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本書主要包括營銷人員的個人禮儀、日常交往禮儀、文書禮儀、營銷實務禮儀等內容，基本涵蓋了營銷中所涉及的各種禮儀的具體形式和要求。本書在第1版的基礎上對內容進行了更新，系統地介紹了當代營銷禮儀的基本知識和標準規范，使章節架構更加緊密并貼近實際。本書可作為高職高專院校、成人高校的市場營銷、商務秘書等專業的教材，也可作為廣大注意個人修養、展現完美出眾的職業風采的在職人員參考用書。

·15.1萬字

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用營銷計劃鎖定勝局

本書延續了作者“用數字說話”的行文特色，從問題開始，將各種不同類型營銷計劃的制定細致剖析，給出了用數據分析來解決實際問題的具體方法，結合作者自身的經驗和案例，運用公式和真實可見的數據來說明問題，提供答案。

·10.3萬字

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二手房銷售與成交一冊通：話術+技巧+案例

這是一本關于二手房銷售業務的實用書籍。《二手房銷售與成交一冊通話術+技巧+案例》詳述了置業顧問（二手房銷售人員）必須掌握的各項基礎知識和相關工作技能，具體包括了如何做房地產市場調研、房源的尋找與發布、客戶接待怎樣做、帶客看房與促成交易、議價與定價、購房（租賃）合同簽訂、相關手續辦理、如何做好客戶管理、怎樣進行網絡營銷、置業顧問經典話術等一系列內容。《二手房銷售與成交一冊通話術+技巧+案例》一書圖文并茂，可讀性、實用性、指導性都很強，有助于置業顧問在短時間內花費極小的精力掌握必需的行業知識和業務技能，快速成長為房地產界的職場達人。

·6萬字

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一分鐘讀懂顧客心理學

銷售就是一場心理博弈戰，如果你想成功地賣出產品，必須讀懂客戶內心和了解客戶需求。顧客已經變得越來越聰明！一個成功的銷售人員往往不是因為他聰明，而是因為他精通銷售心理學！隱藏在銷售背后的是客戶深層的各種心理，銷售高手的最大突破就是掌握了“銷售心理”這一成功秘訣，特別是如何在極短的時間內贏取顧客的心。

·18萬字

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爆款視頻號

隨著視頻號的全面開放，視頻號營銷正在成為越來越重要的營銷手段。本書是一本介紹視頻號內容制作、全方位運營以及商業變現的工具書，全書從視頻號的發展趨勢入手，從內容策劃、賬號設置、剪輯包裝等角度為讀者詳細拆解打造爆款視頻號的操作流程，*后對視頻號的變現模式進行了介紹。本書適合自媒體運營人員、新媒體平臺工作人員，以及想通過視頻號進行營銷的個人或企業學習和使用。

·7萬字

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一本書講透IT售前

這是一本全面講解IT售前工作技能與職業發展的著作，是IT售前工程師的標準參考書。本書是作者10余年售前工作和管理經驗的總結，不僅詳細講解了IT售前的全流程知識體系和工作技巧，而且還系統講解了IT售前工程師的職業規劃和職業發展要點。本書旨在快速提升IT售前工程師贏得項目的關鍵能力，實現快速成長。本書具體內容分為兩個部分：IT售前工作技能首先非常詳細地介紹了IT售前的必備常識、崗位職責、能力模型，然后選題地講解了IT售前的全流程、客戶需求深度挖掘、產品功能演示、技術交流、招投標等具體工作的方法和技巧；IT售前職業發展作者首先分享了如何成為一位優秀的IT售前工程師，讓自己的產出最大化；然后介紹了IT售前工程師如何做職業規劃、如何向其他崗位轉型以及如何保持持續正確地學習。此外，還總結了IT售前工作中常見的各種誤區。

·15.4萬字

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新編收銀實務

本書是中等職業教育國家規劃教材配套教學用書，是為滿足中等職業學校人才培養和全面素質教育的需要，并結合現代收銀工作的最新技術而編寫的。本書分為收銀概述、收銀機構設置與工作要求、收銀員基本技能、收銀臺工作程序、主要收銀業務操作、退換貨業務操作、資金與設備管理和收銀員禮儀8個項目。本書既可以作為中等職業學校的財會專業教材，也可以作為經濟類、管理類專業的工具書，還可以作為財會專業短期培訓用書。

·10.6萬字

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新媒體運營

新媒體是目前市場運營的主流媒體，掌握其運營方法是相關從業人員的首要工作。本書從新媒體和新媒體運營的角度出發，首先介紹新媒體和新媒體運營的基礎知識、新媒體運營用戶、平臺和內容的定位，再結合微信、微博、社群、音頻、視頻、直播、App、二維碼、知識等多種新媒體運營途徑展開講解，最后對新媒體數據分析的重要性，以及微信、微博的數據分析方法進行了重點介紹，以全面覆蓋新媒體運營的各項內容，幫助相關從業人員學習并掌握新媒體的運營方法，成為一名專業、優秀的新媒體運營人員。本書以新媒體運營的相關知識為主，可以作為高等院校新媒體運營課程和各類新媒體運營培訓機構的教材使用，也可以作為新媒體相關工作的從業人員的參考書。

·13.6萬字

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如何快速提升藥店經營業績

本書是幾位筆者十余年銷售生涯的總結，更是筆者常年摸爬滾打在藥品零售市場第一線的心血結晶。本書從商圈管理、零售設計、價格定位、產品管理、人員管理幾個方面詳細闡述了如何改變藥店形象，迅速提升藥店經營業績的方法。本書將第三方視角的思考和作者的豐富工作經驗相結合，內容翔實，可操作性強，完全從藥店實際出發，可作為快速改善藥店形象、提升藥店業績的工具用書，供廣大藥品零售人員學習參考。

·3.5萬字

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變現思維：自我增值的8堂營銷課

一本書讓你找到賺錢門道，高效賺錢。沃頓商學院演講嘉賓，美國營銷協會艾菲獎、中國廣告長城獎得主全新力作。附個體價值評估表。《爆款文案》關健明誠意推薦。

·9.4萬字

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移動互聯新玩法：未來商業的格局和趨勢

這本書將會告訴你在移動互聯浪潮鋪面而來的時代，每一個人、每個企業應該站在何處，往哪里走、該怎么辦。書的內容立足現實，深刻剖析了新時代背景下的移動互聯趨勢與熱點，通過敏銳的觀察與思考，展現著作者的大智慧。移動互聯網元年，所有人、所有事，都突然呈現出另一幅面貌，以至于很多人感到煩躁、焦慮、憤懣。而本書則像一條清流，沒有浮躁的虛妄之言，只有真切的字字珠璣。相信每一位讀者——無論你是企業中人還是在站在時代的風口踟躇者，都會從中獲得啟發、點撥，得到方法與感悟。在這個大變革的風口，每個人、每個企業其實只有兩種狀態：跟上步伐的，時代推著你走；跟不上步伐的，時代拖著你走。每個人只有兩個選擇：不被思想灼醒，就被時代灼傷。

·15萬字

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小紅書全攻略：平臺操作＋內容創作＋直播轉化＋運營推廣

本書對小紅書的基本操作、賬號定位、筆記創作、直播、運營、推廣及變現進行了綜合介紹，深度解析了小紅書內容創作與運營的全過程，結合實際操作和具體案例，講解了小紅書的操作方法和運營技巧。本書內容全面、條理清晰、通俗易懂、案例豐富，能夠幫助讀者快速掌握小紅書的創作和運營方法。本書適合廣大自媒體創業者和希望通過小紅書進行營銷推廣的實體商家、電商團隊等相關人員閱讀，也可以作為培訓機構學員、新媒體從業者的參考用書。

·9.1萬字

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直播營銷

在網紅經濟內容大爆炸時代，本書以案例分析為核心，以實戰技巧為原則，手把手教你玩轉直播營銷。本書共分為7章：1章對直播營銷的基礎知識進行了闡述，引入直播的概念、直播的歷史、個人直播與企業直播；2～6章按照“總—分”的結構，先分析直播營銷的整體思路，然后重點講解了直播營銷前期的策劃與籌備、中期的實施與執行、后期的傳播與發酵，以及活動的復盤與提升；第7章分場景對“直播+電商”、“直播+發布會”、“直播+互動營銷”、“直播+內容營銷”、“直播+廣告植入”、“直播+個人IP”等直播營銷的案例進行了深入剖析。

·6.5萬字

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推銷要有點狼精神

沒有什么職業能讓你隨隨便便取得成功，推銷也是一樣。無疑，這是一項艱苦的工作，它會毫不留情地考驗你的耐心和智慧。它看起來門檻很低，但能夠堅持超過一年時間的人寥寥無幾，究其原因，是浮躁的心態讓人們在追求目標的路上無法克服大大小小的障礙，說白了就是缺少一種不服輸、勇向前的狼精神。成功的推銷員告訴我們：向狼學習，推銷將無往不勝。

·17.8萬字

社會化媒體運營

《社會化媒體運營》是國內首部社會化媒體運營實戰指南，社會化媒體運營第一書。作者葉開將CRM與Social進行了跨界結合，開創性地提出了SocialCRM理念。作者葉開為國內SocialCRM先行者，專注客戶關系管理領域十多年，具有豐富的企業實踐和系統實施經驗。在本書中，葉開結合傳統客戶關系管理經驗，系統講述了社會化媒體的運營、運營策略、運營要素、運營計劃、運營流程，為企業有效利用社會化媒體進行客戶關系管理提供了具體的理論指導。《社會化媒體運營》猶如一劑清醒劑，告訴社會化媒體自有其起落沉浮的發展趨勢，用了社會化媒體不等于會用，更不等于用得好，只有最會用的人才能穩穩站住，獲得長遠而有力的發展。

·13.7萬字

硅谷藍圖

《硅谷藍圖》是硅谷銷售加速領域教父雅各·范德庫伊，基于全球220多家領先B2B企業和SaaS企業的銷售實戰經驗，提煉出來的一套能夠成功落地的銷售方法論。首先站在戰略高度對銷售中的每個環節做設計，然后通過教練方式將設計轉化成戰術迅速落地固化，幫助企業搭建科學的銷售體系。《硅谷藍圖》的內容結構是13幅藍圖+13個案例分析，清晰簡明，涵蓋了銷售設計和細節執行的方方面面，是一套拿來就用的銷售管理實戰手冊，幫助SaaS企業和B2B企業應對當下面對的各種挑戰，實現穩健、快速、規模化增長。如今，SaaS商業模式正在改變B2B銷售，新一代銷售管理正在改變傳統銷售管理。如何改變？如何落地？一旦初創公司完成從0到1地積累，如何走好從1到100的高速規模化發展階段？本書給出了具體的模式和執行路徑。

·5.1萬字

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浪潮式發售（全新升級版）

4+3個發售路徑，讓你的產品一上市就賣翻天！a.靠救濟糧養家糊口的創業者，如何零成本盤活庫存，實現銷售額55倍增長，敲開財富之門？b.剛畢業的大學生如何用網球課程吸引世界冠軍，完成銷售額達45萬美元的驚人發售？c.全職媽媽如何將培訓課程推向市場，完成銷售額達50萬美元的發售，開啟嶄新的人生？d.60歲被裁員后，沒客戶、沒創業經驗，如何從零開始，用直播進行發售，爆賺40萬美元？互聯網營銷大師杰夫·沃克獨創的產品發售公式重新定義在線營銷，已指導和幫助世界級潛能開發專家安東尼·羅賓、利基營銷大師弗蘭克·克恩等數十位“大師”，以及數千名企業家、數萬名學員，取得了超50億美元的驚人銷售額。大量真實案例，都可以在網上搜索到。《浪潮式發售》上市以來，杰夫·沃克從未停止檢驗和完善該公式的適用性，針對中小微企業、自由職業者資源有限的情況，本次升級版在原有的種子式發售、聯營式發售、PLF和PLF2.0的基礎上，新增3條發售路徑，探討如何在發售時使用社交媒體、如何通過直播發售產品、如何使用付費流量進行發售，以及數十個作者親自指導的產品發售案例。不論你賣的是電子產品、衣服鞋帽，還是手機軟件、網絡視頻，都能在這本書中找到最適合的發售路徑，以最快的速度風靡市場，狂銷瘋賣！

·16.5萬字

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汽車營銷實戰全攻略

目前我國的汽車行業正處在互聯網營銷和傳統營銷交替并行的階段，用戶擁有非常顯著的互聯網時代的特征。本書順應汽車行業當前的發展形勢，針對汽車的營銷特征詳細介紹了汽車營銷策劃、汽車品牌營銷、汽車傳統營銷模式、汽車互聯網營銷模式、汽車分類營銷、二手車營銷等內容。本書以分類闡述的形式導入內容，最大的特點在于詳細介紹了汽車互聯網營銷模式，同時也分別介紹了一些傳統的汽車營銷模式，全面地幫助汽車經銷商適應互聯網營銷與傳統營銷交替并行的階段，并通過摸索和實踐找到最好及最有效的營銷模式。本書適合汽車4S店的工作人員及管理人員閱讀參考。

·9.9萬字

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銷售就要會搶單

世界營銷界知名人壽保險經紀人喬·什道夫博士說過：“只有在營銷員遇到障礙后，他的營銷工作才算開始。如果客戶沒有拒絕，營銷員這一職業就不偉大了。”如何全面了解客戶的需求，幫助消除客戶的疑慮；如何投其所好，以最快的速度讓顧客喜歡自己的推薦？成功的銷售不只讓客戶口服，更要讓客戶心服。要讓客戶一開始就說“是”，引導客戶消費和認可，加深客戶的購買欲望。從而達到搶單的目的。

·12.4萬字

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