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在本書中,創新變革的領導者霍利·伯克特闡明了任何歷練成鐵軍團隊必要的7項修煉:建立學習型組織文化;培養并共享領導力;高效執行;推動結果,不斷改進;培養并完善變革能力;促進合作、溝通及共享;擁抱創新的藝術。這7項修煉,可以確保組織學習與發展的可持續性。書中有大量實用工具、行動項目和政府公共部門和企業的案例研究分析,指導你如何進行團隊建設,打造一個彪悍、擁有超強執行力并產生卓越績效、達成目標的鐵軍團隊。
(美)霍利·伯克特 ·一般管理 ·16.6萬字
《系統之美》是一本簡明扼要的系統思考入門指南,也是認識復雜動態系統的有力工具,幫助大家提高理解和分析身邊系統的能力。小到個人問題,大到全球性復雜挑戰,本書都可以為你提供睿智的解答和洞察。作為一本實用的入門指南,本書不僅講解了系統動力學的基本概念、列舉了常見的系統結構,還詳細陳述了復雜系統的3大特征、8大陷阱與對策、12大變革方式以及15大生存法則。作者把系統思考從計算機和方程式的世界中解脫出來,以各種真實的案例,闡述了系統思考如何應用于各種現實問題,向讀者展示了如何提升和應用系統思考技能——這一項普遍被認為是21世紀全球領導力的核心技能。作者認為,系統思考將有助于我們發現問題的根本原因,看到多種可能性,從而讓我們更好地管理、適應復雜性挑戰,把握新的機會,去打造一個完全不同的自我和一個嶄新的世界。一本書,引領個人、組織與社會變革的先河,促使人們覺醒,改變看待這個世界和系統的方式,以此改變當今社會的發展進程,讓大家在這個充滿各種復雜系統的世界里更好地生活。
(美)德內拉·梅多斯 ·一般管理 ·13.9萬字
股票二級市場研究的終極目標是獲得投資收益,乃至持續獲得投資收益。要想實現這一目標,就必須掌握財報的底層邏輯和估值體系,并規避財報中的潛在陷阱,篩選出產品或服務具有長期競爭力、資產質量高、管理層講誠信的優質公司。本書由具有扎實的財務會計功底和財務分析能力、擁有二級市場實戰經驗的高級分析師鄒佩軒先生,基于最新的《企業會計準則》精心打造而成。全書內容分為4章,包括財務報表的基本原理、估值體系分析、常見的財務舞弊和利潤調節手段識別。作者理論聯系實際,并結合大量的生動案例,引導讀者透析財報的底層邏輯,識別舞弊,規避風險,從而掌握二級市場的投資實戰技巧。本書適合二級市場從業者、價值投資者、有志于從事二級市場工作的學生閱讀和使用。當然,任何對財報分析感興趣的讀者也可以通過閱讀本書了解相關信息。
鄒佩軒 ·會計/財務 ·16.6萬字
本書系統地介紹了新媒體營銷的基礎知識、基本概念,以及新媒體營銷的方法、技巧和策略。本書共9章,分別為認識新媒體營銷、新媒體營銷定位、新媒體營銷策略、微信營銷、微博營銷、社群營銷、短視頻營銷、直播營銷和其他新媒體營銷。全書內容豐富,深入淺出地講解了新媒體營銷的相關知識。本科和高職高專市場營銷、電子商務等專業學生,以及社交電商、新媒體從業者;還可作為培訓教材使用。
華迎主編 ·電子商務 ·13.2萬字
制造業是我國國民經濟的主體,是強國之基。制造型企業的轉型升級和跨越式發展的任務緊迫而艱巨,這些企業迫切需要建設柔性生產能力,而柔性生產計劃管理又是其中非常重要的一環。本書作者針對國內制造型企業的實際情況,并結合自身近20年的精益改善咨詢服務經驗,重點闡述了為什么要加強柔性管理,如何制訂、執行和管控柔性生產計劃,如何建設柔性生產能力,如何運行柔性生產計劃的管理機制,以及管理信息系統在柔性生產計劃的制訂和管控上如何協同應用等問題,為制造型企業提供了具體、深入的指導和建議。本書可以助力制造型企業提升生產計劃管理能力,為供應鏈管理人員、生產計劃管理人員、生產車間管理人員,以及精益改善人員提供了一線實戰指導。同時,本書也適合大專院校工業工程和生產管理等專業的學生閱讀。
王文勝 ·生產運作 ·10.3萬字
2024年,降本增效是中國企業界的普遍共識。在這樣的背景下,脫離低質量競爭的“卷”、擺脫價格戰的困境是企業發展的當務之急。供應商必須通過創新的銷售策略和精細化的服務來增加附加值,從而在競爭中脫穎而出。銷售過程不應僅僅是個交易的環節,而要成為創造價值、建立信任的機會。在《大客戶銷售心法》一書中,張堅老師深刻總結了他從銷冠到明星銷售團隊管理者的深刻經驗與洞察,結合二十余載幫助各類企業大客戶銷售團隊及管理者發展的經驗,幫助大客戶銷售們轉變為價值的創造與傳遞者,成為客戶信賴的專家。全書共分為3個部分,第一部分講述了大客戶拜訪的專業心法,包括如何在與客戶溝通中破冰,如何發現、挖掘客戶需求,如何打消客戶的顧慮和不關心,如何讓每次拜訪的結果都導向成交等;第二部分講述了大客戶經營的專業心法。每一個銷售真正的修為,都是從經營大客戶開始的,這部分系統地講解了如何選擇大客戶,如何在客戶的決策鏈條中找到關鍵決策者,怎么與客戶建立起深度的信與最聰明的人共同進化任,從而讓每一單的成交都成為下一單的開始等。第三部分圍繞如何打造高效大客戶銷售團隊展開。在銷售團隊管理中,是業務管理更重要,還是人員管理更重要?你該怎樣利用自己的經驗幫助團隊提升業績?這本書里都能找到答案。這本書不僅為銷售新手提供了標準的客戶拜訪流程和專業技巧,更為經驗豐富的銷售老兵提供了系統化的成長路徑。
張堅 ·市場 ·15.8萬字
你了解數字化商業區別于傳統商業模式的特征嗎?你認為企業應對數字化顛覆,真正的挑戰是什么?你所在的公司做好應對數字化顛覆的準備了嗎?如何讓你的組織成為人才吸鐵石?在數字化環境中,職場人需要具備的重要技能有哪些?《數字化戰略推演》這本書將帶著這些問題,討論數字技術的發展帶來的顛覆,如何應對顛覆、適應顛覆,以及組織和每個職場人如何在一個以顛覆為標志的世界和時代里蓬勃發展。但本書不涉及技術本身,它解決的是組織缺陷,而不是數字化轉型的技術挑戰。這本書將為組織、管理者和每一個職場人提供一個全新的數字化轉型指南:成為數字化組織:制定數字化戰略,在不確定性中尋找確定性;成為數字化leader:具備變革性視野及前瞻性視角,構建分散式領導文化;成為數字化人才:終身學習,針對未來的工作進行自我定位。
(美)杰拉德·C.凱恩等 ·一般管理 ·12.5萬字
《社會化媒體運營》是國內首部社會化媒體運營實戰指南,社會化媒體運營第一書。作者葉開將CRM與Social進行了跨界結合,開創性地提出了SocialCRM理念。作者葉開為國內SocialCRM先行者,專注客戶關系管理領域十多年,具有豐富的企業實踐和系統實施經驗。在本書中,葉開結合傳統客戶關系管理經驗,系統講述了社會化媒體的運營、運營策略、運營要素、運營計劃、運營流程,為企業有效利用社會化媒體進行客戶關系管理提供了具體的理論指導。《社會化媒體運營》猶如一劑清醒劑,告訴社會化媒體自有其起落沉浮的發展趨勢,用了社會化媒體不等于會用,更不等于用得好,只有最會用的人才能穩穩站住,獲得長遠而有力的發展。
葉開 ·市場 ·13.7萬字
學會應對“分歧”,個人更有威信,關系更加親密,團隊更具效率!明明是我對,為什么愛人就是不愿意改變想法?下屬聲音變大、公開作對,如何化解矛盾,找回主動權?一旦關系緊張就放棄溝通,難道就此錯失長期維系的人脈網?任何溝通都要經歷“意見不和”的環節,正所謂不破不立。意見不同還能好好說,才是真正的溝通高手!作者介紹了8種溝通技巧,包括觀察引發焦慮的原因、分辨自己內心的聲音、善用認知偏差、僅抒己見且不推測他人想法、提出好問題、主動創建討論、建立有安全感的分享空間、參與困難議題的討論等。通過練習,讀者能夠:提前避免生活中可能重復出現的各類爭執。與立場完全相左的人輕松達成共識,或找出有創意的解決方法。打碎生活和工作中的玻璃心,在勇敢說“不”的同時樹立威信。學會在各種關系中有效表達不同的意見,是每個人都要掌握的溝通元技能!
(美)巴斯特·本森 ·商務溝通 ·9.9萬字
大量的研究和數據分析證實了一個有力的結論:“管理者的好壞會對企業的經營成果產生直接、顯著的影響,而一名優秀的管理者就是一名好教練!”如果你是一名希望用較少的學習時間通過提升自身的管理水平進而提升公司業績的企業經營者和管理者,那么本書就是你很好的選擇。本書綜合作者在世界知名企業的教練實踐和教學經驗,力求用嚴謹的內容結構、簡明的講解風格、實用的工具方法和生動的情境案例,讓讀者能夠在較短的時間內成為一名優秀的教練型管理者。更重要的是,本書介紹的技術、方法和工具都來自真實的企業管理實踐,是經過檢驗的并且正在被先進企業系統運用的管理實踐。只要你做到,你就會看到效果。本書也同樣適合有志于成為專職企業教練的讀者。
俞清 金慧英 ·一般管理 ·9.1萬字
《硅谷藍圖》是硅谷銷售加速領域教父雅各·范德庫伊,基于全球220多家領先B2B企業和SaaS企業的銷售實戰經驗,提煉出來的一套能夠成功落地的銷售方法論。首先站在戰略高度對銷售中的每個環節做設計,然后通過教練方式將設計轉化成戰術迅速落地固化,幫助企業搭建科學的銷售體系。《硅谷藍圖》的內容結構是13幅藍圖+13個案例分析,清晰簡明,涵蓋了銷售設計和細節執行的方方面面,是一套拿來就用的銷售管理實戰手冊,幫助SaaS企業和B2B企業應對當下面對的各種挑戰,實現穩健、快速、規模化增長。如今,SaaS商業模式正在改變B2B銷售,新一代銷售管理正在改變傳統銷售管理。如何改變?如何落地?一旦初創公司完成從0到1地積累,如何走好從1到100的高速規模化發展階段?本書給出了具體的模式和執行路徑。
(美)雅各·范德庫伊 費爾南多·皮薩羅 ·市場 ·5.1萬字
在競爭激烈的環境下,作為銷售人員你怎樣才能脫穎而出、與眾不同?怎樣才能打造出差異化信息,分享銷售故事,打動客戶的心?后疫情時代,怎樣用好線上直播讓客戶眼前一亮,達成雙贏交易?基于135個國家和地區2800多位銷售專業人員與客戶高管之間的互動,富蘭克林柯維公司提煉出讓銷售人員脫穎而出的一個公式和六項關鍵技能。無論你是銷售新手,還是銷售精英,本書會讓你的線上線下銷售都與眾不同,讓客戶心甘情愿下訂單!
(美)戴爾·梅里爾等 ·市場 ·5.8萬字
在錯綜復雜的VUCA時代背景下,一場強大的敏捷運動正在改變職場。本書是捷克敏捷社區的聯合創始人蘇珊娜·索克沃娃的18年經驗之作,帶你揭秘惠普、IDC、DHL等數千知名公司都在學習的敏捷領導方式。作為知名敏捷教練,索克沃娃在書中分享了她在世界范圍內為大量公司和團隊提供敏捷培訓時積累的經驗,不管你是電信、金融、醫療保健的從業人員,還是在運輸和軟件領域的工作者,都可以從中獲得靈感。跟隨索克沃娃的腳步,在書中大量的問卷與練習、敏捷先鋒的成功經驗、豐富有趣的插畫之中,用3個步驟釋放敏捷潛力,穿過現實的3個層面,建一個引人入勝的愿景,樹立起敏捷的思維與心態。享用這份敏捷自助餐吧,許當你感到困惑,或需要在墨守成規中找到一點靈感時,本書將會點亮你的希望之光。
(捷克)蘇珊娜·索克沃娃 ·一般管理 ·12.8萬字
本書詳細描述了房源開發、實地看房、獲取委托、房源發布、房源推廣、客戶開發、客戶分析、客戶接待、交易配對、帶客看房、促成交易、議價定價、簽訂合同、客戶服務共14個環節的84個細節,并以附錄的形式介紹了與房地產相關的術語、二手房交易流程和二手房交易稅費。
劉建偉編著 ·生產運作 ·6.7萬字
這是一本精準營銷指南。在本書中,富蘭克林柯維公司高級顧問,作者斯科特·杰弗瑞·米勒介紹了在品牌營銷中可能遇到的30個職業挑戰,并提供了天花板級別營銷人員轉危為安的真實案例,教你在各類場景下的營銷困境找到突破口。“界定有效利基市場”“營銷不是一個部門在戰斗”“把噱頭留給好萊塢”等30個寶貴建議與每個挑戰一一對應,無論你正在為利基市場尋找好的直接營銷策略或品牌定位,還是正在混沌的數字營銷中尋找方向,本書提供的職業經驗將為你的事業和公司的收益保駕護航。
(美)斯科特·杰弗瑞·米勒 ·市場 ·12.3萬字
全媒體營銷與運營是一種全新的營銷與運營模式,它涵蓋了各種媒體形態,旨在利用各種媒體的優勢,高效地傳遞品牌信息,提高營銷與運營的效率。本書以數字經濟時代為背景,從企業營銷和媒體傳播兩個角度,深度詮釋了全媒體營銷與運營的策略與方法。本書共8章,分別是全媒體概述、全媒體定位與傳播、全媒體用戶與流量、全媒體營銷理論與方法、全媒體營銷與運營策劃、短視頻營銷與運營、直播營銷與運營、全媒體營銷與運營案例分析。本書既可作為高等院校新聞傳播類、新媒體類、電子商務類等專業相關課程的教材,也可作為自媒體從業者,以及媒體營銷、媒體運營等工作人員的參考用書。
余芳 戴冬秀 羅蓓蓓主編 ·電子商務 ·18.3萬字
本書詳細介紹了識別高品質企業的七項關鍵指標以及高品質企業的三大核心要素,幫助投資者從長遠角度看待自己的投資,深入挖掘耐心的長期投資者與關注長期戰略和利潤的企業之間的緊密聯系。
(美)勞倫斯·A.坎寧安 ·金融/投資 ·11.1萬字
一位理想主義者披荊斬棘的探索歷程,一家本土企業從0到1的完整復盤,一場科技自立、自主創新的闖關實踐。數據時代,誰掌握了數據的主動權和主導權,誰就能贏得未來。本書回溯了達夢40年發展歷程,展現了在“沒有經費,沒有設備,沒有人員”的困境下,達夢對自主創新精神的堅守,將達夢在探索歷程中的困境與突破、戰略與布局,完整呈現在讀者面前。作為一個創業維艱、科技自立的本土企業,達夢的發展歷程對讀者以及行業發展十分具有啟發性。
劉浩睿 ·企業家 ·18.9萬字
人人都渴望財富自由,但現實情況是,我們所有人都肩負著明智投資的重擔,并且有太多人把注意力放在了錯誤的優先事項上——不惜一切代價提高回報率、尋找下一位明星基金經理,或擊敗“市場”。不幸的是,傳統的投資組合理論只能為投資者提供不完整的解決方案。阿什文·B.查布拉認為,我們真正需要的是一個框架,把投資策略的重點從投資組合和市場轉移到真正重要的個人目標上,比如防范意外的金融危機、支付教育或退休費用、資助慈善事業和創業。在本書中,查布拉回答了為什么投資策略的主要焦點是目標,而不是市場,并提供了一個實用的、創新的框架,讓我們做出更明智的選擇,使我們的目標與投資策略一致,以及踐行這一框架的7個步驟;簡化了我們對主要資產類別的理解,為確定優先級和量化財務目標制定了簡明的路線圖,讓我們走上更加自信和充實的財富自由之路。
(印)阿什文·B.查布拉 ·金融/投資 ·9.1萬字
本書作者總結自己三年多來對多家企業財務工作的實地調研,以及關于財會專業教學和課程設計改革的思考,在書中首先介紹了大數據分析與財務的關系;之后分別介紹了零代碼、RPA、Python在財務大數據分析中的作用和角色定位,以及應用大數據技術做財務分析的一般流程和結果表現形式。作者在書中還列舉了用大數據做企業財務分析的實戰案例,使讀者可以一步步了解大數據財務分析模塊的搭建過程。在附錄中,本書還收錄了作者關于傳統財會專業改革與轉型的思考,對于高職院校財會專業師生適應數字化技術發展的大趨勢有一定啟發意義。
張藝博 ·會計/財務 ·7萬字
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