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本書以著名管理大師彼得·德魯克非營利組織管理思想為核心,結合中國的實際情況及作者30年從事社會組織管理、咨詢和研究的實踐經驗,針對目前中國社會組織項目開發(fā)與管理的痛點寫成。在書中作者講述了如何做公益項目的具體步驟和方法,包含了從如何調研、做項目計劃書、做預算、財務管理,實施、籌資、營銷等全流程、重要環(huán)節(jié)的基本概念、工作方法和注意事項。幫助讀者有效開發(fā)和管理,成功做成有品牌影響力的公益項目。
徐本亮 ·一般管理 ·7.5萬字
本書是組織管理學大師查爾斯·漢迪的經典著作之一,被《時代》雜志評為“最具影響力的25本商業(yè)管理圖書”之一。在這個變化不斷、變化隨機發(fā)生、漢迪稱之為“非連續(xù)性變化”的時代,個體和組織有必要打破舊的思維方式,以便利用變化為我們帶來的優(yōu)勢。在本書中,漢迪研究了劇烈變化是如何改變商業(yè)、教育和工作的本質的,討論了社會對新型組織、新的工作方法、新型學校的需求,提出了三葉草組織、聯(lián)邦制組織、3I組織等全新概念,為讀者預測了在這個非理性的時代,我們的工作與生活未來將會怎樣。漢迪認為,技術在以驚人的速度發(fā)展、體力勞動需求在向腦力勞動需求轉變,一輩子在一個單位工作到老的情況幾乎不再存在,面對這些非連續(xù)性變化,我們需要具備非理性、顛覆性的思維。
(英)查爾斯·漢迪 ·一般管理 ·12.9萬字
本書在總結質量管理實踐及教學經驗的基礎上,系統(tǒng)介紹了質量管理的理論和方法。全書共11章,涵蓋了質量管理的經典內容,具體包括質量管理概論、全面質量管理、顧客需求管理、設計過程質量管理、統(tǒng)計過程控制、抽樣檢驗、顧客滿意度及其測評、質量經濟分析、質量管理體系、6σ管理、卓越績效模式,同時探討了當今質量管理領域的熱點問題,并融入了質量管理領域的新成果。此外,本書結合現(xiàn)代產業(yè)發(fā)展趨勢,更多地關注了服務這種特殊產品,探討了新業(yè)態(tài)質量管理,例如共享經濟、快消品和新零售,以及數(shù)字化時代的全面質量管理。
谷煒 馬風才編著 ·一般管理 ·19.3萬字
ESG是一種充分關注環(huán)境(Environmental)、社會(Social)和治理(Governance)等非財務因素的企業(yè)發(fā)展理念,體現(xiàn)了企業(yè)追求可持續(xù)發(fā)展的核心框架和內在要求。企業(yè)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃與實施是一個系統(tǒng)過程,旨在將這一理念融入企業(yè)的戰(zhàn)略、運營和文化中,以實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展并提升企業(yè)價值。本書探討了企業(yè)踐行ESG戰(zhàn)略的動因、核心要義、ESG戰(zhàn)略規(guī)劃及實施過程和企業(yè)ESG信息披露的流程,旨在指導企業(yè)將ESG有效融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,并推動企業(yè)創(chuàng)造長期價值和社會貢獻。
張晗 翟春娟 ·一般管理 ·13.8萬字
本書從管理的視角出發(fā),注重理論與實務相結合,著重從企業(yè)實踐層面探討組織診斷、設計的原則及操作方法,并結合技術和市場的最新發(fā)展趨勢,詳細介紹了組織的數(shù)字化轉型與管理。本書主要內容包括組織的內涵及組織要素,組織理論的主要流派,組織結構與組織設計原則,戰(zhàn)略對組織結構的影響,技術與大規(guī)模定制對組織結構的影響,數(shù)字技術與組織設計,組織文化與組織設計,組織的外部環(huán)境及適應環(huán)境的策略,企業(yè)間關系管理,董事會的組織設計與組織變革,組織的數(shù)字化轉型與管理。
武立東編著 ·一般管理 ·35.1萬字
本書總結以往運營管理的理論與實踐,響應數(shù)字化時代運營管理的新要求,系統(tǒng)地介紹了運營管理的理論和方法,共15章,分為四個部分:通過運營管理贏得競爭優(yōu)勢、運營系統(tǒng)的規(guī)劃與設計、運營系統(tǒng)的運行與控制、運營系統(tǒng)的更新與改善。這四個部分相互聯(lián)系,構成“運營視圖”。本書不僅涵蓋了運營管理的經典內容,如新產品開發(fā)、能力規(guī)劃、選址與設施布置、工作研究、質量管理、費用控制、進度安排、供應鏈管理和項目管理,而且探討了當今運營管理的一些熱點問題并融入了運營管理的新成果,如工業(yè)互聯(lián)網及其對運營管理的重構,智能制造及其應用場景,集成產品開發(fā),區(qū)域鏈、VR、MR、AR、元宇宙等數(shù)字化技術給運營管理帶來的影響,新版項目管理標準與項目管理知識體系指南,高效供應鏈的設計與運行,推拉結合的供應鏈協(xié)調解決方案,精益醫(yī)療,互聯(lián)網運營等。
馬風才 谷煒編著 ·一般管理 ·34.7萬字
本書基于作者對企業(yè)架構進行多年研究的成果,共19章,分三個核心部分和兩個附錄。第一部分對企業(yè)架構的概念和其他相關主題進行了總體介紹。第二部分特別關注作為企業(yè)架構實踐核心元素的企業(yè)架構工件,定義了6種通用的企業(yè)架構工件——經營考量、技術標準、業(yè)務愿景、IT景觀、概要設計和詳細設計。第三部分對企業(yè)架構的其他重要方面和企業(yè)架構實踐進行了高層次的討論。附錄A對現(xiàn)代企業(yè)架構學科的復雜歷史起源和本書所述的相應最佳實踐進行了擴展討論和分析,附錄B介紹了企業(yè)架構教學包。本書面向對企業(yè)架構感興趣的廣大讀者,包括在職和有抱負的架構師、架構經理、企業(yè)架構學術研究人員、企業(yè)架構講師和大學生。閱讀本書無需任何企業(yè)架構的理論知識或實踐經驗,但要對業(yè)務和IT有一定理解。
(澳)斯維亞托斯拉夫·科圖采夫 ·一般管理 ·37.9萬字
對于企業(yè)管理者來說,如何激發(fā)員工的主動性,讓其自主自發(fā)地完成業(yè)績,是管理的一大難題。本書提供的解決方案是,讓員工認同企業(yè)價值觀、遵循企業(yè)文化,將自己的成長與企業(yè)的發(fā)展綁定起來。本書作者將這樣的員工稱為“同路人”。本書從企業(yè)價值觀、管理者培養(yǎng)、組織與人、企業(yè)文化、通用行為模式等多個維度,以大量真切的案例故事重現(xiàn)了現(xiàn)實工作中面臨的“看似熟悉”的問題與挑戰(zhàn),對于如何將員工打造為企業(yè)的“同路人”、讓員工與企業(yè)共同成長,從不同層面給出了邏輯清晰、切實可行的解決方案。
李川等 ·一般管理 ·10.8萬字
本書重點講述主人公唐風以咨詢顧問的身份,指導企業(yè)通過一次做對質量文化變革項目,在不到兩年的時間里實現(xiàn)企業(yè)質量的突破性提升。全書分為三篇:認知篇、實踐篇和反思篇。書中故事均取材于實踐,可為廣大企業(yè)的領導者、管理者和質量工作者提供關于“如何在系統(tǒng)層面實現(xiàn)一次做對?”這一問題的有效指導,也可讓眾多的職場人士正確理解把工作一次做對的底層邏輯,從而實現(xiàn)工作零失誤的目標。本書可作為企業(yè)中高層管理者及質量人員的自學參考書,也可作為企業(yè)管理的內部培訓教材。
秦邦福 ·一般管理 ·15.7萬字
《人力資源管理的未來》一書主要探討人力資源管理在因外部環(huán)境飛速變化而遭遇巨大挑戰(zhàn)的背景下,如何打破傳統(tǒng)人力資源管理模式的局限性,順應未來發(fā)展趨勢,以業(yè)務結果為導向,通過技術賦能、數(shù)據(jù)驅動、員工體驗、出海全球、突破邊界、生態(tài)協(xié)同、創(chuàng)新領導等方式進行人力資源管理的變革,以提升組織效能,應對未來挑戰(zhàn),持續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造價值。本書討論人工智能等新技術給人力資源管理帶來的影響,包括企業(yè)如何進行人力資源管理的數(shù)智化轉型,闡述了如何運用數(shù)據(jù)分析工具與方法輔助人力資源決策。同時本書也探討了如何從員工體驗出發(fā),通過更創(chuàng)新的賦能型領導力提升員工內驅力、敬業(yè)度,激發(fā)組織活力。本書還探討了人力資源管理面臨的全球化問題,以及人力資源管理如何突破組織邊界進行更廣泛的生態(tài)協(xié)作賦能業(yè)務。最后還提示了HR應對未來的關鍵勝任力與學習方法。本書對人力資源管理的未來發(fā)展進行了多方位展望,內容豐富,可為人力資源從業(yè)者提供轉型發(fā)展的思路與方法。
徐剛 ·一般管理 ·15萬字
本書介紹了企業(yè)如何對生產經營中的各種風險進行有效管理,從而規(guī)避大宗商品、匯率、利率等市場波動對企業(yè)經營帶來的負面影響。本書首先介紹了什么是風險,如何把握對沖和投機的根本區(qū)別,以確保正確的風險管理理念;然后對各種不同的風險進行了詳細的分析,并介紹了相應的應對措施;最后對企業(yè)風險管理中的實際操作問題,進行了詳細的介紹,特別是針對中國企業(yè)實踐中至關重要的財務處理、績效評估和業(yè)務制度等方面,提供了具體的指導。本書結合了成熟的理論體系,基于大量中國實際案例寫就,內容具體且實操性強,有效針對中國企業(yè)的實際情況,不僅從理念和制度上,而且從具體操作上提供指南。本書能對企業(yè)和金融服務機構的專業(yè)人員,在各種管理培訓、自學提高和實操參考中發(fā)揮重要作用。
汪滔 石建華 ·一般管理 ·18.8萬字
很多企業(yè)在經營過程中都會面臨人才瓶頸,包括人才數(shù)量的短缺和人才質量的不足。人才瓶頸會導致業(yè)務進展緩慢,甚至會嚴重影響企業(yè)的發(fā)展。但同時,企業(yè)內部很多優(yōu)秀人才的經驗并未得到充分的重視和開發(fā),因此,企業(yè)大量的寶貴經驗被浪費了。本書介紹了一套經過長期實踐檢驗的、有效的人才復制方法論。本書的核心在于,通過精準定位企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務目標所需的關鍵任務,運用萃取方法幫助標桿員工沉淀優(yōu)秀經驗,將其轉化為標準化的操作手冊或培訓課件等。然后,通過訓練與實戰(zhàn)相結合的方式,幫助更多員工快速提升技能水平,實現(xiàn)人才的快速復制。為了讓讀者更容易理解和應用這些方法,書中不僅詳細講解了操作過程的每一步,還通過大量的真實案例來展示如何將這些方法應用到實際工作中。此外,書中還特別介紹了如何培養(yǎng)企業(yè)自己的經驗萃取師,幫助企業(yè)持續(xù)提煉和優(yōu)化自己的知識技能庫,建立自己的內部人才培養(yǎng)體系,為企業(yè)的長遠發(fā)展提供源源不斷的人才支持。
羅依芬 ·一般管理 ·8.5萬字
《新出海實戰(zhàn)》是一本為中國企業(yè)量身打造的國際化戰(zhàn)略、戰(zhàn)術、實戰(zhàn)指導手冊。本書從出海的戰(zhàn)略驅動力、目標市場選擇、海外業(yè)務開展、國際化組織建設、風險管理等多角度深入剖析,結合成功企業(yè)的國際化案例,為讀者提供了一套系統(tǒng)、實用、可操作的出海策略與實戰(zhàn)打法,旨在幫助中國企業(yè)在全球市場中穩(wěn)健發(fā)展,實現(xiàn)長遠的國際化目標。本書作者長期從事海外業(yè)務拓展工作,具有很強的理論基礎和實踐經驗。本書適合中國企業(yè)的決策者、中高層管理者以及對拓展國際市場感興趣的專業(yè)人士閱讀。
馬林 ·一般管理 ·16.5萬字
隨著零售行業(yè)的不斷發(fā)展,越來越多的零售企業(yè)將實體店、線上店和移動渠道進行全渠道整合,以提升消費者體驗效果和企業(yè)績效。新零售正在重塑零售格局,而有效的新零售策略對零售企業(yè)至關重要。本書緊密跟蹤新零售領域的前沿理論與實踐動態(tài),沿著新零售基礎知識概述—新零售運營要素—新零售行業(yè)的發(fā)展趨勢的邏輯框架,構建了新零售理論與實務知識體系,包括:新零售概述、新零售的驅動因素、新零售大數(shù)據(jù)、新零售顧客體驗管理、新零售商業(yè)模式、新零售私域流量運營、新零售物流、社交新零售、無人零售以及新零售行業(yè)的未來發(fā)展趨勢共10章內容。
陸淳鴻 沈鵬熠主編 ·一般管理 ·27萬字
在當今數(shù)字化浪潮中,企業(yè)幾乎不可避免地需要融入或自行打造數(shù)字生態(tài)。本書詳細地探討企業(yè)應如何培育具備數(shù)字生態(tài)特質的商業(yè)模式,涵蓋業(yè)務構建的基本原則、中長期發(fā)展規(guī)劃等方面,深入討論中臺戰(zhàn)略、平臺型組織架構、S型曲線增長以及生態(tài)戰(zhàn)略等概念。特別地,本書針對工業(yè)互聯(lián)網背景下的數(shù)字生態(tài)構建提出獨到見解,給出實用方法,呈現(xiàn)數(shù)字生態(tài)構建藍圖,為企業(yè)數(shù)字化轉型提供創(chuàng)新路徑和解決方案。本書旨在廣泛傳播構建平臺驅動型數(shù)字生態(tài)的核心理念與關鍵技術,助力企業(yè)在數(shù)字化轉型的征途上穩(wěn)步前行,引導企業(yè)在激烈的市場競爭中搶占先機。本書可供志在構建數(shù)字生態(tài)的企業(yè)的管理人員與咨詢顧問等參考,也可為商學院的師生提供數(shù)字生態(tài)企業(yè)的實踐素材。
白濤 ·一般管理 ·12.2萬字
《突圍:穿越低谷,韌性增長》是一本寫給管理者、創(chuàng)業(yè)者及其他想要提升業(yè)績的企業(yè)和個體的書,圍繞“創(chuàng)新驅動突圍”“鍛造競爭力突圍”“穩(wěn)健經營突圍”“雙重動力突圍”,從戰(zhàn)略、財務、人才及供應鏈等多個維度,深入剖析了企業(yè)如何構建堅不可摧的韌性組織,在逆境中實現(xiàn)突圍,在變革中挖潛提效從而穿越低谷、持續(xù)成長。韌性作為企業(yè)的生命基石,賦予企業(yè)在逆境中屹立不倒、在挑戰(zhàn)中逆境翻盤的能力。本書匯集了作者鮮活、可落地的調研案例和對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)行業(yè)的深刻洞察,重點探討了企業(yè)在業(yè)務、工藝、機制、組織及技術等方面實現(xiàn)低風險創(chuàng)新增長的有效方法和路徑,為企業(yè)指明了一條低風險、高增長、可持續(xù)的發(fā)展道路,有助于企業(yè)不斷突破自我,勇探未知領域,開辟增長極,創(chuàng)造價值。
藺雷 吳易 ·一般管理 ·11.8萬字
本書圍繞數(shù)字化產業(yè)與產業(yè)數(shù)字化,以數(shù)字經濟為依托、技術創(chuàng)新為動力,深度剖析數(shù)字技術對我國實體產業(yè)高質量發(fā)展的賦能機制,以及數(shù)字經濟驅動下各產業(yè)間的融合路徑,旨在為我國產業(yè)結構轉型升級提供理論思路與實踐依據(jù)。
劉丁蓉 文丹楓 ·一般管理 ·12.6萬字
2023年我國股票發(fā)行開始全面推行注冊制,標志著更多的企業(yè)有機會在資本市場上取得融資,這對企業(yè)的內部控制也提出了更高的要求。在當下經濟形勢中,中小企業(yè)更加迫切地需要建立適合自己的內部控制體系,并利用內部控制進行降本增效,提升企業(yè)價值。本書從企業(yè)實操的角度完整地介紹了內部控制的理論及實踐,涵蓋SOX法案及企業(yè)內部控制的框架,以及具體操作流程層面的采購環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)、成本控制、資金管理、人力資源管理、固定資產投資及其他投資管理;同時將財務報告、預算管理、稅收籌劃風險管理融入本書之中;并對ChatGPT如何協(xié)助內部控制工作進行了闡述;最后在延伸閱讀中提供了內部控制評估報告編制等內容,以協(xié)助企業(yè)內部控制更好地落地。本書內容通俗易懂,案例豐富,適合從事內部控制工作的人員、企業(yè)家、企業(yè)管理人員、財務人員、高等院校相關專業(yè)的師生閱讀。
財務小豆芽 ·一般管理 ·13.5萬字
隨著經濟全球化的不斷深入,中國需要更好地發(fā)揮自身的比較優(yōu)勢,才能迎接國際市場上嚴峻的挑戰(zhàn)。而照搬傳統(tǒng)的比較成本理論,極易使中國的經濟發(fā)展陷入過度依賴低要素成本的“比較利益陷阱”。要扭轉這一不利局面,亟須高度關注亞當·斯密以分工深化為途徑的動態(tài)比較優(yōu)勢理論。而現(xiàn)實中將比較優(yōu)勢進一步轉化為比較利益,則依賴于企業(yè)家才能的充分發(fā)揮與合理配置。本書嘗試基于亞當·斯密—熊彼特機制的基本邏輯,突破主流經濟學在新古典范式市場主體行為研究中局限于“經濟人”假定的窠臼|,將企業(yè)家要素及其創(chuàng)造性才能的配置作為一種具有特殊重要性的關鍵因素納入中國動態(tài)比較優(yōu)勢內生性增進的分析框架,這對于解釋并揭示當前宏觀經濟供給側改革背景下中國經濟增長實現(xiàn)“創(chuàng)新驅動”與“動能轉換”具有積極的政策含義。
姚瑤 ·一般管理 ·12.1萬字
在商業(yè)環(huán)境和市場環(huán)境復雜多變的情況下,企業(yè)亟須改變對組織的傳統(tǒng)認知,用新視角去審視組織管理,這個新視角就是OD。OD管理是一種新型的組織管理方式,其關注組織愿景、目標和活動過程,系統(tǒng)性診斷、解決組織內部問題,引領組織持續(xù)變革與長期發(fā)展。《OD管理賦能:流程設計與實操全案》從OD的概念、優(yōu)勢、工具、診斷流程以及組織設計、組織變革、組織績效等多個方面展開探討,幫助企業(yè)管理者建立對OD管理系統(tǒng)的認知,了解規(guī)范化的OD管理流程,掌握正確的OD管理方法。同時,本書也可供已經開展OD工作的管理者進一步提升組織管理技能,優(yōu)化組織管理模式,通過科學的OD管理方法挖掘組織的更多潛能。
李艷娜 ·一般管理 ·9.3萬字
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