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中國經濟高速發展，消費者的需求也在迅速迭代。酒店行業作為傳統行業之一，在面對各種新事物與新變化時，其管理往往相對滯后。在信息科技發達的今天，各行各業早已涌現大量的互聯網運營人才，而酒店行業在線上運營管理方面，尤其是面對OTA（OnlineTravelAgency，在線旅行社），既缺乏專業化的人才隊伍，又沒有體系化的知識儲備。作為國內深耕酒店行業的OTA企業，攜程從平臺與商家實踐所得的經驗，提煉出OTA行業通用的知識體系，依托這本書，從開店籌備、訂單管理、房價管理、房態控制、產品包裝、口碑管理、流量獲取、工具使用、數據分析、規范遵守、爆款酒店打造等多個維度，系統地闡述了酒店OTA平臺運營的完整路徑與實戰策略。《酒店OTA平臺運營增長指南》適合對OTA運營一知半解的新手閱讀，通過學習能快速入門；也適合有一定經驗的從業者閱讀，來探尋精細化運營的新思路。

·12.8萬字

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IT企業人力資源績效管理實務

績效管理是IT企業組織之中人力資源領域的重要組成部分，這是目前業界比較認可的一種普遍看法。隨著我國IT科技在各個行業的飛速發展，多數IT企業對于組織與內部職員的績效考核工作趨于更加重視。本書包括7章內容，著眼IT企業績效管理，全面闡述IT企業績效管理目標、績效管理體系、績效管理的實施、績效管理指標及其各個典型崗位指標設置等內容，給IT企業高級管理人員以及人力資源績效管理人員實施績效管理提供借鑒、方法和思路。本書可以為IT企業的企業決策層與各類績效管理團隊，以及人事專員、人力資源經理、人力資源總監等組織或個體提供績效管理實施的技術引導與方法支持。

·9.3萬字

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組織（珍藏版）

本書的出版宣告了組織作為一個獨立研究領域的誕生。馬奇和西蒙是決策理論學派的兩位大師，《組織(原書第2版)(珍藏版)》作為他們的唯一合著，備受關注和引述。<br/>由于競爭、合作、人類認知和情感、外部環境等因素的影響，對組織過程的控制較為有限。而組織的參與者們盡可能以容易復制的方式來應對這些限制，本書的焦點正是這種復雜的組織行為。盡管大多數組織有等級制度，但組織過程絕不能單純依靠命令和權力來完成。所以本書自始至終關注的恰是決策而非等級。這也是現代組織和管理重要的一環。

·15.2萬字

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成為頂級財務總監的五項精進：財務控制+價值管理+投融資管理+戰略管理+考核與激勵

財務管理是企業管理中的重要一環。而作為管理者的財務總監，其在公司的角色也越來越重要。一個優秀的財務總監應該具備良好的職業道德、杰出的戰略領導能力以及全面的工作能力。本書將財務總監的管理能力分為5篇：財務控制篇、價值管理篇、投融資管理篇、戰略管理篇以及考核與激勵篇。從這5個角度入手，通過理論介紹、實踐分析和案例解析，詳細剖析優秀財務總監應具備的這5項管理能力。希望讀者能通過閱讀本書對財務管理和財務總監的工作有更深的理解，并對實際的財務管理工作有所幫助。

·40.5萬字

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知識管理：企業財富的保險箱

本書系統、簡潔而通俗地對知識管理的理論、方法及最佳實踐個案進行了總結、梳理，并且結合國內各類組織知識管理的現實狀況與未來發展需求進行了實證分析。同時提供了權威的管理見解和方法，企業之間的競爭，知識的創造、利用與增值，資源的合理配置，最終都要靠知識管理來實現！

·16.4萬字

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從HR到HRBP：成為專業HRBP的七大實戰場景與基本技能

作為人力資源管理三支柱之一，HRBP是人力資源與業務部門溝通的橋梁。HRBP既要懂得人力資源專業知識，又要能識別業務部門的痛點，提出有針對性的解決方案；既要能幫助業務部門維護員工關系，協助業務經理更好地管理員工，又要能利用專業素養發現業務環節中存在的各種問題，并設計出更為合理的工作流程。HR要想成長為合格的HRBP，就不能閉門造車，要主動貼近業務，并快速掌握專業HRBP必修的七大“硬功夫”。《從HR到HRBP成為專業HRBP的七大實戰場景與基本技能》從業務場景出發，講述了HR成長為HRBP必修的七大技能，包括根據企業經營戰略做好招聘規劃，熟悉關鍵人才界定方法，搭建人才梯隊，助力組織業務發展，掌握提升團隊績效的激勵方式以及低績效員工的優化措施，打造非職權影響力，有效推動業務進程等等。《從HR到HRBP成為專業HRBP的七大實戰場景與基本技能》適合企業人力資源管理者、HRBP或者有志于成為HRBP的人力資源從業者閱讀。

·5.9萬字

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房地產項目經理工作指南

《房地產項目經理工作指南》一書詳細介紹了項目經理的崗位認知、項目進度管理、項目質量管理、項目安全管理、項目成本管理、項目后期管理等內容，定位于實際操作，完全去理論化，內容簡潔實用，同時附有大量的案例和范本。《房地產項目經理工作指南》一書既可作為專業培訓機構、院校房地產專業等的培訓教材，也可以作為房地產企業從業人員工作的“作業指導書”，直接應用于實際工作中。

·10.1萬字

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增長韌性：穿越周期的高質量增長之道

在本書中，作者以一家有著55年發展史，并經歷多個產業逆周期而持續成功的公司——美的集團為例，總結出一套簡單實用的管理模型，UMC3+3。該模型涵蓋企業發展的六大關鍵要素，形成六套子系統，分別為企業家精神與先進文化的融合系統、從戰略規劃到落地的高效執行系統、組織建設及人才激活的全面機制系統、開源節流降本增效的卓越運營系統、數字化轉型成功的執行保障系統、高質量增長持續發展的經營體制系統。這六套子系統是所有盈利型經營組織的核心管理系統，從企業場景、經營視角、管理思維出發，將復雜的數字化轉型、深奧的管理術語用通俗易懂的語言呈現，并場景化地再現，讀來讓人深受啟發。獲得了企業界和學術界多位知名人士的高度贊譽，被譽為支持增長理論的范例之作，企業經營管理的百科全書。

·22.9萬字

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沉靜領導

這是一本另類的管理圖書。作者巴達拉克研究發現：英雄風格領導人的成功并不是推動世界進步的關鍵，而真正推動世界進步的力量來自于那些不為公眾所知的無數“沉靜型領導者”每日所做的現實而有效的決策。沉靜型領導者不做大膽而英勇的決定，他們會采取謹慎的步驟來解決復雜的問題，以保護組織、同事、下屬和自己。本書最基本的一個目的，是為那些希望以自己的價值觀立身、解決棘手而嚴肅的問題，同時不危及他們的事業和聲譽的人們提供一套有用的、可操作的辦法。

·12.3萬字

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績效管理與量化考核從入門到精通

績效管理實施的本質，是企業對現狀做出的反思與展望。《績效管理與量化考核從入門到精通》第1版經過近2年實踐檢驗，被公認為是能夠幫助企業績效改進與規劃未來的工具書。作者在第1版的基礎上進行了修訂，不僅更新了法律條文，還更新了案例，使內容更加完善。本書內容涵蓋了績效管理幾乎所有的工作流程，對一些容易出現錯誤的重要問題點的操作細節和注意事項做了重點介紹，并且設置40個常見崗位的量化績效指標庫的電子資源，希望能夠最快速、最簡單、最大限度地幫助讀者提升實戰技能。《績效管理與量化考核從入門到精通第2版》分為10章，涵蓋的主要內容包括績效管理的正確認識、績效管理有效實施的方法、績效指標、績效計劃、績效輔導、績效評價、績效反饋、績效結果應用、VUCA時代績效管理的方向和趨勢、常見崗位的量化績效指標庫（電子資源）。《績效管理與量化考核從入門到精通第2版》內容通俗易懂，實操性強，特別適合績效管理從業人員、人力資源管理實務入門者、企業的管理者及各高校人力資源管理專業的學生學習、使用。

·18.9萬字

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員工溝通巧技能

面對新生代（90后、00后）員工，很多管理者不知所措。本書精選了挑戰管理者的23個場景，以小故事大道理的形式具體描述了管理者會遇到的員工溝通瓶頸，并引出相應的巧技能，旨在幫助管理者妙用巧技能解決員工管理中存在的問題，一展溝通魅力，讓自己說話“接地氣”，有效實現管理目標。書中列舉了大量的真實案例，讓管理者能夠身臨其境品味和把握與員工溝通時的奧妙。當然，管理實踐是復雜的，員工的個性是不同的，巧技能在運用過程中還需要具體問題具體分析，如此方可真正舉一反三，融會貫通。

·10.9萬字

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華為流程化組織：業務驅動的組織設計與標桿實踐

任正非曾說：“企業管理的目標就是流程化組織建設。”如何立足企業實際，推進流程化組織建設是很多企業面臨的重要課題。本書遵循組織設計的理論邏輯，參照華為流程化組織建設的實踐，同時融合阿里巴巴、字節跳動、小米、美團、美的等標桿企業組織建設經驗，深入淺出地闡述了以業務為驅動的流程化組織設計方法。本書包括認知組織、戰略與經營、業務價值鏈、端到端拉通、流程化組織、定位組織權責、管控與溝通、組織績效管理、組織的進化九個部分的內容，可作為企業中高層管理者、組織發展專家（OD）、流程管理者及管理咨詢人員的參考用書。

·15.9萬字

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2017年MBA、MPA、MPAcc管理類聯考英語歷年真題詳解

本書作者均為管理類聯考英語領域的一線名師，代表了國內管理類聯考領域輔導的最高水平。同時，在本書編寫過程中，命題研究組的核心師資團隊對本書的撰寫傾注了大量精力，確保內容精準、體系合理，并對提高筆試成績有直接的幫助作用。本書自首次出版以來，市場銷量一直遙遙領先，成為國內廣大有志于考取MBA、MPA、MPAcc等專業碩士考生的一致選擇。多年的市場檢驗充分證明了本書對考生在管理類聯考中獲得理想成績的有效性和實用性。

·18.2萬字

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智能倉儲物流、配送精細化管理實務

人工智能的快速發展使企業迎來了以自動化、信息化和網絡化為主要特征的智能倉儲、物流和配送時代。很多企業，特別是連鎖企業，對智能倉儲、物流、配送的要求很高，因此，打造強大的倉儲、物流、配送供應鏈體系至關重要。《智能倉儲物流、配送精細化管理實務》緊密結合倉儲物流行業的發展狀況，根據企業對新型倉儲、物流、配送的需求，從智能倉儲、智能物流、智能配送等角度，全面講述了新零售模式下的連鎖企業的供應鏈策略。《智能倉儲物流、配送精細化管理實務》中融入了諸多經典、落地的案例，在案例分析中講述了實用、易學的方法與技巧，適合企業管理者、生產型企業一線從業者、零售電商從業者、創業者等學習參考。

·11.8萬字

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創新＋法

本書介紹內容即：創新是事物發展的不竭動力，但創新投入與產出常常不成正比，可能發生聚集效應，也可能一步為零。究其原因，大多數企業或個人并不清楚如何有效地將創新打造成為一種組織能力，也就是他們還未找到創新的關鍵點。本書提供了一種開放式的觀點和看待事物的新方式，“創新密碼”就在我們自身而非身外。未來來得太快，還基于過去思考耕耘已經不夠。組織為什么需要《創新＋法》因為這才是通往未來的船票。

·11.4萬字

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華為經營法：任正非的企業管理哲學

華為最初是一家名不見經傳的民營企業，成立至今僅僅30余年，然而其成就卻是遙遙領先。作為令人關注的企業之一，華為如今已是中國科技企業的一張名片，華為內部的談話內容也受到了人們的廣泛關注。《華為經營法：任正非的企業經營哲學》一書，全面梳理了華為的內部講話，結合三十余年的發展歷程，將華為人的經營管理理念融入其中，為讀者全面展示華為人真實的思想。

·9.8萬字

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企業股權激勵留住、吸引和激勵核心人才

本書系統講解創業者怎樣選擇合伙模式和選擇優質合伙人的方法。從股權分配的原則，講述股權分配的制度建設，重點講解非上市企業上市前股權激勵的“五定原則”，并對虛股激勵與實股激勵的區別、期權與股權的差異分別進行了詳細介紹。本書適合企業總裁、董事長、總經理、決策者、人力資源總監、財務總監等中高層管理人員閱讀。

·9.4萬字

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產品經理面試100問：理解公司，掌控面試，贏得高薪職位

本書以產品經理面試流程為主線，對常見的案例進行深入分析，從為什么要做好職業生涯規劃、如何認清楚產品經理崗位，到研判企業為什么招聘、招聘要求有哪些，再到如何準備面試問題，逐一給出對策和建議，用100問的形式解答產品經理在面試中常見的問題，提高整體認知。面試是每個人職業生涯規劃的起點，本書希望提供給讀者一站式的指導，幫助讀者做好充分的準備，更重要的是教會讀者讀懂企業、讀懂面試官，積極主動地把面試官當成“用戶”，把簡歷和面試過程當成“產品”，充分利用產品思維，在關鍵環節中獲勝，在眾多應聘者中脫穎而出。

·15.2萬字

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本土化人力資源管理8大思維

本書立足中國本土實踐，針對民營中小企業獨特的人力資源問題提出了一個系統、實用的新理論，從實際出發，幫助中小企業重新認識和解決企業中人的問題.本書不再是機械地闡述西方固有的人力資源理論，因為雖然這些理論已經很成熟，但在企業的實際運營中存在著理論與實踐不匹配的情況。作者在為民營中小企業提供人力資源管理咨詢服務的多年實踐中，發現了現有理論與現實的距離，關心和理解企業的實際問題，用自己的經驗歸納和總結了貼合本土企業實際的新理論、新方法。

·7.8萬字

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