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本書是介紹跨境電子商務的理論基礎知識、框架體系結構及運營管理方法、應用案例分析的一本專著。
井然哲 ·電子商務 ·27.6萬字
本書面向互聯網金融應用，系統地介紹了互聯網金融運營與管理相關的實際問題，具有新穎性、實用性和前瞻性。全書共分為8章，第1章從宏觀角度闡述了互聯網金融運營與管理的基礎問題，是后面章節的基礎。第2～8章詳細介紹了互聯網金融商業模式及組織架構、產品設計、營銷、品牌建設、客戶服務、團隊建設與管理、風險管理，是本書的主要內容，也是當前互聯網金融關心的熱點問題。本書力圖從互聯網金融運營與管理方面呈現給讀者一些與時俱進的思路和前瞻性的觀點。本書既可以作為高等學校互聯網金融院系課程教材，也可供互聯網金融研究者、從業者、管理人員參考使用。
何平平 胡榮才 車云月 ·電子商務 ·22.4萬字
本書系統地介紹了電子商務的基本概念、基本理論和方法，以及初級業務操作流程。全書共9個課題，包括電子商務概述、電子商務系統、電子商務安全、電子商務支付、電子商務物流、網上貿易、網絡零售網絡營銷和客戶關系管理，每個課題都包含案例與分析、課題學習引導以及課題實踐頁3部分。本書提供配套的電子課件、實訓組織方案、實訓操作指導等資源，同時還在國家精品資源共享課程網站和課程教學群提供了免費的相關教學資源。本書及時更新國內外電子商務發展的數據資料，對國內電子商務行業的現狀也做了相關介紹。考慮到理論和實訓教學“教、學、做”一體化的要求，推薦采用數字化教學手段組織實踐教學，以把握電子商務專業職業教育課程改革的方向，滿足職業院校培養復合型、技術應用型人才或高素質技術技能人才的要求。本書注重理論與實踐相結合，內容新穎、重點突出、圖文并茂、實例豐富，既可作為高等院校電子商務及相關專業的教材或教學參考書，也可作為社會各界人士繼續教育的培訓教材或自學參考書。
萬守付 秦軍昌主編 ·電子商務 ·24.1萬字
本書是應用型本科管理類專業基礎課的教材，內容涵蓋了電子商務流程中涉及的各個方面，較為全面和新穎。本書共12章，包括概述、交易模式、關鍵環節和新應用四方面，著重介紹了B2C、C2C、B2B和跨境電子商務模式，對網絡營銷、網絡安全、網絡支付、物流和客戶關系管理等關鍵環節做了概括介紹，最后簡要介紹了移動電子商務與物聯網、電子政務等電子商務的新應用。每章開篇都有引例導入，每章結尾都有案例實訓，以具體操作或案例分析為主；章后習題包括客觀題和技能操作題。本書提供電子教案、電子課件、參考答案、實驗實訓資料、補充教學案例（文字案例）、教學視頻案例、模擬試卷和行業動態等資料，索取方式參見“配套資料索取說明”。另外，省級精品資源共享課程網站也為本書提供相應支持。本書適合作為應用型高等院校本科經濟管理類專業相關課程的教材，也可作為相關技術人員自學用書及培訓班的培訓教材。
白東蕊 岳云康主編 ·電子商務 ·26.6萬字
《區塊鏈與人工智能》是暢銷書《區塊鏈與新經濟：數字貨幣2.0時代》全新修訂升級版。本書是市場上為數不多的系統闡述區塊鏈、人工智能技術與產業的入門級系統教程。從比特幣到各類數字貨幣（代幣），從基礎原理到應用探討，全景式呈現區塊鏈與人工智能的發展脈絡，既有歷史的厚重感也有科技的未來感。本書的另一個亮點是系統整理了區塊鏈創業地圖，是一本關于區塊鏈創業、應用、媒體的學習指南，以太坊創始人Vitalik專門作序。
高航 ·電子商務 ·25.9萬字
自1995年以來，電子商務已經成為全球增長和變化最快的商業領域，在全球范圍內極大地影響了經濟、市場、企業、消費者行為等各方面的變革。從國外的傳統大型零售和制造企業向電子商務領域拓展開始（如沃爾瑪、通用電器等），到出現一批新興的電子商務創業企業（如亞馬遜、eBay、淘寶、京東等），并在近年來，與包括Web2.0、社交網站、無線通信等在內的大量新興在線服務或技術應用相結合，電子商務的發展戰略和商業模式日新月異。在這樣的大環境下，從事電子商務的企業必須不斷探索和創新其發展戰略、改善其線上和線下運營機制、以及革新其管理模式，而傳統企業也亟需開拓電子商務業務，才能在競爭激烈的市場上占有一席之地。作為商學院的學生，必須深入了解電子商務，理解如何去建立并管理電子商務業務，才能在當前及未來勝任管理者的崗位，使其所服務的企業能在電子商務時代獲得長足發展。本教材旨在結合電子商務的商業、技術與社會的多個視角，以理論為基礎，以實踐為導向，加深學員對電子商務發展戰略、商業模式與業務實踐的理解，梳理企業在開展電子商務過程中遇到的管理問題和挑戰，并且通過重點分析討論電子商務發展過程中成功和失敗的典型案例，總結新興電子商務企業和傳統企業在開展電子商務業務中的特點和區別，為更多正在從事或將要從事電子商務的企業的管理者提供指導與啟發。
楊雪主編 ·電子商務 ·49.5萬字
《移動互聯網營銷策略、方法與案例》系統、全面地介紹了移動互聯網營銷的思維模式、落地戰術與實用方法。全書共9章，主要內容包括移動互聯網與移動互聯網思維、O2O與移動支付、APP營銷、微博營銷、微信營銷、社交媒體營銷、自媒體營銷、軟文營銷、事件營銷。《移動互聯網營銷策略、方法與案例》適用人群：想通過網絡創業的人士、個人站長、網店店主、想轉行或從事網絡營銷行業者、想在職提升的從業人員、想通過網絡拓展業務的傳統企業管理人員等。
滕大鵬編著 ·電子商務 ·20.3萬字
本書是暢銷書《SEO實戰密碼——60天網站流量提高20倍》的升級版，書中詳細和系統地介紹了正規、有效的SEO實戰技術，涵蓋為什么要做SEO、搜索引擎工作原理、關鍵詞研究、網站結構優化、移動SEO、外部鏈接建設、SEO效果監測及策略修改、SEO作弊及懲罰、搜索引擎算法更新、常用的SEO工具、SEO項目管理中需要注意的問題等專題，最后提供了一個非常詳細的案例供讀者參考。第4版在原第3版的基礎上做了比較大的改寫，除刪除已無法使用的工具、增加新工具，修正新形勢下的SEO觀點外，還大幅增加了SEO行業近年來的最新發展，如將“移動SEO”這一部分擴充完善并獨立成章；增加“搜索引擎算法更新”一章；增加“人工智能與SEO”小節；增加近年常見的“SEO作弊及懲罰”討論。本書不僅對需要做SEO的人員有所助益，如個人站長、公司SEO或網絡營銷人員、SEO服務公司人員等，而且對所有從事與網站相關工作的人也能提供參考價值，如網站設計人員、程序員、大中專院校網絡營銷和電子商務專業學生、網絡公司技術和營銷團隊、傳統商業公司電子商務團隊等。
昝輝 Zac ·電子商務 ·40.5萬字
本書站在企業的立場，以效果為導向，通過淺顯易懂的敘述方式，從營銷型網站定位及策劃開始，站在吸引流量、留住用戶的角度，對SEO行業所包含的網站結構優化、外部鏈接建設、SEO效果監測及策略修改、SEO作弊及懲罰、排名因素列表、競爭對手分析、常用的SEO工具等各個方面進行深入討論，使讀者能夠更加清晰地了解SEO及操作思路。最后還為SEO從業者提供了一套完整、詳細的SEO流程化管理表格，以供參考。本書不僅內容豐富完整，更重要的是總結了作者團隊多年的SEO實踐網絡營銷及運營經驗，是根據企業網站優化實施的流程及步驟制定的。希望通過本書告訴所有從業者，站在企業的立場、用運營的思維、顧全大局、真正為企業創造效益，實現自己的人生價值。
秦建忠 ·電子商務 ·26.6萬字
近年來，在移動互聯網、云計算、大數據等新興技術的助推下，新的產業模式不斷涌現，企業急需與之相適應的新型人才，“新商科”時代已然到來。聚焦營銷，大數據技術正在滲透、革新甚至顛覆傳統的領域和工具。本書以培養大數據時代商科應用型人才為導向，解讀大數據營銷的工作領域、職能，并據此構建知識版圖，討論了傳統營銷中的大數據變革，展現了大數據工具創造的營銷新領域。本教材既有深入淺出的創新理論，又有結合商業應用的動手練習，是一本不可多得的實用教材。
陳志軒 馬琦 ·電子商務 ·20.2萬字
“淘寶開店”暢銷書全新升級，資深講師傾囊相授！哪怕你是一名完全意義上的“小白”，在學習本書的過程中，也會在不經意間發現開網店的實戰能力不斷攀升。打開本書，你就開啟了一扇成為皇冠賣家的成功之門！這是一本由淺入深講解從零基礎開網店到精通網店運營的全實戰操作+配套圖文詳解的完全教程，開店準備、網店管理、網店裝修、網店運營、售后服務技巧全掌握，同時玩轉短視頻、直播等新媒體。學習完本書后，你將從一竅不通到能獨立運營并打造一個賺錢的店鋪。如果你已經開店，本書能給你帶來更多全新的店鋪運營思路和方法！
六點木木 ·電子商務 ·22.6萬字
《互聯網+紅利時代：傳統企業互聯網轉型實戰》以“互聯網+”為主線，對“互聯網+”的本質、“互聯網+”的產業形態、“互聯網+”的五大商業模式進行系統闡述和總結，并結合大量典型案例，對傳統企業如何推進互聯網轉型進行了分析，提出互聯網轉型六步法以及傳統企業互聯網轉型的五大關鍵成功要素和八大策略，對互聯網企業、傳統企業、IT企業、創新創業者在“互聯網+”時代實現創新發展、轉型發展具有重要參考價值。
胡世良 ·電子商務 ·20.7萬字
本書將從行業研究者的視角、行業實踐者的視角、科技賦能者的視角和行業咨詢顧問的視角對上述問題進行抽絲剝繭般探討，匯集了1個銀行數字化轉型課題組、33家銀行、5家科技公司、4大咨詢公司的究成果和實踐經驗，講解了銀行業數字化轉型的宏觀趨勢、行業先進案例、科技如何為銀行業數字化轉型賦能以及銀行業數字化轉型的策略。全書共八篇，從邏輯上可以分為大部分。銀行業數字化轉型調研報告（01-06）總結和分析了銀行各領域數字化發展的共性、難點及解決之道。重點聚焦銀行數字化營銷、交易銀行與產業互聯網、數據安全與風險應對、數字化風險管理體系、IT驅動數字化轉型5個領域。銀行數字化轉型實踐案例（7-39章）工行、建行、招行等33家銀行機構分享了它們的數字化轉型經驗，從戰略規劃、組織架構、業務模式、產品設計、營銷策略、運營機制、風險管理以及ＩＴ系統等領域全方位展現國內銀行數字化轉型成果。科技賦能銀行數字化轉型（40-44章）阿里云等5家科技公司從云服務、數字信貸、大數據風控、人工智能、移動支付等領域切入，分享了它們利用金融科技助力銀行數字化轉型的實踐和經驗。銀行數字化轉型策略（45-48章）安永咨詢、畢馬威管理咨詢、德勤中國、波士頓咨詢4大咨詢公司分享了銀行在戰略選擇、數字化能力以及開放銀行建設等領域的行業策略，探討銀行在數字化創新背景下實現銀行業務模式的顛覆性重構。
王松奇主編 ·電子商務 ·34萬字
如果把傳統企業互聯網轉型看作一次旅行，面對那片從未涉足的旖旎風景，你怎能錯過此次出行的必備攻略呢？這是一部傳統企業互聯網轉型的行動指南，可以幫助我們完成對移動互聯網時代商業文明的系統思考與統籌謀劃。
盧彥 ·電子商務 ·20.7萬字
本書是作者幾年來網絡營銷實戰的總結，與其他網絡營銷書籍最大不同之處是：只專注于實戰，不談理論。本書分三部分詳細介紹了網絡營銷實用策略和技巧，并分析了大量的實戰案例。第一部分介紹市場與產品研究，包括用戶、市場、競爭對手調查，產品、目標市場確定，價格策略，贏利模式等。第二部分討論以網絡營銷為導向的網站設計，包括怎樣在網站上賣東西、提高轉化，以及網站目標設定等。第三部分研究怎樣給網站帶來流量，詳細討論了電子郵件營銷、博客營銷、聯署計劃營銷、SEO、免費策略營銷等，并簡要介紹了事件營銷、目錄登錄、PPC、文章營銷、社會網絡營銷、展示廣告、鏈接交換、流量交換、電子書推廣、Wiki推廣。本書適合所有對網絡營銷、電子商務感興趣、想在網上賣東西的人，尤其對大專院校網絡營銷及電子商務專業學生、企業網站的網絡營銷人員、希望開始網上銷售的傳統企業營銷人員、網絡服務公司等更有參考價值。
昝輝 Zac ·電子商務 ·31.5萬字
2016年出版的《運營之光》，是影響了一代互聯網人的教科書級著作。很多年過去，在產業互聯網、超級個體戶、短視頻和全域流量時代，運營已經成為值得每個人了解、掌握的重要能力。全新出版的《運營之光3.0》，是《運營之光》系列的收官之作。作者黃有璨，也借本書完成了自我顛覆，《運營之光3.0》僅保留了前作中不到20%的內容，在前沿性、系統性等方面都有了極大的提升。全書3大亮點：系統梳理中國互聯網流量-變現格局的演化、底層規律和未來，也嘗試為每一個互聯網從業者指明新時代的前行方向。結合短視頻、直播、私域流量等前沿變化和打法，更系統地對運營、流量、用戶增長等進行梳理和總結，在“呈現運營的完整知識體系+底層規律”方面，有顛覆式的提升。一如既往，全書不僅有詳盡的實戰講解，也在很多地方傳遞出作者作為一個15年互聯網老兵的價值堅守和“唯有愛與用戶不可辜負”的善意。對很多從業者來說，也許可以從中獲得許多感動、信念與力量。強烈建議所有具有0～8年從業經驗的泛互聯網運營、營銷、新媒體從業者，以及具有3年以下經驗的中小創業者、企業管理者反復閱讀本書。
黃有璨 ·電子商務 ·27.8萬字
本書針對E-mail營銷在全球互聯網營銷中的重要地位，以及國內網商在郵件營銷過程中的一些誤區，按照從理論到實踐的脈絡來幫助網商提高E-mail營銷的水平。本書按照E-mail營銷概論、E-mail營銷技術、E-mail營銷優化以及E-mail營銷管理四個模塊，通過23個章節詳細地闡述了狩獵式與耕作式E-mail營銷的區別以及耕作式營銷的優勢、實施、要點、經驗和技巧等。通過大量調查統計數據，向讀者展示一個潛力巨大的E-mail營銷的發展空間以及詳細、系統的改進方案。
毛從任等 ·電子商務 ·20.1萬字
電子商務是以信息網絡技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網（Internet）、企業內部網（Intranet）和增值網（VAN，ValueAddedNetwork）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網絡化、信息化。
許麗霞 劉續 ·電子商務 ·32.6萬字
本書內容分別從十四個方面展開了詳細而有深度的講解：第一課講解了微商行業的未來趨勢解讀，第二課講解了品牌產品定位和開發策略，第三課講解了微商品牌方部門崗位設計，第四課講解了微商品牌起盤流程全解析，第五課講解了微商品牌模式和制度設計，第六課講解了如何招募第一批種子代理，第七課講解了如何舉辦品牌線上招商課，第八課講解了如何舉辦品牌線下招商會，第九課講解了如何有效開展品牌內訓課，第十課講解了如何做好品牌互聯網背書，第十一課講解了微商本地化地推引流策略，第十二課講解了品牌方如何打造個人品牌，第十三課講解了品牌方如何有效管理團隊，第十四課講解了如何尋找合適的操盤機構。
胡小胖 ·電子商務 ·26萬字
本書是筆者十年互聯網營銷成功與失敗經驗的集大成之作。書中系統、全面地介紹了移動互聯網時代如何使用軟文營銷、微營銷和大數據營銷的理論、方法、工具，并配合案例指導讀者真實實踐和活學活用，是一本實用的工具書，同時也是一本有趣的案例大全。全書分為四部分共18章：第一部分介紹新時代的營銷變革中媒介發生的變化及在面臨新的營銷環境時該從哪里切入；第二部分介紹軟文營銷的具體實踐，包括標題、文案、傳播力、吸引力等；第三部分介紹微營銷的經典模式、內容管理、用戶管理、資源積累等理論和方法實踐；第四部分則圍繞時下最為熱門及正被各方營銷人士孜孜不倦探索的大數據話題，一探大數據營銷的實質和究竟，并講解基于大數據的自動化營銷、體驗式營銷及關聯營銷是如何實現和進行的。本書適合想通過網絡創業的人士、個人站長、網店店主、想轉行從事網絡營銷行業者、想在職提升的從業人員、想通過網絡拓展業務的傳統企業管理人員等。
江天 ·電子商務 ·32.5萬字
網站合作：傅女士 fuli.a@yuewen.com
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