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本書從互聯網視角探索區塊鏈的過去、現在與未來。輔以上百幅圖示，本書深入淺出地解讀了區塊鏈的本質：區塊鏈補上了互聯網在“信息”之外缺失的“價值”一環。區塊鏈技術給數字世界帶來了與價值相關的兩個功能——去中心化的價值表示功能與價值轉移功能，更帶來了價值表示物——通證（token）。區塊鏈可能形成互聯網的信用層協議，成為數字經濟的關鍵基礎設施。

·10.4萬字

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自品牌：個人如何玩轉移動互聯網時代

移動互聯網來勢洶涌，讓品牌重新回到人的時代。微信旗幟鮮明地宣示，“再小的個體也有自己的品牌”。《自品牌：個人如何玩轉移動互聯網時代》作者歷經一年，深度訪談10位嘉賓，挖掘其品牌與商業成功密碼。吳曉波、雕爺、羅永浩、鬼腳七、馬佳佳……這些商業新浪潮中的探路者與領軍者，要么是傳統領域的老將，要么是新領域里的先鋒，但都能以新媒體為載體，構建個人品牌，打造商業生態，抓住互聯網的時代紅利，順風而起，順勢而為。今天，如何兼具產品、營銷和設計能力？如何適應商業的新法則與新玩法？如何自我革新，不斷成長，在小時代里成就“大我”？欲解此題，本書不可不讀。

·9萬字

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電子商務基礎與實務（第2版）

全書分為兩篇，上篇電子商務基礎篇，包括電子商務基礎知識、電子支付與交易安全、電子商務物流管理、電子商務法律與法規、電子商務體驗5章，介紹了電子商務的基本知識；下篇電子商務實務篇，包括網上開店流程、網店日常管理、商品拍攝與網店美工、網店推廣、網店客服，具體介紹了網上開店的各個環節的內容。本書可作為高等學校電子商務專業課教材及相關從業人員的參考書籍。

·11.2萬字

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移動電商：營銷方向

本書共分為移動電子商務營銷概述，移動電子商務營銷崗位的基本要求，以及移動電子商務營銷策略、營銷技巧、營銷產品和價格策略、營銷工具和方法、營銷效果監測與數據分析、案例分析這八章。其中，第一章介紹移動互聯網、移動電子商務的相關概念；第二章通過分析目前中國市場移動電子商務的人才需求情況，總結相關崗位的技能，并講解如何利用網絡搜索目標職位；第三章主要分析移動電子商務營銷策略中的企劃案、4P策略以及推廣渠道；第四章重點介紹了概念及銷售技巧；第五章詳細分析了商業模式以及產品策略、價格策略；第六章主要對移動網絡營銷的工具與方法進行系統介紹；第七章重點介紹了七種數據分析工具；第八章對時下成功的移動營銷案例進行了分析。本書不僅內容新穎，緊跟行業發展，而且結合時下熱門的移動互聯網案例，采用圖示化的表述形式，讓讀者充分理解移動電商營銷的前期準備、中間策劃、后期執行。本書既適合各層次的移動電商領域從業人員，或是打算投身移動電商領域的轉型人才，同時也可以作為各類培訓學校以及大中專院校的教學用書。

·13.6萬字

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拼多多運營實戰手冊：開店裝修、營銷推廣、爆款打造一本通

拼多多以社交電商起家,與其他電商平臺相比,具有門檻低、流量大、推廣快、成本低等優勢。如果你想開啟自己的電商事業，不妨從拼多多開始；如果你想打造好拼多多店鋪，不妨打開本書，從零開始學習運營吧！本書是一本拼多多店鋪運營手冊，其中包含平臺介紹、新店開店指南、日常運營、推廣引流、店鋪優化、爆款打造、售后服務等多個板塊，每個板塊都配有實用的解決方案和手把手的操作步驟圖，即使你從來沒有接觸過電商運營，也能夠輕松上手。本書的語言通俗易懂，圖表生動直觀，方法步驟詳細易學，提供了大量新的店鋪運營技巧和操作實例。本書力求把核心、實操的內容直接呈現給讀者，讓讀者在運營拼多多的道路上少走彎路。

·8.2萬字

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B2B運營實戰：我如何帶增長團隊做私域獲客

隨著C端流量紅利基本見頂，阿里巴巴、騰訊等互聯網巨頭紛紛布局B端業務，市場的熱度和資本的加持催生了龐大的B2B運營人才需求。但是，B2B領域缺乏運營方法論的沉淀，也少有成功實踐對外分享。基于這種現狀，《B2B運營實戰：我如何帶增長團隊做私域獲客》作者圍繞自己在多個運營崗位的實戰復盤和案頭研究展開了深度論述。第1章介紹了即將在我國崛起的企業服務，以及B2B運營的重要性和原因；第2章帶領讀者認識B2B運營，并且為讀者準備了B2B運營入門的3個基礎知識和三大思維；第3章講述了作者親歷的金蝶運營崗位培養體系，以及作者當時所在運營部的組織架構，包括產品運營、新媒體運營、內容運營、活動運營、社群與社區運營；第4章—第7章分別介紹了內容營銷、KOL運營、裂變式增長、社群與社區四大板塊是什么、為什么要做及如何做等知識；第8章講述了B2B運營進化的三個階段，并結合企業級SaaS行業當下熱議的話題介紹其發展趨勢和應用場景，之后作者對B2B運營的未來做出了展望。《B2B運營實戰：我如何帶增長團隊做私域獲客》適合B2B企業的管理者、運營經理/總監、市場經理/總監、B2B運營和增長從業者閱讀。

·14.5萬字

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新媒體文案策劃與寫作（微課版·第2版）

在信息高速傳播的新媒體時代，新媒體文案只有被廣泛傳播才有意義，那些具有傳播價值的新媒體文案，不僅可以以較低的成本給企業和品牌帶來高收益，而且可以在短時間內迅速提高企業和品牌的知名度和美譽度。本書從新媒體文案策劃與寫作的角度出發，介紹了新媒體文案基礎、新媒體文案寫作的前期準備、新媒體文案的具體寫作、軟文寫作、產品和品牌文案寫作、新媒體平臺中的文案寫作及視頻和直播文案寫作等內容，以幫助讀者系統地掌握各類新媒體文案的寫作技巧，提高讀者的新媒體文案寫作能力。本書既可作為應用型本科院校和高等職業院校網絡與新媒體、電子商務、廣告設計等專業相關課程的教材，也可作為從事新媒體文案寫作工作的相關人員的參考書。

·12.5萬字

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如何寫出短視頻爆款文案

短視頻時代，好的腳本總能在幾秒之間抓住用戶的注意力。對于賣貨商家、抖音運營實戰高手來說，優秀的短視頻帶貨文案就是印鈔機，就是撬動用戶下單的利刃。這是一本手把手教你寫出短視頻爆款文案的枕邊書。作者從爆賣賣點、購買理由、轉化畫面、創作靈感、創作實戰等五大層面全面拆解短視頻文案的創作秘訣，給你一套清晰完整的提升賣貨轉化率的思維系統，幫你持續產出爆款作品，靠內容賺到錢。如果說《爆款文案》是新媒體從業者的文案寶典，《如何寫出短視頻爆款文案》就是短視頻時代內容策劃者的文案寶藏書。

·7.9萬字

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移動電商：建站方向

本書主要講解了移動電子商務建站概述、移動電子商務建站崗位的基本要求、移動電子商務應用產品設計、移動電子商務用戶體驗優化設計、移動電子商務開放平臺、移動電子商務建站常用工具、移動電子商務應用中的手機端支付、移動電子商務建站案例分析這些內容。本書內容翔實、結構清晰、圖文并茂。每章均以學習目標與要求、案例導入、知識講解、本章小結、課后練習題的結構進行講述。書中通過大量的圖示、表格等形式指導讀者快速有效地掌握相關知識和技能。本書適合各類大中專院校、社會培訓學校的電子商務相關專業作為教材使用，同時可供不同層次的移動電商相關從業人員學習和參考。

·12.1萬字

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前廳部運營管理

本書針對高職高專院校的學生特點、培養目標及從業需要，以任務驅動的學習模式進行編寫，介紹了現代飯店前廳管理中的預訂、接待、離店、房務管理、房價管理、人力資源管理等核心內容。本書推廣項目式的學習方法，采用階梯式的案例分析，由淺入深地引入核心內容，并將學位教育與職業資格證書考試相結合，有效地提高了學生的學習興趣，為后續的酒店管理專業學習打下良好的基礎。

·16.9萬字

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七天練成：超級店長訓練系統

零售門店運營規范開發指導手冊，指導開發門店運營規范。零售行業店長的實戰培訓教材，能夠將一名新人在短期內培養為一名合格的店長。內容分為銷售型店長、教練型店長、管理型店長和經營型店長四個板塊。內容包括工作流程、工作策略、工作方法，專業領域覆蓋市場、會員、商品、人員、行政管理五個板塊。有大量的來源于實際經營的圖表范例案例。

·19.7萬字

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銷售鐵軍：從銷售新人到鐵軍締造者

中供鐵軍，這支阿里旗下最彪悍、戰斗力最強的銷售團隊，依靠直銷文化和銷售體系，培養了一大批互聯網顯赫人物：滴滴創始人程維、大眾點評COO呂廣渝、瓜子二手車前COO陳國環、去哪兒網總裁張強……被阿里譽為“激情小王子”的張強，首次在這本書中全面披露了銷售鐵軍的進化路徑。從單槍匹馬沖業績，到帶領鐵軍團隊屢創佳績，成為去哪兒網、旅悅集團的“主引擎”，這本書中既有張強不為人知的成長故事，又有值得讀者借鑒和思考的銷售技巧與管理策略。全書總結了張強對不同階段銷售、銷售管理的底層邏輯、方法論的思考與實踐，從立志成為TopSales、借假修真磨煉內功、“六勤”“立政”管理團隊、賦能成就員工等角度為讀者揭曉了他如何從一個普通的銷售員成長為銷售冠軍、如何從一個打工者變為鐵軍締造者。

·13.4萬字

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網絡營銷策劃與推廣（慕課版）

互聯網的快速發展使網絡營銷成為企業營銷推廣的主流方式，本書從網絡營銷策劃和推廣的角度出發，先介紹了網絡營銷的基礎知識、網絡營銷市場環境與消費者分析等內容，再對常用的網絡營銷方法：事件營銷、口碑營銷、病毒營銷、活動營銷、知識營銷、會員營銷等進行了介紹，然后通過搜索引擎、新媒體、社交網絡、短視頻和直播平臺等渠道應用其營銷方法，最后還對網絡營銷活動的策劃、策劃書的寫作、策劃的執行與評價、推廣文案等進行了介紹。本書內容層層深入，且實例豐富，為讀者全方位介紹網絡營銷策劃與推廣的相關知識和技能，能有效地引導讀者進行網絡營銷策劃與推廣的學習。

·17.5萬字

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網店運營與推廣（第2版·視頻指導版）

本書對淘寶運營和推廣進行了深入講解，并分享資深店主的成功經驗。本書共12章，主要內容包括網店運營推廣基本知識、網店運營第一步、網店商品發布與店鋪管理、網店運營工具的運用、網店交易管理、網店客服與售后服務、網店物流與包裝管理、在淘寶站內免費推廣網店、淘寶付費推廣、在淘寶站外推廣、生意參謀數據分析、掌握網店的經營技巧打造爆款做大做強網店等知識。

·7.2萬字

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網上開店與創業寶典

本書全面地講解了在網上開店和創業的相關必備知識，從網店“錢”景到網店開張流程，從提高網店的瀏覽量到各個交易環節的注意事項，能夠為讀者提供全面的開店和經營方面的指導。本書的主要內容有開店前的準備工作，申請網銀、支付寶，申請店鋪，宣傳店鋪，拍攝寶貝照片，寶貝交易，拓寬顧客群，與賣家進行溝通，客服總結，物流、成本省錢支招，在線銷售制勝法，海外貿易和學習優秀網店。面面俱到地介紹了開網店和創業的全過程，深入剖析了網商大贏家所必備的知識與技巧，引領讀者從網店新手變成職業網商。

·14.7萬字

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區塊鏈浪潮：連接技術與應用

《區塊鏈浪潮：連接技術與應用》編寫的主要目的是向讀者揭示區塊鏈技術目前“在技術上可以做到哪些事情”“哪些行業適合應用區塊鏈技術”“區塊鏈技術未來將走向何方”。《區塊鏈浪潮：連接技術與應用》分為區塊鏈技術篇、應用場景篇、現狀與展望篇三部分，前兩篇為本書核心。首先介紹技術進展，再就各行業進行具體分析。本書以區塊鏈的基礎技術進行介紹，再以細分、專業的技術進行講解。《區塊鏈浪潮：連接技術與應用》并未停留在淺顯的技術說明上，而是通過講解技術的原理，就技術的難點、未來發展方向等給出獨立見解。《區塊鏈浪潮：連接技術與應用》是哈希研究院多位研究者在區塊鏈行業實踐、探索、深度思考的總結和提煉。本書面向的讀者主要是已具有區塊鏈技術基礎知識，希望進一步了解技術發展脈絡的業內人員，以及對區塊鏈感興趣、希望探索區塊鏈技術在實際項目落腳點的從業者。

·13.7萬字

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中國消費者網絡粘性及干預機制研究

本書所研究網絡粘性是近年來隨著網絡經濟發展而衍生的一個新概念，是影響電子商務活動成效的關鍵因素之一。研究顯示網絡粘性有正負兩種不同的輸出效應，正效應體現為客戶滿意及忠誠，負效應則體現為網絡依賴或網絡成癮。由于近年來網民的網絡粘性行為表現日益突出，從網絡經濟的長遠發展著眼，如何使網絡在為消費者提供強大信息、娛樂、交易功能的同時把對消費者現實生活的負面影響降低到最小已成為一個現實問題。因此，通過研究粘性行為的測度方法和指標，建立一套客觀評價體系，并以此為基礎創建粘性行為干預機制，實現網絡粘性正效應的最大化十分必要。本書以網絡粘性及其形成機理為切入點，探討網絡消費者粘性行為的表現特征、影響因素及行為結果，并據此建立起消費者自身測評系統和行為觀測系統來客觀評價消費者粘性行為，進而在對不同國家和地區網絡粘性行為現狀進行比較分析的基礎上，以網絡成癮干預理論、行為改變技術理論等為理論基礎，建立包含五種干預力量、三個干預階段的消費者粘性行為干預機制，力求通過干預機制的運行，改變網絡用戶的粘性行為，從而實現網絡粘性的正效應最大化，為企業利用消費者粘性行為提高網絡營銷績效、實現客戶滿意和客戶忠誠奠定基礎，并以創建健康的網絡生活為目的，減少負粘性效應對消費者生活形態的影響。

·9.7萬字

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網店應該這樣推廣

本書是一本系統地講解關于如何進行網上店鋪營銷的技巧合輯，精選自皇冠賣家多年來開店經驗的積累。讀者可以在非常短的時間內就完全掌握這些技巧并且套用到自己的網店中去。本書針對網上開店商品的銷售，介紹了商品發布技巧、商品定價“潛規則”、用好阿里旺旺、聚劃算引發團購狂潮、借力分銷平臺、在淘寶店鋪外進行推廣的技巧、網店促銷策略大全、與買家的溝通實戰、分析買家心理、處理好交易糾紛、維護好客戶關系、網店經營中店長必修的制勝秘訣。

·15.8萬字

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微商生意經：真實再現33個成功案例操作全程

本書內容為作者從征集的近一百個成功案例中精心挑選的33個。全書分為企業微商篇和個人微商篇兩個部分，以第一人稱真實再現線上線下結合的具體操作過程，并根據各自的經驗提出注意事項。案例真實，內容接地氣，對讀者有一定啟發性。

·19.3萬字

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興趣電商：短視頻運營與流量變現

本書主要從三個方面來對互聯網思維下短視頻的運營法則進行分析。首先是介紹了短視頻的“從0到1”，即對短視頻進行一個初步的認知：究竟什么是短視頻？短視頻行業究竟在進行如何的發展？其發展路徑中究竟有著什么樣的困境？需要如何解決？之后，將對短視頻的營銷做出一定的介紹，讓讀者認知到：短視頻的價值究竟在哪兒？短視頻是如何產生說服力的？最后，本書將對四個短視頻的主力渠道進行詳細的解讀，即抖音的運營法則、快手的運營法則、嗶哩嗶哩的運營法則，以及視頻號的運營法則。