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基礎(chǔ)(物業(yè)管理指南)
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近年來(lái),物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期,伴隨著資本青睞及技術(shù)提升,行業(yè)優(yōu)勝劣汰不斷加劇,如何提高和保持物業(yè)服務(wù)品質(zhì),提升物業(yè)服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化發(fā)展是每個(gè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)需要思考的問(wèn)題。中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化工作委員會(huì)組織全國(guó)百余家優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)的高級(jí)管理人員、技術(shù)人員的經(jīng)驗(yàn)積累和智慧提煉,撰寫(xiě)完成了《物業(yè)管理指南》叢書(shū)。本套叢書(shū)創(chuàng)新性以“1+7”的編撰模式,總結(jié)提煉了各業(yè)態(tài)的共性內(nèi)容以及專項(xiàng)服務(wù)特點(diǎn),站在管理人員角度對(duì)各物業(yè)業(yè)態(tài)的全生命周期管理進(jìn)行了科學(xué)闡述,將物業(yè)管理專業(yè)理論和實(shí)踐緊密結(jié)合,是物業(yè)管理專業(yè)人員不可多得的項(xiàng)目管理指導(dǎo)性叢書(shū)。物業(yè)管理的價(jià)值體現(xiàn)和保值增值,很大程度上取決于物業(yè)管理企業(yè)所提供的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理服務(wù)。遺憾的是,我們物業(yè)管理行業(yè)目前還沒(méi)有形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),而本套叢書(shū)是標(biāo)準(zhǔn)化的重要前瞻性工作,是未來(lái)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的重大基礎(chǔ)性工程。希望廣大物業(yè)服務(wù)企業(yè)能夠深刻領(lǐng)悟本套叢書(shū)的管理精華,為客戶提供高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)的管理和服務(wù),為物業(yè)管理行業(yè)的健康、有序發(fā)展貢獻(xiàn)力量。《基礎(chǔ)》是物業(yè)管理指南叢書(shū)中的一本。

中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì) ·工具書(shū) ·17.8萬(wàn)字

微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng):100000+爆款軟文內(nèi)容速成(第2版)
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如何進(jìn)行100000+軟文的撰寫(xiě),讓閱讀量飆升、點(diǎn)贊率更高?如何進(jìn)行100000+軟文的關(guān)注點(diǎn)切入,提升用戶的閱讀體驗(yàn)?如何打造軟文的形與神,讓其情感、內(nèi)容與形式更豐富?如何進(jìn)行100000+吸粉引流和公眾號(hào)整合,將軟文打造成爆款?《微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng):100000+爆款軟文內(nèi)容速成(第2版)》將基于微信公眾號(hào)的軟文實(shí)例,對(duì)公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)和爆款軟文撰寫(xiě)的各個(gè)方面進(jìn)行探討,包括:微信公眾號(hào)的調(diào)研與準(zhǔn)備;軟文撰寫(xiě)的關(guān)注點(diǎn)切入;標(biāo)題的吸睛表達(dá);關(guān)鍵詞的優(yōu)化技巧;軟文正文的寫(xiě)作方法;三位一體激發(fā)讀者點(diǎn)擊;圖片、版式的應(yīng)用和安排;爆款軟文的運(yùn)營(yíng)策略,幫助讀者用最少的時(shí)間和精力,將微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)成百萬(wàn)盈利平臺(tái)!《微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng):100000+爆款軟文內(nèi)容速成(第2版)》結(jié)構(gòu)清晰,適合于微信平臺(tái)、內(nèi)容平臺(tái)創(chuàng)業(yè)者和管理者使用,也適合于對(duì)軟文營(yíng)銷感興趣的人士閱讀。

葉龍 ·電子商務(wù) ·9.9萬(wàn)字

設(shè)計(jì)利潤(rùn):企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制訂與實(shí)施
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本書(shū)全面系統(tǒng)地講解了集團(tuán)公司如何制訂年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和全面預(yù)算,并建立落地實(shí)施保障機(jī)制的具體方法。全書(shū)共六章:第一章:年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的認(rèn)知。首次提出了年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的六大基本原則和三種方法,并明確了年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與發(fā)展戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略的關(guān)系。第二章:經(jīng)營(yíng)分析。詳細(xì)介紹了企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的分析方法:宏觀環(huán)境分析方法(政治、法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)、重大突發(fā)事件等),中觀環(huán)境分析方法(行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等),微觀環(huán)境分析方法(經(jīng)營(yíng)復(fù)盤(pán)、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、資源盤(pán)點(diǎn)等),以及年度總結(jié)、經(jīng)營(yíng)改善立項(xiàng)的要點(diǎn)等。第三章:公司級(jí)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和策略的制訂。詳細(xì)介紹了如何制訂公司級(jí)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和關(guān)鍵策略的具體方法,如何設(shè)計(jì)配套的組織架構(gòu)和部門(mén)運(yùn)作機(jī)制,以及如何選拔合適的經(jīng)營(yíng)責(zé)任人。第四章:部門(mén)級(jí)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和策略的制訂。詳細(xì)介紹了公司級(jí)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)如何分解為部門(mén)和崗位目標(biāo)體系的邏輯,以及如何制定并評(píng)審具體行動(dòng)計(jì)劃的方法。第五章:全面預(yù)算,詳細(xì)介紹了如何制定企業(yè)的資源配置政策,并具體介紹了編制全面預(yù)算的方法和流程,并提供了參考模板。第六章:實(shí)施管控,詳細(xì)介紹了年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃如何從責(zé)任落實(shí)到系統(tǒng)管理。

金濤 ·一般管理 ·12.6萬(wàn)字

大數(shù)據(jù)實(shí)踐之路:數(shù)據(jù)中臺(tái)+數(shù)據(jù)分析+產(chǎn)品應(yīng)用
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本書(shū)共13章,匯集了7位作者(來(lái)自各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè))的知識(shí)總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享。本書(shū)借助老湯姆、小風(fēng)、阿北、小諾在某電商企業(yè)數(shù)據(jù)部門(mén)工作的故事,通過(guò)大量案例深入淺出地介紹了數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)與應(yīng)用之路。本書(shū)以Why-What-How的思路展開(kāi),從0到1介紹知識(shí)點(diǎn),并重點(diǎn)講述How的過(guò)程,同時(shí)結(jié)合某個(gè)場(chǎng)景下的具體案例,以使讀者更好地理解實(shí)操過(guò)程。每個(gè)企業(yè)都會(huì)面臨各種各樣的數(shù)據(jù)問(wèn)題,有數(shù)據(jù)質(zhì)量的問(wèn)題、數(shù)據(jù)獲取效率的問(wèn)題、數(shù)據(jù)應(yīng)用價(jià)值的問(wèn)題等。本書(shū)首先介紹數(shù)據(jù)中臺(tái)的建設(shè),確保數(shù)據(jù)的質(zhì)量,為企業(yè)的數(shù)據(jù)質(zhì)量體系建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);然后,進(jìn)行偏向深入業(yè)務(wù)的分析探索,介紹如何從數(shù)據(jù)分析角度更好地賦能業(yè)務(wù)發(fā)展;最后,介紹數(shù)據(jù)應(yīng)用,解決數(shù)據(jù)獲取效率的問(wèn)題,并把一些分析思路和業(yè)務(wù)策略沉淀為數(shù)據(jù)產(chǎn)品,從而更好地將數(shù)據(jù)應(yīng)用于業(yè)務(wù)。本書(shū)結(jié)合各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的實(shí)際項(xiàng)目案例,讓讀者真正掌握數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)新興職業(yè)的必備技能和核心能力。

林澤豐 許秋貴 陳斌 陳麗媛等 ·一般管理 ·9.5萬(wàn)字

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