電子商務(wù)概論(第4版)
本書是應(yīng)用型本科經(jīng)濟管理類專業(yè)基礎(chǔ)課的教材,內(nèi)容涵蓋了電子商務(wù)流程中涉及的各個方面,較為全面和新穎。本書共13章,包括概述、交易模式、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和新應(yīng)用等四個方面,著重介紹了B2C、C2C、B2B和跨境電子商務(wù)模式,對網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)安全、電子支付、物流和客戶關(guān)系管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)做了概括介紹,簡要介紹了移動電子商務(wù)、電子政務(wù)等電子商務(wù)的新應(yīng)用。每章開篇都有引例導(dǎo)入,每章結(jié)尾都有實訓案例,以具體操作或案例分析為主;章后習題包括客觀題和技能實訓題。本書配套有電子教案、教學大綱、電子課件、習題參考答案、實驗實訓資料、文字教學案例、視頻教學案例和模擬試卷等教學資料,具體索取方式參見配套資料索取示意圖。本書適合作為應(yīng)用型本科高等院校經(jīng)濟管理類專業(yè)相關(guān)課程的教材,也可作為相關(guān)技術(shù)人員自學用書及培訓班的培訓教材。
·26.6萬字