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當今的商業界正面臨一場百年的大變局，作為一種已被廣泛應用的最新的生產技術，互聯網正在顛覆傳統商業模式。人、貨、場構成的商業生態不斷迭代、進化，并且以前所未有的速度滲透到每個領域。物競天擇，適者生存，商業轉型，刻不容緩。但為什么要轉？又該如何轉？本書通過9章的內容，從商業和互聯網的本質出發，立足產品、用戶、渠道、傳播方式等方面，將商業變遷的來龍去脈以及新商業的思維抽絲剝繭，同時通過鮮活的案例總結，歸納商業模式轉型的新思維、新方法、新工具，讓商業轉型可落地，有依托。問題的解決需要依靠大量的知識，本書希望構建一套商業轉型知識庫，幫助企業進化成新的商業“物種”。

·7.5萬字

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玩賺抖商：抓住短視頻電商紅利

如何快速引流，打造爆款視頻？如何高效變現，實現年賺百萬元？本書是作者在多年互聯網運營實戰經驗、數百家企業合作短視頻紅人營銷業務基礎上，系統總結的一套“抖商”引流、變現方法。全書通過“內容＋實戰”，從兩條線幫助讀者全面玩賺抖商，抓住抖音短視頻電商紅利。一條是內容線。分別從入門要點、線上爆款打造案例、線下引流推廣案例、平臺運營準備工作、抖商營銷技巧、店鋪運營方法、商品選擇方法、爆款內容打造方法、直播營銷技巧、快速引流方法和高效變現技巧這11個方面對抖商運營實戰相關內容進行一條龍式的解讀，幫助運營者全面掌握各種運營技巧。另一條是實戰線。對各知識點進行詳細說明，并配以具體案例（案例涉及包括旅游、餐飲、服裝、家居、電器、健身、瑜伽和舞蹈等在內的10余個行業），讓新手快速入門，借助抖音賺取一桶金。本書不僅適合期望通過抖音賺錢的創業者和淘寶、天貓店主閱讀，也非常適合渴望通過抖音變成“大V”的普通人。同時，本書也適合想要為自己的線下門店、品牌產品做引流推廣的商家和企業閱讀。

·10.6萬字

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巧用ChatGPT做跨境電商

本書從跨境電商市場概況講起，介紹了ChatGPT在不同電商模塊中的應用，帶領讀者們將選品調研、新品開發、亞馬遜平臺運營、獨立站建設、海外推廣、社交媒體營銷等跨境電商各個環節利用ChatGPT完整地做一遍。

·17萬字

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微商進化論：職業化微商團隊管理必讀手冊

《微商進化論職業化微商團隊管理必讀手冊》涉及微商團隊管理的很多層面，包括會議管理、頂層設計、標桿管理、核心骨干管理、競賽管理、目標管理以及文化管理等內容，其中一大的特色是把很多企業團隊管理的思路與方法接入微商團隊管理之中，使在團隊管理層面尚不“專業”的微商能夠通過本書的引導完善團隊管理機制，提升團隊管理效果，實現團隊管理的優化、團隊效益的極大化。本書適合微商團隊管理者、創業者閱讀與學習。

·10.5萬字

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電子商務原理

本書分為7章，從如下4個方面建立電子商務的理論框架：第1章和第2章從經濟學的角度，介紹電子商務所引起的市場形態的變化和商務運作模式的變化。第3章和第4章從技術的角度，介紹網站開發與系統安全方面的基本理論和方法。第5章從社會的角度，介紹電子商務運行所涉及的物流、支付、信用、法律與法規、政策等環境。第6章和第7章從電子商務企業自身運作的角度，介紹市場有關競爭策略、商品定價和管理理念等方面的內容。

·24.5萬字

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亞馬遜跨境電商運營實操大全

本書從內容的全面性和干貨性出發，對全書進行布局，讓讀者能夠在短時間內快速掌握亞馬遜跨境電商運營的核心操作技巧。內容全面：10章專題內容，從賬戶注冊、后臺操作、賬戶管理、商品管理、課程學習、圖片制作、文案編寫、廣告投放、推廣引流和爆款打造等角度，全面講解亞馬遜跨境電商運營實操的相關知識。注重干貨：90多個實操技巧，提煉賬戶注冊、后臺操作、賬戶管理和商品管理等操作干貨進行重點說明，幫助運營新手在短時間內掌握核心技巧，快速入門。本書適合擁有一定運營經驗的亞馬遜運營者快速提升自身實操能力，也適合亞馬遜運營新手快速入門，還能為對跨境電商運營感興趣的人群提供一定的經驗借鑒。

·6.6萬字

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微商團隊系統化運營實操秘籍

隨著微商、移動電商的發展，很多企業都在積極引入移動電商、微商模式。特別是在馬云提出“新零售”等概念后，移動電商、微商的地位更加凸顯，因為只有它們才能與線下緊密結合。不過，很多企業在引入微商、移動電商的過程中卻不知所措，不知道如何將企業產品與微商模式巧妙結合；很多創業者想從微商入手，卻不知道如何才能運營微商，如何管理微商團隊，如何激勵和招募代理商……因此，《微商團隊系統化運營實操秘籍》以微商團隊運營為中心，從微商團隊系統化運營模式、微商團隊運營思維、微商產品及團隊營銷、微商招商、微商系統管理、微商團隊教育6個方面，給出幫助企業、創業者運營微商團隊的方法，輕松打造微商模式，搶占新零售風口。

·10.1萬字

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生鮮電商的新零售之路

本書聚焦生鮮電商的商業模式和運營方法論。解析生鮮社群運營的營銷推廣方法、口碑打造、文案寫作。雖然生鮮電商的發展一路坷坎，但在2017年，交易規模高達1391.3億元。而在2018年上半年，僅僅6個月，交易規模就超過了1050億元，快趕上2017年的總額。隨著電商平臺的旺盛、垂直領域的深耕、外賣平臺的崛起，線下超市的整合等多種經營方式，生鮮電商方興未艾，在困境中升級，在升級中穩定前行。

·14.1萬字

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區塊鏈安全入門與實戰

本書介紹區塊鏈相關環節的安全審計，結合具體的實戰案例，幫助讀者迅速上手區塊鏈安全測試，增強網絡安全意識。通過本書的學習，讀者能夠學習區塊鏈行業相關安全、交易平臺安全、智能合約安全、區塊鏈軟硬件錢包安全、鏈安全以及礦機和礦池安全，掌握在實際過程中如何安全的開發區塊鏈相關應用，對區塊鏈安全知根知底，知攻知防。主要內容包括：區塊鏈生態簡介，交易平臺、智能合約、錢包、鏈等安全審計，最后介紹礦機和礦池的安全問題。本書的特點是實用性強，項目案例豐富，與新技術緊密聯系，適合于區塊鏈相關從業人員、安全研究人員、高等院校相關專業師生，也可作為企業培訓、職業學校的教材。

·12.7萬字

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電子商務項目策劃與管理

本書由3篇15章構成。第1篇總論篇用2章介紹了項目與電子商務項目策劃與管理的一般知識，第2篇電子商務項目策劃篇用4章重點介紹了電子商務項目策劃的內容、過程、方法和文案，第3篇電子商務項目管理篇用9章介紹了電子商務項目管理的過程、進度和多方面管理的內容與方法。

·32.6萬字

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電子商務運營管理

本書系統講解了電子商務企業運營管理的知識和實踐，包括初識電子商務企業運營和管理、電子商務企業組織架構與職能、多渠道銷售和分銷管理、客戶服務管理、營銷推廣執行和監管、商業定位及IT支持、電子商務倉儲物流，以及電商企業運營中的事件項目管理和緊急事件處理等。本書可以幫助讀者全面了解電商企業的運營流程和運營方式。全書內容系統、知識前沿，案例典型、實戰性強，且配有豐富的教學資源。本書不僅可以作為高等院校電子商務、經濟管理等相關專業的教材，也可供從事電子商務企業運營相關的從業、創業人員學習和參考。

·9.2萬字

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增長五力：品牌內容驅動增長方法論

本書深入探討興趣電商時代品牌增長的五大關鍵能力，從底層邏輯出發，逐步解析品牌增長的核心板塊。書中不僅提供了詳盡的增長模型與方法論，還構建了一套從戰略規劃到執行落地的完整體系，為讀者揭示了興趣電商品牌增長的秘密。本書所闡述的增長理論體系，是作者在億級預算投放中驗證的成果，是大量實戰與操盤經驗的結晶，堪稱興趣電商領域的實戰教案。本書作者飛揚老師，作為“飛揚講增長”公眾號的主理人，也是“壹零增長”內容戰略咨詢公司的創始人，擁有超過10年的消費品牌營銷與增長操盤經驗，是一位資深的品牌營銷增長專家。他獨創的“增長五力模型”與“超級內容體系”方法論，為聯合利華、花西子、珀萊雅、小仙燉、舒適達等上百個知名品牌提供咨詢與服務。他開設的線下增長培訓課程吸引了超過300家消費品企業的創始人與核心團隊參與學習，參訓的很多品牌在抖音平臺上取得了顯著的增長成效。本書專為消費品行業的品牌創始人與高管，以及營銷、內容、電商等領域的品牌從業者量身定制，旨在幫助他們在興趣電商時代，通過內容驅動實現品牌的有效增長。

·15萬字

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O2O實踐：互聯網+戰略落地的O2O方法

這是國內首部講解企業如何通過O2O的方式實施“互聯網+”戰略的著作，也是目前O2O領域最系統和最接地氣的著作，對“互聯網+”時代的傳統企業互聯網轉型和產業升級具有重要的實踐指導意義。作者是中國知名的產業互聯網專家、O2O實踐派專家、粉絲經濟學權威、SocialCRM倡導者。本書從廓清對O2O的認識開篇，權威地講解了O2O的定義、15個入口、3個閉環、4類平臺、4大價值、8大風險、10大誤區和10個標準，然后從以下8大方面系統講解了O2O究竟該如何落地：5大關鍵要素：人流、商流、物流、資金流、信息流；

·16.3萬字

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網店裝修實務

本書全面詳細的講解了在淘寶網上開店、交易與進行店鋪推廣的具體流程，網店裝修的具體流程，店鋪裝修基礎知識、店鋪裝修素材搜集和設計、普通店鋪——店標的設計、普通店鋪——公告模板的設計、普通店鋪——分類導航的設計、普通店鋪——商品描述模板的設計、淘寶旺鋪——店招設計、淘寶旺鋪——右側模塊設計、淘寶旺鋪——左側模塊設計、淘寶旺鋪——店鋪分類設計、淘寶旺鋪——寶貝描述設計、淘寶旺鋪——促銷區設計、淘寶旺鋪——其他裝修等內容，除此之外還有網店裝修設計一覽、店鋪裝修HTML代碼大全2個附錄。

·7.4萬字

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社群電商：新零售時代下的電商變革

在社群商業模式下，用戶被好的內容吸引，聚集成社群；社群發展壯大，可以促成更多交易，完成商業變現。其中，內容是媒體屬性，用作流量入口；社群是關系屬性，用來沉淀流量；商業是交易屬性，實現流量價值。社群電商是移動互聯網時代的一種商業趨勢。本書共分為九章，分別從電商變革、電商生態、電商理論、電商平臺、電商操作要點、電商品牌策略及電商營銷創新等方面，全面解析互聯網社群電商。本書集理論指導、實戰方法、成功案例于一體，幫助社群運營者全面掌握社群電商的應用。全書邏輯結構清晰，有理論有案例，適合社群電商領域從業者和移動互聯網時代的營銷管理人員等閱讀學習及在實踐中參考。

·9萬字

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淘寶開店兵法

六六三十六，數中有術，術中有數；陰陽燮理，機在其中；機不可設，設則不中。這是“三十六計”的典故。有競爭才有機會。在戰場上，要想贏，就要精準到每一個計劃，取決于每一個決定。“創業先鋒”凝聚“三十六計”淘寶兵法，揭秘淘寶作戰細節，直述大賣家成功戰略。每一計，都從零開始，有如帶你親臨曾經的戰局。希望讀者能夠找到適合自己的“計謀”，更好地運用和轉變，從而提升自我，得到更進一步的升華。

·17.1萬字

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網絡營銷：推廣與策劃（第3版·慕課版）

本書詳細介紹了網絡營銷基礎、網絡營銷方法體系、網絡營銷策略、網絡營銷策劃的相關內容。全書分為基礎篇、方法篇、策劃篇，共12個學習項目。第一篇為基礎篇，共3個項目，主要介紹了網絡營銷基礎知識、網絡營銷戰略、網絡營銷策略；第二篇為方法篇，共4個項目，從網絡推廣方法角度分別介紹了搜索引擎營銷、社會化媒體營銷、網絡視頻營銷、網絡廣告營銷；第三篇為策劃篇，共5個項目，包括網絡營銷策劃內涵、流程及策劃書撰寫，企業網絡矩陣搭建及推廣，產品營銷策劃，品牌營銷策劃、網絡輿情管理策劃。本書可作為應用型本科院校和高等職業院校網絡營銷課程的教材，也可作為從事網絡營銷相關工作的人員的參考書。

·18.8萬字

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電子商務客戶關系管理

當前的電子商務已經進入買方市場時期，評判店鋪運營效果的最佳標準就是看店鋪留住了多少老客戶，有多少忠實的“粉絲”對店鋪保持著矢志不渝的態度。要讓客戶持續不斷地信任店鋪并購買商品，靠的是客戶在每次購物過程中享受的獨特體驗和客戶對店鋪所提供服務的認同感，而這些都來自于店鋪成功的CRM運營。CRM對于店鋪的重要性不言而喻，它能夠幫助店鋪留住客戶，并且提升客戶質量，讓客戶真正成為店鋪的核心資產。本書從認識CRM理論開始，詳細介紹了CRM的各個環節以及實施策略，包括客戶分析、客戶信息管理、客戶滿意度管理、客戶忠誠度管理、CRM營銷策略、呼叫中心的建立、客戶服務管理、CRM數據分析以及CRM部門組建的方法與策略，通過理論結合案例的形式，向讀者展示了一條完整的CRM實踐鏈條，讓讀者學會充分挖掘客戶價值，提升店鋪利潤。

·15.6萬字

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打造皇冠級店鋪

本書內容：給你一個淘寶開店的理由、磨刀不誤砍柴工，做足準備再開店、開店第1步：建立小店鋪、開店第2步：著手店鋪裝修、開店第3步：開始進行交易、皇冠秘技1：漂亮寶貝才能吸引買家眼球、皇冠秘技2：售后服務收買人心、皇冠秘技3：吸引顧客有妙招、皇冠秘技4：名店鋪是需要宣傳的、皇冠秘技5：好信譽贏得買家心、皇冠秘籍6：網上開店謹防騙局、皇冠秘籍7：解決貨源和物流問題讓你無后顧之憂等內容，除此之外還有網上開店易遇騙局一覽表、淘寶100名五皇冠賣家的金玉良言2個附錄。

·10.2萬字

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新淘寶運營制勝

進入21世紀20年代，電子商務行業的發展也進入了新的階段，平臺管理日趨規范，人才培養更加嚴格。社會對于電商從業人才的要求也必然與時俱進。本書為阿里巴巴旗下的網絡營銷培訓團隊的作品，集合了平臺官方的精英講師，匯聚了平臺官方的知識經驗，是淘寶、天貓平臺網店運營和商品推廣的優質作品。本書包含12章，分別是“運營基礎”“網店開設”“商品上架”“行業分析”“規劃制定”“流量獲取”“內容運營”“營銷工具”“活動營銷”“客戶管理”“商品管理”“發貨管理”，內容囊括了網店運營、商品推廣的方方面面，適合讀者進行系統的學習，利于讀者快速成長。

·21.8萬字

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數字化轉型指南：新商業的思維、方法和工具