本書獨(dú)特之處在于結(jié)合數(shù)智時(shí)代的新技術(shù)發(fā)展和商業(yè)邏輯演變，提煉流程管理理論背后的思維模式，并輔以大量的實(shí)踐案例。通過系統(tǒng)理論+實(shí)踐指南的方式，幫助企業(yè)管理者和未來管理者打造崗位勝任的基本素養(yǎng)和能力。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S導(dǎo)圖，快速梳理知識(shí)邏輯；豐富的企業(yè)案例，深入實(shí)際場(chǎng)景分析；清晰的方法指導(dǎo)，結(jié)合理論學(xué)以致用。全書共3個(gè)部分，第一部分介紹什么是流程思維；第二部分借助流程思維認(rèn)知企業(yè)商業(yè)邏輯；第三部分運(yùn)用流程思維構(gòu)建問題解決能力。幫助組織加強(qiáng)客戶導(dǎo)向服務(wù)意識(shí)、提升系統(tǒng)協(xié)同效率和風(fēng)險(xiǎn)控制能力；幫助個(gè)人實(shí)現(xiàn)“有序、高效”，提升成就感、拓展視野；幫助商科學(xué)生培養(yǎng)新的思維理念和思維方式。