寻龙探宝道具

好口才是電商主播要掌握的基本技能，好口才和話術也是主播能力、智慧和情商的綜合體現，已經成為一個帶貨主播立足的重要條件。直播帶貨從會說話開始。本書共分為9章，第1章綜合闡述好口才對直播帶貨的重要性；第2章介紹了直播間推銷產品的階段性安排、訓練重點、訓練步驟，以及如何撰寫直播策劃案；第3～8章分別從直播開場、商品推介、中場互動、活動促銷、異議化解、直播收尾6個階段，詳細介紹了直播活動中每個階段的話術技巧和注意事項，全方位分析了“帶貨王”高超的表達溝通能力、高情商的說話技巧和銷售技巧；第9章分享了直播帶貨話術的實操案例和實戰技巧，介紹了服裝、美妝、小型家電和輕奢品等品類產品直播帶貨的話術推銷技巧、要點、注意事項和誤區，更具針對性和實戰性。本書是專門為剛從事直播行業的主播以及從事過各類行業直播帶貨的主播想進一步提升自己的話術水平和溝通技巧等業務能力所打造的實戰用書，也可供各種從事新媒體營銷和運營及關心、關注直播行業的人員閱讀。

·7.7萬字

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電商微電商銷售口才與成交心理學

《電商微電商銷售口才與成交心理學》從寶貝介紹、在線溝通、激發欲望、討價還價、拿100%好評、中差評溝通、投訴處理、電話溝通等多個方面來談論如何與買家溝通，如何以出色的口才應對與買家溝通過程中遇到的各種情況。通過閱讀本書，客服人員可以提升自己的口才能力，并創造出色的業績。

·12萬字

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產品運營：移動互聯網時代，如何賣好你的產品

互聯網+”企業的根本做法是企業要打好三大戰役——產品、賣貨、聚粉。那么我們到底怎么賣貨呢？互聯網+”賣貨包括線上自己賣、帶動別人賣、帶動線下賣以及其他渠道賣貨等。不管怎么樣，互聯網時代，學會了賣貨”也就抓住了市場。互聯網+”時代的賣貨，線上自己賣”遠遠不夠，更主要的是要做全渠道分銷。本書結合以上三大戰役”，詳細講述了產品賣不好的原因、如何做好產品、如何為產品打造品牌、如何利用各類渠道做產品運營和積累粉絲、如何在產品中利用數據思維以及如何培養品牌體系的互聯網思維等。通過本書的閱讀，能讓讀者在互聯網時代下掌握如何賣好產品的方法、技巧。

·12.5萬字

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馬說·馬千里微信課堂（第一輯）

本書為互聯網營銷專家、著名管理咨詢師——馬千里在其微信課堂平臺(花馬社)所授課程，主要內容聚焦于互聯網時代特別是微信環境下的營銷、管理及企業文化等方面。全書分為六個部分：想不透、玩不轉、說不清、學不來、侃不盡、做不來。全書觀點新穎、跨界，語言風趣、幽默，行文灑脫、尖銳，是微信時代關于電子商務、品牌塑造方面的思維探討書。

·10.3萬字

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開店無憂：淘寶天貓開店、裝修、運營、推廣與管理技能速查速用

本書內容豐富、實用性強，干貨滿滿，是一本難得的好書。全書4篇共16章，第1篇為開店篇，主要內容包括開店的平臺選擇、尋找優質貨源、商品上架與銷售、寶貝標題優化、千牛工具的使用等；第2篇裝修篇，主內容包括產品拍攝、商品照片的后期處理與特效制作、網店裝修必備技能和店鋪視覺設計等；第3篇為營銷推廣篇，主要包括網店促銷的各類活動，直通車、鉆展、淘寶客三大推廣利器的實操技巧，以及多種社交平臺的引流方法與技巧等；第4篇為管理篇，主要內容包括售后服務與中差評處理、客服管理與細節優化、以及網店團隊、財務與安全綜合管理等。

·19.2萬字

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手機網店美工實操：淘寶天貓掌上店鋪設計與裝修（全彩）

本書以實例和設計理論相結合的方式介紹手機淘寶、天貓店鋪的裝修操作。根據在網店裝修中所涉及的知識點，精心設計了50多個與手機網店裝修相關的實例，其中包含商品圖片的編輯、店鋪配色和圖像調色、為商品圖片替換背景，以及網店各個區域裝修的綜合實例。本書由一線網店裝修教師和網店店主編寫，循序漸進地講解了網上店鋪裝修時所需要的全部知識。本書采用案例教程結合理論的編寫形式，兼具技術手冊和應用技巧參考手冊的特點，技術實用，講解清晰，不僅適合初次開店想自己裝修店鋪的初中級讀者，而且也可以作為大中專院校相關專業及電子商務方面培訓班的教材。

·5.3萬字

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區塊鏈與通證：重新定義未來商業生態

本書從必備常識、生態系統、經濟系統設計、監管政策和法律風險等5個維度構建了一個相對完整的區塊鏈通證（Token）知識譜系，涵蓋科技、經濟和商業多個方面，得到了中國通證領域的代表人物孟巖等多位專家的一致肯定和好評。理論層面，對通證的基本概念、定義、原理，以及通證經濟系統的設計方法論進行了清晰地梳理和詳細的講解；實戰層面，對多個案例進行了深入分析，便于理解的同時，也能更好地指導讀者進行通證化實踐。5個維度的內容詳細介紹如下：Token必備常識；Token生態系統；Token經濟系統設計；Token政策監管；Token法律風險。

·12.7萬字

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新媒體營銷與策劃

本書是中國特色高水平高職學校建設項目成果之一，全書貫徹《國家職業教育改革實施方案》《關于實施中國特色高水平高職學校和專業建設計劃的意見》等文件精神，進一步密切結合產教融合，在與行業領先企業合作進行課程開發過程中，融入新技術、新工藝、新規范，借鑒德國“學習領域”課程理論，搭建起“工作過程導向”特征的“理實一體化”素材框架，對經濟管理類專業課程模塊化實施進行了探索。本書設計了10項工作任務，包括新媒體營銷認知、新媒體營銷準備、微博營銷、微信營銷、社群營銷、網絡視頻營銷、自媒體營銷、知識平臺營銷、娛樂媒體平臺營銷和新媒體營銷寫作。本書完整介紹了新媒體營銷工作的內容，適合應用型本科、高職院校經濟管理類專業以及中職相關專業教學使用，也可作為“1+X”資格等級證書考試、工作實踐的參考書。

·17.7萬字

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電商運營與推廣

本書立足于電子商務領域的新變化與新需求，并基于電子商務人才培養的職業素質和專業技能要求編寫而成，旨在幫助企業和社會培育優質的電子商務運營與推廣人才。本書具體分為基礎知識、開店準備、網店日常運營、網店推廣這4篇。其中基礎知識篇是讓讀者了解電子商務的基礎和發展趨勢；開店準備篇教會讀者為開店做好前期準備，如使用電子支付工具、找到合適的商品貨源等；網店日常運營篇包括店鋪申請與商品發布、店鋪設置、店鋪管理、網店物流、網店客服等基本知識與操作；網店推廣篇講解了如何借助推廣、數據分析工具優化店鋪，提升銷量。全書內容層層深入，結合案例引導讀者學習，并配套了豐富的教學資源。本書既可以作為高職高專電子商務、網絡營銷等相關專業的教學用書，也可供網絡創業者和電子商務從業人員學習和參考。

·13.8萬字

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傳統企業電商之道

本書是作者二十多年傳統營銷經驗和多年電商實踐經驗的總結，旨在為傳統企業展現一條清晰的電商發展思路，掃清發展上的障礙。全書從傳統企業啟動電子商務應從戰略規劃開始，以實戰的角度，闡述如何定位，如何建立電商管理體系，如何做營銷管理和分銷等一系列內容。相信本書能成為傳統企業開展電商業務的行動指南。

·7.8萬字

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區塊鏈安全入門與實戰

本書介紹區塊鏈相關環節的安全審計，結合具體的實戰案例，幫助讀者迅速上手區塊鏈安全測試，增強網絡安全意識。通過本書的學習，讀者能夠學習區塊鏈行業相關安全、交易平臺安全、智能合約安全、區塊鏈軟硬件錢包安全、鏈安全以及礦機和礦池安全，掌握在實際過程中如何安全的開發區塊鏈相關應用，對區塊鏈安全知根知底，知攻知防。主要內容包括：區塊鏈生態簡介，交易平臺、智能合約、錢包、鏈等安全審計，最后介紹礦機和礦池的安全問題。本書的特點是實用性強，項目案例豐富，與新技術緊密聯系，適合于區塊鏈相關從業人員、安全研究人員、高等院校相關專業師生，也可作為企業培訓、職業學校的教材。

·12.7萬字

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跨境電商B2B詢盤業務寶典

本書以幫助跨境電商B2B業務員高效成交訂單為主旨，依托全球主流的跨境電商B2B平臺——阿里巴巴國際站，從跨境電商B2B業務員的基本知識和素養、跨境電商B2B詢盤系統、跨境電商B2B詢盤業務處理、跨境電商B2B商務談判、阿里巴巴國際站業務操作必備五部分內容引導跨境電商B2B業務員進行自身能力的提高。在詢盤業務處理方面，本書以傳統外貿“詢盤、發盤、還盤、接受”這個基本流程為基礎，從一線業務員每天操作跨境電商B2B詢盤業務更細微的流程入手，用來自企業的真實案例指導業務員撰寫客戶開發信、分析詢盤、跟蹤客戶、報價等。其中，詢盤首回復、客戶的引導溝通等環節是本書的創新之處。本書既可以作為跨境電商B2B業務員的培訓用書，又可以作為本科院校跨境電商相關課程的參考教才。

·10.5萬字

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店鋪運營：網上店鋪視覺營銷指南

本書以實例和設計理論相結合的方式介紹店鋪運營中視覺營銷圖像的運用。根據在店鋪運營中后臺所涉及的各個知識點，精心制作了多個通過Dreamweaver編輯代碼、圖片空間復制鏈接來完成的最終視覺效果實例，其中包括全屏首屏廣告、全屏輪播圖、店鋪店招與導航、店鋪公告模板等效果的應用。本書由一線電子商務教師和網店店主編寫，循序漸進地講解了網店后臺運用美工設計的圖片效果所需要具備的各方面知識。

·5.8萬字

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跨境網絡營銷

本書以培養適應跨境電子商務和網絡經濟發展需要的應用型、高層次專業人才為目標，根據跨境網絡營銷崗位的工作任務及能力要求設計教學項目，主要介紹了跨境網絡營銷的認知、跨境網絡市場的調研和分析，跨境網絡營銷工具的應用以及跨境網絡營銷方案的策劃等內容。本書采用項目教學的方式組織內容，共設8個項目，每個項目由項目情境引入、項目任務書、任務描述、相關知識、任務實施、任務評價、知識拓展和同步拓展8個部分組成。通過本書的學習和訓練，學生不僅能夠掌握在網絡條件下開展跨境市場調研以及各種跨境網絡營銷的技術手段和方法，還基本能夠獨立分析和解決跨境網絡營銷實踐中存在的問題。本書可作為高等職業院校跨境電子商務專業、國際貿易專業、電子商務專業的教學用書，也可以作為跨境電子商務培訓的教材，還可作為跨境電子商務運營專員和營銷專員自學的參考資料。

·15.6萬字

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網絡營銷與策劃：理論、案例與實訓（微課版）

本書以介紹網絡營銷為主，從時下主流和熱門的網絡營銷途徑與渠道出發，詳細闡述了網絡營銷的相關知識。全書共分為10章，具體包括網絡營銷概述、網絡營銷環境分析與策劃、引爆網絡流量的方法、新網絡營銷策略——精準營銷、經久不衰的網絡營銷工具、電商平臺營銷、“微”營銷、社群網絡營銷、多媒體營銷和移動營銷新模式。本書可作為普通高等院校網絡營銷相關課程的教材，也可作為個人站長、網絡店主及其他網絡營銷從業者的參考用書，還可作為相關培訓課程的培訓教材。

·15.6萬字

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樂享網購

書中主要介紹在淘寶網上完成網購的方式和手段，其中包括網銀的開通和網上支付服務的使用，還有在淘寶網上針對衣食住行玩(服飾、食品、居家用品、機票酒店、電器、美容護膚)等商品的網購的方法，以及代購進口商品與通過淘寶網完成手機充值、購買彩票等日常生活需要的種種細節。還有，書中詳細介紹如何在淘寶網這個平臺中進行搜索、選擇、咨詢、購買、支付、收貨、投訴等的方法和技巧，讓買家學會在網購過程中掌握選好商品、談好價錢、收好貨，安全放心地淘寶去。

·6萬字

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網絡整合營銷：從入門到精通（微課版）

人們消費習慣和消費行為的不斷網絡化，讓網絡市場變成了各大企業競相競爭的主戰場，同時讓網絡整合營銷成為網絡營銷市場的主流，本書從網絡整合營銷的角度出發，首先介紹了網絡營銷的基礎知識，包括網絡營銷市場與前景、網絡營銷資源及渠道、網絡營銷法則和競爭趨勢；然后講解了各種網絡營銷工具的使用，包括搜索引擎、博客、電子郵件、IM等傳統營銷媒體的應用，以及微信、微博、社群、視頻、直播等新營銷媒體的應用；接著介紹了網絡營銷推廣內容的創作方法。最后，結合各種營銷手段與策略，講解了網絡營銷的整合及落地、網絡整合營銷的應用、網絡營銷整合案例等內容。本書以網絡整合營銷的實用基礎為寫作導向，可作為各類網絡營銷培訓機構和高等院校網絡營銷課程的教材，也可作為網絡營銷相關工作從業者的參考書。

·16.8萬字

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一本書讀懂互聯網思維

本書是深入研究互聯網思維的經典之作，從互聯網思維的定義到互聯網思維應用的具體案例表現。作者深入淺出、條分縷析，全面闡述互聯網思維的內核與精神，逐一點評當前關于互聯網思維的各種觀點。本書從最初級的互聯網思維應用到高端的粉絲經濟，平臺建設，自媒體營銷的方法都有詳細講解介紹。讓讀者了解什么是互聯網思維的同時還能學會把互聯網思維運用到自己的工作學習已經生活中。

·10.1萬字

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網店美工實操（全彩）

隨著電子商務廣泛地深入人們的現實生活中，越來越多的人將創業的目光瞄準了網絡開店，尤其是一些年輕人更視其為就業的另一條出路。如今網購市場日益火爆，各類網店如雨后春筍般涌現。為了在日趨激烈的競爭中脫穎而出，網店掌柜紛紛妝點門面，以奪人眼球。于是，網店裝修逐漸走俏。雖然無須日曬雨淋，只要輕點鼠標，但是這個行業的競爭也很激烈，網店裝修師也需要掌握網店頁面的配色、頁面布局設計和裝修的基本知識。

·6.8萬字

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直播銷售與主播素養（微課版）

在新媒體時代，直播正在創造著一個又一個的營銷奇跡。直播改變了以往的商業模式，其效率更高，互動更即時，競爭也愈加激烈，這就要求直播行業主播要具備更高的職業素養。本書從勢、道、藝三個方面，對直播帶貨的各個環節和主播所需的各種職業素養都進行了深度詮釋。本書共分10章，系統地講解了主播職業認知、心態管理、形象管理、語言表達、商品管理、內容策劃、營銷話術、靈活救場、復盤分析、風險防范等內容。本書不僅適合想從事或正在從事直播主播的人員閱讀學習，也可作為直播、MCN機構的培訓教材，還可作為高等院校和職業院校電子商務、網絡營銷等專業的學習教材。

·15.7萬字

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直播帶貨：口才訓練+成交技巧+高效溝通