第5章 優(yōu)柔寡斷型客戶:你才是他們的決策者
- 博弈術(shù):如何抓住客戶的心
- 張舒悅編著
- 7427字
- 2015-04-13 19:13:56
優(yōu)柔寡斷型客戶往往沒(méi)有主見,只想壞的結(jié)果,不想好的結(jié)果。輕易不敢下決心,生怕自己犯錯(cuò),他們想做成一件事,又猶猶豫豫,許多銷售員面對(duì)這樣的客戶都有些憋氣,對(duì)方總是不給你一個(gè)痛快話,該怎么辦呢?
一、性格檔案
這類客戶考慮的因素比較多,一般來(lái)說(shuō)銷售員很難取得他們的信任,但只要你能夠誠(chéng)懇地對(duì)待,他們一旦對(duì)你產(chǎn)生了信任,就會(huì)把一切都交給你。他們特別忠厚,你對(duì)他怎樣,他也會(huì)對(duì)你怎樣,甚至...
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