(shū)中的談判技巧適用于任何談話。生活中,強(qiáng)勢(shì)者無(wú)處不在,他們也可能是家里人、童年時(shí)代的玩伴、同事、老板或客戶……于是你認(rèn)栽了,感覺(jué)像是失去了自己的陣地,你答應(yīng)了對(duì)方的要求,同意了一些并不符合你本意的事情。處在這種時(shí)刻,你一次次地倍感壓力和出離的憤怒。人生就是贏在一場(chǎng)接一場(chǎng)的談判。沒(méi)看這本書(shū)之前,還請(qǐng)繞道強(qiáng)勢(shì)者。

(美)格里戈·威廉姆斯等 ·人際交往 ·5.9萬(wàn)字

最新章節(jié) 第34章 了解情感和心理在談判中的作用 2024-01-31 14:46:25
界限:通往個(gè)人自由的實(shí)踐指南
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本書(shū)作者塔瓦布有14年心理治療師的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),她發(fā)現(xiàn),大多數(shù)前來(lái)接受心理治療的人都不知道人生是有界限問(wèn)題的,而界限問(wèn)題在他們的生活中比比皆是,如缺乏自我關(guān)愛(ài)、討好型人格、回避型依戀、把過(guò)度親密當(dāng)作社交手段、容易被情感操控和道德綁架、時(shí)間管理困難、情緒易受社交媒體影響等。聽(tīng)完他們或哀怨、或苦惱、或心力交瘁、或自責(zé)不安的故事,她總是溫和地告訴他們:“你的問(wèn)題出在界限上。”界限的本質(zhì),是對(duì)所有權(quán)的認(rèn)知,跨越界限,需要征求對(duì)方的同意;不干涉別人,才是真正的修養(yǎng)和成熟。本書(shū)為你提供了一套簡(jiǎn)明扼要的方法,幫你判斷自己是否存在界限問(wèn)題,探討你對(duì)界限的需求程度,教你一步步地設(shè)定和執(zhí)行自己的界限,同時(shí)又不會(huì)感到內(nèi)疚,厘清與他人的關(guān)系,有勇氣展開(kāi)健康的人際交往。這本書(shū)就是一本通往個(gè)人自由的指南,既為你指明界限的好處,也帶你體驗(yàn)在人際關(guān)系中維護(hù)自身價(jià)值觀的艱辛。書(shū)中還有基于真實(shí)故事改編的案例,加入措辭和應(yīng)對(duì)建議,讀者可以放心采納,練習(xí)適合自己的表達(dá)。

(美)內(nèi)德拉·格洛佛·塔瓦布 ·人際交往 ·11.9萬(wàn)字

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