第15章 附錄B 電商流程化管理實(shí)例2
- 流程化管理
- 淘寶大學(xué)編著
- 10388字
- 2016-07-06 15:03:47
隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展和衍變,流程化管理在整個(gè)運(yùn)營流程中起著至關(guān)重要的作用,從店鋪運(yùn)營初期到發(fā)展成熟階段,管理系統(tǒng)的不斷優(yōu)化不僅能帶動(dòng)訂單處理、商品管理、數(shù)據(jù)分析、CRM管理、倉儲(chǔ)管理的綜合優(yōu)化,還能加強(qiáng)客服、訂單、發(fā)貨等各個(gè)崗位環(huán)節(jié)的流程化交流和溝通,進(jìn)而綜合提高店鋪的整體運(yùn)營效率,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目真正意義上的成功。
某線下知名食品品牌項(xiàng)目,最初使用流程化管理的目的只是解決訂單處理的問題,但隨...
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