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生產(chǎn)運(yùn)作管理(第2版)
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全書共十三章,可分為五大部分。第一部分為生產(chǎn)運(yùn)作管理總論,包括生產(chǎn)運(yùn)作管理導(dǎo)論、生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略。第二部分論述生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計,包括企業(yè)選址及系統(tǒng)布局、產(chǎn)品設(shè)計和服務(wù)設(shè)計、工時定額與生產(chǎn)能力。第三部分論述生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的運(yùn)行,包括需求預(yù)測、綜合生產(chǎn)計劃和主生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)作業(yè)計劃與作業(yè)排序、項(xiàng)目及項(xiàng)目計劃管理、物流管理和供應(yīng)鏈管理、物料需求計劃和精益生產(chǎn)方式。第四部分是生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的控制和優(yōu)化,包括質(zhì)量管理、生產(chǎn)調(diào)度、生產(chǎn)現(xiàn)場控制、設(shè)備管理。第五部分是生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的調(diào)整,介紹業(yè)務(wù)流程再造(BPR)和瓶頸管理。本書提供電子課件、電子教案、習(xí)題答案、模擬試卷和教學(xué)案例集,索取方式參見本書最后一頁。本書可作為各類管理專業(yè)本專科生和工商管理碩士(MBA)的生產(chǎn)運(yùn)作管理或運(yùn)營管理教材,也可作為企事業(yè)單位管理人員培訓(xùn)教材或供研究人員學(xué)習(xí)之用。

程國平主編 ·一般管理 ·26.5萬字

中臺實(shí)踐:數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論與解決方案
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中臺是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵支撐系統(tǒng),它將企業(yè)的業(yè)務(wù)能力和數(shù)據(jù)服務(wù)中心化、平臺化、共享化、協(xié)同化,幫助在瞬息萬變的市場中降低試錯成本,提高創(chuàng)新效率,以數(shù)據(jù)驅(qū)動運(yùn)營的方式謀求業(yè)績增長,最終實(shí)現(xiàn)成功數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。本書是國內(nèi)領(lǐng)先的中臺服務(wù)提供商云徙科技為近百家頭部企業(yè)提供中臺服務(wù)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型指導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。主要講解了如下4個方面的內(nèi)容:第一,中臺如何幫助企業(yè)讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地,以及中臺在資源整合、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、數(shù)據(jù)閉環(huán)、應(yīng)用移植、組織演進(jìn)5個方面為企業(yè)帶來的價值;第二,業(yè)務(wù)中臺、數(shù)據(jù)中臺、技術(shù)平臺這3大平臺的建設(shè)內(nèi)容、策略和方法;第三,中臺如何驅(qū)動新地產(chǎn)、新汽車、新直銷、新零售、新渠道5大行業(yè)和領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,給出了成熟的解決方案(實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、解決方案和實(shí)現(xiàn)路徑)和成功案例;第四,開創(chuàng)性地提出了“軟件定義中臺”的思想,通過對中臺的進(jìn)化歷程和未來演進(jìn)方向的闡述,幫助讀者更深入地理解中臺并明確未來的行動方向。中臺是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)底座,它將加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程,讓企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動運(yùn)營,在實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長的同時打造極致的用戶體驗(yàn)。

陳新宇 ·一般管理 ·21萬字

ToB產(chǎn)品之美:SaaS產(chǎn)品的構(gòu)建、打磨與商業(yè)化
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這是一本從基礎(chǔ)、構(gòu)建、打磨、商業(yè)化4個維度系統(tǒng)講解SaaS產(chǎn)品的設(shè)計和運(yùn)營的著作,它能指導(dǎo)讀者打造出質(zhì)量優(yōu)良、用戶滿意度高、市場競爭力強(qiáng)的SaaS產(chǎn)品,從而更好地把握SaaS市場的發(fā)展趨勢和商業(yè)機(jī)會。本書的系統(tǒng)性、實(shí)用性和實(shí)操性極強(qiáng),讀完本書,將有以下5個方面的收獲:1.SaaS產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(第1~5章)包括SaaS產(chǎn)品的重要概念、行業(yè)洞察、賽道選擇、市場分析、客戶畫像、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)架構(gòu)、產(chǎn)品架構(gòu)、產(chǎn)品規(guī)劃、需求分析和需求推演等重要知識,能幫助讀者全面了解SaaS產(chǎn)品,是進(jìn)行SaaS產(chǎn)品構(gòu)建、打磨、商業(yè)化的前提。2.SaaS產(chǎn)品構(gòu)建方法(第6~10章)系統(tǒng)講解SaaS產(chǎn)品的體系化構(gòu)建,包括客戶體系、安全體系、數(shù)據(jù)體系、功能體系、產(chǎn)品頁面與交互設(shè)計。以結(jié)構(gòu)化的視角,提煉出SaaS產(chǎn)品的重要構(gòu)成體系,幫助讀者高效完成SaaS產(chǎn)品的構(gòu)建。3.SaaS產(chǎn)品打磨方法(第11~15章)從更高的維度介紹了SaaS產(chǎn)品打磨的指導(dǎo)思想、SaaS產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化與個性化的博弈、SaaS產(chǎn)品的可配置性、SaaS產(chǎn)品的生態(tài)化與集成、SaaS的平臺化與PaaS,可以幫助讀者更好地提升SaaS產(chǎn)品的價值。4.SaaS產(chǎn)品商業(yè)化(第16~17章)重點(diǎn)講解了SaaS產(chǎn)品的商業(yè)化特點(diǎn)、商業(yè)模式、定價策略、SaaS推廣銷售、實(shí)施與客戶成功等內(nèi)容。商業(yè)化是SaaS產(chǎn)品的歸宿,產(chǎn)品經(jīng)理是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品商業(yè)化的重要推動者。5.SaaS產(chǎn)品經(jīng)理能力模型與底層思維(第18~19)包括SaaS產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的需求處理能力、決策能力、軟實(shí)力,以及面對象思維、矩陣思維、系統(tǒng)思維、抽象思維、模型思維等,可以幫助產(chǎn)品經(jīng)理成就產(chǎn)品的價值及其自身的價值。

趙世哲 ·一般管理 ·20.2萬字

HR全程法律顧問:企業(yè)人力資源管理高效工作指南(增訂5版)
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本書是一本真正面向HR、服務(wù)HR,為HR的實(shí)際工作提供指導(dǎo)的實(shí)務(wù)書。本書有以下三個特點(diǎn):1.全面性。作者集結(jié)多年的勞動法律實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和研究成果,旨在打造一本勞動人事管理的全書,為企業(yè)HR提供用工管理的全程法務(wù)指導(dǎo)。本書涵蓋了企業(yè)勞動用工和人事管理所涉及的各個方面的法律事務(wù),以企業(yè)勞動用工管理的流程為主線,輔之以用工管理中的特殊問題和特殊人群的勞動關(guān)系管理,內(nèi)容全面完整,體例簡潔清晰。本書共18章,既囊括了招聘錄用,合同訂立,合同變更和履行,合同解除、終止與續(xù)訂以及勞動爭議的解決等HR日常法律事務(wù),同時也關(guān)注了集體合同、工會等特殊勞動法律問題,尤其是對外國人和外國企業(yè)、“三期”女職工等特殊勞動主體的用工管理給予了專門介紹和指導(dǎo)。2.實(shí)用性。本書作者編寫本書的目的在于,從企業(yè)HR的實(shí)際工作需要出發(fā),切實(shí)解答HR實(shí)務(wù)中碰到的問題和困惑,為HR依法、靈活、高效地開展人事管理工作支招獻(xiàn)策。基于這一出發(fā)點(diǎn),在章節(jié)內(nèi)容的編排上,既注重對基本法律背景知識的介紹和大量典型案例的分析,同時更對相關(guān)問題的實(shí)務(wù)處理提出了具體的應(yīng)對意見和解決方案,真正做到易懂實(shí)用。3.時效性。由于近年勞動立法活躍,不少舊法被廢止,新法不斷出臺,各地的審判指導(dǎo)意見也層出不窮,這使得HR在尋找法律依據(jù)解決實(shí)務(wù)問題時經(jīng)常被搞得一頭霧水。本書依據(jù)國家頒布的最新法律法規(guī)和司法解釋,結(jié)合地方的審判實(shí)踐,深入分析和把握了勞動立法精神,充分吸收了仲裁和司法機(jī)關(guān)的審判意見,具有較強(qiáng)的時效性和成熟性。

周麗霞 ·一般管理 ·42.4萬字

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