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隨著信息技術的發展，為了給銷售更好的購物體驗，傳統零售、電商走向全渠道的新零售模式是其必然選擇。在新零售模式下，不僅傳統零售渠道、電商渠道之間需要整合，同時物流配送、廠商也需要整合到全新的零售模式中。本書為適應信息技術發展趨勢，從強化消費者體驗的角度，闡述鑫零售模式的運作機理、方式、及實務操作，以期為傳統零售商、電商、物流商、廠商參與到這種全新的零售模式革命中提供理論指引。提供新零售模式運行理念、方法、策略，為參與主體實務操作提供思路。

·25.8萬字

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企業家的戈壁商學院：戈壁挑戰賽的領導力、組織力、戰略力和公益力

北京大學國家發展研究院（簡稱北大國發院）戈友會的同學找到我，希望發起編寫一本關于在玄奘之路商學院戈壁挑戰賽（簡稱戈壁挑戰賽或戈賽）上學習商學課程的書，我腦海中馬上涌現出一幕幕戈壁挑戰賽上熟悉的畫面：迎風招展的旌旗、默默前行中堅定的身影、相互扶持的神情，以及克服一切困難走向終點的步伐……

·20.7萬字

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電子商務：理論與實訓

本書對涉及電子商務的各個重要商務管理和技術問題進行了介紹和闡述，定位于企業電子商務應用，并考慮到應用型本科高校（尤其是獨立學院）“渴望實訓”的實際問題。本書主要內容包括：基本概念篇（電子商務基礎、電子商務技術基礎）、業務戰略篇（網上零售、網絡營銷、企業電子商務、公共電子交易市場、電子供應鏈和協同商務、網絡拍賣與虛擬社區）、支持服務篇（電子商務安全、電子支付、電子商務物流）、項目管理篇（電子商務項目管理）。本書可作為應用型本科高校經濟、管理各專業及有實訓需求的教學用書，也可作為職業技術學校相關課程教學、企業電子商務培訓及政府相關管理部門學習電子商務的參考資料。

·24萬字

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信用超導重塑社會經濟：區塊鏈創新理論與實踐

本書由長期從事區塊鏈理論研究和應用實踐的專家學者共同編寫，主張“區塊鏈是數字社會信任底座的基礎技術體系”，全書共二十一章，分為理論篇和實踐篇。理論篇包括：區塊鏈的起源和發展、區塊鏈技術框架、對區塊鏈的誤解和曲解、區塊鏈技術體系的定位和價值、信用超導體、區塊鏈技術體系的展望、區塊鏈面臨的安全挑戰及應對。實踐篇包括：國家數字經濟戰略+區塊鏈、區塊鏈打造行業綜合體、區塊鏈整合分散型行業、區塊鏈賦能金融創新、區塊鏈為組織行為管理增效、區塊鏈助力基層治理和組織建設、司法存證+區塊鏈、醫療健康+區塊鏈、公益慈善+區塊鏈、大數據+區塊鏈、物聯網+區塊鏈、衛星互聯網+區塊鏈、知識產權+區塊鏈，每章后附有“思考與啟發”。全書內容豐富翔實，行文生動流暢，敘述深入淺出，并保持與區塊鏈技術發展和應用同步，是一本很好的普及區塊鏈技術發展與應用的讀物，不同的讀者均能從中獲益。

·27.3萬字

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區塊鏈原理、架構與應用

本書首先梳理了區塊鏈和數字貨幣的歷史與現狀，詳細闡述了區塊鏈的基礎理論和運行原理；然后根據區塊鏈技術的發展路線，分別闡述了區塊鏈1．0比特幣、區塊鏈2．0以太坊和區塊鏈3．0的基本概念、核心技術、架構特點和運行機制；之后分析總結了當前熱門的一些數字貨幣和商業應用，深入分析了區塊鏈常見問題；最后探討了區塊鏈與虛擬化、人工智能、物聯網等新技術結合的概念、思路和關鍵技術，并結合課題組目前正在進行的研究工作，詳細介紹了深度學習常用框架及其與區塊鏈的融合方案。本書可作為學習區塊鏈技術的參考書，也可作為高等院校相關課程的教材，還可供從事區塊鏈技術領域工作的工程技術人員閱讀。

·22.5萬字

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互聯網金融+：中國經濟新引擎

互聯網金融可能還存在著這樣或那樣需要引起有關方面高度重視和完善的諸多問題，甚至出現了某些“橋障障”事件，引起了人們對互聯網金融暴露的一些問題的憂慮和擔心，但“互聯網金融+”，包括P2P借貸、眾籌權益、票據融資等新的產業形態，將改變人們未來的生活方式，展現新的美好遐想。市場看好互聯網金融這一新的連接平臺，并深信它絢爛多彩的未來。有人稱贊互聯網說：互聯網不是萬能的，但是互聯網將連接一切，而一切也都離不開互聯網。“互聯網+”一定會成長為未來多個行業的新生態。互聯網農業、互聯網醫療保健、互聯網物業管理、互聯網電商、互聯網教育以及互聯網社會管理等都將可能出現。特別是互聯網金融理財行業可能運用得最廣泛，影響也最大。應當承認，“互聯網+”意味著透明、公開和方便，是讓很多人可以受益的普惠經濟、普惠金融，越來越多的實體產業、機構、個人、設備等通過“互聯網+”連在一起，而如此就具有了整體的聯動效應。互聯網不再僅僅是虛擬經濟，如今已經成為現實主體經濟社會不可分割的一部分。每一個經濟社會的細胞、萬事萬物似乎都在與互聯網相連接，由此造成了很多行業的興起與衰敗，進而推動社會的發展與進步。

·32萬字

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電子商務與新零售研究

本書探討了電子商務與新零售的發展演變。全書從實證數據、理論探討、模型驗證、案例總結等角度逐層展開，系統介紹了電子商務與零售業的過去、現在和未來，創新性地構建了電子商務的經濟學分析框架，探討電子商務與流通變革的理論內涵，發掘電子商務及互聯網消費的新型供需供需，同時結合大量的線上及實體零售實證研究，高度總結了電子商務等新型零售業態的運行規律，分析了線上線下零售業融合的方向和戰略以及零售業未來的發展趨勢等，為我國實務領域政府、企業、科研等各界人士提供決策參考。

·38.7萬字

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電子商務導論

隨著電子商務的蓬勃發展，產生了移動電子商務、跨境電子商務、農村電子商務等新模式和新業態。本書介紹電子商務領域的基本理論與知識，具體包括電子商務概述、電子商務支撐環境、電子商務應用等。本書的編寫結構清晰，體系完整，內容新穎，且注重時效性和針對性。每章先確定學習目標，且由引例導入，章末結合相應知識點進行案例分析。本書適合作為高等院校電子商務專業基礎課教材，也可作為企業電子商務培訓教材。

·26.8萬字

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淘寶天貓網店-微店開店、裝修、推廣實用教程

《淘寶天貓網店微店開店裝修推廣實用教程》全面介紹淘寶天貓網店-微店開店、裝修、推廣的實用教程。本書針對開店零基礎讀者編寫，以淘寶天貓網店-微店開店為主線，對店鋪的裝修、運營以及營銷推廣進行了詳細的分析與介紹，并安排了大量課堂案例，讓讀者可以快速熟悉相關軟件的功能。另外，在部分章節后安排了習題測試，是經營店鋪的過程中經常會遇到的問題，通過練習，既達到了強化訓練的目的，又可以讓讀者了解實際工作中的具體需要。

·21.1萬字

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電子商務理論與實務（第2版）

本書以培養學生的電子商務基礎知識和初步技能為核心，以工作過程為導向，以電子商務相關基礎知識為主，配合電子商務初步技能的操作，詳細介紹了電子商務的發展與應用、電子商務模式、電子商務技術基礎、電子支付與結算、電子商務物流、網絡營銷、網絡客戶服務、電子商務法律法規、電子商務發展熱點應用等內容。本書采用項目教學的方式組織內容，書中項目均來源于企業的典型案例。本書主要內容包括9個項目，每個項目都由項目情境引入、項目任務書、具體任務和項目總結4部分組成，每個任務都由任務描述、相關知識、任務實施、任務評價、知識拓展和同步拓展6部分組成。通過知識學習和任務操作，學生不僅能夠掌握電子商務理論知識，而且能夠初步掌握電子商務操作的方法，為進一步學習電子商務專業課程奠定基礎。本書可作為高等職業院校及應用型本科電子商務、市場營銷、國際貿易和工商管理等相關專業電子商務課程的教學用書，也可供相關從業人員和有興趣的人員學習和參考。

·21.8萬字

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互聯網+：傳統企業的自我顛覆、組織重構、管理進化與互聯網轉型

《互聯網+：傳統企業的自我顛覆、組織重構、管理進化與互聯網轉型》是國內首部關于“互聯網+”的著作，在準確解讀國家“互聯網+”戰略深刻內涵的基礎上，從企業管理和經營的角度，深刻地闡述了傳統企業如何通過自我顛覆、組織重構、管理進化、創新變革和跨界融合來制定“互聯網+”戰略和行動計劃，最終實現企業“互聯網+”戰略落地的最終目標：把自己改造成為一個互聯網企業！本書內容系統、思想深刻、案例生動，宏觀上視野開闊，微觀上鞭辟入里，為廣大企業理解、制定和執行“互聯網+”戰略提供了科學的指導！

·22.9萬字

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智能時代新媒體概論

《智能時代新媒體概論》是新媒體概論的2.0版本。它汲取了近十年來同類教材的成功經驗和優點，并有所創新和拓展，具有如下幾大特色：第一，體系新穎。上篇從宏觀上論述了新媒體從業者的理論素質；中、下兩篇從新媒體形態和傳播符號兩個角度，介紹了新媒體從業者所需要的技能，從而重新建構了概論課程的知識體系。第二，范疇拓展。響應萬物皆媒的到來，首次將新媒體劃分為物質新媒體和信息新媒體兩大類型，創造性地把物質新媒體納入新媒體研究和教學的范疇，提出了“硬件轉向”這一命題。第三，智能引領。智能時代的到來，成為新舊媒體的分水嶺，以智能作為全面打造2.0新媒體概論教材體系的底層要素。第四，服務用戶。主要從學生就業和實戰需要出發，精練學習內容。第五，突出技能。適應普通本科院校應用轉型的需要，重點闡述了新媒體從業者的必備素質和技能。因而，本書既可以作為本科院校網絡與新媒體專業和新聞傳播類專業學生全面了解新媒體理論知識和技能的基礎課教材，也可以成為當下新媒體從業者提高自身素質和技能的重要讀本。

·40.6萬字

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跨境客戶關系管理

當前跨境電商這一國際貿易新模式正如火如荼發展，近幾年在我國對外貿易占比中增長迅速，根據我國跨境電子商務行業發展需求及環境需要，為了培養集理論和實踐于一身，既具有系統性知識又具有較強操作性的技能型人才，我們組織編寫了這本《跨境客戶關系管理》。本書可以作為國際商務、國際貿易、商務英語等專業的教材使用，也可以作為企業跨境客服崗位培訓教材。本書以跨境電商客服應知應會的內容為主，圍繞跨境電商客服工作，幫助讀者掌握跨境客服必備技能、了解必備知識。

·23.9萬字

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電子商務概論（第4版）

本書是應用型本科經濟管理類專業基礎課的教材，內容涵蓋了電子商務流程中涉及的各個方面，較為全面和新穎。本書共13章，包括概述、交易模式、關鍵環節和新應用等四個方面，著重介紹了B2C、C2C、B2B和跨境電子商務模式，對網絡營銷、電子商務安全、電子支付、物流和客戶關系管理等關鍵環節做了概括介紹，簡要介紹了移動電子商務、電子政務等電子商務的新應用。每章開篇都有引例導入，每章結尾都有實訓案例，以具體操作或案例分析為主；章后習題包括客觀題和技能實訓題。本書配套有電子教案、教學大綱、電子課件、習題參考答案、實驗實訓資料、文字教學案例、視頻教學案例和模擬試卷等教學資料，具體索取方式參見配套資料索取示意圖。本書適合作為應用型本科高等院校經濟管理類專業相關課程的教材，也可作為相關技術人員自學用書及培訓班的培訓教材。

·26.6萬字

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新淘寶運營制勝

進入21世紀20年代，電子商務行業的發展也進入了新的階段，平臺管理日趨規范，人才培養更加嚴格。社會對于電商從業人才的要求也必然與時俱進。本書為阿里巴巴旗下的網絡營銷培訓團隊的作品，集合了平臺官方的精英講師，匯聚了平臺官方的知識經驗，是淘寶、天貓平臺網店運營和商品推廣的優質作品。本書包含12章，分別是“運營基礎”“網店開設”“商品上架”“行業分析”“規劃制定”“流量獲取”“內容運營”“營銷工具”“活動營銷”“客戶管理”“商品管理”“發貨管理”，內容囊括了網店運營、商品推廣的方方面面，適合讀者進行系統的學習，利于讀者快速成長。

·21.8萬字

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新網絡營銷：新工具新思維新方法

在互聯網、移動互聯網蓬勃發展的時代，我們正被一個個新的營銷模式沖擊著。體驗營銷、立體營銷、全民營銷、圈層營銷，以及以微信公眾號、APP、微博等新媒體為代表的微營銷等風起云涌。營銷理論全面創新，營銷模式花樣百出，營銷技術和工具也快速更迭，促使企業不得不加快轉型的步伐，以適應新時代的發展。本書是一本通過案例分析和經驗分享來指導企業營銷轉型的書。全書共8章，重點介紹了新形勢下網絡營銷的概念、發展前景、背景、特征、方法，以及企業應該如何最大限度地整合互聯網資源、運用互聯網思維去實踐，最后總結了網絡營銷新形勢下可能存在的問題和應對策略。每小節均按照“案例+概述+問題”的思路行文，增強了本書的系統性和可讀性。本書既可以作為企業、培訓機構、大中專院校的教材，也可供廣大營銷從業人員的學習和參考。

·20.3萬字

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電子商務

本書是《電子商務》的第二版，本書在第一版的基礎架構上，結合電子商務的發展趨勢和實際情況，與時俱進，面向企業管理者與使用者，全面介紹電子商務概念、結構、技術及其應用。其特點在于理論闡述循序漸進，由潛入深，不過分注意技術細節，強調電子商務與企業整體戰略的結合、電子商務流程的優化與運作，同時結合大量國內外案例進行深入淺出的說明，既有理論上的透徹性，又有實際操作的鮮活性。

·26.8萬字

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電子商務安全（第2版）

《電子商務安全（第2版）》在第1版的基礎上，進行了全面修訂。《電子商務安全（第2版）》結合電子商務業務流程，以電子商務安全案例引出問題，從電子商務用戶和電子商務平臺的角度，系統介紹電子商務安全的理論、方法、技術與策略，為構建安全的電子商務環境提供解決方案。全書共10章，分別從電子商務系統、電子商務安全需求與技術、密碼學基礎、網絡安全、內容安全與隱私保護、電子商務安全——從用戶角度、電子商務安全——從電子商務平臺角度、電子商務安全體系結構、電子商務網站安全、電子商務安全管理等方面介紹電子商務安全的相關知識。每章配有思考題，以指導讀者深入學習。《電子商務安全（第2版）》既可作為高等院校電子商務類、管理科學與工程類、計算機相關專業電子商務安全課程的教材，也可作為電子商務從業人員和用戶的技術參考書。

·30.5萬字

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網絡營銷：基礎、策略與工具

本書以理論與實踐的有機結合為基本原則，分三篇對網絡營銷基本理論、網絡營銷策略及網絡營銷工具等相關知識進行介紹。根據每章的理論和實踐要求，設計了案例分析、應用示例、課堂討論、技能訓練和擴展閱讀等環節，突出實踐應用，注重培養學生網絡營銷策劃和項目執行能力。本書主要內容包括網絡營銷戰略、網絡營銷環境與市場研究、網絡消費者行為分析等基礎理論；網絡廣告、網絡公關、網絡口碑，以及位置營銷、社交網絡營銷、場景營銷等網絡營銷策略；搜索引擎、IM、網絡視頻等網絡營銷工具。

·33.8萬字

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農村電商：互聯網+三農案例與模式（第2版）

本書所要討論的農村電商是一個大農村概念，泛指縣域內涉農電商的總和。為了保持討論上的層次清晰，將具體分為農村電商的總論、農產品電商、農村電商、縣域電商、農村現象、電商扶貧、電商下鄉等部分展開討論。作者魏延安老師有農村工作的實踐經歷，又有農村電商的知識儲備，因此本書是一本不可多得的農村電商參考用書。本書適合地方黨政干部、農村電商相關從業人員、涉農電商企業負責人與農村電商創業者閱讀。

·21.1萬字

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電子商務

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