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羅俊 黃毅主編
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當前跨境電商這一國際貿易新模式正如火如荼發展，近幾年在我國對外貿易占比中增長迅速，根據我國跨境電子商務行業發展需求及環境需要，為了培養集理論和實踐于一身，既具有系統性知識又具有較強操作性的技能型人才，我們組織編寫了這本《跨境客戶關系管理》。本書可以作為國際商務、國際貿易、商務英語等專業的教材使用，也可以作為企業跨境客服崗位培訓教材。本書以跨境電商客服應知應會的內容為主，圍繞跨境電商客服工作，幫助讀者掌握跨境客服必備技能、了解必備知識。
羅俊 黃毅主編 ·電子商務 ·23.9萬字
網站合作：傅女士 fuli.a@yuewen.com
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