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西貝的服務員為什么總愛笑：賈國龍激勵3萬員工的管理哲學

《西貝的服務員為什么總愛笑：賈國龍激勵3萬員工的管理哲學》原為西貝30周年內部讀本，收錄西貝歷史上所有重大事件。一身“壞毛病”的員工怎么用，怎么帶？怎么給員工分利更能激勵員工的活力、創造力、凝聚力？對于日漸龐大的組織，應該如何驅動，如何管理？走在企業發展的彎路上，企業家該如何激勵自我，走向正確的道路……《西貝的服務員為什么總愛笑：賈國龍激勵3萬員工的管理哲學》將給你答案。

·14.1萬字

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管理者每天讀點《道德經》（道德經管理日志）

《道德經》是智者的書，更是一本管理的智慧書，它向人們訴說“道”，論辯“道”，授人以“道”。《管理者每天讀點》全新解密了《道德經》中所蘊含的管理方法論，從《道德經》中挑選出200多個影響深遠、富的哲理的短句，分為管理者的戰術之道、管理者的合作之道、管理者的智慧之道、管理者的修身之道等內容，每小節中既有原文、譯文，還有案例分析，能讓讀者更清楚地了解如何將老子的《道德經》應用在現代管理之中。通過體悟老子“無為而治”的思想精髓，繼而達到無為而無不為的至高管理境界。《管理者每天讀點》由楊云鵬、楊喬編寫。

·25.7萬字

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高成長公司管理問題解決方案

您的企業從無到有用了多少年？從小到大用了多少年？高速成長還能保持多少年？創業，已經不是從無到有的過程，而是快速地從小到大、再到更大的過程！中小企業如何保持快速發展的趨勢？快速成長企業如何保持不斷進取的創業精神？如何在快速發展中實現穩定過渡？企業如何在轉型之后迅速實現高成長？

·8.9萬字

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危機領導力：在突發事件中打造一流的影響力和執行力

現代社會已經進入了突發事件頻發的時代。這個時代的到來是以全球經濟的迅猛發展、世界政治軍事的相互滲透、各類人員流動的密集頻繁、文化信息的快速傳播和社會轉型期各種關系的交疊碰撞為標志的。這就使得蘊藉于社會深層的各種錯綜復雜的矛盾隨時會以各種可能的形式爆發出來，就像一泓平靜的湖水，由于水下各種矛盾的增加和運動形式的變化，使得人們無法斷定會在什么時間、什么地點激蕩起什么樣的波瀾！

·9.2萬字

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拓客：實體店引流99招

針對當下實體店面臨的客流不足、收入下降的困境，本書通過8章內容，分享了99條引客流招數，每一招都以“理念+思路+案例+實操技巧”相結合的形式呈現出來。其中，既有傳統的線下引流手段，也有各種新興的線上引流技巧；既有能解決實體店短期客流荒的引流手段，也有能讓實體門店提升經營服務水準的引流策略。

·12.7萬字

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管理的未來

21世紀，當顛覆性技術、可畏的競爭、分散的市場、全能的顧客、挑剔的股東都對管理提出新的挑戰之時，你的企業是否還在踐行所謂的“現代管理”？是否以為只要堅守20世紀甚至19世紀發明的這些管理理念就高枕無憂？如果真是這樣，你就大錯特錯了。“核心競爭力”概念首創者、曾一度改寫現代商業進程的管理大師加里·哈默又一次站到商業世界的前沿，向我們道出振聾發聵的事實：傳統的管理已經過時了！正是作者對商業世界如此真實的警醒，哈默在《華爾街日報》評選的“2008年度全球100位最具影響力大師”排行榜中高踞首位！

·13.8萬字

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顛覆性創新：如何改變公司，撼動行業，挑戰自我？

目前，世界各地的企業家都在就如何領導員工、如何踏實工作、如何獲得成功進行深刻“再思考”。在如今這個競爭激烈的時代，企業現狀不容樂觀。當所有人都用同一種方法尋求成功時，你要怎樣殺出重圍，進行全新的突破？本書深入25家企業和非營利組織，了解它們是如何在艱難情況下尋求突破，取得顯著成效的。這些公司和機構包括美捷步、斯沃琪、國際刑警組織、業績快速增長的銀行、股價飆升的航空公司等。這些實例，將回答各領域領導者面臨的改革創新問題。

·17.2萬字

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資深HR手把手教你做：績效管理

本書以績效管理的流程設計與技術方法介紹為主線，詳細地闡述了績效管理的運行機制，對績效計劃如何制訂、績效輔導如何進行、考核指標如何選取、考核實施如何推進、考核結果如何反饋與應用等績效管理的各個流程都給出了清晰的技術指導。在行文中，全書采用了理論與實際相結合、圖表與工具相結合、方法與案例相結合的編排模式，力求給績效工作者最直接、最實用的操作建議。

·9.4萬字

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最棒店長的200個管理工具

《最棒店長的200個管理工具/零售商學院百分百系列》內容提要:很多企業都發現，店長的管理能力和水平，對于一個門店的持續經營往往顯得非常重要。以前，很多企業都認為，一個好的店長只要會賣貨，能把貨品{肖售出去就行。但現在評價一個好店長的標準不僅僅是會賣貨了，更多的是看他的管理，看他能否帶出一個好的團隊。本書囊括了一系列店長的管理技術與工具，有了這些管理技術和工具，可以迅速提升店長的管理能力，提升店員的工作效率，增強店面的競爭力。

·31.9萬字

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人力資源從新手到高手

無論是招聘、離職、面談，還是裁員、薪酬管理，抑或是想成為合格的HRBP，都可以在本書中找到答案。本書旨在全方位、多層次地提升人力資源從業人員的認知水平，從基礎的入職引導、組織文化建設與培訓、績效考核到專業的OKR工作法、專業HRBP養成，都有獨到的經驗和方法與大家分享。適合眾多HR新手和有志于成為HRD的人力資源從業者閱讀。

·9.4萬字

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董事會里的戰爭

這本書列舉當時堪稱“卓越”的四十幾家企業，并從這些企業身上總結出了卓越企業的八大特質。然而僅僅10年之后，被書中列為“卓越”的公司紛紛開始出現了問題：王安公司破產，達美航空處于破產邊緣，國家半導體公司一蹶不振，IBM則經過重大的變革和重組才得以從巨額虧損的泥潭中走出，書中最為推崇的DEC公司（時為美國第二大電腦公司）也最終被康柏收購。這一結果大大出乎湯姆·彼得斯的意料，以至于他甚至不再相信有所謂的“卓越”企業存在。然而，究竟是什么原因讓這些“卓越”的企業變得平庸和虛弱，他一直未能找到答案。

·12.3萬字

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中國式管理的36個心理細節

中國歷史上幾千年來的封建專制統治、嚴苛政策的高壓讓國人“修煉”出了活路的腦筋，使之很難管理，也很難對付。他們順而不從，奉行中庸之道，攀比從眾心態重，寧當雞頭不當鳳尾等等……真正高境界的管理，恰恰在于對人對己內心世界的洞察與感知。本書根植于中國博大精深的文化土壤，列出了36種中國人典型的行為特征和心理特點，有針對性地提出中國式管理方式，其特有的親和力和凝聚力非常適應中國人的民族特性，對于企業管理具有非常大的借鑒意義。

·9.7萬字

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華為績效管理法

從初始資本只有2.1萬元人民幣的民營公司，到穩健成長為年銷售規模達3950億元人民幣的世界500強企業，華為被眾多跨國對手視作“東方幽靈”，它的每一步都邁得堅定而又執著。當很多企業還在關注如何通過降低人力成本來提升效率的時候，華為已經將戰略性的眼光聚焦于人力資源的投資和開發。華為通過績效管理，改進了個人和組織的績效水平，完善了績效管理體系，提高了企業整體的運作效率和價值創造能力。本書從團隊凝聚力、執行力、工作激勵、利益分享、負激勵、授權管理、成果考核等多個方面深入解讀了華為的績效管理。書中通過大量華為案例、任正非內部講話及華為工作法全面剖析了華為的績效管理方法，總結了華為三十多年來的管理智慧與成長經驗，有助于讀者全面理解華為績效管理的真正內涵。

·10.9萬字

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第二曲線：跨越“S型曲線”的二次增長

《第二曲線》是英國管理大師查爾斯·漢迪于80歲高齡特別為年輕一代寫的書。身為倫敦商學院的創始人之一，漢迪其實本質上是一位“社會哲學家”，他謙稱自己是個沒有特殊專長的社會哲學家。從他過去一些知名的著作如《空雨衣》《變動的年代》《非理性的時代》，到近年出版的如《大象與跳蚤》《你拿什么定義自己》，都可以看出漢迪真正關切的領域與內涵。值得一提的是，漢迪早年在跨國公司工作，熟悉大型組織的運作，而后專注研究由管理學的觀點關懷各類組織的行為。

·10.3萬字

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企業信息化水平評價理論與方法

本選題在文獻研究和專家調研的基礎上，構建了企業IT應用水平的測量模型，并通過對200多家企業進行實地調研獲得的數據，對企業IT應用水平測量模型進行了驗證。在此基礎上，借鑒軟件能力成熟度模型的思想，提出了企業IT應用水平的五等級模型，并通過聚類分析對調研企業進行等級歸類。同時，從高層領導、員工、管理能力、互動機制、企業文化等五個方面探討了組織和人對IT應用水平的影響機制。最后，在200多家企業實地調研的基礎上，對企業IT應用的最佳實踐進行了總結和分析，對企業IT應用水平的提升提出了管理建議。

·15.1萬字

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行政管理實操從入門到精通

行政管理側重于組織內部的秩序管理，通過這種秩序管理，促進企業更好地開展管理工作，更順利地實現目標。《行政管理實操從入門到精通》介紹了行政管理人員的崗位職責、管理技能及專業技能，詳細闡述了企業行政管理體系建設、行政管理、企業會議管理、企業物資管理、文件管理、企業安全管理、員工食宿管理、行政費用控制、企業文化建設等行政管理工作涉及的實操技能及工作要點。書中含有大量的圖表，同時還提供了“經典范本”“實用案例”等欄目，對相關知識點進行了豐富和拓展，讀者可以隨學隨用。本書是行政管理從業人員的崗位工作指南，適合各類組織的行政管理人員、基層行政人員以及相關培訓機構閱讀和使用。

·11.9萬字

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人力資源培訓與開發

本書以員工培訓與開發的內容為主線，介紹了培訓與開發的相關內容。本書在第1版的基礎上突出了兩新：一是增加了“學習導航”、“相關鏈接”等新欄目，并更新了大部分案例；二是課后復習思考題增加了判斷題、單項選擇題和多項選擇題等新題型，更好地滿足了教與學的需要。本書是高職高專人力資源管理專業系列規劃教材之一，同時也適合作為人力資源培訓機構的培訓用書，還可以供社會各界從事人力資源管理工作的人員參考閱讀。

·25.9萬字

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中國上市公司內部控制報告（2013）

本書對2012年中國內部控制現狀進行全景式介紹和分析，力圖有利于學術界和實務界對上市公司內部控制現狀的理解，發掘新的學術研究問題，并希望能對內部控制政策制定和監管改進提供一些借鑒。本書實用性強，采用定量分析與定性分析、案例研究與實證研究相結合的研究方法對上市公司內部控制信息披露狀況和內部控制水平進行了較為系統和科學客觀的研究。

·5.1萬字

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中國造聯想無限

"柳傳志的成功之路為不同行業的經營者所羨慕,研究這位具有傳奇色彩的企業領導人的經營策略和管理思想成為一種時沿,學習柳傳志用于推動企業前進的技巧和方法,成為中國乃至全球企業管理者的迫切需要。本書從多個角度對柳傳志的成功管理之道以及如何贏得市場作了睿智而又精辟了論斷，重點分析了先進管理理念與傳統管理對中國企業的影響和中國企業不能辦大的根本原因，特別對企業領導在企業管理中出現的主要問題如何應對等方面作了詳細介紹。

·17.9萬字

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門口的野蠻人Ⅳ：華爾街群狼之戰

《門口的野蠻人Ⅳ：華爾街群狼之戰》這本書將講述一切落幕的內幕——金融戰、金融派系、資本運作以及華爾街史詩般的戰亂情境。

·15.1萬字

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