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FBI說服術：美國聯邦警察教你無敵說服術（最新升級版）
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禁忌五：貿然拒絕對方的要求
在舉世聞名的FBI當中，有很多說服高手，他們對人的心理明察秋毫，反應靈敏，巧舌如簧，有著豐富的談判經驗和高超的說服本領。這些人被稱為危機談判專家，面對喪心病狂、劫持人質的罪犯，精神崩潰、隨時可能結束生命的自殺者，出于種種原因不愿意跟警方合作的證人，談判專家會想方設法地說服對方，拯救無辜者的生命，打擊犯罪。本書通過收集和分析FBI的危機談判案例，對FBI多年積累的談判經驗和說服技巧進行了系統整理。從這些生動的案例和作者深入的分析中，相信你會學到有效、實用的說服技巧，讓自己的工作生活如虎添翼。
