登錄???|???注冊
麥肯錫咨詢公司創立至今,接近100年,已成為頂尖、精英的代名詞,其最強大的核心能力,就是——正確定義問題,然后運用麥肯錫特有的簡報格式與說服技巧,就算最難搞定的問題或老板,都愿意信服這些精英的方案。在麥肯錫,簡報不是報告,而是一種說服。簡報是決定買賣成交、提案通過與否的最后一關。簡報,即代表你這個人。所以,麥肯錫對簡報的格式要求、技術磨練極其嚴格。本書將為你傳授其中的秘籍。
(日)高杉尚孝 ·商務溝通 ·4.1萬字
苦于溝通久已!如果你還在為如何去跟身邊的朋友,跟自己的領導和家人溝通而困惑,那么不妨讀讀這里給大家準備的“溝通三部曲”。這套書不僅能讓你認識到,傳統人際溝通中存在但是容易被忽視的弊端,還能讓你充分了解什么是真正意義上的溝通,并教會你使用直達人心的教練式溝通技巧,解決溝通中的問題,成為真正的溝通達人!相對于傳統的溝通方式,教練式溝通,通過提升溝通者自我覺察與自我管理效能;通過激發式提問,提升他人覺察與對他人的管理效能;進而讓溝通雙方通過基于事實、感受、正向的意圖,快速達成共識。本書重點介紹在人際關系對話中,如何運用教練式的聆聽、提問與反饋技術,與他人之間建立以信任為基礎的溝通,自我成長,進而實現和諧的人際關系。鄧淼,國內優秀實戰派企業管理培訓講師。多家大中型企業管理咨詢顧問,中國人力資源開發研究會特聘講師;《結構性思維》課程認證講師,《領越領導力》課程認證講師;埃里克森國際教練學院版權課程《教練型領導LAC》認證講師,埃里克森《教練的藝術與科學》認證教練,北大、清華、浙大、華科大等多家高校總裁研修班特約講師。
鄧淼 ·商務溝通 ·11.2萬字
無論升職加薪、商品買賣、面試、向客戶提案……我們正處于把協商作為探索新關系過程的時代。你是否在日常交涉中,糊里糊涂就接受對方提出的條件,不知不覺讓自己的利益平白受損?本書以容易強化記憶的方式,為你呈現讓談判雙方達到最大滿意度所必須的技巧與方法,以及如何不被情緒所左右、以效率和誠信為基礎的談判策略。
(日)高杉尚孝 ·商務溝通 ·6.9萬字
本書以國內演說界極具影響力的培訓專家李真順近30年的教學積淀為基礎,扎實的專業功底為依托,多個方面進行全面、深入、系統的分析論述“說話”的影響力。書中不僅有眾多經典案例,更加入作者及其身邊朋友的事例現身說法,告訴讀者如何走出因不小心失言或者因詞不達意給自己制造的工作上和生活上的窘境,以便在以后職場的任何場合都能說得得體、準確、清晰、有力,在任何場合都能說出影響力。
李真順 ·商務溝通 ·7.9萬字
這是一本全面介紹外貿業務各流程中需要用到的英文函電的書籍。全書共10章,主要包括三部分,第一部分介紹一些外貿函電常用術語;第二部分介紹具體的外貿業務各流程需要用到的函電,包括簽訂單函電、議價函電和索賠函電等;第三部分介紹從事外貿活動還需要用到的其他外貿函電,包括祝賀函電和問候函電等。本書針對具體的外貿業務而編寫,從實際出發,通過大量常用詞匯和情境實例,真實展示在外貿實戰中專業的英文函電。幫助外貿人員在短時間內學會得體的英文商務信函表達,從而更好地與客戶溝通。
朱菲菲 ·商務溝通 ·9.6萬字
《人性的優點·人性的弱點》是一本充滿幽默、充滿智慧的書,它的目的是為了幫助人們克服憂慮,積極地對待生活,通過克服人性的弱點,發揮人性的優點,從而實現自我的突破,提升人際溝通能力,開創幸福成功的人生。
卡耐基 ·商務溝通 ·10萬字
本書先從客戶、老板、上司的全新角度,剖析工作報告對于個人職業發展的重要性,接著闡述了數據圖形化在商務報告中不可替代的地位及作用,然后以廣泛使用的Excel作為工具,介紹如何制作適用于不同工作報告的各類圖表。本書適用于所有希望提升自己工作境遇,以及想提升自己報告品質的讀者,尤其適合初入職場的學生以及經常需要作商務的報告策劃的辦公人員。
張九玖編著 ·商務溝通 ·9.2萬字
《商場超市文書寫作·講稿撰寫·活動策劃》以商場超市日常管理為主線,分為三部分:
付瑋瓊 ·商務溝通 ·11萬字
本書從“溝通的三種語言”講起,指出溝通的最高境界是“無招勝有招”,然后深入剖析溝通的定義、過程,并在總結出溝通的兩大要素是辨識和反饋之后,點明了錯誤、普通、良好與高明四種反饋類型及其具體體現與運用技巧。用最通俗易懂的語言,場景化、案例化展現高情商溝通的各類知識,力圖讓讀者不僅看一遍就“懂”,而且看一遍就“會”——心領神會,馬上就知道該怎么做。本書中的溝通知識有益于化解企業管理中常見的溝通障礙,并最終推動團隊凝聚力的提升,進而提升企業的工作效能與增長效率。
張國昕 ·商務溝通 ·10.5萬字
談判不局限于工作中,生活中的談判始終在進行。談判是人們相處、交流過程中的重要一環,人際交往要取得成功,談判能力起到至關重要的作用。作者通過總結個人經驗及教訓,輔以談判研究的成果,指出了談判領域重要策略和技巧。書中作者提出了三種談判類型、六種談判模式、談判成功的四大要求、談判的四問題法則、價格談判策略等,指導讀者以積極的態度面對談判、明確表達需求、在談判中發揮個人力量,通過與談判方共情獲取談判勝利。
(美)博恩·崔西 ·商務溝通 ·3.1萬字
發出的郵件總是無法準確傳達主題,也無法獲得預期的回復;寫好的企劃方案中缺乏最核心的價值;發生緊急情況時,無法寫出一封能夠切實解決問題的道歉信……其實,只要掌握基礎的寫作能力,就能夠成為商務類文章的高手。這本《寫作全技術》中凝結了日本知名教育學家——齋藤孝累積至今的所有寫作技巧。從最基礎的構建文章框架開始,到如何深化文章的內容,再到有效聯系“讀”“寫”“說”這三種語言能力,教你如何循序漸進地提升寫作能力,寫出抓住本質且打動人心的文章。同時,這本書中還分門別類地介紹了商務文章的實用型寫作技巧,讓你輕松應對所有需要寫作的場合。
(日)齋藤孝 ·商務溝通 ·8.8萬字
作為專業采購,必須有能力回答四大核心問題:為什么選擇這家供應商?為什么是這個價格?如何控制合同風險與合規?如何進行一場雙贏的談判?《如何專業做采購》第2版基于四大核心問題,對采購管理中經常遇到的110個關鍵問題進行解析,為采購管理人員提供一個工具性的參考書,便于理解,便于查閱。讀者不必拘泥于前后邏輯,可以隨手一翻,從任何地方開始閱讀,在不知不覺中,提高專業采購能力。本次修訂,融入了作者很多新的實踐、新的感悟;更新了部分法律法規依據;增加了合規管理、ESG等方面的內容。
宮迅偉 ·商務溝通 ·17.1萬字
一套洞察人心的技巧,一門贏得信任的技術,一堂提升口才和魅力的銷售課。從此,銷售變得很輕松。沒有賣不出去的產品,只有不會推銷的銷售員。一個成功的銷售員不僅要會說,還要會聽。銷售員只有掌握了說話和傾聽兩種技巧,才能贏得客戶信任、展現個人魅力、提升銷售業績。《如何說,客戶才會聽,怎么聽,客戶才肯說》為即將和正在從事銷售工作的朋友逐一解密銷售高手與客戶進行溝通的實戰經驗,并提供了切實可行的實踐方法和策略,以幫助大家快速提升說話能力和傾聽能力。它將讓你真正聽懂客戶內心真實的聲音,讓客戶按照你的思路做決定,讓你自己迅速成為銷售風云人物!
藍飛 ·商務溝通 ·11.7萬字
《談判無處不在》是一本單刀直入、簡單明了的指導書,能幫助你成功地通過談判達成目的。赫布·科恩相信這個世界就是一張大的談判桌,不管你是否樂意,談判就存在于你每天的生活中。談判的對象包括你的伴侶、孩子、朋友、同事、老板、銷售員等。是否具備優秀的談判能力對的人生影響巨大。在書中,赫布·科恩用豐富翔實的案例揭示了談判中的許多關鍵策略和技巧,幫助你洞察對方的軟肋,增加自己的籌碼,一步步取得勝利。談判并不是什么遙不可及的專業科學,每個人都可以主宰談判并預見到結果,而且可以不斷學習和提高談判的技巧。正如赫布·科恩所言:如果你認為你能行,你就一定能行。只要掌握和運用好談判的技巧,你就能成功地談成任何事情。
(美)赫布·科恩 ·商務溝通 ·14萬字
任何談話的第1分鐘都至關重要,直接影響了談話的成功與否。談話的第一分鐘決定了談話對象的參與度、理解程度和下一步行動。如果談話沒有清晰明了的開場白,談話對象可能感到疑惑不解,覺得自己是在浪費時間,而我們也無法取得想要的結果。本書所介紹的方法比較簡單,只要花時間多加練習和應用就能得心應手。在每次談話前設計溝通框架,然后概述具體內容。此后,我們每天就能更有成效,更簡潔地進行談話,幫助我們節約數倍的時間,讓工作中的談話更明了、更有成效、也更具建設性。全書共分為4個部分。Part1:用15秒設計溝通框架:溝通框架=背景+意圖+關鍵信息;Part2:用45秒完成概述:GPS概述法=目標→問題→解決方案;Part3:第1分鐘需要問到的兩個問題,確保對方做好了接收信息的準備;Part4:在不同場景下如何運用溝通框架與GPS概述法,比如電子郵件、面試、匯報等。
(英)克里斯·芬寧 ·商務溝通 ·7萬字
本書由中央財經大學副教授白斌老師撰寫,詳盡描述了談判的兩種基本立場及其適用的情境、聆聽的技巧、情緒控制、認識對方的利益關注點、巧妙而有效的拒絕方式、降低對方的期待、重視對方的名字、勸說的藝術、引入第三人、“拉一個,打一個”、如何妥當表達等談判和溝通的實用方法。具有針對性地提出多種談判方法論。特別可貴的是,書中的大量案例不但指出很多反面例子,還給出更高情商地解決問題、促使談判成功的的具體示范,既有理論的指導,也有具體情境的指引。
白斌 ·商務溝通 ·9.6萬字
采取不同尋常的溝通方式,說出富有力量而又不失風度的話語,就能高效解決生活中火星四射的交流困境,所有后臺難題全部迎刃而解。話語權為誰所有,誰就能擁有影響他人的權力。
鮑玉成 ·商務溝通 ·13.6萬字
精彩的文案與策劃是企業的核心和靈魂,是競爭的利器。本書融理論性與實用性于一體,告訴你如何才能快速寫出符合市場的實用文案,如何策劃好活動,如何讓活動出新意,如何做好活動預案確保活動出色完成等,本書有理論、有案例、有經驗總結,因而,是一本策劃工作者的案頭必備工具書,既可以作為策劃總監放大格局、超越自己的案頭必備書,也可作為MBA教育的重要輔助教材;同時,它還是志向高遠的普通策劃人員和行業新鮮人的實戰范本,同時對有興趣的讀者進入這一領域能起到導航作用。相信伴隨著理論知識的增長和實戰能力的提升,這本書將幫助他們進入一個全新的境界。
金巖 ·商務溝通 ·13.6萬字
如果你是一名新手,想提高談判效率。只要讀完第4章,便可學會如何讓談判對象敞開心扉,看到他們的底牌,并制定有效的策略;如果你想靠自學成才獲得全新的談判視角。本書將讓你成長到更高等級,讓原有的經驗和技巧更加奏效,增大成功概率;如果你已經讀過商學院課程,著手解決問題。本書將教會你如何在實踐中,從對手的反應里獲得更多信息,做出更好的選擇。本書先創性地將系統的心理學反饋與決策中的經濟學原理相結合,融匯思考、準備和執行談判的有效策略及黃金準則,讓你能在每一次談判中更清晰地闡述自己想要什么,并且學會影響你的談判對手,進而讓對方接受符合你方利益的談判結果。
(美)瑪格麗特·A.尼爾等 ·商務溝通 ·15.6萬字
本書是一本面向熱門商業寫作市場的寫作指南。除了講述時下熱門的新媒體寫作、軟文文案寫作技巧外,書中還重點解析了非虛構人物采訪寫作、虛構性影視小說寫作的規律和要領,并對寫作過程中會遇到的各種問題,如何通過寫作打造個人IP等寫作者高度關注的內容進行討論與交流。作者在書中分享自己在寫作圈內積累多年的寶貴經驗,真誠地用自己的親身經歷來告訴你如何靠專業寫作來謀生。相信你只要跟著本書所講的內容去實踐,一定可以少走很多彎路,你的命運可能將得以改變。
曾小亮 ·商務溝通 ·10.5萬字
網站合作:傅女士 fuli.a@yuewen.com
雙新用戶(設備和賬號都新為雙新用戶)下載并登錄后1-20天最多可免費領取20本會員/單訂書且可免費讀10天
Copyright (C) 2025 www.cqxianglaokan.com All Rights Reserved 上海閱文信息技術有限公司 版權所有 粵公網安備 44030002000001號 ???? 增值電信業務經營許可證:粵B2-20090059???? 互聯網ICP備案號: 粵B2-20090059-5 ???? 舉報電話:010-59357051 營業執照 網絡文化經營許可證:滬網文 (2023) 3296-228號 網絡出版服務許可證:(署)網出證(滬)字第055號????互聯網宗教信息服務許可證:滬(2023)0000015
QQ閱讀手機版