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電商一本通：掌握數字化時代的生存之道

本書系統性地介紹了運作一個電商所涉及的各個領域的知識，并按完整生命周期的方式從前向后介紹了包括市場分析、消費者行為分析與目標客戶群體選擇、商業模式選擇、平臺搭建、業務運營、系統運維、系統安全、新商業模式介紹、新技術（物聯網、區塊鏈、大數據，等等）對電商的影響和推動等方面的內容。書中通過理論結合實際的方式，既有理論知識介紹，也有實際方案和數據講解，以及作者的從業經驗和職業感悟，力圖通過“接地氣”的方式介紹電商各個領域的關鍵點，讓有志于進入電商領域的各類人士通過一本書快速了解電商全貌及未來演進趨勢，并從0開始，邁出關鍵的第一步，順利度過初入電商領域后的混沌期，踏上快速發展之路。希望本書會對有志于進入電商行業、或者已經從事電商行業的朋友們有所幫助和啟發。

·14.8萬字

私域電商

這是一本講述短視頻、直播平臺如何變現的書，也是當下私域流量話題最新解讀的書籍。私域流量是一種手段、方式，私域電商才是所有短視頻、直播電商、傳統企業、私域流量操盤者變現的最終歸宿。該書揭秘了私域流量的真實運作狀態，并非像諸多對私域流量追捧如潮的書中講的那樣神乎其神，私域流量的最終落腳點就是私域電商，即依賴于人格化品牌的呈現和信任進行好貨的推薦或品牌的發展，未來所有平臺變現的主流方式只有成就品牌或賣貨。本書從私域流量的視角切入，從理論到策略、操作，對于系統理解私域流量的興起和未來新零售的發展具有指導作用，也是門店運營、私域流量運營、短視頻、直播電商以及傳統微商、電商學習的寶典。

興趣電商：短視頻運營與流量變現

本書主要從三個方面來對互聯網思維下短視頻的運營法則進行分析。首先是介紹了短視頻的“從0到1”，即對短視頻進行一個初步的認知：究竟什么是短視頻？短視頻行業究竟在進行如何的發展？其發展路徑中究竟有著什么樣的困境？需要如何解決？之后，將對短視頻的營銷做出一定的介紹，讓讀者認知到：短視頻的價值究竟在哪兒？短視頻是如何產生說服力的？最后，本書將對四個短視頻的主力渠道進行詳細的解讀，即抖音的運營法則、快手的運營法則、嗶哩嗶哩的運營法則，以及視頻號的運營法則。

一本書玩透微信營銷

本書是一本深度介紹微信營銷的書，也是一本系統講解微信公眾賬號運營的書。它基于微信的最新版本，從策略、方法、技巧與實踐等多角度詳細解析了微信的營銷與運營，所有內容都是行業經驗的結晶，旨在為企業及營銷人員運用微信提供有價值的參考。

流程化管理

本系列叢書由淘寶網組織一流專家團隊編寫，將淘寶網的網店運營專才教程化整為零，得出網店運營細分門類：美工、客服、推廣、數據化營銷、流程化管理，以滿足日新月異的電子商務人才發展需求，也適合各培訓機構、職業院校作為教材使用，同時滿足部分學員自學的需求。本書主要講解網店流程化管理的基礎知識，其間穿插實用的案例。希望讀者經過專業系統的學習，能夠迅速掌握網店流程化管理的職業技能。本書適合網店后臺流程管理人員和電子商務專業的學生學習參考。

直播電商全能一本通

相較于傳統電商，直播電商的優勢在于其拉近了商品與顧客之間的關系，使顧客可以更好地了解商品。電商+直播，開啟了電子商務的新征程，啟動了電子商務飛速發展的新引擎。電商與直播的結合，另辟蹊徑地為電子商務的發展增添了無限可能。本書分為7章，包括緒論、直播團隊的組建、直播電商的準備工作、直播電商常用的技巧、主流直播電商平臺運營實戰、直播營銷誤區和直播規范與監管、直播電商案例分析。本書可作為電子商務和新媒體專業的學生用書，也可作為電子商務與直播從業者的參考書。

網上開店與創業寶典

本書全面地講解了在網上開店和創業的相關必備知識，從網店“錢”景到網店開張流程，從提高網店的瀏覽量到各個交易環節的注意事項，能夠為讀者提供全面的開店和經營方面的指導。本書的主要內容有開店前的準備工作，申請網銀、支付寶，申請店鋪，宣傳店鋪，拍攝寶貝照片，寶貝交易，拓寬顧客群，與賣家進行溝通，客服總結，物流、成本省錢支招，在線銷售制勝法，海外貿易和學習優秀網店。面面俱到地介紹了開網店和創業的全過程，深入剖析了網商大贏家所必備的知識與技巧，引領讀者從網店新手變成職業網商。

電商創業--創業思維+實戰方法+案例解析

本書基于淘寶天貓平臺，全面而詳盡地講解了電商創業方方面面的知識，首先以電商創業準備為切入點，使讀者對電商創業有一個大致的了解。接著講解淘寶開店的相關工作，包括選品、進貨、會員注冊、開設并裝修店鋪、發布商品、與客戶溝通、商品交易管理等知識，揭開電商創業的具體操作；接著講解移動端開店、視覺營銷、淘寶推廣活動、社交媒體推廣渠道等知識，以爭取更多流量、提高銷量；最后補充創業融資的方法，為電商創業者融資提供參考。本書每章均以案例導入，在有效解決電商創業相關問題的基礎上，拓展知識面，引導讀者完成電商創業的基本操作，可以看作電商創業的寶典，為電商創業之路保駕護航。本書內容豐富全面，將理論與創業實操緊密結合，既適合學校電子商務專業、淘寶天貓店主、各類電商培訓機構使用；同時也適合大學生、初創業者、兼職人員閱讀參考。

短視頻實戰一本通：內容策劃拍攝制作營銷運營流量變現

在短視頻紅利爆發的時代，抓住了短視頻，就等于抓住了商機。本書從短視頻發展現狀與走向，到短視頻精準定位、創意策劃、團隊搭建、拍攝方法、后期編輯，再到“吸粉”引流、營銷推廣、流量變現，全方位、多角度地介紹了短視頻內容策劃、拍攝制作、營銷運營和流量變現的各類玩法，最后，綜合闡述了短視頻創作與運營人員需要掌握的各種實戰技能。《短視頻實戰一本通內容策劃拍攝制作營銷運營流量變現》結構清晰，通俗易懂，圖文并茂，適合短視頻行業領域的從業人員、通過短視頻進行營銷的企業和商家、通過短視頻實現快速引流的新媒體從業者，以及專注短視頻風口的創業者等人士閱讀，也適合對短視頻創作、運營感興趣的廣大讀者學習。

直播人才：數字電商的組織密碼

近年來，“直播經濟”作為一種線上新型消費方式，為商家和消費者搭建新橋梁，擴大傳統行業的銷售半徑和創業就業平臺，加速推動產業數字化轉型升級。直播行業的迅猛發展，使得越來越多的人才開始在這一行業聚集，并催生出了一大批直播主播和網紅人才，同時也出現了直播人才的巨大需求缺口。行業的發展離不開人才的支撐，也離不開市場的規范和秩序，由于直播行業是新興行業和新的業態模式，因此系統地開展專業合格的直播人才培養工作就具有了非常現實的緊迫性和必要性。本書通過理論與實際相結合，共同思索和探討了解決此問題的方式方法。

玩轉微信賺大錢

本書文字輕松，易懂，不是理論地說教，也不是簡單地堆砌故事——通過對微信各個成功案例的剖析，詳細呈現了各企業和創業團隊的微信營銷和運營的步驟和方法，同時水到渠成地總結出了他們的思路、戰略與戰術以供讀者參考。

電子商務運營管理（慕課版·第2版）

本書以項目的形式介紹電子商務運營管理的相關知識，包括認識電子商務運營管理、電子商務平臺的入駐與運營、電子商務的物流及支付管理、電子商務的客服管理、電子商務的營銷推廣、跨境電子商務的運營管理、直播電子商務的運營管理、旅游電子商務的運營管理、農產品電子商務的運營管理等內容。本書在講解知識的同時，還配有豐富的案例及拓展資源，以幫助讀者更好地理解并提升應用能力，使讀者能盡快掌握所學內容。本書既可作為應用型本科院校和高等職業院校電子商務、市場營銷等電商運營相關課程的教材，也可供電子商務從業人員及有志于學習電子商務相關知識的社會人士參考使用。

大數據在中國

也許是迄今為止最易懂、最實用的大數據類圖書！因為，除了本書，再也沒有另外一本書讓你如此接近中國大數據時代的現在與未來！本書中用最精簡的文字、最詳實的案例分析了大數據的特點、原理以及在當下中國各個領域的運用。同時給我們企業與個人提供了新的參考——大數據時代將對中國企業轉型提供哪些支持？我們的優勢和劣勢在哪里？如何將“大數據思維”轉化運用到管理、營銷以及生活當中的方方面面？我們個人又該如何搭上“大數據”的快車實現商業價值與個人理想？

決勝B端：產品經理升級之路

本書試圖提煉了互聯網B端產品設計和管理的通用思路和方法，全書分為4篇。“概述篇”分析了互聯網行業的盈利模式及發展趨勢，并闡明市場對B端產品經理的需求將持續旺盛。后3篇貫穿了一個實踐性很強的案例：在“設計篇”和“管理篇”中，我們為一家成熟的集團企業搭建了一套完整的分銷業務平臺，帶領讀者逐步設計、實現一個B端產品，并講述每個環節的方法、技巧、注意事項；在“進階篇”中，講述了這家集團企業是如何從小門店一步步發展起來的，幫助讀者從更宏觀的角度思考產品，站在企業經營管理和發展的視角，重新審視互聯網產品體系架構的設計原則和方法論。

淘寶網開店進貨運營管理客服實戰200招

《淘寶網開店進貨運營管理客服實戰200招》精選自賣家多年來開店經驗的積累，共收錄了200個技巧，技巧之間相對獨立，便于讀者隨時學習。技巧覆蓋了開店和經營環節的方方面面。小技巧中蘊涵大智慧，掌握并活用這些技巧，能讓你的店鋪在眾多網店中脫穎而出，把生意做大做強。

互聯網+：傳統行業跨界融合與轉型升級新模式

《互聯網+：傳統行業跨界融合與轉型升級新模式》從“互聯網＋”的各角度，通過8大專題內容、40多個精彩案例、60多個專家提醒、200多張精彩圖片，為讀者快速解讀了“互聯網+”所帶來的諸多可能，并通過“+大數據”、“+O2O”、“+智能硬件”、“+金融”、“+汽車”、“+教育”、“+泛娛樂”，解讀了“互聯網+”與傳統產業的跨界與融合。《互聯網+：傳統行業跨界融合與轉型升級新模式》有兩大特色：一是接地氣，以操作為主，實戰性強，將抽象的“互聯網+”落地到具體行業的應用上；二是容易懂，內容全面、方法眾多，詳細講解了“互聯網+”與各個行業的結合。

B2B運營實戰：我如何帶增長團隊做私域獲客

隨著C端流量紅利基本見頂，阿里巴巴、騰訊等互聯網巨頭紛紛布局B端業務，市場的熱度和資本的加持催生了龐大的B2B運營人才需求。但是，B2B領域缺乏運營方法論的沉淀，也少有成功實踐對外分享。基于這種現狀，《B2B運營實戰：我如何帶增長團隊做私域獲客》作者圍繞自己在多個運營崗位的實戰復盤和案頭研究展開了深度論述。第1章介紹了即將在我國崛起的企業服務，以及B2B運營的重要性和原因；第2章帶領讀者認識B2B運營，并且為讀者準備了B2B運營入門的3個基礎知識和三大思維；第3章講述了作者親歷的金蝶運營崗位培養體系，以及作者當時所在運營部的組織架構，包括產品運營、新媒體運營、內容運營、活動運營、社群與社區運營；第4章—第7章分別介紹了內容營銷、KOL運營、裂變式增長、社群與社區四大板塊是什么、為什么要做及如何做等知識；第8章講述了B2B運營進化的三個階段，并結合企業級SaaS行業當下熱議的話題介紹其發展趨勢和應用場景，之后作者對B2B運營的未來做出了展望。《B2B運營實戰：我如何帶增長團隊做私域獲客》適合B2B企業的管理者、運營經理/總監、市場經理/總監、B2B運營和增長從業者閱讀。

·14.5萬字

區塊鏈實戰：從技術創新到商業模式

未來10年，區塊鏈技術可能將釋放巨大威力，區塊鏈網絡將成為像今天的電信網和互聯網一樣的社會基礎架構。這本書的作者冒志鴻、陳俊分別是知名區塊鏈項目ArcBlock的創始人兼CEO、副總裁，他們基于自身在區塊鏈行業多年實踐經驗，以通俗的語言和實際案例，從更高層次、更宏觀的視角講述區塊鏈的起源、發展、技術趨勢及落地應用場景。同時對層出不窮的新概念、新名詞進行了辨析和講解，破解了外界對區塊鏈技術的各種迷思，幫助讀者正確認識區塊鏈的優勢和局限之處。更重要的是，這本書著重介紹了區塊鏈技術的實戰落地場景，以多個政府、企業的區塊鏈項目情況，詳解區塊鏈應用的多層決策框架，以幫助組織決策者評估何時使用區塊鏈，以及如何找到并采用市場上最適合的區塊鏈解決方案。在區塊鏈技術成為熱門話題的當下，無論是對不了解區塊鏈的普通讀者，還是對正在考慮應用區塊鏈技術的組織決策者，這本書都值得一讀。

·14.5萬字