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第16章 世故老練型客戶:心知肚明,熱情真誠

世故老練型客戶讓你找不到東南西北,很圓滑,當你銷售時,他會沉默是金,對你的講解無動于衷,定力很強,很多人認為他們不愛說話,當你筋疲力盡時,他會離開,這是他們對你的對策。所以對待這樣的客戶,還是提前做好準備為佳。

一、性格檔案

世故老練型客戶做事都給自己留一條后路,并且說話干脆,人們對他易產生一種信任感。他們做事前就已經想好了怎么做,準備好問什么,回答什么。所以他與銷售員交談就有...

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