心理學(xué)與高效能溝通
有人滔滔不絕說(shuō)得口干舌燥,卻令人不知所言;有人言簡(jiǎn)意賅、三言?xún)烧Z(yǔ),就令人心服口服。一句話說(shuō)好,一件事就能成。把話說(shuō)得好,讓溝通變得高效,就需要深諳心理學(xué),見(jiàn)什么人說(shuō)什么話,把話說(shuō)到對(duì)方心坎上,讓語(yǔ)言煥發(fā)出神奇的力量。本書(shū)從言談舉止、待人處事等方面闡述日常生活中溝通所需具備的語(yǔ)言策略、溝通技巧、溝通方式,幫助你領(lǐng)略說(shuō)話的精髓,悟透說(shuō)話之道,培養(yǎng)說(shuō)話情商,走出表達(dá)誤區(qū),用語(yǔ)言滿(mǎn)足對(duì)方的心理需求,從而成為一名真正會(huì)說(shuō)話的社交高手。
·9.6萬(wàn)字