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在人際交往中,恰如其分的贊美對方,能創造一種熱情友好的氣氛,能使彼此的心情更加愉悅舒暢。這是人類真正認識自己存在價值的一種需要。贊美的時機多種多樣,當時、事后、大庭廣眾之下,倆人獨處之時等等都可進行,但一般以當時贊美為好,當眾贊美為好。但要注意,贊美辭也是一把兩面有刃的利劍,它能增進人際關系,也能破壞人際關系。
石地 ·人際交往 ·8.4萬字
讓人說Yes,只是溝通的開始。讓對方感覺Happy,才是有效溝通的關鍵。不論是和對手微笑握手時,想清楚第一句話應該說什么,還是和家人在餐桌上,討論新換的沙發應該是什么顏色,我們都需要掌握正確的溝通技巧,才能避免沖突局面,實現共贏!長期協助美國FBI解決困境的北歐談判專家拉爾斯—約翰·艾吉,打造出一套化解所有溝通拉鋸場景的對話模式:第一步,保持積極心態;第二步,開始思考;第三步,建立良好的人際關系;第四步,選擇合適的用語;第五步,準備一個B計劃。從明確雙方立場到掌握說話之道,再到實現共贏局面,《溝通力法則》的五大步驟不僅讓你在商務博弈中立于優勢位置,還能運用于人際交往中,提升你的影響力!
(瑞典)拉爾斯-約翰·艾吉 ·人際交往 ·7.9萬字
人際關系學家戴爾·卡耐基說過:“一個人的成功,15%靠技術知識,85%靠口才藝術。”而口才的高低,其實體現著說話者情商的高低。高情商的人,能夠始終在溝通中牢牢掌握主動權,讓交流按照自己的想法層層遞進;懂得如何以言動人,如何捕獲人心。因此,他們在交際場中總是如魚得水,游刃有余。本書列舉了大量生動形象的案例,以深入淺出的語言為讀者朋友們闡釋了有關初見、提問、贊美、拒絕、說服等各種場景的口才技巧,幫助朋友們了解并掌握口才藝術,從而在未來的日常交際中獲得好人緣,并由此獲得幸福人生。
王希編著 ·人際交往 ·10.6萬字
人際交往是門學問,更是一門藝術。現代商務離不開社交,商務社交禮儀在商務活動中發揮著至關重要的作用。只有會交際、懂禮儀的商務人士才會為自己贏得成功的契機,才能在商場上所向披靡。本書從最實用的商務基本禮儀入手,結合現實生活中的真實案例,為讀者朋友提供了具有實際意義的指導。
金源 ·人際交往 ·10.8萬字
在AI時代,輕松化解溝通難題,建立真誠愉悅的社交關系,能高效提升個人競爭力。本書通過生動有趣的漫畫形式,向讀者傳授接話與回話兩大技能。通過講解如何層層遞進對話、高情商應對、化解“刁難”問題、快速“破冰”、幽默表達等溝通技巧,以及職場、社交、家庭等多場景實戰,能夠教你掌控對話節奏,全面提升反應力與溝通的精準度。本書適合渴望克服溝通緊張、提升溝通能力、讓對話更順暢有趣的讀者閱讀。
崢嶸 ·人際交往 ·4.9萬字
靜下來,莫急躁,只要你辛勤耕耘,努力奮斗,以平和的心態面對人生的得與失、成功與失敗,那么,時間便會把你想要的都給你。現代人典型的弊病就是急躁,因說話太快而傷人,因做事太快而出錯。本書針對做人做事方面太急躁的一些具體表現,進行了詳盡的剖析給予現代人一劑心靈良方:莫急躁,一切都來得及。
劉鑫 ·人際交往 ·8.4萬字
本書在精心整理最前沿研究成果的基礎上,根據不同說服類型的人、不同的溝通對象,有層次、有深度地介紹了高效的說服技巧。書中更有情景化的案例分析,幫助你發現問題、解決問題、提高技能。而且,書中還設置了有趣好玩的思維導圖,讓你一目了然,快速掌握溝通的方法。
劉琳 ·人際交往 ·5.6萬字
本書通過對企業HR管理的“體系化+職業化”這兩部分內容的講解,把規范的外資企業人力資源十大模塊的理念、程序、工具、方法和模版進行了總結和分析,并專門為中小企業做了針對性的提煉和補充。書中內容既包括具體的工作方法,也包括整體方案的設計及配套的表格工具,為中小企業管理者在操作過程中“拿來即用”或“稍改即用”提供了范例和模版,具有極強指導性。作者希望通過自身24年的HR管理實踐經驗,為中國數千萬在創業期和成長期中的中小企業老板、中高管及HR從業者們提供切實可行的幫助和建議。
宋文艷 ·人際交往 ·14.1萬字
如果你想成為一個高段位的溝通者,更好地處理生活和工作中的各種問題,就需要一本很好的行為指南如何實現有效社交本書作者凱倫·伯格在人際溝通和公共演講方面從業三十幾年,積累了大量的有效社交的技巧,比如:◎WIIFM表格——摸清談話對象的心理狀態◎玩家檔案——了解所有利益相關人的情況和立場◎信息地圖——根據現代人的記憶特點科學地組織語言◎視覺化策略——讓別人牢牢記住你所傳達的信息◎搭橋技術——將失控的談話重新引回預定的軌道……作者還列舉了大量的真實案例和相應的解決方案(5分鐘應急方案、現場診斷、專家提示等),幫助我們更好地理解和運用相關的技巧。
(美)凱倫·伯格 ·人際交往 ·8.6萬字
一個人的溝通能力往往影響著他的一生。幸福的家庭、成功的事業、融洽的人際關系,無不與溝通有著密切聯系。可以說,擁有良好的溝通技巧,就會使你的人生之路更為通暢。溝通不僅僅是人的本能需要,還是一門深奧的學問。《超級溝通力》介紹了多種溝通技巧,能夠幫助你有效改善人際關系并提升個人影響力,從此為你開啟成功的職業生涯和幸福的生活。
黎明 ·人際交往 ·13萬字
有人滔滔不絕說得口干舌燥,卻令人不知所言;有人言簡意賅、三言兩語,就令人心服口服。一句話說好,一件事就能成。把話說得好,讓溝通變得高效,就需要深諳心理學,見什么人說什么話,把話說到對方心坎上,讓語言煥發出神奇的力量。本書從言談舉止、待人處事等方面闡述日常生活中溝通所需具備的語言策略、溝通技巧、溝通方式,幫助你領略說話的精髓,悟透說話之道,培養說話情商,走出表達誤區,用語言滿足對方的心理需求,從而成為一名真正會說話的社交高手。
李愷陽編著 ·人際交往 ·9.6萬字
本書以工匠精神作為出發點,結合企業員工自我提升的內容,打造一本理論與實用性結合的作品。從工匠精神、工匠文化、工匠標準、工匠之法等多角度闡述,以案例為主,附以實用性方法。全書以日本企業、德國企業這些注重細節的案例為主,根據國情,對員工管理提出一系列行之有效的自我提升方法。
Brent ·人際交往 ·9.5萬字
互聯網創業“菜鳥”的細微之舉卻輕松招募到蘋果公司的靈魂人物沃茲尼亞克,他是如何做到的?名不見經傳的音樂制作人一言不發,就促成了星巴克與“靈魂歌王”雷·查爾斯的強強聯合,他做了什么?操縱控制以及虛假的溝通套路就連青少年都能一眼識破,后真相、人工智能時代的職場人士亟須構建一套新型影響力模型——修煉可成事、可增值、可應變的軟技能。本書的兩位作者是全世界深受歡迎的商業教練,成功幫助數十家《財富》五百強內訓精英人才。他們合力提出“聯結—影響力”模型,用簡明而發人深省的4個步驟,持續增加自身價值,尋找有創意的方式吸引他人與你一道實現更好的結果。書中使用大量案例,上百位有影響力的人現身說法,展示了這一簡明模型的持久有效。真正的影響力比虛假的套路更加簡單易行——你可以為所有合作者贏得勝利。
(英)馬克·郭士頓等 ·人際交往 ·11.4萬字
怎樣讓別人好好聽你講話?說些什么才能化解令人尷尬的局面?如何在溝通過程中和對方產生共鳴?無論在工作、約會還是生活中,每個人都會遇到很多關鍵的溝通對話,比如和上司有誤解如何溝通化解?怎樣體面地結束一段不合適的感情?商業談判中怎樣交流能掌握先機?如何讓父母停止過度干預自己的生活……《正向對話》是美國知名心理研究員、咨詢師邁克爾·索倫森耗費五年時間、通過總結歸納500多個咨詢案例,書寫的提升人際關系的非暴力溝通寶典。通過練習可以輕松駕馭正向對話中的關鍵——四步認同法,不僅可以化解誤會、安撫情緒情緒,也能成為別人愿意打開心扉傾訴的聊天高手。從約會、婚姻到重大商業決策的交流的過程中,保持頭腦清晰,說話變得更有條理。巧用正向對話,幫你改善職場與生活的人際關系,提升親密關系的幸福度,開啟高效能人生。
(美)麥可·索倫森 ·人際交往 ·4.9萬字
成功學大師卡耐基經過長期研究得出結論說:“專業知識在一個人成功中的作用只占15%,而其余的85%則取決于人際關系。”現實告訴我們,你無論從事什么職業或專業,只要學會處理人際關系,你就在成功路上走了85%的路程,在個人幸福的路上走了99%的路程。本書運用精彩的案例和道理,指導讀者:你可以準確地認識和把握自己的性格和能力,發揮潛能,突破局限,選擇適合自己的發展之路;還可以讀懂他人的表情動作,穿透人們的喜怒哀樂,進入人心隱秘之處,做到知己知彼,有效地應對人際關系,建立如魚得水的人際和工作環境。
牧之 ·人際交往 ·10萬字
這是一本寫給萬千讀者的人生蛻變指南。集知識性、趣味性于一體:本書是專為都市男女量身打造的社交修煉指南,作者用好聽的故事深入淺出地剖析社交硬知識,指導讀者解決生活與工作中遇到的種種社交難題。提出全新的社交理念:本書以實際案例和經典理論依據進行撰寫,幫助大家打開全新的社交理念,人人都有價值,發現價值,和對的人一起玩。直擊當代社交力本質:本書經過數萬用戶的反饋與交流,總結出當代人困惑的人際關系議題,道盡人脈管理精髓,讓社交為自己的人生助力。
牛文 ·人際交往 ·8.1萬字
本書是一本提升溝通有效性,降低溝通成本的工具書,拋開沉重復雜的理論與技巧,通過大量真實溝通案例的講解,既可以喚起讀者的共鳴感,又讓書中介紹的各種溝通技巧、工具具體可行。本書共分為七章,按照好感對話、打開話題、觀察交心、有效傾聽、講個故事、好好說話、維持交集等有效溝通的七個步驟逐漸開展建立高效溝通的57種策略,希望幫助讀者快速建立高效溝通力。
王春芝 ·人際交往 ·10.5萬字
杰德·貝克博士的社交技能訓練小組,以孩子接受性語言能力和注意力水平為基礎,實施恰當的教學策略。由此,根據七年的社交技能訓練經驗,歸納出包括70項社交技能的菜單。這個菜單既是評估表,也用來設計訓練課程。針對70項社交技能,書中為讀者提供70篇技能訓練課講義。如副書名中體現的,這些技能訓練課總體可分為溝通技能和情緒管理技能訓練兩大類。其中針對溝通技能的訓練課又包括23項對話技能、9項合作游戲技能、15項友誼管理技能,情緒管理技能又包括10項自我調節技能、4項共情技能、9項沖突管理技能的訓練。每份技能對應提供一份活動推薦,技能呈現方式多樣、簡明清晰,活動建議簡單實用、行之有效。這是本書占據最大篇幅的部分,亦是最核心、體現本書價值的部分。
(美)杰德·貝克 ·人際交往 ·11.6萬字
你是否在人際關系中感覺自己不自在、不坦誠?你是否想要卸下偽裝卻怕暴露在冷漠的世界里?你是否已然被侵害卻全然不知?本書作者引領你聚焦一個全新的人際關系領域:創建能夠滋養和保護真我的界限。借助在歷史長河中的眾多智者對人際界限提出的種種智慧的觀點,剖析人們在親密關系中感到困惑、不安、被侵犯、被虐待的原因,進而感知你的內在生命,自測、審視自我對界限感的認識。尋找你與他人交往舒適區的同時,學會設置最健康的界限,辨別并放下不健康和不屬于自我的部分。幫助你既能向他人展示最真實的自我,又能保護自己在每段關系中不受傷害。褪去封閉的外殼,穿上舒適的外衣。通過對人際界限的劃分,你將學會修復、療愈自己曾因人際關系而出現裂縫的心靈,并且重建、維持與他人健康的親密關系。
(美)查爾斯·惠特菲爾德 ·人際交往 ·8萬字
現實生活中,很多人總是太顧慮別人的想法,卻不能勇敢地提出自己的要求,結果白白錯過了很多機會。我們會發現,那些敢于發問、提要求的人,往往更容易獲得成功,而那些一直等著被“挖掘”的人,即使再努力也不容易被看到。本書精選了大量貼近生活的事例,并從中提煉出很多溝通要點,能幫助讀者認識到表達自我真實想法的重要性,在言談舉止中盡顯高情商。
牛津 ·人際交往 ·7.3萬字
網站合作:傅女士 fuli.a@yuewen.com
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