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組織運營作為企業生存贏利的關鍵要素和要素之間的邏輯關系，它決定著一個企業的市場經營成果。華為的組織運營方法是一套適用于17萬人的本土經營智慧。為了滿足市場需要，華為的組織流程變革以業務為驅動，從一線往回梳理，盡量減少平臺部門，精簡人員，減輕協調量，從而使華為的組織運營水平獲得質的改觀。華為在組織運營建設過程中走的彎路在許多企業中仍然頻繁發生。如何像華為一樣，持續地進行管理變革，如何建立一系列以客戶為中心、以生存為底線的管理體系，并且讓企業擺脫對個人的依賴，使企業經營，從輸入到輸出，盡可能地減少層級，直接地端到端，簡潔有效地連通和控制，使成本最低，效率最高……，這對許多企業經營者和管理者而言仍然是非常重要缺的一課。本書是對華為組織運營理念、方法論的系統介紹。本書分別從華為戰略與價值、業務驅動、文化牽引、制度與治理、能力與效率、成長與變革等六個方面，全面地為讀者提供了一個系統的組織運營建設與管理的思維邏輯。我們試圖在“構建組織理性，建設組織秩序，提升組織效率”的核心理念下，通過對華為的分析和總結，給讀者一個組織運營管理的全貌，或者準確地說，是給讀者一個“關于組織運營科學經營”的系統方法論。

·21.2萬字

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管理手記：人力資源經理是怎么思考和解決問題的

本書是作者以人力資源經理的角色親身經歷的案例為例子，把HR理論和自身多年的HR管理實踐密切結合在一起，詳細描述HR管理領域工作應該如何開展、問題應該如何解決的思路和方法。

·32.4萬字

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增值稅發票稅務風險解析與應對：實戰案例版（第2版）

國內首本專注于增值稅發票稅務風險的書籍。第2版繼承了第1版的最大特色：實戰！將最新稅收政策與企業實際經營業務中的發票財稅處理操作進行了全面、充分、有機的融合，輔以豐富的實戰案例，適合各行業財稅人員全面、系統、完整地掌握增值稅發票政策與實戰技能。具體修訂內容如下：對近一年來發布的最新稅收政策進行了全面梳理，刪除了已經廢止或執行到期的政策及其相關內容，代之以新政策及其新內容，比如：稅率調整、異常扣稅憑證管理、取消增值稅扣稅憑證認證確認期限、增值稅專用發票丟失等。根據最新稅收政策增加了增值稅發票綜合服務平臺升級、國內旅客運輸服務抵扣、加計抵減、期末留抵稅額退稅等內容。對最新發票案件進行梳理分析，增加了部分典型案例，比如：最高法院指導案例、最高檢檢察院典型案例、法院判決案例、稅務局稽查案例等。對近一年來實際培訓與咨詢工作中積累的實踐經驗和納稅人咨詢較多的熱點問題根據最新政策進行整理，形成案例，融于書中。

·29.8萬字

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成為老板的第一步：想TA所想！（全15冊）

哈佛商業評論·成為老板的第一步：想TA所想！【精選必讀系列】（全15冊）包含：《成功避開戰略“陷阱”》，《克里斯坦森再論顛覆性創新》，《攻克執行力難關》，《重新定義HR》，《學會駕馭負面情緒》，《找對方法，升職不難！》，《遠離職場語言暴力》，《如何讓上班時間更高效》，《職場人六招學會自我管理》，《數字時代營銷手冊》，《重思大數據》，《打造企業軟實力》，《“門口的野蠻人”進化手冊》，《羅杰·馬丁：創造讓世界更高效的理論》，《與機器人一起工作》。

·45.8萬字

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無測試組織：測試團隊的敏捷轉型

這是一本從敏捷測試團隊打造、敏捷測試技術修煉兩個維度指導一線的測試團隊和質量團隊全面實現敏捷轉型的著作。隨著軟件研發和交付模式的變革，軟件測試不斷在向服務化、標準化、智能化和全員化的方向演進，對質量和效率的要求越來越高。大量實踐表明，只有高度敏捷化的團隊和敏捷的測試方法才能做到二者兼顧。本書作者在阿里、騰訊、OPPO等知名企業從事質量和測試方面的技術和管理工作20余年，有豐富的經驗和深度思考。本書從一線測試團隊和質量團隊的視角出發，以解決測試工作中的實際困難為宗旨，以“敏捷效果”為挑選觀點和素材的準繩，內容既不會隨著技術的發展而過時，又能引發各類角色廣泛深入地思考。全書核心內容分為兩個部分：第一部分（第1~7章）打造敏捷測試團隊從測試團隊為什么敏捷不起來講起，介紹敏捷測試團隊需要具備的理論認知，引出多個維度的敏捷組織要求，并對質量度量體系進行重新構建。這部分展開打造敏捷測試組織的痛點模塊，分享作者親身實施的案例，包含團隊診斷、敏捷度量、流程敏捷、文檔敏捷、外包管理敏捷、創新組織打造等，其中流程敏捷是重點介紹的模塊。在整個研發生命周期的各個階段，測試團隊都有值得敏捷實踐的具體措施。第二部分（第8~15章）修煉敏捷測試技術主要講解敏捷測試技術的原理和實踐，按照從基礎到進階的順序，分別介紹了測試分析設計能力、自動化測試的ROI、敏捷測試的三大利器、提升用戶體驗的測試方案、面向未來的智能化測試、無測試組織的思維實驗等。其中，敏捷測試三大利器（探索式測試、眾包測試、精準測試）是非常豐富且有效的實踐知識體系。

·26萬字

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市場營銷：網絡時代的超越競爭（第4版）

1.是現第3版教材的升級版，聚焦于當今數字時代的消費者的新變化與企業市場營銷管理新變化；（第3版教材被100余所高校教師采用，稱贊為擁有國內非常新案例與非常多案例的實用教材）2.是國家精品在線開放課程與國家課程思政示范課程《市場營銷》的配套教材；3.案例百分百更新，尤其增加課程思政案例；4.課件更新；5.同名配套課程《市場營銷》在全國六大慕課平臺同步運營，與教材保持互動；6.配備全套教材配套數字資源。

·31.3萬字

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如何贏得創新創業大賽

本書圍繞如何培育創新思維，建立創新環境，掌握十種創新方法進行了重點介紹；圍繞如何篩選創新創業項目，如何把握創業項目篩選的六個原則、七個步驟和八個方向做了全面的分析和敘述；圍繞我國創新創業大賽評審的七個要點和普遍存在的八大問題進行了分析和解讀；圍繞如何編寫高質量的創業計劃書和制作路演匯報PPT技巧做了詳細的介紹；圍繞如何組建優秀的創業團隊做了重點介紹和深入分析；圍繞創業計劃書應該突出的九個方面及項目路演十大忌諱進行了全面的分析。本書還涉及三種競爭態勢分析工具和十多種常用到的市場營銷策略，供非工商管理專業的創客參考，同時結合創業案例點評剖析創業計劃書，使讀者能學以致用。全書理論與實際相結合，通俗易懂，對參加創新創業大賽的高校師生、社會創業人士具有很強的指導意義。

·20.8萬字

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企業財稅合規：涉稅風險排查與稅控管理案例解析

本書針對合規管理的重點領域“財務稅收”，依據企業要“健全完善財務內部控制體系，嚴格執行財務事項操作和審批流程，嚴守財經紀律，強化依法納稅意識，嚴格遵守稅收法律政策”的監管要求，分析了企業財稅合規的操作要領，闡釋了企業如何突破設立期、運營期、退出期的財稅合規現實困境，并對稅務稽查重點與風險控制要點進行示例詳解。

·33萬字

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銀行理財產品經營與管理

本書研究分析了當前大資管時代背景下金融資產管理的行業格局和監管變革，詳細剖析了銀行理財、信托資管、保險資管、券商資管、公募基金、基金子公司、私募證券投資基金和私募股權投資基金等各類資管子行業的發展現狀和趨勢，深入探討了新資管格局下資產管理機構的業務轉型，重點分析了銀行理財產品的設計開發和經營管理、銀行理財產品面臨的風險及風險管理、銀行理財產品的宏微觀效應、大資管時代中國金融機構的轉型與應對。通過本書的學習，可以基本掌握銀行理財產品設計與經營管理方法。本書既可作為普通高校經濟學、金融學、會計學、國際經濟與貿易等專業本科生教材，也可作為資產管理行業從業者的參考讀物。

·21.5萬字

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數字貨幣：從石板經濟到數字經濟的傳承與創新

作者在本書中力圖深入、透徹、全面地對數字經濟進行分析，借助數字經濟的歷史機遇，建設數字金融生態和數字金融基礎設施，賦能中國數字經濟超越式發展。本書探討了很多頗具爭議性的話題，例如：商業銀行通過貸款創造大部分貨幣，而非央行發行；標準通證經濟類似資金盤或龐氏騙局；加密資產交易所本質是“銀行”；貨幣起源于國家需要而不是物物交換；Libra并不挑戰美元霸權，而是擁護美元霸權；等等。這本書的內容主要分為五部分。第一部分是關于貨幣起源與貨幣金融體系的現狀。第二部分探討了數字貨幣的基礎理論和貨幣體系的未來。第三部分是關于央行數字貨幣CBDC與中國央行的法定數字貨幣DC/EP，從貨幣金融原理角度討論了CBDC的緣起、設計原則和典型設計方案，以及對公共政策的影響。第四部分是關于Libra和全球穩定幣的風險與挑戰。第五部分是作者對全球主要國家央行官員和國際標準制定機構官員在加密資產、穩定幣、央行數字貨幣等領域的發言的點評。

·28.6萬字

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中國企業管理案例研究集萃

本書基于“中國企業管理案例研究論壇”5年來的成果，精選了15篇工商管理研究型案例，適合用于商學院的教學與研究。

·37.9萬字

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消費金融與供應鏈金融

本書分別從消費金融和供應金融兩個角度出發，系統地介紹了消費金融與供應金融的主要概念、分類、發展現狀、前景以及風險管理。全書共分為兩部分，共10章。第1部分介紹的是消費金融，包括第1～5章。第1章是對消費金融的概述；第2～4章分別以商業銀行、消費金融公司以及互聯網企業為主體介紹了各自的消費金融業務；第5章介紹消費金融資產證券化。第2部分介紹的是供應金融，包括第6～10章，第6章對供應金融行了詳實的概述；第7章介紹供應融資的主要模式；第8章介紹供應金融的主導模式；第9章介紹互聯網供應金融；第10章介紹供應金融的風險管理。本書可作為高等學校金融或電子商務專業學習互聯網金融課程的教材，也可供互聯網金融研究者、從業者、管理人員參考。

·29.8萬字

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幫你省時間！替你劃重點！教你學管理！（共4冊）

幫你省時間！替你劃重點！教你學管理！——《哈佛商業評論》年度精選文章（2013-2016）包含：2013年HBR精選必讀（《哈佛商業評論》增刊），2014年HBR精選必讀（《哈佛商業評論》增刊），2015年HBR精選必讀（《哈佛商業評論》增刊），2016年HBR精選必讀（《哈佛商業評論》增刊）。

·46.7萬字

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中國資本市場研究報告（2016）股市危機與政府干預：讓歷史告訴未來

本書是由吳曉求教授主持的一年一度的“中國資本市場論壇（2016）”的研究成果，報告由導論、分論、專論和市場研究四部分組成：導論部分主要研究股市危機形成的內在邏輯和金融危機四種形態相關轉化的過程，并做了一些重要的理論概括。分論主要研究了近30年來全球主要股市危機的形成過程、原因和相關國家如何應對股市危機，其內容包括1987年美國股市的“黑色星期一”、1990年前后日本泡沫經濟與股市危機、1997年亞洲金融危機、1998年俄羅斯金融危機、2000年互聯網泡沫與納斯達克市場危機、2008年全球金融海嘯與股市危機、2015年中國股市危機等。專論部分主要研究與股市危機有關的理論問題，包括信用擴張與資產價格泡沫的關系，金融體系不穩定的識別，政府干預與市場契約的關系，技術進步帶來的交易技術、交易制度和交易結構的變化與市場波動的關系等。市場研究主要是從基本面和技術面角度出發，分析了2015年中國股票市場的特點和2016年的變化趨勢。

·44.3萬字

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建筑施工企業會計與稅務實務操作全書

建筑業是國民經濟的重要物質生產部門，與國民經濟發展、人民生活改善有著密切關系。我國基礎設施建設以及城市化進程的加快，有力地推動了建筑業發展，建筑業對國民經濟增長的貢獻日益增大。《建筑施工企業會計與稅務實務操作全書》根據新的會計法規和稅收政策，對建筑施工企業實際經營過程中涉及的稅務與會計事項進行分析，涵蓋建筑施工的各個階段，內容豐富，邏輯性強，并附有建筑施工企業的稅務與會計實務處理案例，通俗易懂，實用性強，旨在讓讀者把握建筑施工企業稅務與會計理論和實際操作。《建筑施工企業會計與稅務實務操作全書》適合建筑施工企業財稅工作人員、建筑施工企業管理者、會計師事務所工作人員，以及高校研究建筑施工企業會計與稅務的師生閱讀和使用。

·39.2萬字

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客戶服務管理（第2版）

《客戶服務管理(第2版)》以客戶服務管理為核心，從客戶管理的基礎知識到現代CRM管理系統，對客戶管理的理論、方法與技能做了全面的分析與探討，有助于提高企業及客戶服務人員的管理水平。《客戶服務管理(第2版)》內容豐富，通俗易懂，而且引用了大量真實、生動的案例，做到了理論與實踐、知識與技術、現代與未來的有機結合，便于讀者學習與借鑒。該教材適用于各行業中從事客戶服務管理工作或有志于從事客戶服務管理工作者，是參加全國客戶服務職業資格認證考試的必備參考書。

·27.9萬字

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“互聯網+”時代的IT戰略、架構與治理：傳統企業信息化轉型的頂層設計

本書全面探討了傳統企業的信息化戰略、總體架構、治理機制如何在“互聯網+”時代進行成功轉型的策略、路徑與步驟。全書首先對“互聯網+”背景下信息化的五大新常態、六大重點、四大新技術進行了系統闡述。然后，從戰略層面對企業如何進行轉型進行了深入分析，分別對專業化戰略、多元化戰略、平臺化戰略階段的IT如何進行轉型和創新進行了探討。接下來，本書以企業架構（EA）體系為指導，分別從業務架構、數據架構、應用架構、技術架構等方面對信息化如何實現“互聯網+”轉型進行了全面深入的分析。本書還對傳統企業信息化的“互聯網+”轉型的策略、治理機制、方法、步驟與路徑提出了有針對性的意見和建議。本書內容主要面向企業信息總監、企業架構師和應用開發人員，本書也有助于高等院校計算機及相關專業的學生及時了解行業當前發展動態。對于想系統了解TOGAF、FEA等企業架構理論的讀者來說，本書更是一部完整的企業架構實戰讀物，不僅能幫讀者系統地掌握企業架構的總體框架，更能使讀者對企業架構如何適應新技術有深刻的感悟。

·21.7萬字

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國際金融理論與政策

全書共分十一章。第一章介紹國際收支、失衡與調節政策；第二章介紹外匯與匯率；第三章分析匯率制度和外匯政策；第四章闡述國際貨幣體系與貨幣國際化；第五章論述國際政策協調與貨幣一體化；第六章介紹中國外匯管理體制與匯率制度；第七、第八章介紹國際金融市場和國際金融風險管理；第九、第十章論述了主要國際金融危機；最后一章介紹和分析國際金融機構。本教材簡明而全面介紹了國際金融主要概念、理論與政策，并追蹤最新動態。適合各大專院校經濟類專業師生和實際部門人員。

·32.3萬字

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每天一堂銷售課（白金珍藏版）

銷售是個技術活兒，它拼的不僅是產品，更需要高超的溝通技巧與營銷技巧。《每天一堂銷售課（白金珍藏版）》將銷售人員在銷售過程中很有可能遇到的各種難題，以及經過實踐總結出的各種銷售方法與策略，用一年365天的形式串聯起來，每天講述一個銷售人員普遍關注或對銷售人員有所幫助的話題。書中內容涵蓋銷售定律、銷售認知、銷售口才、溝通技巧、需求挖掘、產品展示、排除異議、促進交易、催款要賬、網絡營銷以及售后服務等銷售領域的各個方面，既有理論指導，又有應對策略和案例解析。這是一本銷售實戰操作手冊，能夠幫助銷售人員以及相關工作人員抓住銷售工作的精髓，形成自己的銷售技巧，進而使銷售業績倍增。

·23.5萬字

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高級財務管理學（第2版）

本書的內容框架主要基于互聯網、大數據、全球化時代企業財務管理從內容體系到職能方式的諸多變化，圍繞企業財務的企業估值與價值管理、財務戰略與管理、公司財務治理、財務預警與風險管理、資本運營、企業集團財務管理等進行寫作，在內容上充分彰顯企業財務理論發展和實際創新的最新成果。

·21.6萬字

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華為組織運營方法論