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本書總結以往運營管理的理論與實踐，響應數(shù)字化時代運營管理的新要求，系統(tǒng)地介紹了運營管理的理論和方法，共15章，分為四個部分：通過運營管理贏得競爭優(yōu)勢、運營系統(tǒng)的規(guī)劃與設計、運營系統(tǒng)的運行與控制、運營系統(tǒng)的更新與改善。這四個部分相互聯(lián)系，構成“運營視圖”。本書不僅涵蓋了運營管理的經(jīng)典內容，如新產品開發(fā)、能力規(guī)劃、選址與設施布置、工作研究、質量管理、費用控制、進度安排、供應鏈管理和項目管理，而且探討了當今運營管理的一些熱點問題并融入了運營管理的新成果，如工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)及其對運營管理的重構，智能制造及其應用場景，集成產品開發(fā)，區(qū)域鏈、VR、MR、AR、元宇宙等數(shù)字化技術給運營管理帶來的影響，新版項目管理標準與項目管理知識體系指南，高效供應鏈的設計與運行，推拉結合的供應鏈協(xié)調解決方案，精益醫(yī)療，互聯(lián)網(wǎng)運營等。

·34.7萬字

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打造品牌公益項目一本通

本書以著名管理大師彼得·德魯克非營利組織管理思想為核心，結合中國的實際情況及作者30年從事社會組織管理、咨詢和研究的實踐經(jīng)驗，針對目前中國社會組織項目開發(fā)與管理的痛點寫成。在書中作者講述了如何做公益項目的具體步驟和方法，包含了從如何調研、做項目計劃書、做預算、財務管理，實施、籌資、營銷等全流程、重要環(huán)節(jié)的基本概念、工作方法和注意事項。幫助讀者有效開發(fā)和管理，成功做成有品牌影響力的公益項目。

·7.5萬字

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同路基石：成就卓越的企業(yè)管理文化實踐

對于企業(yè)管理者來說，如何激發(fā)員工的主動性，讓其自主自發(fā)地完成業(yè)績，是管理的一大難題。本書提供的解決方案是，讓員工認同企業(yè)價值觀、遵循企業(yè)文化，將自己的成長與企業(yè)的發(fā)展綁定起來。本書作者將這樣的員工稱為“同路人”。本書從企業(yè)價值觀、管理者培養(yǎng)、組織與人、企業(yè)文化、通用行為模式等多個維度，以大量真切的案例故事重現(xiàn)了現(xiàn)實工作中面臨的“看似熟悉”的問題與挑戰(zhàn)，對于如何將員工打造為企業(yè)的“同路人”、讓員工與企業(yè)共同成長，從不同層面給出了邏輯清晰、切實可行的解決方案。

·10.8萬字

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組織理論與設計（第2版）

本書從管理的視角出發(fā)，注重理論與實務相結合，著重從企業(yè)實踐層面探討組織診斷、設計的原則及操作方法，并結合技術和市場的最新發(fā)展趨勢，詳細介紹了組織的數(shù)字化轉型與管理。本書主要內容包括組織的內涵及組織要素，組織理論的主要流派，組織結構與組織設計原則，戰(zhàn)略對組織結構的影響，技術與大規(guī)模定制對組織結構的影響，數(shù)字技術與組織設計，組織文化與組織設計，組織的外部環(huán)境及適應環(huán)境的策略，企業(yè)間關系管理，董事會的組織設計與組織變革，組織的數(shù)字化轉型與管理。

·35.1萬字

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企業(yè)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃與實施

ESG是一種充分關注環(huán)境（Environmental）、社會（Social）和治理（Governance）等非財務因素的企業(yè)發(fā)展理念，體現(xiàn)了企業(yè)追求可持續(xù)發(fā)展的核心框架和內在要求。企業(yè)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃與實施是一個系統(tǒng)過程，旨在將這一理念融入企業(yè)的戰(zhàn)略、運營和文化中，以實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展并提升企業(yè)價值。本書探討了企業(yè)踐行ESG戰(zhàn)略的動因、核心要義、ESG戰(zhàn)略規(guī)劃及實施過程和企業(yè)ESG信息披露的流程，旨在指導企業(yè)將ESG有效融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，并推動企業(yè)創(chuàng)造長期價值和社會貢獻。

·13.8萬字

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SaaS營銷與銷售：策略、方法與實踐

這是一本深度解碼SaaS產品營銷與銷售策略的實用手冊，總結了作者在SaaS營銷和銷售領域多年積累的實戰(zhàn)經(jīng)驗和深刻見解。本書從SaaS的根基出發(fā)，逐步構建起一個完整的知識體系，覆蓋了產品管理、市場調研、銷售技巧，以及營銷策略關鍵環(huán)節(jié)。本書專為SaaS行業(yè)的管理者、創(chuàng)業(yè)者、營銷人員、銷售人員、產品經(jīng)理、客戶成功經(jīng)理等設計，旨在提供全面的指導，幫助他們在日益激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢，實現(xiàn)業(yè)績的顯著增長。

·22.2萬字

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干部管理韜略：系統(tǒng)解決干部管理八大痛點

本書基于作者十多年來在管理咨詢中的實踐案例，直面企業(yè)干部管理八大痛點——現(xiàn)有干部勝任度不夠；缺干部，無人可用；干部沒有梯隊和儲備；干部能動性不足；缺乏明確的干部標準；干部培養(yǎng)難，欠缺培養(yǎng)方法；空降干部“存活”難；干部能上不能下，能進不能出。本書通過八章的系統(tǒng)布局，讓企業(yè)管理者可以全面掌握干部管理的核心要義與關鍵環(huán)節(jié)。從識別管理痛點、構建干部標準，到任用、激勵、培養(yǎng)及退出的全生命周期管理，盡可能展現(xiàn)每一部分的全貌，讓企業(yè)構建起一套完整、科學的干部管理機制認知框架，幫助企業(yè)更好地把握干部管理的全局，推動企業(yè)實現(xiàn)高質量發(fā)展。

·10.1萬字

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管理的實踐（全新譯本）

《管理的實踐》的問世，標志著“管理學”作為一門學科的誕生。德魯克在這本書中首次提出了“目標管理”“八大關鍵領域”等核心概念，深化了人們對管理功能的認知，奠定了他作為“現(xiàn)代管理學之父”的歷史地位。《管理的實踐》被人們譽為管理學的“圣經(jīng)”，半個多世紀以來影響了全球無數(shù)的企業(yè)家與管理者。《管理的實踐》是第一本視管理為整體的書，第一本把管理描述成獨特功能、把施行管理描述成具體工作、把擔任管理者描述成獨特責任的書，也是第一本兼談管理當前業(yè)務和創(chuàng)新未來業(yè)務的書。德魯克從管理者的角色、任務、功能及其未來面臨的挑戰(zhàn)切入，提出了精辟獨到的見解，為管理者提供了履行職責所需知道的觀念、原則和工具——一套系統(tǒng)化的管理實踐知識。

·25.3萬字

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直播銷售（慕課版）

本書針對直播銷售崗位，從崗位的要求和職業(yè)素養(yǎng)以及直播銷售員工作的實際需求出發(fā)，詳細地介紹了直播銷售的相關知識及工作技能，旨在幫助讀者了解和掌握直播銷售的全過程。教材分為七個項目，涵蓋了直播銷售的各個方面，包括直播銷售認知、直播前期準備、直播銷售策劃、直播銷售過程實施、直播銷售突發(fā)狀況處理、直播銷售后期運營以及直播銷售效果監(jiān)控與優(yōu)化。每個項目下又有若干項任務，詳細介紹了實施直播銷售所需的具體步驟和技巧。本書以任務驅動為主線，內容豐富、結構清晰、實踐性強。在講解知識時以實踐操作為主，充分滿足中等職業(yè)教育學生的學習習慣和學習需求，并通過實戰(zhàn)訓練增強學生在實際工作中的執(zhí)行能力和問題解決能力。本書可作為中等職業(yè)院校電子商務專業(yè)“直播銷售”課程的教材，也可作為電商客服相關從業(yè)人員的參考書。

·10.1萬字

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從CSR到ESG：企業(yè)可持續(xù)發(fā)展理論與實踐

本書系統(tǒng)探討了企業(yè)可持續(xù)理論溯源與發(fā)展脈絡、ESG生態(tài)系統(tǒng)及其管理實踐。全書分為背景篇、理論篇和實踐篇三部分，背景篇揭示企業(yè)與社會的關系以及企業(yè)宗旨轉向可持續(xù)性的客觀趨勢及其必然性；理論篇闡釋企業(yè)可持續(xù)理論從CSR到ESG的進階式演化發(fā)展，并提煉ESG作為當前企業(yè)可持續(xù)核心框架的價值創(chuàng)造機制；實踐篇剖析ESG生態(tài)系統(tǒng)主體及其實踐行為，并提出中國ESG生態(tài)體系建設路徑。本書可以為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展領域的研究者、ESG及經(jīng)濟管理專業(yè)從業(yè)者提供借鑒，也可以供對企業(yè)可持續(xù)議題有興趣的讀者閱讀。

·16.8萬字

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專業(yè)團隊的管理：如何激勵知識型員工（經(jīng)典重譯版）

會計師、律師、咨詢顧問、工程師、廣告人等專業(yè)人士，因為受教育程度高、獨立性強、悟性高，但厭惡被管理，所以管理他們是個難上加難的差事。本書就是專門為需要管理專業(yè)團隊的人而作。本書作者認為，要想讓專業(yè)團隊創(chuàng)造佳績，應該理解、激勵和引導團隊成員。本書從“準備好了嗎”“指導個人”“帶領團隊”“構建未來”四個部分出發(fā)，提出專業(yè)團隊的管理者需要遵守規(guī)則、因材施教、勇于激勵，并提供了一系列應對實際問題的方法，涉及團隊管理的方方面面。

·15.6萬字

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企業(yè)ESG管理

本書從ESG概述、企業(yè)ESG戰(zhàn)略管理、企業(yè)ESG披露管理、企業(yè)ESG評價評級管理、ESG投資管理、企業(yè)環(huán)境議題管理、企業(yè)社會責任議題管理、企業(yè)治理議題管理共八個方面對企業(yè)ESG管理展開分析。全書吸納了ESG管理領域的最新研究成果，結構完整、內容翔實、自成體系。本書補充了中國ESG研究院最新開發(fā)的E-CPC、S-LPSS、G-SME模型，使得ESG議題管理更為系統(tǒng)化。此外，本書還更新了ESG披露與評級板塊的最新內容，提升了內容的時效性。本書面向企業(yè)管理者、ESG相關問題的研究者、ESG相關從業(yè)者和對ESG感興趣的讀者。

·22.5萬字

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企業(yè)架構的藝術：業(yè)務架構與IT架構一體化實踐指南（原書第2版）

本書基于作者對企業(yè)架構進行多年研究的成果，共19章，分三個核心部分和兩個附錄。第一部分對企業(yè)架構的概念和其他相關主題進行了總體介紹。第二部分特別關注作為企業(yè)架構實踐核心元素的企業(yè)架構工件，定義了6種通用的企業(yè)架構工件——經(jīng)營考量、技術標準、業(yè)務愿景、IT景觀、概要設計和詳細設計。第三部分對企業(yè)架構的其他重要方面和企業(yè)架構實踐進行了高層次的討論。附錄A對現(xiàn)代企業(yè)架構學科的復雜歷史起源和本書所述的相應最佳實踐進行了擴展討論和分析，附錄B介紹了企業(yè)架構教學包。本書面向對企業(yè)架構感興趣的廣大讀者，包括在職和有抱負的架構師、架構經(jīng)理、企業(yè)架構學術研究人員、企業(yè)架構講師和大學生。閱讀本書無需任何企業(yè)架構的理論知識或實踐經(jīng)驗，但要對業(yè)務和IT有一定理解。

·37.9萬字

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企業(yè)氣候風險管理

鑒于全球氣候變暖導致極端天氣、海平面上升和海冰融化等現(xiàn)象的頻發(fā)，氣候變化已成為當前突出的全球性挑戰(zhàn)，其對人類社會和經(jīng)濟體系產生的影響也日益加劇。作為全球經(jīng)濟活動的主要參與者，企業(yè)不僅是溫室氣體排放的主要來源之一，其發(fā)展也深受氣候變化的影響。有效地應對和管理氣候風險，將有利于企業(yè)實現(xiàn)綠色轉型和可持續(xù)發(fā)展。本書旨在為企業(yè)提供一套兼具系統(tǒng)性和科學性的氣候風險管理框架，將理論知識和實際應用相結合，從政策法規(guī)、市場變化和企業(yè)管理策略等多個角度，深入探討企業(yè)應如何識別、評估、減緩、適應氣候風險。

·11.7萬字

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銷售的力量

本書系統(tǒng)闡述了華為ToB銷售理論，引用多家知名企業(yè)的成功案例實踐，指明了銷售人員從精兵到勇將，再到名帥的“兵將帥”之道，詳細介紹了企業(yè)各級管理者如何能夠既懂銷售業(yè)務管理，又懂銷售團隊管理，通過打造銷售鐵軍，從而實現(xiàn)業(yè)績可持續(xù)增長。

·8.6萬字

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運營管理（第7版）