沖突溝通力
在我們日常的工作、生活與人際關系中,總會發生各種各樣、大大小小的矛盾和沖突。可以說,沖突無時不有,無處不在,無人不面對。如果你希望改變自己應對沖突的模式,想要擁有更滿意和更豐富的關系、過上盡可能好的生活,那么這本書絕對適合你。在你遇到沖突時,這本書就像你身邊的一位頭腦清醒的朋友,可以幫你調整呼吸并保持冷靜;在你因為沖突而舉步維艱時,這本書就像你生命旅程中的一位向導,可以幫你清楚地了解自己是誰、還想成為什么樣的人,以及怎樣過上盡可能好的生活。有這本書的陪伴,你只要通過足夠的練習,最終,你會頭腦清醒地輕松應對各種沖突,為自己和他人創造更美好的生活。書中提出了面對沖突的全新處理方式,描述了一系列簡單的步驟和技巧,一步步帶領讀者輕松打破溝通障礙,跨過常見的溝通陷阱。此外,本書還戲劇性地加入了貫穿始終的虛構家庭的故事,讓書中的概念和技能鮮活起來,幫助讀者輕松理解和掌握應對沖突的方法。
·8.7萬字