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新零售時代三部曲之新零售時代的消費心理學，新墨西哥大學進化心理學教授杰弗里·米勒全新力作！企業如何才能有效影響消費者行為？，揭開影響人類消費行為的四大特質！馬云說：“純電商時代過去了，未來十年是新零售的時代。”未來的新零售會有怎樣的機遇？《超市里的原始人》是進化心理學應用在消費領域的顛覆性著作，闡明了混亂的消費主義背后看不見的邏輯，探索了隱藏在人們工作、購物、消費背后的本能，提出了一些讓我們成為更快樂的消費者以及更負責任的公民的新方法。在《超市里的原始人》中，作者杰弗里·米勒將進化心理學這項革命性學科的原理應用到了市場營銷和消費文化中，指出人們購買商品和服務，只是在不自覺地用其來炫耀自己作為配偶和朋友的生物潛力。他用幽默的筆觸和尖銳的視角，解釋了支配我們購買從汽車到口紅，從電子游戲到圖書和音樂等所有產品的一系列隱性因素，從中解讀出我們因本性驅使而展現在其他人面前的關鍵特質，幫助我們認識到什么是人類最根本的消費動機。

·22.7萬字

網絡營銷（微課版·第3版）

本書突出網絡營銷實踐應用，采用項目任務式的形式詳細介紹了網絡營銷的相關知識。全書共12個項目，主要內容包括網絡營銷認知、網絡營銷市場分析、網絡營銷策劃、搜索引擎營銷、軟文營銷、音視頻營銷、直播營銷、社交媒體營銷、移動營銷、精準營銷、網店營銷和網絡營銷數據分析等，以幫助營銷人員更好地利用各種渠道和方法開展網絡營銷活動。本書可作為職業院校網絡營銷相關課程的教材，也可作為網店店主及其他網絡營銷從業者的參考書，還可作為相關培訓課程的培訓教材。本書可作為高等職業院校網絡營銷相關課程的教材，也可作為網店店主及其他網絡營銷從業者的參考用書，還可作為相關培訓課程的培訓教材。

·14.2萬字

網店運營與管理（微課版）

本書共10章，包括網店運營基礎知識、網店開通與管理、網店商品圖片拍攝與處理、網店裝修與設計、網店營銷推廣、網店物流與包裝管理、網店客服與管理、網店數據分析、移動社交網店運營與管理、跨境電商網店運營與管理。本書既可作為本科、高職院校電子商務等專業相關課程的教材，也可供電子商務、市場營銷、網絡營銷與直播電商從業人員參考使用，還可作為相關培訓機構的培訓用書。

·9萬字

數據驅動銷售增長

數據驅動銷售不僅僅是一種技術或工具，它更代表了一種思維方式的轉變。這種轉變要求銷售人員和市場營銷人員更加注重數據分析在決策過程中的關鍵作用，以此提高銷售業績、增強企業的市場競爭力。本書詳盡闡述了DMSO模型如何在提升銷售團隊效能方面發揮顯著作用；深入剖析了銷售招聘與培訓領域的創新策略和行之有效的方法；闡明了在贏得潛在客戶之后，如何運用數據分析來指導銷售活動，以實現銷售目標的增長。此外，本書從銷售績效回顧的視角，對銷售行為與關鍵業績指標之間的關聯進行了透徹的分析。本書主要適合銷售人員、市場營銷人員、數據分析師、企業管理者，以及相關專業的師生閱讀和使用。

·11.1萬字

文案之道：全球32位頂尖廣告人親述文案創作心法

《文案之道》英文原書自1995年出版至今已有27年，被全球廣告人奉為“文案圣經”，被持續學習、反復推薦。D&AD邀請了32位文案大師親述他們的工作方法與創作心得，共同創造了這一文案經典之作。這32位文案大師來自20世紀八九十年代廣告業非常發達的國家，他們的從業時間加起來足夠寫一部廣告史。他們曾在奧美、恒美、盛世長城、智威湯遜等全球知名廣告公司工作，服務過的客戶近千個，出色地解決過各種廣告疑難雜癥。全書包含超過100個品牌的200余幅廣告作品的原作原圖，每位作者都給出了文案創作的個人忠告，附上了得意作品及解說，等于提供了通往文案之道的32條世界級路徑。本次新版對全書做了重譯，增譯200余篇大師作品，并邀請了10位國內資深實戰派廣告人，回到中文語境介紹32位大師，評鑒他們的個人作品，幫助讀者更好地理解書中精髓并嫻熟應用。

·21.5萬字

內容即品牌：長期主義者的內容創作方法論

在移動互聯網時代，內容即品牌。基于長期主義，持續創作有價值的內容品牌，既可以撬動杠桿、帶來物質回報，又可以讓我們結識更多有影響力的人，改變生活，重啟人生。在十年的內容創作生涯中，作者穿越時間周期、跨越不同平臺，深刻洞察了打造有辨識度和影響力的內容品牌的底層邏輯。品牌能帶來可持續的流量，而持續曝光未必能積累用戶對品牌的信任，反而可能會損耗品牌。要打造品牌的差異化價值，確保差異化價值可以長期、持續地存在。內容是用戶的篩選器，也是品牌建設的“燃料”，要知道該如何選擇平臺、如何定位自己的內容，以及如何把內容積累成品牌。在本書中，作者把自己總結的有效內容創作技巧傾囊相授，通過梳理一般人的創作誤區、拆解大量真實案例，抽絲剝繭，分享創作好內容的原則與要點，期待能陪伴你從零開始，一起進行內容創作、嘗試商業變現，并逐步沉淀出屬于自己的內容品牌。

·13.6萬字

牛津通識讀本：廣告（中文版）

廣告業創造出了一個又一個神話，但人們對這個行業的誤解從未消除。人們普遍認為，廣告法力無邊，花費驚人，且常常挑戰道德底線。對于廣告的歷史和現狀我們從未徹底了解。作為業界的權威，溫斯頓·弗萊徹探究了廣告宣傳產生作用（或無法產生作用）的方式，探究了廣告在媒體、商業和社會中的角色。從廣告業的歷史和結構，到以兒童為目標的爭議廣告，作者突出了廣告的正面效應，并指出了未來廣告業發展的可能方向。

·7.1萬字

打造真正的新產品

丹尼斯·J.哈普特利是一位成績斐然的創新專家，他曾成功打造出年銷售額超10億美元的高利潤產品，幫助許多服務型企業創造了非凡的用戶體驗。哈普特利集合了他在創新領域十多年的潛心研究和實踐，在書中提出了一種全新的創新思路，一個簡明有效、即學即用的創新過程，讓一個艱巨的任務——創造能夠激發和維持高盈利增長的產品或服務，變得更容易。這個過程只有3個關鍵問題，層層遞進，可以引導創新者快速創造出用戶認可的新產品和新服務，而且成本低廉。從產品創新、服務創新到管理創新，小到設計一個新的水龍頭，大到設計一個新的餐廳管理系統……都可以運用這個過程。不僅如此，書中還介紹了如何判斷什么是用戶認可的創新、如何激發令人拍手叫絕的點子、如何快速過濾創新點子、如何成為創新者、如何打造創新型組織等。這本書不僅可以作為志在打造新產品的企業出奇制勝的指南，而且更值得服務型企業借鑒。

·8.5萬字

高盛帝國上

查爾斯·埃利斯，他在自己創立的格林尼治咨詢公司中擔任了30年的董事合伙人并且為世界上幾乎所有的一流金融服務機構提供過咨詢服務。他曾是耶魯大學投資委員會主席和受托人、羅伯特·伍德·約翰遜基金會受托人、領航投資的董事、懷特黑德生物化學研究院的主席，并為亞洲、歐洲和北美的主要機構提供投資咨詢服務。

·25.1萬字

房地產營銷：新媒體獲客與推廣實戰

新媒體的快速發展使房地產中介行業產生了重大變化。首先，客戶找房的邏輯發生了變化；其次，房地產中介的工作內容發生了變化；最后，房地產中介公司的經營方式發生了變化。現在，對房地產中介來說，新媒體是一定要做的，越早開始做，越能把握線上流量，越能適應當前的市場變化。本書主要從IP認知、IP打造、IP內容創作、IP變現、行業解讀這五個方面，系統地介紹了房地產中介行業從業人員應該如何看待和理解新媒體，如何有效地打造IP，如何高效地輸出客戶感興趣的內容，如何穩定地成交變現，以及如何通過持續地經營IP獲得更大的成功。書中提供了大量的實戰案例，可以幫助讀者快速將所學方法落地。

·12萬字

選擇的藝術：為什么我選的不是我要的？（第二版）

我們的工作和生活充滿了選擇，雖然每個人都喜歡做選擇，但面對眾多選擇，我們經常不知所措，或者對自身選擇導致的結果不滿意。我們怎樣才能提高自己的選擇力，從而做對關鍵選擇呢？在這本集認知科學、行為經濟學及商業心理學于一體的書中，作者搭建了一套關于選擇的理論體系，通過大量構思巧妙的科學實驗探討了什么是選擇，信息偏見和選項偏見、個人主義和集體主義、對選項的不同描述、理智與情感的沖撞等如何影響我們做選擇，以及如何通過運用聯想、優化選項數量、四種經驗法則、利弊分析公式等提高自己的選擇力。我們通過選擇構建了自身的職業、身份、親密關系和世界觀。學習和了解選擇，有助于我們發現真實的自我，實現個人成長，掌控機遇和命運。

·17.5萬字

選擇的藝術：為什么我選的不是我要的？

本書作者是一位在美國長大的印度裔盲人。作為世界著名的心理學家，她最為成功的選擇就是為讀者帶來了這本著作，因為她告訴了我們有關選擇的秘密：我們的選擇是與生俱來的能力，還是文化培養的結果？為什么我們常常為自己的選擇失望？又有什么方法能讓我們選到自己想要的東西？

·17.1萬字

社會化營銷：人人參與的營銷力量

這是一本講述網絡營銷的書。本書作者一直以提升國內營銷素質和營銷人員的水平作為使命，經常穿梭于世界各地，本書正是作者工作經驗的結晶，在書中，作者列舉了大星國內外的成功(失敗)案例，以幫助讀者理解社會化媒體營銷的威力，做到能“四兩撥千斤”，投入有限的資源，創造最大的利潤。

·10.6萬字

視頻號運營變現一本通

自2020年上線至今，視頻號經過多年的迭代已日趨成熟，出現了很多新功能和新玩法。而且，近年來流量獲取方式及營銷模式都發生了顯著的變化。那么，個人和企業如何擁抱變化，用好視頻號呢？本書共5章。第1章介紹了視頻號平臺的獨有特點、商業變現機會，以及視頻號運營要避免的誤區，強調了運營好視頻號可以發揮的巨大作用，以及需要注意的事項。第2章到第4章主要介紹了視頻號的賬號搭建、運營和產品變現。通過學習這3章內容，讀者能夠掌握如何運營視頻號，以及在視頻號中營銷推廣現有的產品。第5章深入探討了實體企業面臨的困境，詳細介紹了實體企業運營視頻號的策略，分享了通過視頻號提升銷售業績的方法，以及搭建和管理高效短視頻內容團隊的方法。總之，本書旨在幫助讀者更好地運營視頻號，為實現視頻號變現提供有力的支持和指導。本書適合希望用好視頻號的內容創作者、營銷與廣告從業者、企業家、創業者，以及對新興社交媒體感興趣的讀者閱讀。

·6.1萬字

銷售的自我修養

本書是一部經管類圖書，分為三大板塊。第一部分為快消時期銷售筆記，文章多發表在《銷售與市場》雜志，主要以開拓、尋找、管理代理商經驗分享為主，圍繞實際案例進行深度刨析，內容生動活潑，不帶說教性質，據有較強的可操作性。第二部分以醫藥銷售內容為主，干貨較多，其中“銷售的一萬個小時”、“快速打造樣板店”等內容可以讓銷售新手迅速上手，幫助其快速達成業績；醫藥觀察類文章對行業則充滿辯證思考，相信會引起不少同行共鳴。第三部分“職場現形記”主要發表在百萬公眾號“醫藥代表”，超過50名行業人物白描，揭示不同人群的喜怒哀樂，專欄受到同行熱捧，追隨者眾。

·8.1萬字

社會化媒體運營

《社會化媒體運營》是國內首部社會化媒體運營實戰指南，社會化媒體運營第一書。作者葉開將CRM與Social進行了跨界結合，開創性地提出了SocialCRM理念。作者葉開為國內SocialCRM先行者，專注客戶關系管理領域十多年，具有豐富的企業實踐和系統實施經驗。在本書中，葉開結合傳統客戶關系管理經驗，系統講述了社會化媒體的運營、運營策略、運營要素、運營計劃、運營流程，為企業有效利用社會化媒體進行客戶關系管理提供了具體的理論指導。《社會化媒體運營》猶如一劑清醒劑，告訴社會化媒體自有其起落沉浮的發展趨勢，用了社會化媒體不等于會用，更不等于用得好，只有最會用的人才能穩穩站住，獲得長遠而有力的發展。

·13.7萬字

這樣陳列才好賣

本書圍繞點側掛陳列、流水臺陳列、層板飾品陳列、模特陳列以及貨品整合等，羅列了服裝店鋪日常陳列中會出現的各種問題。全書一共66個小節，每個小節包括情景再現、實戰演練和陳列小妙招三個板塊，作者以一線經驗為大家做具體分析，答疑解惑。內容扎實好用，能有效指導陳列師、店長、店員等開展陳列工作，是一本典型的經管培訓書。

·7.3萬字

市場營銷：從理論到實踐（微課版·第3版）

本書借鑒和吸收了國內外市場營銷的理論和最新研究成果，內容包括導論、市場營銷環境、消費者購買行為、影響消費者購買行為的因素、組織購買行為、目標市場營銷戰略、市場競爭戰略、產品策略、定價策略、分銷策略、促銷策略、互聯網營銷共12章內容。本書配有豐富的教學資源，用書教師可登錄人郵教育社區（www.ryjiaoyu.com）進行下載。本書可作為本科、高職高專院校工商管理類等專業相關課程的教材，也適合從事企業經營管理活動的人士閱讀與參考。

·20.9萬字

讓顧客一鍵下單

為什么大多數網上購物車訂單在支付之前被放棄了？為什么網店*好提供包郵服務?打折和贈品真的能吸引網購用戶嗎？知名互聯網心理學家格雷厄姆·瓊斯在《讓顧客一鍵下單》中將心理學及行為經濟學巧妙地結合在一起，揭示了網購背后的心理動機，以及如何利用互聯網心理學和零售心理學，來構建零售企業的在線策略。《讓顧客一鍵下單》還介紹了大量案例，從美妝電商Bellabox到大型團購網站Groupon，從線下廉價商品連鎖店一磅店到著名百貨商城塞爾福里奇百貨公司，挖掘和提煉出了一套行之有效的5步點擊系統，旨在將用戶的點擊變成利潤。在如今的新零售風潮中，無論是小型網店還是大型在線商城，無論是純電商還是純實體，都可以從這本兼具理論和實操的《讓顧客一鍵下單》中獲益良多。

·9.6萬字

發揮你的銷售優勢：內向者如何成為銷售精英

這是一本寫給內向者的銷售能力提升書！你是否因為自己性格內向、害羞、不善言辭認為自己不適合做銷售？我們大多數人都被這句——只有善于展現自我的人才適合做銷售——給欺騙了！事實上，優秀的銷售員不必非得能說會道，不必非得學那些“死纏爛打式”的銷售技巧。作者馬修·波拉德是一位獲獎的銷售權威，也是一位高度內向者。基于個人經歷及指導他人的經驗，他發現，在銷售方面，內向者較外向者有著天然優勢：外向者依靠個性，內向者依靠銷售流程。從長遠來看，流程會戰勝個性。作者總結出了銷售七大黃金步驟，助力內向者拋卻糾結、緊張，達成透明、真實、雙方都無不適的高質量交易。這七個步驟，強大且實用。通過本書，你將了解到：如何克服銷售中的恐懼；如何建立信任感；如何找到客戶的痛點；如何通過講故事獲得訂單；如何通過故事回應客戶的拒絕；如何試探客戶的態度；如何為每一種情況做好準備；……無論你是銷售新手、渴望突破瓶頸的銷售老手，還是不喜歡銷售的企業主、個體經營者，本書都將幫助你啟動內心深處那低調但高影響力的銷售機器。

·10萬字

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超市里的原始人