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HR硬實力：戰(zhàn)略規(guī)劃·組織發(fā)展·三支柱·TM·招聘·培訓·績效·薪酬·企業(yè)文化·員工關系工具箱
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HR硬實力：戰(zhàn)略規(guī)劃·組織發(fā)展·三支柱·TM·招聘·培訓·績效·薪酬·企業(yè)文化·員工關系工具箱

人力資源是一個與時代變化關系最密切的行業(yè)，HR需要修煉過硬的實力來應對變化。VUCA時代所帶來的經(jīng)濟環(huán)境和人文環(huán)境變化使得HR必須突破傳統(tǒng)事務性工作壁壘，聚焦HR戰(zhàn)略部署、人才發(fā)展等核心工作中，才能以不變應萬變，助力企業(yè)長治久安，實現(xiàn)個人價值突破。本書以新型HR應掌握的必備技能為切入點，如OD、HRBP、TM、三支柱、課程開發(fā)、企業(yè)文化搭建等，為HR轉型提供了難點指導，并結合六大模塊實操干貨，使HR既能抬頭看天也能低頭走路。全書由三茅網(wǎng)12位超高人氣專欄作家運用各自擅長領域?qū)崙?zhàn)經(jīng)驗合力著作，具有較高的指導性，為讀者提供可復制的理論概念+方法技能+實操案例，確保落地有效。全書章節(jié)設置合理，覆蓋HR實際全流程業(yè)務范圍，無贅述，直擊企業(yè)新痛點，是現(xiàn)時代人力資源從業(yè)者必備的案頭指導書，更是HR轉型突破的貼身顧問。

焦學寧 王強主編 ·一般管理 ·34.3萬字

成為頂級財務總監(jiān)的五項精進：財務控制+價值管理+投融資管理+戰(zhàn)略管理+考核與激勵
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成為頂級財務總監(jiān)的五項精進：財務控制+價值管理+投融資管理+戰(zhàn)略管理+考核與激勵

財務管理是企業(yè)管理中的重要一環(huán)。而作為管理者的財務總監(jiān)，其在公司的角色也越來越重要。一個優(yōu)秀的財務總監(jiān)應該具備良好的職業(yè)道德、杰出的戰(zhàn)略領導能力以及全面的工作能力。本書將財務總監(jiān)的管理能力分為5篇：財務控制篇、價值管理篇、投融資管理篇、戰(zhàn)略管理篇以及考核與激勵篇。從這5個角度入手，通過理論介紹、實踐分析和案例解析，詳細剖析優(yōu)秀財務總監(jiān)應具備的這5項管理能力。希望讀者能通過閱讀本書對財務管理和財務總監(jiān)的工作有更深的理解，并對實際的財務管理工作有所幫助。

平準 李兵 ·一般管理 ·40.5萬字

公司控制權安排與爭奪
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公司控制權安排與爭奪

如何防范門口的野蠻人已成為資本市場中企業(yè)的必修課程，本書將聚焦股權結構設計、公司章程、股東協(xié)議和投資條款清單四個戰(zhàn)場，結合萬科、聯(lián)想、復星、泛海、巨人、京東、阿里的經(jīng)典案例，運用公司治理和資本運作手段，幫助管理層優(yōu)化股權結構和防止惡意并購，穩(wěn)定公司的控制權。這對于當前中國的企業(yè)家更好地擁抱資本市場具有積極的指導意義。

馬永斌 ·一般管理 ·30.1萬字

公司股權運作實務詳解與案例剖析
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公司股權運作實務詳解與案例剖析

精解公司股權架構、股權激勵、股權投資、股權變現(xiàn)、控制權爭奪等9大專題，深度剖析28個典型案例，為公司管理者、創(chuàng)業(yè)者和法律實務人士提供必備實務參考。本書分為上下兩篇，上篇“公司股權運作實務詳解”精選九個熱點專題：股權概述、股權架構設計、股權激勵、股權投資、小股東權益保護、股權轉讓、控制權爭奪、股權稅務和委托理財，詳解其中涉及的實務問題與操作細節(jié)。下篇“股權糾紛典型案例深度剖析”精選典型案例進行梳理與剖析，展現(xiàn)法院對股權案件的審理思路與司法觀點，同時作者對案例及相關法律問題進行拓展分析，以期為讀者提供全面實用的參考與指引。

李建陽 ·一般管理 ·28萬字

一句頂十年：培生集團卓越領導力系列（全5冊）
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一句頂十年：培生集團卓越領導力系列（全5冊）

“卓越領導力”系列圖書重磅來襲！情緒訓練、有效賦能、積極氛圍、利害演講、溝通博弈——從情緒管理到團隊建設再到高效溝通，一站式塑造、強化你的能力！把握職場精進之路。全系列圖書脫胎于海量樣本研究成果、數(shù)百位管理者及500強企業(yè)的成功經(jīng)驗，并匹配高針對性的案例分析和自檢練習，幫助你迅速融入職場情境，排查癥結所在，一次性解決你的職場發(fā)展瓶頸！

(英)奧德麗·唐等 ·一般管理 ·46萬字

增長韌性：穿越周期的高質(zhì)量增長之道
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增長韌性：穿越周期的高質(zhì)量增長之道

在本書中，作者以一家有著55年發(fā)展史，并經(jīng)歷多個產(chǎn)業(yè)逆周期而持續(xù)成功的公司——美的集團為例，總結出一套簡單實用的管理模型，UMC3+3。該模型涵蓋企業(yè)發(fā)展的六大關鍵要素，形成六套子系統(tǒng)，分別為企業(yè)家精神與先進文化的融合系統(tǒng)、從戰(zhàn)略規(guī)劃到落地的高效執(zhí)行系統(tǒng)、組織建設及人才激活的全面機制系統(tǒng)、開源節(jié)流降本增效的卓越運營系統(tǒng)、數(shù)字化轉型成功的執(zhí)行保障系統(tǒng)、高質(zhì)量增長持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營體制系統(tǒng)。這六套子系統(tǒng)是所有盈利型經(jīng)營組織的核心管理系統(tǒng)，從企業(yè)場景、經(jīng)營視角、管理思維出發(fā)，將復雜的數(shù)字化轉型、深奧的管理術語用通俗易懂的語言呈現(xiàn)，并場景化地再現(xiàn)，讀來讓人深受啟發(fā)。獲得了企業(yè)界和學術界多位知名人士的高度贊譽，被譽為支持增長理論的范例之作，企業(yè)經(jīng)營管理的百科全書。

羅華剛 ·一般管理 ·22.9萬字

星級飯店質(zhì)量管理
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星級飯店質(zhì)量管理

本書是飯店管理集團或者管理公司以及實體飯店內(nèi)部有效控制質(zhì)量工作的實用手冊。針對飯店管理中如何做好質(zhì)量工作及質(zhì)量工作中實際需要解決的問題，本書進行了深入淺出的闡述，提供了比較務實的質(zhì)量管理經(jīng)驗，即如何從硬件到軟件把好質(zhì)量關是本書的核心；如何將質(zhì)量理念上升為“質(zhì)量是飯店的生命線”是本書的亮點。此外，通過解讀成功案例，本書針對飯店感到棘手的質(zhì)量管理難題，提出了有效解決的技術手段和措施。本書既可作為星級飯店質(zhì)量控制的運行手冊，也可作為大專院校旅游管理專業(yè)、飯店管理專業(yè)的教學參考用書。

孫晨陽 王瀟 ·一般管理 ·23.4萬字

客戶關系管理
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客戶關系管理

本書從基礎理論、理念建設、方法模型、新應用和項目實施五個層面構建了客戶關系管理的教學體系，并輔以豐富的教學材料，如補充閱讀和習題等，供讀者學習。本書在注重客戶關系管理理念建設的基礎上，重點關注客戶關系管理的應用和實施，案例新穎、結構合理、內(nèi)容全面。

伍京華 ·一般管理 ·26.6萬字

2015版質(zhì)量管理體系審核員實用教程
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2015版質(zhì)量管理體系審核員實用教程

本教程由GB/T19001—2015標準第一起草人，以及知名學者和資深管理專家依據(jù)國際標準化組織所發(fā)布的ISO9000和ISO9001的2015版標準，以及相關標準編寫。本教程包括質(zhì)量管理體系標準部分和質(zhì)量管理體系審核部分。質(zhì)量管理體系標準部分包括：ISO9000族標準概論、質(zhì)量管理基本概念和方法、質(zhì)量管理基本原則、主要術語和定義、ISO9001:2015版標準條文釋義、GB/T19001—2015idtISO9001:2015標準轉版實施指南等。質(zhì)量管理體系審核部分包括：審核概念與審核機制、審核原則、審核方案的管理、實施審核、審核后續(xù)活動的實施、審核員的能力和評價等。為了便于內(nèi)部審核員和審核員更好地理解和應用標準，在附錄部分，本教程給出了2015版GB/T19001質(zhì)量管理體系審核思路和統(tǒng)計技術在質(zhì)量管理體系中典型應用及審核關注點，以及針對ISO9000和ISO9001標準的練習題，能夠使相關人員通過練習的方式加深對標準的理解和應用。本教程適用于各種類型的組織或企業(yè)的內(nèi)部審核員和審核員，也可作為理工科大學質(zhì)量管理專業(yè)的教學參考用書。

北京質(zhì)量協(xié)會編著 ·一般管理 ·25.6萬字

薪酬管理：理論、方法、實務
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薪酬管理：理論、方法、實務

本書全面地講解了企業(yè)薪酬管理的相關理論知識。全書分為五篇共15章，分別從企業(yè)薪酬管理的基礎知識、薪酬結構設計、薪酬水平設計、薪酬模塊設計、薪酬運行管理等五個方面展開詳細介紹。本書以提高讀者的薪酬管理理論知識和實踐操作技能為導向，采用理論、案例、情景仿真和模擬訓練相結合的方式組織各章內(nèi)容。為了滿足移動網(wǎng)絡時代教學發(fā)展的新需要，本書在各章內(nèi)容中都插入了介紹薪酬管理工具、薪酬管理最新動向和實操等內(nèi)容的二維碼，并會在讀者使用本書的過程中不斷更新完善，以幫助讀者深入、全面地掌握薪酬管理領域內(nèi)的新思想、新變化、新手段和新方法等。本書是為普通高校本科生學習薪酬管理編寫的教材，也可以作為MBA學員學習用書，還能夠作為企業(yè)管理者、人力資源管理部門進行薪酬管理和培訓使用的參考用書和工具用書。

趙曙明 趙宜萱 ·一般管理 ·23.1萬字

合伙企業(yè)實務全書
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合伙企業(yè)實務全書

一是，探求《合伙企業(yè)法》的每一個條文——以及每一個條文中的每一個術語——的含義和適用，挖掘法律條文沒有直接說出來，卻又蘊藏在字里行間的“微言大義”，力求探尋《合伙企業(yè)法》所規(guī)定的合伙制度的真諦。二是，不僅結合《合伙企業(yè)法》前后的規(guī)定對法條進行解讀，還結合全國人大法律委員會、全國人大財政經(jīng)濟委員會、全國人大常委會法制工作委員會等有關《合伙企業(yè)法》的審議、修改情況的報告，并盡量貫通《合伙企業(yè)法》《公司法》《民法通則》《民法總則》《合同法》《物權法》《擔保法》《繼承法》《婚姻法》《企業(yè)所得稅法》《個人所得稅法》以及相關司法解釋的相關規(guī)定，力求使我對《合伙企業(yè)法》的每一個條、款、項、詞語甚至標點符號的注釋都有法律依據(jù)。三是，引用最高人民法院、高級人民檢察院近年來有關《合伙企業(yè)法》的具有參考價值的權威裁判意見，力求使我對《合伙企業(yè)法》的每一個條、款、項、詞語甚至標點符號的注釋都有相應的判例支持。四是，不僅對《合伙企業(yè)法》的法律條文進行字面解讀，還研究同一部法律前后不同條款之間的適用關系，并盡量分析有關法院對該法律條款的解釋或適用與該法律條款本身之間存在的偏差甚至“違反”；在此基礎上，盡可能地提出相應的評析或完善意見。五是，注釋所使用的文字力求準確、專業(yè)，按照“為客戶出具法律意見書的那般謹慎”的標準來進行注釋?！咀髡吆喗椤恐x秋榮，1982年出生，江西寧都人。2004年畢業(yè)于北京大學政府管理學院，獲法學學士學位（政治學與行政學專業(yè)）；2006年畢業(yè)于北京大學法學院，獲法學碩士學位（民商法學專業(yè)）。從2006年開始從事法律工作，于2008年取得中國律師執(zhí)業(yè)資格，曾先后在北京市通商律師事務所、北京市競天公誠律師事務所、網(wǎng)易公司、北京市中銀律師事務所等單位工作，現(xiàn)為北京市海勤律師事務所律師。長期從事公司法、合伙企業(yè)法、證券法以及投資并購方面的法律實務和研究，業(yè)務領域包括企業(yè)重組與改制、境內(nèi)外上市、上市公司再融資及重大資產(chǎn)重組、上市公司收購、私募股權投資與風險投資、外商投資與境外投資、收購兼并、股權激勵、商事爭議解決等。

謝秋榮 ·一般管理 ·49.9萬字

總經(jīng)理如何識人 用人 管人
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總經(jīng)理如何識人 用人 管人

本書注重實用性，側重于企業(yè)（公司）對人的標尺和柱石，對如何識人用人管人進行全方位指導，堪稱“識人全書?！睂ψR人用人管人的各種方法、模式和技巧進行36個方面介紹。指導讀者選擇適合你的方案，堪稱“用人寶書。”內(nèi)容完全針對本土公司劋作，兼顧不同文化水平和管理層次人員，堪稱“管人奇書?！泵课豢偛煤屠习宥家x讀這《總經(jīng)理如何識人、用人、管人》，它將探討你識人用人的方式方法，引領你早日成為中國的“卡耐基”。每位經(jīng)理和企業(yè)高管也要讀讀這《總經(jīng)理如何識人、用人、管人》，它將告知你新的識人方法、用人技巧和管人招數(shù)，使你早日成為優(yōu)秀的管理大師。每位已經(jīng)創(chuàng)業(yè)和準備創(chuàng)業(yè)的企業(yè)法人和領導更要讀讀這《總經(jīng)理如何識人、用人、管人》，它將給你最切合實際的人力管理方法，使你省去好多麻煩。少走彎路。擁有更多人才。

王磊編著 ·一般管理 ·22萬字

最新章節(jié) 第37章 裁人 2019-04-24 17:15:56
城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)管理
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城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)管理

本書對我國城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)及其運作管理作了比較全面、系統(tǒng)的介紹，內(nèi)容包括燃氣基礎知識、城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)的業(yè)務與組織、戰(zhàn)略規(guī)劃與計劃、燃氣采購與運輸、燃氣輸配、燃氣銷售與服務、安全生產(chǎn)、燃氣工程建設、企業(yè)財務和人力資源管理等。本書不僅注重理論概括，更注重管理實務，可作為城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)管理人員和相關從業(yè)人員自學和培訓參考書，也可作為高等院校和職業(yè)院校相關專業(yè)師生的選修教材。同時，對城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)管理研究也有較高參考價。

趙守日 ·一般管理 ·33.7萬字

不連續(xù)的時代
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不連續(xù)的時代

本書寫于工業(yè)時代，彼時高歌猛進的企業(yè)界還沒有做好迎接變革的準備，很多觀點在當時可能不被企業(yè)界所認同，也不被學術界所理解，所以該書出版時并沒有引起太多的重視。然而，書中的許多論述卻有著超越時空的強大穿透力。書中關于知識社會的種種預言后來幾乎都被一一證實，再一次證明了德魯克的遠見卓識。如今，我們又站在新的十字路口，人類社會正在孕育新的巨大不連續(xù)性。新科技革命加速發(fā)展、全球化浪潮深入推進、個體力量大崛起，這三股變革性力量相互激蕩、相互交融，正在催生新的價值理念，創(chuàng)造新的生產(chǎn)生活方式，甚至可能引發(fā)世界政治經(jīng)濟秩序的再分化與再調(diào)整，塑造人類全新的未來。德魯克這本跨越時代的作品有助于我們更加理性地面對當下，更加前瞻地思考未來，特別是對于每個人的職業(yè)選擇、每一個組織的轉型發(fā)展乃至政府的治理都有著非常重要的參考價值！

(美)彼得·德魯克 ·一般管理 ·24.6萬字

領導力：如何在組織中成就卓越（第7版）
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領導力：如何在組織中成就卓越（第7版）

作者以40多年持續(xù)的實證研究為基礎，通過對工作場所復雜的人際關系動態(tài)的深刻洞察，確立了卓越領導者的五種習慣行為及十大承諾的領越領導力？理論模型，將領導力定義為一種人與人之間的關系，是一種可以學習的技能。本書是領導力領域全球銷量突破數(shù)百萬冊的經(jīng)典著作，自出版以來已經(jīng)被翻譯成22種以上語言。最新的第7版包括更多與時俱進的卓越領導者的真實案例，讀者能夠?qū)W習了解非凡的領導者如何能夠完成非凡的事情，卓越領導者如何跨越執(zhí)行任務和實現(xiàn)目標之間的鴻溝。第7版還著重講解了“好”和“卓越”之間的區(qū)別，更加聚焦于當前復雜多變的商業(yè)環(huán)境下組織、個人面臨的挑戰(zhàn)，為讀者提供了發(fā)展個人領導力的行動指南，幫助讀者快速、有效提升個人領導技能，在現(xiàn)代工作場中不斷創(chuàng)造卓越績效并實現(xiàn)個人價值。

(美)詹姆斯·M.庫澤斯 (美)巴里·Z.波斯納 ·一般管理 ·24萬字

管理溝通：理論、技巧與案例分析
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管理溝通：理論、技巧與案例分析

管理溝通是管理類各專業(yè)的一門專業(yè)基礎課程，是研究如何借助溝通的手段把可理解的信息、思想和情感在兩個或兩個以上的個人或群體中傳遞或交換，目的是通過相互間的理解與認同來使個人或群體間的認知以及行為相呼應，進而實現(xiàn)企業(yè)更有效管理的一門學科。本書對管理溝通的基本理論做了系統(tǒng)的闡述，具體介紹了管理溝通的基本知識、管理溝通的技巧、管理溝通專論等方面的理論與知識。本書的最大特點不僅體現(xiàn)在其清晰的脈絡上，即基本概念→管理溝通技巧→管理溝通專論,更重要的是本書通過大量資料收集與整理而形成豐富的案例，并貫穿全書，使本書通俗易懂，且頗具啟發(fā)性。本書可以用作普通高等院校經(jīng)濟管理類專業(yè)相關課程的教材，也可以作為管理溝通課程的參考教材，還可以供廣大企業(yè)管理人員以及其他對管理溝通知識感興趣的人員學習和參考。

丁寧 ·一般管理 ·25.2萬字

管理溝通：成功管理的基石（第5版）
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管理溝通：成功管理的基石（第5版）

本書圍繞管理溝通的本質(zhì)是“換位思考”這個核心問題，提出了管理溝通的結構體系，以及在中國文化背景下的溝通理念和溝通技能。全書重點在于分析管理溝通的基本理念，包括溝通客體策略、溝通主體策略和溝通信息策略；分別從基于個體、組織兩個層面分析了管理溝通的基本策略與技能，包括筆頭溝通技能、面談技能、傾聽技能、演講與輔助手段、數(shù)字溝通、會議組織與溝通、危機溝通、跨文化溝通等。第5版新增了數(shù)字溝通的內(nèi)容，大幅度修訂了會議組織與溝通的內(nèi)容，新增或替換了一些案例。在內(nèi)容安排上，本書設計了引題、情境模擬訓練、總結回顧、問題討論、自我技能測試等，這一方面有助于教學，另一方面也有助于提高教材的可讀性和可自學性。本書主要適用于MBA、EMBA學員教學，較大篇幅內(nèi)容也適用于本科生和研究生教學，同時可以為從事管理工作的實踐者提供幫助和參考，也可以用于管理培訓。

魏江 王頌編著 ·一般管理 ·32.7萬字

信息與知識管理
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信息與知識管理

本書是一本以知識管理為主要內(nèi)容的教材，由于知識管理與信息管理有著密切的聯(lián)系，因此書中也對信息管理作了概括介紹，但主要講述知識管理內(nèi)容。書中首先簡要地介紹了信息與信息管理以及知識與知識管理的基本概念。對信息管理與知識管理具有共性和關聯(lián)的一些方法和工具，合并在一起進行介紹。本書著重闡述知識管理系統(tǒng)的結構和工作過程以及知識管理的應用和知識系統(tǒng)的開發(fā)。

王眾托 吳江寧 郭崇慧編著 ·一般管理 ·27.2萬字

客戶關系管理：建立、維護與挽救（第2版）
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客戶關系管理：建立、維護與挽救（第2版）

本書借鑒和吸收了國內(nèi)外客戶關系管理的最新研究成果，介紹了客戶關系管理的理念與技術，著重闡述了客戶關系的建立、客戶關系的維護、客戶關系的挽救等三大關鍵策略，內(nèi)容包括：客戶關系管理理念、客戶關系管理技術、客戶的選擇、客戶的開發(fā)、客戶的信息、客戶的分級、客戶的溝通、客戶的滿意、客戶的忠誠、客戶的挽回等十章。本書深入淺出，通俗易懂，并且與工商企業(yè)的活動緊密聯(lián)系，做到理論與實務相結合。書中援引了大量典型的案例與章節(jié)內(nèi)容相匹配，便于讀者更好地領會客戶關系管理的真諦。本書既適合作為高等學校工商管理、經(jīng)濟管理類專業(yè)的教材，也適合企業(yè)界人士的閱讀和參考。

蘇朝暉 ·一般管理 ·24.3萬字

華為干部管理方法論
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華為干部管理方法論

任正非說：“華為20多年來成功的秘訣就是管好干部分好錢，同時通過堅持正確的干部選拔、使用、管理與培訓機制，使華為的力量生生不息?！北緯鵀楸姸嗥髽I(yè)和廣大讀者揭示了華為干部管理的關鍵：符合什么樣的標準可以成為干部？成為干部后需要怎么做？干部如何繼續(xù)成長和發(fā)展？在過去的數(shù)年中，華為陸續(xù)完善了針對干部群體的選、用、育、留等體系化建設，以及構建了片聯(lián)組織、干部管理委員會、華為大學等組織，建立了從任用制到選拔制的干部晉升標準，設計了科學的干部績效評估體系，加強了干部隊伍的培養(yǎng)與鍛煉，充分保證了干部團隊對企業(yè)發(fā)展的支撐作用，最終形成了一套行之有效的干部管理方法體系。本書還告訴眾多企業(yè)和廣大讀者：干部管理不是人力資源管理，而是一種經(jīng)營管理，是一種組織層面的管理，單純地依賴人力資源部門，撐不起這樣的重任。本書在還原華為干部管理實踐的基礎上，對華為干部管理實施方法和路徑進行了全面的梳理，通過從觀念導入、組織體制設計、目標責任與結果考驗、規(guī)范化行權、雙重約束與監(jiān)管、螺旋式晉升通道、梯隊人才培養(yǎng)等七個方面，系統(tǒng)、深入淺出地為廣大讀者再現(xiàn)了華為干部管理的方法體系。

孫科柳 易生俊 孫智 ·一般管理 ·21.1萬字

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