目錄(21章)
倒序
- 第1章 前言
- 第2章 理智穩健型客戶:以“理”服他
- 第3章 感情沖動型客戶:找心靈按鈕為最優化策略
- 第4章 沉默寡言型客戶:給他重視,聽他開口
- 第5章 優柔寡斷型客戶:你才是他們的決策者
- 第6章 借故推延型客戶:讓他推延,我們只管耐心說服
- 第7章 畏首畏尾型客戶:信賴交換,你才是他的長期伙伴
- 第8章 金屋藏嬌型客戶:一網打盡策略
- 第9章 斤斤計較型客戶:給他“兩”不給他“斤”
- 第10章 神經過敏型客戶:替他規避風險
- 第11章 干脆豪爽型客戶:雙贏與雙悅
- 第12章 盛氣凌人型客戶:不卑不亢,平等平和
- 第13章 喋喋不休型客戶:聽他說完再做打算
- 第14章 一團和氣型客戶:和諧才是硬道理
- 第15章 虛榮好面型客戶:推上高處的決策處境
- 第16章 世故老練型客戶:心知肚明,熱情真誠
- 第17章 節約儉樸型客戶:物有所值就是“看不見的手”
- 第18章 八面玲瓏型客戶:大膽出擊,強勢對待
- 第19章 貪小便宜型客戶:欲先取之必先予之
- 第20章 滔滔不絕型客戶:傾聽為制勝之道
- 第21章 來去匆匆型客戶:直奔主題,一下吸引他進入博弈困境 更新時間:2015-04-13 19:14:02
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