如何與難以相處的人打交道：第五版（創(chuàng)造成功經(jīng)典系列）
本書可以幫助你很好地應(yīng)對那些在工作中會把你逼瘋的人——橫行霸道的人、吹毛求疵的人、操控他人的人和喜歡抱怨的人。靈活運用書中大量的對話示例、技巧，可以幫助你保持冷靜，擺脫糟糕的處境。通過理解難以相處的人的動機和行為，你可以學(xué)會避免沖突，減少尷尬，并保持自己的良好品行。第五版提供了一些實用的方法和技巧，能幫助你有效地應(yīng)對不利局勢，其中包括應(yīng)對難搞的客戶，對付網(wǎng)絡(luò)上不好相處的人，收服辦公室里橫行霸道的同事，以及應(yīng)付逼瘋你的老板。新內(nèi)容包括在家辦公應(yīng)遵守的規(guī)則，應(yīng)對在線會議挑戰(zhàn)的建議，以及在工作場所向任何人表達同理心的方法。
·6萬字
