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人情世故三碗面——體面是不失分寸的溝通智慧、場面是進(jìn)退有據(jù)的社交禮儀、情面是有溫度的高情商表達(dá)。待人接物的規(guī)矩，人情世故的里子。“日常社交的70%是情緒、30%是內(nèi)容，情緒不對，內(nèi)容就會出現(xiàn)偏差。社交的目的不是為了贏，而是為了“共贏”。說話有情面，相處留體面，做事講場面，關(guān)照到彼此，能讓雙方都接得住話題，談話才能可持續(xù)，那么要做的事就不難達(dá)成了。說來容易做來難，但這就是人情社會中的基本學(xué)問。想要脫胎換骨，在當(dāng)下社會趟出條人生坦途那做人不能不體面，辦事不能不場面，交際不能不留情面。搞定了人，也就搞定了一切。“

·10.9萬字

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贏在溝通

本書聚焦于職場溝通的核心技能，不僅涵蓋向上、平行、向下及對外溝通的藝術(shù)，還結(jié)合實(shí)戰(zhàn)場景進(jìn)行演練，旨在全面提升讀者的溝通效能和團(tuán)隊協(xié)作效率。本書強(qiáng)調(diào)清晰表達(dá)和邏輯嚴(yán)密匯報的重要性，并探討了促進(jìn)同事間順暢合作及理解需求的方法。針對團(tuán)隊管理，本書還講解了獲取信任、設(shè)定目標(biāo)以及有效傾聽和傳達(dá)指令的關(guān)鍵作用，旨在激勵成員并優(yōu)化任務(wù)分配。此外，本書還特別關(guān)注了公眾互動技巧，以幫助讀者維護(hù)良好的公共關(guān)系，增強(qiáng)品牌形象。同時，每章末尾都設(shè)有“實(shí)戰(zhàn)演練”模塊，如“紙上劇場”模擬練習(xí)、“同頻共振走迷宮”活動、“智者于谷底對話”體驗(yàn)環(huán)節(jié)和檢驗(yàn)成果的“民心舞臺劇”。本書適合想通過溝通提升競爭力的體制內(nèi)外職場人士閱讀，也適合希望能在高效閱讀和演講能力上獲得提升的人員閱讀，還適合作為高校溝通方面的教材。

·10.4萬字

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情面：有溫度的高情商表達(dá)（漫畫實(shí)踐版）

《情面：有溫度的高情商表達(dá)》緊密貼合當(dāng)代人的實(shí)際生活和工作場景，以生動有趣的故事和實(shí)例引入，用圖文結(jié)合的方式，詳解決定高情商表達(dá)的八大力量——洞察力、周旋力、和合力、貫通力、化解力、應(yīng)對力、掌控力、恰情力。力求讓讀者用最輕松的方法，掌握高情商表達(dá)的底層邏輯。讓每一位讀者都能在社交中談笑風(fēng)生，在交際中都能讓人如沐春風(fēng)，做一個高情商的社交達(dá)人。

·3.6萬字

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場面：進(jìn)退有據(jù)的社交禮儀（漫畫實(shí)踐版）

《場面：進(jìn)退有據(jù)的社交禮儀》一書的每一個章節(jié)，都緊密貼合當(dāng)代人的實(shí)際生活和工作場景，以生動有趣的故事和實(shí)例引入，用圖文結(jié)合的方式，幽默詼諧地講解什么是進(jìn)退有據(jù)的社交禮儀。全書九個板塊，將待客之道、商業(yè)談判、酒局飯局……等實(shí)用場景全部囊括進(jìn)來，一一對應(yīng)進(jìn)退有據(jù)的社交禮儀。不管是面對繁重的社交壓力，手足無措；還是遭遇工作瓶頸，想要靠交際破局，大家都能在這本書中找到實(shí)用的應(yīng)對方法，并在用社交禮儀解決實(shí)際問題的過程中，提升個人的修養(yǎng)與內(nèi)核。

·3.7萬字

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社交破局

本書圍繞“如何通過優(yōu)化人際關(guān)系和高效執(zhí)行來推動事業(yè)成功”這一核心主題展開。書中以簡練的語言，詳細(xì)闡述了以下關(guān)鍵方面：第一，高效執(zhí)行力。作者通過多個實(shí)例和理論模型，講解了如何將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體行動，確保每個項(xiàng)目都能按時、按質(zhì)、按量完成。書中強(qiáng)調(diào)了目標(biāo)設(shè)定、任務(wù)分解、時間管理和結(jié)果跟蹤等關(guān)鍵步驟，幫助讀者提升個人及團(tuán)隊的執(zhí)行效率。第二，人際關(guān)系構(gòu)建。書中介紹了如何識別并培養(yǎng)關(guān)鍵人脈，通過真誠溝通、相互理解和共贏合作來建立穩(wěn)固的關(guān)系網(wǎng)。這包括如何有效處理職場中的沖突、如何贏得他人的信任和支持，以及如何在團(tuán)隊中樹立正面形象。這本書具有一定的實(shí)操性，提出了一些有價值的建議。

·8.4萬字

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勇敢說出你的想法：如何在工作和生活中大膽表達(dá)、主動爭取（原書第2版）

你是否總是無法拒絕他人的不合理要求？你是否總是避免尋求幫助，即使這樣做是完全合理的？你是否時常覺得自己不夠堅定自信，有時哪怕利益被侵犯，也很難主動維護(hù)？堅定自信是一種積極、自信、堅定表達(dá)自己意見、需求和權(quán)利的能力。堅定自信意味著你對自己的行為負(fù)責(zé)，你決定你可以做什么、不做什么。同樣地，也意味著承認(rèn)別人對他們自己的行為負(fù)責(zé)，你不會試圖從他們手中奪走控制權(quán)。本書通過一步步的評估、練習(xí)和實(shí)踐，向你展示堅定自信的方法，教你學(xué)會如何設(shè)定和維持個人邊界，更加勇敢自信地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，在你被批評或別人提出不合理的要求時更好地保護(hù)自己，為自己爭取更多的利益。本書提供了實(shí)用的策略和練習(xí)，可以幫助你：克服溝通中的恐懼和障礙學(xué)會堅定地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和需求有效應(yīng)對批評和沖突學(xué)會堅定地說不給予他人有效且有用的建議……

·16.4萬字

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啊，你說得對

風(fēng)靡日本的人際關(guān)系進(jìn)化指南，不否定、不打壓、不斥責(zé)的高效溝通術(shù)，助你成就美好人生。比起刻意贊美，“不否定”才是建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵。本書為日本溝通專家林健太郎，融合800+企業(yè)高管培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，十余年經(jīng)驗(yàn)總結(jié)精華之作！全書覆蓋職場晉升/家庭關(guān)系/社交破冰場景，精準(zhǔn)解決90%溝通困境！書中提煉22個“不否定”溝通公式，教你破除“潑冷水““爭對錯““過度說教“3種思維毒素，重塑共情認(rèn)知！本書作者林健太郎是日本知名培訓(xùn)講師，輔導(dǎo)超過800位大型企業(yè)的管理者。長年的經(jīng)驗(yàn)讓他發(fā)現(xiàn)，贊美他人固然不錯，但另一種方法更簡單且有效，那就是“不否定”。許多人并沒有意識到自己否定了別人，甚至聲稱自己是“為對方著想才說出那樣的話”。然而，對方卻覺得自己被否定，導(dǎo)致關(guān)系的惡化。本書教你“不否定”的心態(tài)、技巧與練習(xí)，透過傾聽和認(rèn)可，改變你無意識的否定習(xí)慣。你不需要刻意贊美誰，只要專注于提供心理安全感，讓別人覺得無論說什么都不會被否定，失敗也不會被責(zé)備。如此，上司、下屬、同事之間的關(guān)系，以及朋友、伴侶、親子之間的關(guān)系，都能獲得改善！

·4.9萬字

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從容社交：有效的溝通法則

本書針對當(dāng)代人的社交困境，作者結(jié)合心理學(xué)和行為學(xué)，破解了人際交往中的各種心理偏見、不當(dāng)行為，并提供了應(yīng)對之道。本書系統(tǒng)地、循序漸進(jìn)地給出讓每一個人都能找到提升關(guān)系質(zhì)量的具體方法，緩解人們因社交產(chǎn)生的壓力和焦慮，讓人們自然、從容地過好每一天，向更多人傳播“讓生活更輕松”的理念。

·11萬字

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關(guān)系陷阱：如何識別與應(yīng)對面具下的極端自戀者

這是一本不可多得的且每個人都需要閱讀的手冊，也是識別與應(yīng)對自戀型人格障礙者的權(quán)威指南。當(dāng)下患有自戀型人格障礙的人越來越多。在一段關(guān)系中，任何人都可能成為自戀型人格障礙者的犧牲品，因?yàn)樗麄冊陉P(guān)系開始時總是表現(xiàn)得不錯，而且不易被識別。你無法改變自戀型人格障礙者，但你可以從一段有害的關(guān)系中走出來。在康復(fù)的旅程中，本書能為你提供全方位的支持。書中有基于他人經(jīng)歷的案例研究，可以幫助你看清自己的遭遇；本書還提供自我關(guān)懷、自我對話、自我療愈等方面的內(nèi)容，這些不僅是善待自我的基石，也是從自戀型虐待中恢復(fù)的關(guān)鍵要素，更是在未來不再陷入這種虐待關(guān)系的有效盾牌。閱讀本書不需要去費(fèi)勁參悟一些晦澀難懂的心理學(xué)理論，你會在作者娓娓道來的故事和案例中產(chǎn)生共鳴，提升洞察力，找到適合自己的方法及應(yīng)對策略。

·11.8萬字

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漫畫秒懂中國人的人情世故

全書分為十二章，從中國人的社交習(xí)慣、日常應(yīng)酬、面子文化、人情往來、職場交際、管理藝術(shù)等方面，詳細(xì)講解了中國人如何處理各種復(fù)雜人際關(guān)系的社交技巧，讓讀者對中國人的相處之道有更深刻的認(rèn)識。

·7.7萬字

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心理學(xué)與社交策略

現(xiàn)實(shí)生活中，有的人瀟灑從容，談笑風(fēng)生間諸多問題就得以迎刃而解；有的人忙忙碌碌，到頭來卻還是一事無成，落寞失意。接連不斷的困頓和坎坷，都在告訴你一個不爭的事實(shí)——只靠著一股蠻勁橫沖直撞，是抵達(dá)成功的最遠(yuǎn)路途，在社會交往中懂得策略才是最重要的。害人之心不可有，但防人之心不可無，我們無意去傷害他人，卻不得不學(xué)會保護(hù)自己。策略是使環(huán)境對自己更加有利的計策謀略，是令事業(yè)更上一層樓的巧言妙語。在處理各種事情的時候，懂得用策略來作為潤滑劑，困難的事情往往就會變得簡單起來。有策略的人，做什么都易如反掌；相反，如果不懂策略，不知提防別人，不知藏巧于拙，就會處處碰壁，庸碌一生。我們要想在這個高速運(yùn)轉(zhuǎn)的社會保護(hù)自己，發(fā)展自己，就一定要懂社交策略。

·17.9萬字

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語言影響力

洞悉潛意識下的語言和行為模式，任何場景都適用的溝通實(shí)戰(zhàn)指南。溝通不暢甚至完全缺乏溝通，是我們這個時代一個巨大的問題。有很多評估方法把原因歸結(jié)為人與人之間的差異，并因此給人們貼上標(biāo)簽，卻忽略了人天生能夠隨著情況的變化而靈活改變自己的思想和行為。《語言影響力》提供了14種潛意識下的語言行為模式，在營銷和銷售、管理和招聘、親密關(guān)系等情形中，通過剖析日常的語言和行為來理解、預(yù)測和影響他人。本書還提供了大量實(shí)用的工具和方法，使你：提高招聘效能和面試通過率，組織高效團(tuán)隊；極大地改善營銷效果，運(yùn)營轉(zhuǎn)化率大幅度提升；快速成交，留住高質(zhì)量客戶；增進(jìn)親子及伴侶間的情感聯(lián)系，賦予對方所需要的情緒價值。《語言影響力》不僅能讓你達(dá)成想要的目標(biāo)，更能在一對一談話、團(tuán)隊交流，甚至大眾傳播中增強(qiáng)你的影響力、改善關(guān)系并減少沖突。

·13.6萬字

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學(xué)會傾聽：重拾失落的溝通藝術(shù)

假如你很想和某個人深入溝通，很想鞏固和伴侶的親密關(guān)系，很想加深與孩子的聯(lián)系，很想在工作中應(yīng)用傾聽技能，充分利用傾聽的力量來打造相互信任的工作關(guān)系和齊心協(xié)力的合作伙伴關(guān)系。不管出于什么原因，本書中講到的傾聽技能適用于上述所有場景，而且不僅限于此。只要用心思考、勉力而為，在我們身邊的人看來，無論身處何種情境，我們都能成為更優(yōu)秀的傾聽者。本書分為三個部分，在第一部分，探索了成功傾聽的條件：開放的心胸、有意識的關(guān)注和敏銳的觀察力；在第二部分，重點(diǎn)討論了在展開談話后，如何更好地駕馭它，如何推進(jìn)對話，以及如何為他人創(chuàng)造空間，讓他們分享自己的憂慮、困難、個人希望和夢想；在第三部分，分享了我們?nèi)绾卧趦A聽實(shí)踐中給予自己支持，在激烈的談話后如何恢復(fù)過來。

·13.3萬字

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祝酒詞一本全

本書提供了大量祝酒詞使用場景，并以簡潔、有趣的方式進(jìn)行了呈現(xiàn)。全書內(nèi)容設(shè)計靈活，重點(diǎn)突出讀者可以根據(jù)現(xiàn)實(shí)需求，穩(wěn)、準(zhǔn)、快的獲取需要的祝酒詞創(chuàng)作要領(lǐng)，有效應(yīng)對各類社交場合。為方便讀者理解祝酒詞的創(chuàng)作邏輯，從而更有效、快速地將其應(yīng)用到實(shí)際場景當(dāng)中，本書添加了針對不同人物身份的妙語佳句，讀者可以拿來就用。其中所選祝酒詞風(fēng)格多樣，不拘一格，能滿足不同身份、不同習(xí)慣的人的使用需求。相信這本書能讓您在參加宴會的時候從容應(yīng)對，在談笑間打通人脈。

·4.9萬字

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學(xué)會溝通：全面溝通技能手冊（原書第4版）

本書將一些最基本的溝通技能結(jié)集成冊。盡管它們以濃縮的形式呈現(xiàn)，但書中也有足夠的例子和練習(xí)，以便你著手訓(xùn)練你想學(xué)習(xí)的技能。本書會告訴你要怎樣進(jìn)行溝通，而不是怎樣思考溝通。只有當(dāng)某個理論能夠快速幫助你理解特定的溝通技能時，我們才會介紹純理論的東西。

·15.9萬字

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應(yīng)酬的藝術(shù)

如今的應(yīng)酬已經(jīng)成為一種社交的藝術(shù)，本書就是一部以飯局、酒席為主要場景的應(yīng)酬寶典。無論是家庭聚餐、同學(xué)聚會、公司年會，還是請客戶吃飯，在不同場合的宴會上，需要使用不同的語言、姿態(tài)以及溝通的技巧，如宴前的準(zhǔn)備、餐桌的禮儀、祝酒詞、場面話等。這是一本實(shí)用型的飯局攻略書，有場景案例，有應(yīng)對技巧，極具實(shí)際操作性。

·8.3萬字

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成事話術(shù)

你的職場社交寶典來啦！告別尷尬，擁抱自信，無論是面試談判、團(tuán)隊建設(shè)，還是商務(wù)宴請、年會致辭，一本書搞定所有社交難題。這里有最潮的溝通技巧，最炫的表達(dá)方式，讓你的每一句話都擲地有聲，瞬間成為人群中的焦點(diǎn)。不再害怕開口，不再畏懼拒絕，用《成事話術(shù)》武裝自己，開啟你的社交達(dá)人之旅！無論是職場小白還是社交老手，這本書都能讓你如虎添翼，輕松應(yīng)對各種場合，成就你的不凡人生！快來一起get新技能，讓你的生活更加精彩紛呈吧！

·6.2萬字

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社交分寸：做個復(fù)雜世界的明白人

《社交分寸：做個復(fù)雜世界的明白人》是一本幫助你瀟灑游走于各種交際場合的社交寶典。與人交往重要的是把握分寸感，親疏有度，才能久處不厭。不管是公共場合的泛泛之交，還是相識已久的至交好友，不管是在職場上還是在家庭中，人與人之間的溝通和往來都離不開人情世故。只有懂得這些人情世故，懂得圓通處世之道，才能掌握打通社會這個名利場的鑰匙。

·8.9萬字

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識人高手

你想擁有融洽和諧的人際關(guān)系嗎？你想加強(qiáng)自己的溝通力和影響力嗎？如何準(zhǔn)確領(lǐng)會他人的意圖？如何對一個人的判斷八九不離十？如何預(yù)測他的下一步行動？要想快速理解他人的情緒、意圖與行為，關(guān)鍵在于學(xué)會全方位地洞察他人，認(rèn)識人心。書中采用歷史名人的案例，并從古代識人智慧引到現(xiàn)在的職場和生活案例上，分析現(xiàn)代生活和工作中遇到形形色色的人，應(yīng)該如何去辨別。教大家如何應(yīng)對那些棘手、不易相處的人物；結(jié)交那些最值得合作和信賴的盟友與伙伴。通過學(xué)習(xí)和運(yùn)用書中的實(shí)戰(zhàn)方法，讀者可以更好地理解和應(yīng)對職場中地人際挑戰(zhàn)，高效助力自己的職業(yè)發(fā)展。

·8.2萬字

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溝通圣經(jīng)：聽說讀寫全方位溝通技巧

本書旨在幫助讀者增進(jìn)“溝通技巧”或“商務(wù)溝通能力”，內(nèi)容詳細(xì)解說“聽說讀寫”所有可能的溝通情境所需要的技巧，如電話、談話、會議、演講、簡報、寫信、報導(dǎo)、問卷、電子郵件等，并說明非語言溝通、聆聽、閱讀、視覺溝通，以及如何利用各種視覺輔助工具等，時時刻刻幫助你克服所有溝通的挑戰(zhàn)，進(jìn)行良好的“自我發(fā)展”與“職業(yè)生涯發(fā)展”。

·19.7萬字

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人生三面：體面、情面、場面（全3冊）