高情商交流的48個技巧
絕大多數的工作,都要和別人交流互動才能完成。郵件、報告、聯系、協商……也有的工作因為一個人的原因,導致無法完成。本書列舉了48個高情商“交流”的技巧,通過借助他人的力量,讓自己從繁忙和疲憊中跳脫。書中的技巧既適合職場新人,也適合那些在溝通中感覺不爽和吃力的老員工。有時候你需要的只是一句點破,比如:當請求別人幫忙的時候,除了要有表示感謝的心情外,也有必要向對方共享之后的情況,這樣對方會感到自己付出的價值,也會在以后還樂意幫忙。全書除了傳授高情商交流的技巧外,還強調:工作并不是全部。能夠隨時啟動人生中“真正重要的事情”的人,才是既聰明又有前途的。
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