FBI溝通術(shù)
許多人在工作和學(xué)習(xí)中遇到煩惱,并不是完全因?yàn)槟芰Ψ矫娉霈F(xiàn)了問(wèn)題,而可能是因?yàn)槿穗H關(guān)系上的挫折造成的。每個(gè)人都需要溝通,但是具備很好的溝通能力并不是所有人都能做到的。眾所周知,F(xiàn)BI的工作效率在全球眾多組織中都是卓有成效的,其工作人員超強(qiáng)的溝通能力為其完成工作提供了極大助力。本書(shū)詳細(xì)介紹了如何與各種不同對(duì)象之間進(jìn)行溝通的技巧;如何在不同環(huán)境中選擇最合適的溝通方法;如何解決溝通過(guò)程中遇到的瓶頸和困難;如何用最小的成本完成最有效的溝通;如何接近難以接近的人物,包括不可企及的人、性格古怪不容易溝通的人、圓滑而難以進(jìn)行有效溝通的人、麻木而需要引導(dǎo)的人等等,當(dāng)然也包括普通的人際溝通理念和技巧。
·13.2萬(wàn)字