不朽情缘怎么才滴血

本書詳細講解了移動互聯網O2O社群微營銷的本質是什么，傳統企業或者個人如何做移動互聯網O2O的全網營銷，如何通過O2O社群微營銷獲取客戶資源，如何使用移動互聯網及社群保持客戶關系，通過內容創作和維護達到粉絲二次傳播的目的；個人如何做個人互聯網品牌塑造以提高轉換率，如何自己運營社群通過粉絲獲取行業資源或者自己加入其他社群獲取銷售線索。

·11.5萬字

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電子商務文案寫作（慕課版）

本書以電子商務文案創作為主題，系統地介紹了電子商務文案創作的思路和寫作方法等知識，包括電子商務文案的基礎知識、文案的寫作準備、文案的策劃與構思、文案標題與正文撰寫，以及店鋪推廣文案、品牌推廣文案、微信文案、短視頻和直播文案、今日頭條文案的寫作等。本書知識系統、案例豐富，緊密結合電子商務文案寫作的理論知識與實踐訓練，同時配以豐富的二維碼拓展資源，提高學生電子商務文案的寫作水平。本書可作為中等職業學校電子商務專業及其他相關專業的教材，也可供有志于學習電子商務文案寫作的人士學習、參考。

·7.1萬字

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從零開始學新電商數據分析

《從零開始學新電商數據分析》總共10章內容，涉及16種分析工具，幫助新手從零開始學習電商數據分析，快速成為數據分析高手。《從零開始學新電商數據分析》主要從兩條線進行介紹：第一條是工具線，詳細介紹了常用的Excel工具、新榜數據平臺、神策數據、百度指數、360趨勢、站長工具等16種電商數據分析工具的使用方法和技巧，讓讀者在最短的時間內從菜鳥變為電商數據分析達人；第二條是平臺線，對淘寶天貓、京東、拼多多、抖音、快手、小紅書、B站和視頻號8個電商平臺的數據分析進行了詳細解讀，幫助平臺運營人員完成數據分析工作，從而達到盈利的目的，實現數據化運營。《從零開始學新電商數據分析》結構清晰、語言簡潔、圖解豐富，適合三類人群閱讀：一是對電商行業感興趣，初學數據分析的新手；二是從事數據電商相關行業的個人或者公司；三是學習數據分析相關專業的院校及培訓機構。

·7.5萬字

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運營有數：用數據突破電商流量

本書是寧靜十年電商數據化運營實戰經驗的一次總結，系統地展示了商業數據應用的過程，能幫助更多商業運營人員掌控數據在決策中的實際應用。本書通過5章的內容，盡可能全面、詳盡地介紹了數據化運營的思維：數據化運營五大核心思維、利用數據化快速掌握市場競爭狀況、市場環境中的外部流量獲取權重分配、引爆搜索與首頁流量的數字密碼、優化內環流量價值提升店鋪權重。本書適合各領域電商從業者閱讀，各類電商培訓機構和院校也可以將本書作為提升理論水平與實踐能力的參考用書。

·6.7萬字

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電子商務文案：創意策劃寫作

本教材作為電子商務文案的基礎教材，通過6個項目來進行展現，按照電子商務文案的基礎知識、網店商品文案、微信文案、微博文案、軟文基本知識與寫作技巧，以及you秀的文案賞析為序依次為大家介紹文案的相關內容。全書內容詳實，涵蓋了多種類型的電商文案，通過案例引入文案寫作內容，并在正文提供you秀案例以參考，圖文并茂，生動有趣，適合高職學生的特點。本書每章由要點展示列出章節要點，正文中詳細講解文案的每個知識點，課后還設置了拓展閱讀和練習習題。通過對各章節學習，學生能夠完全掌握電商文案的基本知識和編寫方法。本教材主要適用于高職國際商務、商務英語、電子商務等專業的學生進行“電子商務文案策劃和寫作”課程的教學和培訓，是電子商務文案的基礎教程，也適合選修課使用。

·7.4萬字

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微淘數據化運營：淘寶天貓店內容運營與網店CRM

微淘是淘寶上重要的內容營銷及粉絲運營陣地，它重點打造基于關系的電商內容社區，“重塑內容心智，打造粉絲價值，升級營銷矩陣”是微淘的三大核心發展策略。本書分為12章，包括微淘平臺定位、價值意義、前臺后臺、內容創作、數據運營、人群運營、粉絲增長、粉絲互動和等級提升等內容，幫助讀者全面了解微淘內容和粉絲運營。本書是由筆者經過4年時間思考、籌備和不斷更新而成的，其案例來源于優秀商家的實戰經驗，可以幫助讀者搭建微淘認知體系和人群、內容、粉絲及數據體系。筆者擁有5年微淘運營經驗，代運營女裝、美妝、母嬰、食品、家居、個護、女鞋、運動、內衣等10余個類目的微淘。筆者擔任過千家淘寶天貓商家內容運營人員的培訓講師，也參與了微淘商家學院的微淘課程錄制，具有豐富的微淘運營經驗。希望本書對淘寶天貓商家、內容運營負責人，以及對微淘感興趣的內容創作者有所幫助。

·13.3萬字

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互聯網+：傳統行業跨界融合與轉型升級新模式

《互聯網+：傳統行業跨界融合與轉型升級新模式》從“互聯網＋”的各角度，通過8大專題內容、40多個精彩案例、60多個專家提醒、200多張精彩圖片，為讀者快速解讀了“互聯網+”所帶來的諸多可能，并通過“+大數據”、“+O2O”、“+智能硬件”、“+金融”、“+汽車”、“+教育”、“+泛娛樂”，解讀了“互聯網+”與傳統產業的跨界與融合。《互聯網+：傳統行業跨界融合與轉型升級新模式》有兩大特色：一是接地氣，以操作為主，實戰性強，將抽象的“互聯網+”落地到具體行業的應用上；二是容易懂，內容全面、方法眾多，詳細講解了“互聯網+”與各個行業的結合。

·14.6萬字

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電子商務項目策劃與原型設計

《電子商務項目策劃與原型設計》由有著豐富電子商務項目建設經驗的一流專家團隊編寫，詳細介紹了電子商務項目策劃和原型制作的過程，包括電子商務策劃基礎、電子商務項目與思維導圖、電子商務項目草圖制作、電子商務項目交互設計。同時針對電子商務項目策劃的基礎知識和發展做了講解。《電子商務項目策劃與原型設計》共分為5章，帶領讀者完成商業項目高保真原型的制作，在案例制作過程中體會行業知識和軟件知識。

·8.6萬字

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微信營銷與運營：策略、方法、技巧與實踐

本書首先從商業模式角度全面分析了微信5.0推出的“掃一掃”、表情商店、微信游戲、微信支付等新功能背后的商業機會，以及訂閱號折疊給企業帶來的影響和應對策略；其次從運營角度系統歸納了微信公眾賬號的規劃、設計和運營方式，微信內容的規劃、寫作和推送技巧，利用服務號提供客戶服務的類型、方式和流程規范，利用訂閱號提供增值服務的本質、運營模式和經營策略；然后從營銷角度深刻總結了微信營銷的步驟、方法、技巧、禁忌、營銷效果的量化與評估，利用微信尋找新客戶的有效途徑，如何充分利用老顧客的價值、如何留住老顧客、如何挖掘新顧客、如何基于客戶數據進行營銷和商業決策；最后從實踐角度對近60個成功的知名商業案例進行全方位剖析，詳細解讀企業微信營銷與運營的策略、方法、技巧，而且每一章都有精心設計的實戰訓練，可操作性極強。

·15.4萬字

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國際電子商務

本書是一本全面論述國際電子商務的著作。作者從國際貿易和電子商務的基本理論出發，對國際貿易與電子商務、國際電子商務概述、國際電子商務發展策略、網絡技術基礎、國際電子商務市場調研、國際電子支付、EDI電子商務、電子通關、國際電子商務物流、國際電子商務法律規范等問題進入了深入的探討。本書觀點新穎，材料翔實，力求在闡述國際電子商務理論體系的同時，對實際應用和操作技巧給予讀者具體的指導。

·23.5萬字

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跨境電子商務國際征稅問題研究：以鄭州航空經濟綜合試驗區為例

跨境電子商務作為一種新型的國際貿易方式，在當下成為中國整個社會的熱點，已經成為外貿乃至整體經濟發展全新動力引擎，鄭州是全國最早開展跨境電子商務的試點城市之一，是目前全國七個試點中唯一的北方城市，本著作通過梳理跨境電子商務的發展軌跡，分析鄭州航空經濟綜合試驗區跨境電子商務的發展現狀及存在的問題，重點研究了跨境電子商務國際征稅問題，為推進河南跨境電子商務業務做大做好做強提出了合理化建議及對策。

·21.2萬字

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電商設計技巧修煉與實戰應用

本書圍繞電商設計原則、技巧及實例進行了詳細的講解，全書共7章，1章對電商設計的定義及電商設計未來的發展趨勢進行了闡述；2章介紹了電商設計的基礎知識，對點線面的知識、視覺引導與排版設計、色彩搭配等方面進行了詳細的講解，可以使讀者在學習中明確方向、把握重點；第3章對電商設計中的實用技巧進行了詳細的講解，對整合項目需求、豐富頁面內容、重視首屏視覺等方面進行了闡述，用圖文并茂的方式幫助讀者對相關內容進行系統的學習和鞏固；第4~7章講解了各類專題頁面的設計，向讀者展示各類專題頁面的設計制作方法，爭取使用簡單的方法制作出精彩的實例效果。本書對電商設計的技巧與案例應用進行了系統性的歸納與介紹，邏輯清楚，淺顯易懂。隨書提供操作實例的素材文件及效果源文件，旨在為電商設計師、電商設計初學者提供實用的設計指導，使之能全面學習，少走彎路。同時，本書也可作為相關培訓機構的參考資料。

·8.3萬字

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微商生意經：真實再現33個成功案例操作全程

本書內容為作者從征集的近一百個成功案例中精心挑選的33個。全書分為企業微商篇和個人微商篇兩個部分，以第一人稱真實再現線上線下結合的具體操作過程，并根據各自的經驗提出注意事項。案例真實，內容接地氣，對讀者有一定啟發性。

·19.3萬字

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視頻直播營銷

本書首先從視頻直播營銷的基礎概念、發展歷程、作用和特征著手，逐步深入介紹視頻直播營銷的實操步驟，包括需求梳理、方案策劃、執行統籌、現場準備、現場執行、后續宣傳與復盤總結；然后介紹視頻直播營銷的團隊建設，以及做好視頻直播營銷的關鍵崗位與核心能力；最后通過不同行業視頻直播營銷高手的操盤經驗與心得分享，讓讀者能夠直觀了解這個領域的底層邏輯與實操做法。本書內容重視實踐應用、步驟清晰、案例豐富，既可作為視頻直播營銷相關人員的學習用書，也可作為高等院校傳播學、新媒體、廣告學、市場營銷等專業的教材，還可作為新聞與傳播研究人員的參考用書。

·13.3萬字

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淘寶天貓美工一本通（移動學習版）：圖片后期視頻處理店鋪裝修手機端設計

本書是一本幫助學習者掌握美工設計全部技能的書籍。全書共12章，第1章~第2章介紹淘寶美工應該掌握的基礎知識；第3章~第5章介紹淘寶商品圖像和視頻的獲取方法及后期處理方法；第6章~第10章介紹淘寶店鋪的設計和優化；第11章~第12章介紹綜合案例操作。本書即可供網上開店的店主學習使用，也可作為高等院校、職業院校電子商務專業的教學用書，還可以作為電子商務培訓班的教材。

·8.9萬字

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網絡營銷：基礎、策略與工具

本書以理論與實踐的有機結合為基本原則，分三篇對網絡營銷基本理論、網絡營銷策略及網絡營銷工具等相關知識進行介紹。根據每章的理論和實踐要求，設計了案例分析、應用示例、課堂討論、技能訓練和擴展閱讀等環節，突出實踐應用，注重培養學生網絡營銷策劃和項目執行能力。本書主要內容包括網絡營銷戰略、網絡營銷環境與市場研究、網絡消費者行為分析等基礎理論；網絡廣告、網絡公關、網絡口碑，以及位置營銷、社交網絡營銷、場景營銷等網絡營銷策略；搜索引擎、IM、網絡視頻等網絡營銷工具。

·33.8萬字

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電子商務客戶關系管理

當前的電子商務已經進入買方市場時期，評判店鋪運營效果的最佳標準就是看店鋪留住了多少老客戶，有多少忠實的“粉絲”對店鋪保持著矢志不渝的態度。要讓客戶持續不斷地信任店鋪并購買商品，靠的是客戶在每次購物過程中享受的獨特體驗和客戶對店鋪所提供服務的認同感，而這些都來自于店鋪成功的CRM運營。CRM對于店鋪的重要性不言而喻，它能夠幫助店鋪留住客戶，并且提升客戶質量，讓客戶真正成為店鋪的核心資產。本書從認識CRM理論開始，詳細介紹了CRM的各個環節以及實施策略，包括客戶分析、客戶信息管理、客戶滿意度管理、客戶忠誠度管理、CRM營銷策略、呼叫中心的建立、客戶服務管理、CRM數據分析以及CRM部門組建的方法與策略，通過理論結合案例的形式，向讀者展示了一條完整的CRM實踐鏈條，讓讀者學會充分挖掘客戶價值，提升店鋪利潤。

·15.6萬字

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玩轉互聯網教育：平臺搭建+課程制作+運營推廣+行業案例

《玩轉互聯網教育平臺搭建+課程制作+運營推廣+行業案例》首先細致地講述了互聯網教育的基本常識和產業發展概況；其次深入淺出地傳授了互聯網教育產品的開發理念、開發過程和開發技巧；再次，概括了互聯網教育產品的運營推廣方法和技巧；之后，結合實際案例分析了互聯網教育企業的成長歷程。從理念到技術，從技術到運營，從運營到案例，這是一本互聯網教育行業的入門級教材。我們希望通過樸實而又精練的語言讓更多的從業者能夠了解并掌握互聯網教育的相關知識。

·10.2萬字

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農產品電商成長課堂：從短視頻引流到直播賣貨全程指南

在短視頻、直播等新傳播方式的帶動下，農產品電商發展迅速，但相關從業者對“人、貨、場”三要素專業化發展趨勢認識不深、主播素質有待提高等因素仍制約著行業的發展。本書作者基于豐富的農產品推廣和“新農人”培養經驗創作了《農產品電商成長課堂：從短視頻引流到直播賣貨全程指南》一書，旨在為農產品電商從業者提供一套可有效指導實戰的思路、方法和技巧。本書共分為8章，分別從農產品電商發展態勢、農產品電商的“人、貨、場”、預熱宣傳、直播規劃、開播準備、互動營銷、現場帶貨、綜合運營等方面介紹了農產品電商的相關知識、實戰方法和注意事項。此外，書中穿插了作者本人及作者培養的“新農人”根據自身實踐經驗總結出的很多實戰技巧和心得。

·8.8萬字

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日進百單！淘寶新手開網店、微店一點通

本書從零開始，系統并全面地講解了在PC端網上開店與移動端微店的運營和推廣方法。非常適合準備在網上開店的新手，或已在網上開店但缺少經營技巧與經驗的用戶學習。全書共分為14章，內容包括：網上開店的各種準備事項、貨源的尋找途徑與進貨經驗、物流的選擇方法與注意事項、寶貝拍攝與美化、網店的申請與注冊、PC端與移動端店鋪的裝修與運營、店鋪免費推廣與收費推廣策略、網店的晉級與安全交易等內容。此外，本書還為讀者提供了網店運營方面的14個干貨分享與成功秘籍，力求讓開店的新手從案例中學習到網店的經營方法、策略與技巧。

·15.3萬字

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移動互聯網O2O社群微營銷：移動互聯網銷售業績提升手冊